Теорії поведінки споживачів - раздел Философия, Система маркетингових досліджень Сьогодні Для Маркетингових Менеджерів Підприємств Особливу Актуальність Набув...
Сьогодні для маркетингових менеджерів підприємств особливу актуальність набуває знаходження відповідей на такі питання:
¾ Хто утворює ринок?
¾ Що і навіщо купують покупці?
¾ Хто бере участь у процесі купівлі?
¾ Як, коли, де і за скільки купують товари?
Отже, йдеться про один з головних напрямків маркетингових досліджень — вивчення поведінки споживачів.
Поведінка споживачів — це всі економічні, соціальні і психологічні прояви, які мають місце в процесі підготовки і здійснення купівлі, а також використання купленого продукту, включаючи передачу набутого досвіду іншим; це дії, які здійснюють окремі особи, купуючи і використовуючи продукцію чи послуги, це розумові і соціальні процеси, які призводять до таких дій або слідують за ними.
Виходячи із сучасних реалій наука про поведінку споживачів робить такі висновки.
Споживач — хазяїн. Він може відхилити всі спроби впливу на нього. Тому вся діяльність підприємства повинна бути адаптована до мотивації і поведінки споживачів.
Мотивація і поведінка споживачів може бути зрозуміла лише завдяки проведенню відповідних досліджень. Завдяки їм абсолютні прогнози не можливі, але при строгому науковому підході і правильному використанні результатів досліджень стратегічні показники діяльності підприємства помітно поліпшуються.
В дослідженні поведінки споживачів використовуються декілька теоретичних підходів.
Тема... Система маркетингових досліджень... ПЛАН...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Теорії поведінки споживачів
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Анкета, як правило, складається з трьох частин.
1.Вступ. Тут міститься інформація щодо мети опитування; мотивації до заповнення анкет; характеристик того, хто проводить опитування, часу, необхідного для проведення опитування, то
Дослідження кон’юнктури ринку.
Кон’юнктура— це існуюча на ринку економічна ситуація, яку характеризують співвідношення між
Прогнозні дослідження збуту.
Прогноз збуту (продаж)— це визначення того, що підприємство розраховує продати, виходячи з існуючої кон’юнктури, ринкового потенціалу і власних можливостей.
Прогно
Кількісні методи прогнозування
1. Множинна регресія — пошук рівняння, яке відображає залежність майбутніх обсягів збуту від набору н
Сутність та види конкуренції.
Конкуренція(від лат. concure — бігти до мети) — це властиве товарному виробництву змагання (боротьба) між окремими господарюючими суб’єктами (конкурентами), заінтересованими у біль
Економічна теорія поведінки споживачів.
А. Маршалл стверджував, що рішення покупців — результат значною мірою «раціональних», а отже, свідомих, логічно послідовних підрахунків. Індивідуальний покупець намагається витратити свій доход на
Процес прийняття рішення про купівлю
Ядром комплексної моделі поведінки споживача є процес прийняття рішення про купівлю, тобто діяльність людей стосовно попереднього осмислення, супроводження і наступного усвідомленн
Чинники «чорної скриньки» споживача.
Ця група чинників внутрішнього впливу одержала таку назву у зв’язку із складнощами вивчення їх дій, неоднозначністю їх впливу на поведінку споживачів.
Класифікація потреб
Потреби— це суб’єктивне відчуття недостатнього задоволення, яке пов’язано зі спрямуванням людини на зниження чи ліквідацію цієї недостачі. А звідси вони є рушійною силою поведінки
Підприємства
ПЛАН
1. Конкурентоспроможність підприємства. Оцінка конкурентоспроможності підприємства
2. Підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємства
У конкурентній боротьбі
Група І — краща, ніж будь-хто на ринку, явний лідер у галузі.
Група ІІ — вище середнього рівня, показники господарської діяльності хороші і стабільні.
Новости и инфо для студентов