Реферат Курсовая Конспект
КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ - раздел Философия, Федеральное Агентство По О...
|
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
65 (07)
Х154
И.Ф. Хайдуков, А.Е. Щелконогов
КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Конспект лекций
Челябинск
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Южно-Уральский государственный университет
Кафедра «Антикризисное управление»
65 (07)
Х154
И.Ф. Хайдуков, А.Е. Щелконогов
КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Конспект лекций
Челябинск
УДК 651.012.3 (075.8)
ББК Ю959.18.я7 + Ч215.2.я7
Хайдуков И.Ф., Щелконогов А.Е. Креативный менеджмент: Конспект лекций. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2009. – 130 c.
Ил. 5, табл. 9, список лит. – 24 назв.
Одобрено учебно-методической комиссией
международного факультета.
ISBN 5-696-03084-Х © Издательство ЮУрГУ, 2009.
Тема 1. Креативный менеджмент – понятия, его место в общей системе управления
Мотивация персонала к творческой деятельности в направлении достижения основных целей организации.
Задача мотивации упрощается, когда цель значима и очевидна, например: создание новой модели самолёта, автомобиля, ракеты и т.д.
Само слово «новой…» как бы призывает, обязывает к творчеству, – другой деятельности не может быть.
Другое дело, когда задача формулируется: «достижение максимальной прибыли», при этом неизвестно и непонятно на какие цели будет израсходована прибыль. Например, олигарх Роман Абрамович приобрёл в Англии футбольный клуб Челси. Такая информация расходования прибыли, очевидно, не может привести к положительной творческой деятельности, а может быть только активизировано желание сотрудников получить от своей деятельности хоть какую-то пользу, в том числе и пользу для государства Российского. Конечно, при таких целях мотивацией могут быть только материальные стимулы, и то только для лиц с соответствующей моралью.
Тема 2. Человек и его творческая деятельность – источник знаний. Управление сознанием, накоплением знаний – задача креативного менеджмента
Лекция 4. Управление созданием, накоплением знаний – задача креативного менеджмента
Управление знаниями – это управление тем, что мы не видим.
Управление знаниями включает такие укрупнённые функции как:
– создание знаний;
– накопление (наращивание) знаний;
– охрана, сохранение, защита знаний;
– трансформация (перевод) знаний из одного вида в знания другого вида, в том числе в информацию;
– использование знаний для их расширенного воспроизводства;
– использование знаний для получение дохода (богатства).
Определим место креативного менеджмента в общей системе управления знаниями. Креативный менеджмент возлагает на себя такие функции управления как:
– создание знаний;
– накопление (наращивание) знаний;
– использование знаний для их расширенного воспроизводства.
Остальные функции управления знаниями делят между собой другие виды функционального менеджмента. Задача креативного менеджмента формулируется исходя из того, что знания приобретаются в результате творческой деятельности и опыта (практической деятельности). Интеллектуальный труд – источник знаний и в тоже время основной их потребитель (пользователь).
Современная экономика – экономика знаний. В высоко развитых странах на профессии с преобладанием интеллектуального труда приходится основной прирост занятости: в США – 85%; в Великобритании – 89%; в Японии – 90%. Рабочая сила превратилась в значительной степени в «интеллектуальную и информационную рабочую силу». В 60-е гг. прошлого столетия в США за 10 лет удвоили выпуск специалистов в области науки и техники, а с 1965 по 1985 увеличили подготовку специалистов в области вычислительной технике в 10 раз.
Самое большое хранилище знаний – библиотека конгресса США в Вашингтоне насчитывает 112 млн. книг и документов. В период с 1984 по 2000 было создано 442 000 рабочих мест для учёных, 600 000 – для инженеров, 1389000 – для техников. При общем увеличении числа рабочих мест на 25%, в сфере высоких технологий число рабочих мест увеличилось на 75%.
Знания – это своеобразный объект, включающий в себя интеллектуальный потенциал организации, который нельзя продать, можно продать часть объектов интеллектуальной собственности, но сохранившийся потенциал восполнит проданное. Интеллектуальный капитал (знания) можно продать, передать только с организацией, он неотделим от неё, он распределён между персоналом и информационными базами организации. Управление знаниями также распределено на управление носителями интеллектуального потенциала и информационными базами. Креативный менеджмент – это управление носителями интеллектуального потенциала, той его части, когда эти носители интеллектуального потенциала занимаются созданием знаний путём творческой деятельности. При этом, носители интеллектуального потенциала используют информационные базы в своей деятельности, а затем пополняют их за счёт вновь созданных знаний. Таким образом, креативный менеджмент организует процесс расширенного воспроизводства знаний и их накопление (наращивание) за счёт творческой деятельности.
Вступают в силу объективные законы развития – движение по кругу (по орбите), при этом каждый виток в творческой деятельности осуществляется на новом, расширенном объёме знаний и на каждом витке создаётся новый объём интеллектуальной продукции (знаний).
В результате новым объёмом знаний, расширенным объёмом информации выполняются библиотеки и компьютерные сети, наращиваются объёмы интеллектуального капитала, интеллектуальной собственности, интеллектуальных активов организации.
Носители интеллектуального потенциала – это люди (персонал, коллектив), объём и состав носителей интеллектуального потенциала постоянно меняется с изменение состава меняется и качество носителей интеллектуального потенциала. Сменяемость носителей интеллектуального потенциала естественно, неизбежно и постоянно, при этом выбывают как правило наиболее подготовленный, обладающие высоким интеллектуальным потенциалом специалисты, а на их место приходят сотрудники, которым необходимо получать знания, развивать свой интеллектуальный потенциал путём обучения, получения информации, приобретение навыков, опыта, связей внутри организации и вне её. Имеет место и морального износа носителей интеллектуального потенциала, когда сотрудники перестают самосовершенствования, отстают от времени, теряют квалификацию. Процесс творческой деятельности – непрерывный замкнутый цикл, который связан с другими видами деятельности через замену носителей интеллектуального потенциала, через обмен информации с информационными базами через потребляемые ресурсы и выдачу интеллектуальной продукции (идей, новшеств, новых знаний, новой информации. Замкнутый цикл управления знаниями в системе креативного менеджмента показан на рис. 4.1.
Рис. 4.1. Замкнутый цикл управления знаниями в системе
креативного менеджмента
Поскольку креативный менеджмент занимает определенное место в создании новых знаний и использовании знаний в своей деятельности, то он органически вписывается в систему управления знаниями. Авторы книги «Управление знаниями: руководство к действию» [6] рассматривают основную задачу – создания и поддержания знаний, которое гарантирует сохранение жизнеспособности организации и её конкурентоспособности. Креативный менеджмент ставит эту задачу как создание и накопление (приращение) знаний.
Для того чтобы создавать и накапливать знания организация должна распределять ресурсы таким образом, чтобы выполнять (накапливать, наращивать) и создавать знания.
Распределение ресурсов – самый чёткий сигнал, который руководитель посылает работникам обнаруживая, таким образом, приоритеты организации. Кроме распределения ресурсов решаются следующие задачи:
– подчинить информационную технологию специалистам;
– создать условия, которые направляют внимание организации на интеллектуальный капитал;
– организация должна формировать взаимоотношения способствующие достижению её целей в управлениями знаниями;
– пропагандировать сотрудничество между подразделениями внутри организации;
– развивать новые способы сотрудничества с другими организациями;
– сохранять ценных работников.
При управлении знаниями решается множество других задач находящихся в интересах различных функциональных менеджментов.
Рассмотрим способы решения поставленных задач создания и сохранения знаний методами, изложенными в книге «Управление знаниями: руководство к действию» [6].
Подчинить информационную технологию специалистам – это значит, что информационная база, информационные потоки должны создаваться под потребности конкретных специалистов под конкретные направления деятельности организации под конкретные её стратегические цели, под развитие творческой деятельности как источника пополнения интеллектуального капитала. В крупных организациях целесообразно иметь менеджера по информации, который облегчает работу специалиста, экономит их время и способствует творческой активности сотрудников.
Создать условия, которые направляют внимание организации на интеллектуальный капитал– это значит создать систему управления создания интеллектуальной продукции, базирующейся на регламентировании взаимоотношений сотрудников и организации, выработки «правил игры», выработки системы стимулов, обеспечивающих активизации творческой деятельности, создать систему доверия использования творческого потенциала сотрудников в интересах организации. Система стимулов должна включать:
– обучение сотрудников;
– рост сотрудников по служебной лестнице;
– совпадение целей сотрудника и организации;
– обеспечение сотрудников информацией;
– гарантии правового распределения интеллектуальной, созданной при творческом участии сотрудников;
– материальные стимулы.
Организация должна формировать взаимоотношения, способствующие достижению её целее в управлении знаниями – это значит, что организация должна создать прочные и уникальные связи со своими специалистами, завладеть сердцами и умами людей, которые с ней связаны. Только в этом случае организация может с наименьшем риском вкладывать ресурсы в человеческий капитал и в такие формы организационного капитала, как культура, моральные ценности и нормы, то есть в тот капитал, который не является собственностью организации. В этом направлении организация должна решать несколько важных задач:
– сохранять ценных сотрудников;
– внимательно подбирать новых сотрудников;
– обучать сотрудников;
– развивать информационную систему, направленную на развитие творчества сотрудников;
– организовать сотрудничество внутри организации о распространении опыта;
– развивать способы сотрудничества с другими организациями, позволяющие использовать их знания в целях повышения интеллектуального потенциала своих сотрудников.
Пропагандировать сотрудничество между подразделениями внутри организации – это обеспечение эффективного использования интеллектуального потенциала организации в его расширенном воспроизводстве, другими словами, замена внутренней конкуренции между подразделениями (отмена соцсоревнования!) доверительным сотрудничеством в использовании опыта. Возросшая внешняя конкуренция настолько велика, что развивать внутреннюю конкуренцию организации нецелесообразно.
Развивать новые способы сотрудничества с другими организациями – это «стратегическое партнёрство», «совместные предприятия», «слияние компаний», как правило, в этих случаях остаётся независимой деятельность организации, вступившей в альянс, но они выступают совместно на рынке, монополизируют его. Единая рыночная политика приводит к тому, что организации обмениваются достижениями в сфере интеллектуального потенциала (технологии, идеи, приёмы, опыт). Иногда это приводит к решению задач и проблем совместными творческими усилиями. Некоторые мелкие организации совместными усилиями выполняют крупные заказы, создавая временные объединения, альянсы – такой принцип называется «сетевым производством». Интересен пример в этом направлении с угольной отрасль. Угольщики всего мира вынуждены участвовать в борьбе за выживание своей отрасли и конкуренция внутри отрасли уходит на второй план.
Сохранение ценных работников – продолжает приолировать метод «кнута» и «пряника». Для этого организации прибегают к контрактным методам найма сотрудников. В контракте организация оговаривает все условия, обязательные для выполнения сотрудников (хорошо отлаженный метод «кнута»). Когда организация принимает на работу высококвалифицированного специалиста, обладающего высоким интеллектуальным потенциалом, то с целью привлечения его к активной творческой деятельности, обеспечивающей использование интеллектуального потенциала сотрудника в интересах организации применяется принцип «пряника».
Рассмотренные методы позволяют решать ряд задач по созданию и сохранению (накоплению) знаний. Они находятся в сфере интересов креативного менеджмента.
Экономика современных государств рассматривается как экономика роста, а это обеспечивает только новые знания, новые высокие технологии, наукоёмкие технологии. Экономическое здоровье страны оценивается не накопленным богатством (как ранее), а показателем темпов роста общего национального продукта, этот показатель называют показателем выживаемости страны (показатель конкурентоспособности). Показатель темпа роста общего национального продукта напрямую связывает с результатами использования интеллектуального продукта, созданного в прошлом. Но прошлое приближается к настоящему ускоренными темпами, интервал времени между открытием и его практическим использованием постоянно сокращается. Например:
– энергия пара – 2000 лет;
– электричество – 100 лет;
– фотография – 100 лет;
– пластмассы – 55 лет;
– телефон – 50 лет;
– радио – 35 лет;
– антибиотики – 10 лет;
– синтетические волокна – 9 лет;
– интегральные схемы – 3 года.
Творческую деятельность, научные исследования, создания новых технологий рассматривают в настоящее время как открытие и разработку нового месторождения золота. Вероятность прибыльности создания интеллектуальной продукции оцениваются в настоящее время очень высоко, знания стали необходимым ресурсом для функционирования любой организации. Но значительная часть знаний, особенно революционных, которые в корне меняют технологии, возникают не на основе производственного опыта, а на основе новых идей, новых открытий – это область творчества, область деятельности фундаментальной науки. Осознать это и соответствующим образом принимать решение при разработке политики инвестирования, распределения ресурсов пока остаётся самой сложной проблемой управления для любого уровня, для любой организации.
Тема 3. Найти идею. Методы
Лекция 7. Исследовательская работа по поиску идей
Объект исследования – организация (завод по производству труб).
Цели работы:
– основная (генеральная) – поиск идей, обеспечивающих создание интеллектуальной продукции;
– сопутствующие цели (комплекс, состоящий из двадцати наименований, описанных в лекции 6), относящиеся к системе управления процессом выявления, создания и учёта интеллектуальной продукции.
Работа состоит из двух разделов.
Раздел I. Обследование организации с целью:
– получения достоверной информации о состоянии и деятельности организации по выявлению, созданию и учёту интеллектуальной продукции
– выявления проблем, задач, вопросов, решение которых требует новых идей создания интеллектуальной продукции.
Раздел II.Активизация творческой деятельности коллектива по созданию новых идей и интеллектуальной продукции, позволяющих устранить проблемы, решить задачи, ответить на вопросы.
Выполнение первого раздела работы – обследование организации, осуществляется с применением традиционных методов исследования: инвентаризации, аудита, диагностики, анализа. При выполнении второго раздела работы применяются методы активизации и стимулирования, описанные в лекции 5.
Работа состоит из следующих этапов:
Раздел I.
Этап 1 – Разработка методических материалов по разделу I работы.
Этап 2 – Определение состояния системы управления выявлением, созданием, охраной и учётом интеллектуальной продукции с применением инвентаризации и аудита.
Этап 3 – Диагностика и анализ результатов инвентаризации, аудита и информационных баз.
Этап 4 – Диагностика, анализ результатов обследования. Формирование перечня проблем, задач, вопросов, по которым требуется создание интеллектуальной продукции.
Раздел II.
Этап 5 – Разработка методических материалов по разделу II работы.
Этап 6 – Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления творческой деятельностью.
Этап 7 – Оформление итоговых документов по законченной работе.
Намечаемая исследовательская работа по поиску идей является многоэтапной и комплексной. Планирование и управление выполнением такой работы – весьма сложный процесс. В этом случае целесообразно применение специальных методов сетевого планирования и управления (СПУ). Применение методов СПУ требует предварительно решить несколько вопросов.
1. Чётко определить перечень работ.
2. Определить продолжительность выполнения каждой работы.
3. Чётко определить все временные взаимосвязи предстоящих работ, то есть определить после завершения каких работ может быть начата j-я работа.
4. Определить трудоёмкость каждой работы и потребность в других ресурсах по каждой работе.
Для определения перечня работ и их продолжительности предварительно составим структурный план выполнения работы, аналогичный традиционному календарному плану.
Структурный план работы.
Раздел I – Обследование организации.
Этап 1 – Разработка методических материалов по разделу I.
1.1 Разработка методических рекомендаций о порядке инвентаризации и аудита системы управления созданием, охраной и учётом интеллектуальной продукции.
1.2 Разработка информационных анкет на каждый объект инвентаризации и субъект аудита.
1.3 Разработка макетов документов представления результатов инвентаризации и аудита.
Этап 2 – Определение состояния системы управления созданием, охраной и учётом ИП.
Инвентаризация нормативной базы по созданию и охране ИП.
Международный уровень.
Уровень Российской Федерации.
Региональный уровень.
Уровень организации.
Уровень отдельных структур организации.
Инвентаризация и аудит нормативно-методической базы и фактического состояния по учёту ИП.
Инвентаризация и аудит подсистемы учёта ИП на уровне организации и её подразделений.
Инвентаризация и аудит бухгалтерского учёта ИП и затрат на не завершённую интеллектуальную продукцию (идеи, заявки, новшества, НИР, НИОКР, исследования, проекты и т.д.).
Инвентаризация, аудит нормативно-методической базы и фактического состояния по отчётности организации и её подразделений за созданную интеллектуальную продукцию.
Инвентаризация, аудит, диагностика, анализ.
Выпускаемой продукции (услуг).
Потребности рынка в новых видах продукции (услугах).
Возможности организации по созданию новой продукции (услуг) под потребности рынка.
Технологических процессов по производству продукции (услуг).
Технологического оборудования.
Технологического инструмента.
Деятельности организации и её структур по созданию интеллектуальной продукции.
Информационных баз (архивов проектно-конструкторской документации, отчётов по НИР, НИОКР, учётно-отчётной документации по творческой деятельности).
Этап 3 – Диагностика и анализ результатов инвентаризации, аудита и данных информационных баз.
3.1 Диагностика и анализ информации по результатам инвентаризации, аудита и информации, полученной из информационных баз.
3.2 Формирование информационных паспортов на каждый объект и субъект инвентаризации и аудита.
3.3 Формирование портфелей и реестров.
3.3.1 ОИС (реестр объектов промышленной собственности, объектов авторского права, режим коммерческой тайны).
3.3.2 Интеллектуальных активов (ИА)
3.3.3 ОИС и ИА с исключительными правами.
3.3.4 ОИС с правовой охраной, но принадлежащей третьим лицам.
3.3.5 ИП охраноспособная, но нет охранного документа.
3.3.6 ИП потенциально охраноспособная, но требует проверки на патентную чистоту.
3.3.7 Объектов ИП, которые являются коммерческой тайной (ноу-хау).
3.3.8 Объектов ИП, которые нужно засекретить.
3.3.9 Объектов, по которым должна быть предпринята попытка создания охраноспособной ИП.
3.4 Оформление актов и отчётов по результатам инвентаризации, аудита, диагностики и анализа.
3.5 Сформировать результирующий документ по каждой сопутствующей цели
Этап 4 – Диагностика, анализ результатов обследования организации.
Формирование полного перечня проблем, требующих их устранения.
Формирование перечня задач, решение которых принесёт очевидную выгоду.
Формирование полного перечня вопросов, решение которых позволит улучшить экономические показатели (снижение расходов ресурсов, затрат, повышение производительности, снижение себестоимости, повышение прибыли), улучшить качественные показатели, повысить безопасность условий труда, экономическую безопасность.
Формирование полного перечня проблем, задач, вопросов по которым должны быть разработаны анкеты для участников поиска решений методами мозгового штурма.
Формирование перечня приоритетных вопросов, по которым должны быть созданы творческие коллективы и выданы служебные задания на создание ИП.
Формирование перечня приоритетных направлений по выпуску новой продукции (услуг) с указанием проблем и стратегических направлений развития производства.
Раздел II – Активизация творческой работы
Этап 5 – Разработка методических материалов по разделу II работы.
5.1 Разработка анкет для привлечения персонала организации по решению конкретных проблем, задач, вопросов, сформулированных в разделе I работы.
5.2 Разработка методик анкетирования.
Этап 6 – Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления творческой деятельностью.
6.1 Разработка положения о творческой деятельности персонала в интересах организации.
6.2 Разработка положения по активизации и материальному стимулированию создания объектов интеллектуальной собственности и их коммерциализации.
Этап 7 – Создание комплекта документов, подтверждающих окончание работы.
Структурный план работы является основой при формировании перечня работ для построения сетевого графика планирования и управления. Исходный вариант перечня работ представим в виде табл. 7.1.
Таблица 7.1
Исходный вариант перечня работ
№ п/п | Обозначе-ние в стр. плане работы | Обозначение работы в исходном перечне | Обозначение работ, на которые опирается j-я работа | Ранг | Обозначение работ после упорядочения перечня | Планируемая продолжитель-ность работ | |
день | мес. | ||||||
а1 | – | а1 | |||||
2.1 | а2 | а1 | а3 | 0,25 | |||
2.2.1 | а3 | а1 | а4 | 0,7 | |||
2.2.2 | а4 | а1 | а5 | 0,25 | |||
2.3 | а5 | а1 | а6 | 0,25 | |||
2.4.1 | а6 | а1 | а7 | 0,5 | |||
2.4.2 | а7 | а1 | а8 | 0,25 | |||
2.4.3 | а8 | а1, а7 | а11 | 0,25 | |||
2.4.4 | а9 | а1, а6 | а12 | 0,5 | |||
2.4.5 | а10 | а1, а6, а9 | а13 | 0,25 | |||
2.4.6 | а11 | а10 | а14 | 0,25 | |||
2.4.7 | а12 | а1 | а9 | 0,5 | |||
2.4.8 | а13 | а1 | а10 | ||||
а14 | а2, а3, а4, а5, а8, а11, а12, а13, | а15 | |||||
4.1 | а15 | а14 | а16 | ||||
4.2 | а16 | а14 | а17 | 0,25 | |||
4.3 | а17 | а15, а16 | а19 | 0,25 | |||
4.4 | а18 | а17 | а20 | 0,25 | |||
4.5 | а19 | а18 | а21 | 0,25 | |||
4.6 | а20 | а14 | а18 | 0,25 | |||
5.1 | а21 | а20 | а22 | 0,5 | |||
5.2 | а22 | а21 | а23 | 0,25 | |||
а23 | – | а2 | |||||
а24 | а22, а23 | а24 | 0,5 |
Для рассматриваемой конкретной работы в табл. 7.1 представлены 24 работы, которые обозначены а1 а2 … аi , аj … а24 , при этом каждая работа имеет временной плановый показатель – планируемая продолжительность работы в месяцах и днях, а также для каждой работы определена повременная взаимосвязь с остальными работами, то есть определено условие – после завершения каких работ может быть начата аj-я работа (на какие работы опирается аj-я работа). На этом заканчивается постановочная часть сформированной задачи.
Переходим к построению упорядоченного структурного перечня работ.
В табл. 7.1 вводится графа рангов и графа новых обозначений работ (новая нумерация работ).
Табл. 7.1 преобразуется в упорядоченный структурно-временной перечень работ – табл. 7.2.
Таблица 7.2
Упорядоченный перечень работ
№ п/п | Обозначе-ние в стр. плане работы | Обозначение работы в исходном перечне | Обозначение работ, на которые опирается j-я работа | Ранг | Планируемая продолжительность работ | |
день | мес. | |||||
а1 | – | |||||
а2 | – | |||||
2.1 | а3 | а1 | 0,25 | |||
2.2.1 | а4 | а1 | 0,75 | |||
2.2.2 | а5 | а1 | 0,25 | |||
2.3 | а6 | а1 | 0,25 | |||
2.4.1 | а7 | а1 | 0,5 | |||
2.4.2 | а8 | а1 | 0,25 | |||
2.4.7 | а9 | а1 | 0,5 | |||
2.4.8 | а10 | а1 | ||||
2.4.3 | а11 | а8 | 0,25 | |||
2.4.4 | а12 | а7 | 0,5 | |||
2.4.5 | а13 | а7 , а12 | 0,25 | |||
2.4.6 | а14 | а13, | 0,25 | |||
а15 | а3, а4, а5, а6, а8, а11, а14, а9, а10 | |||||
4.1 | а16 | а15 | ||||
4.2 | а17 | а15 | 0,25 | |||
4.6 | а18 | а15 | 0,25 | |||
4.3 | а19 | а16, а17 | 0,25 | |||
4.4 | а20 | а19 | 0,25 | |||
4.5 | а21 | а20 | 0,25 | |||
5.1 | а22 | а21, а18 | 0,5 | |||
5.2 | а23 | а22 | 0,25 | |||
а24 | а23, а2 | 0,5 |
Связь между работами, входящими в комплекс работ, представленный в табл. 7.2 может быть изображена на временном сетевом графике (рис. 7.1)
Временной сетевой график может быть представлен в виде линейной диаграммы (диаграммы Ганта).
Построение линейной диаграммы показывает, что общее время работ составляет 9,5 месяцев – это время критического пути – оптимистический вариант выполнения работы. По условиям планируемой работы её продолжительность может быть один год – это пессимистический вариант. В этом случае продолжительность работ, входящих в критический путь, может быть увеличен.
Структурно-временной график выполнения работы снабжается дополнительной информацией:
– организационной структурой рабочей группы;
– трудоемкостью выполнения каждой работы;
– приведенной ценой часа, суток, месяца выполнения работы.
Калькуляция приведенной цены составляется с учетом заработной платы каждого участника работы и дополнительных затрат.
Формирование дополнительной информации и выдача заданий на весь комплекс расчетов анализа графика и его оптимизации – это последующий этап нашей работы по планированию и управлению комплексом работ по поиску идей.
Лекция 8. Управление исследовательской работой по поиску идей
Тема 4. Новшество – интеллектуальная продукция
Пример.
В 1995 году созданы и работают 68 центров с банком новейших технологий в 1300 единиц. Их членами являются 220 европейских организаций, в которых работает более 1000 консультантов. В настоящее время ведется работа по созданию новых центров инновационных компаний. На эти цели ЕК выделила 15 млн. евро. Евросоюз проводит инновационную политику по:
– выработке единой исследовательской и инновационной политики на международном и национальном уровнях;
– созданию единого европейского пространства с учетом расширения ЕС;
– открытию национальных научно-исследовательских программ для иностранных ученых на взаимовыгодной основе;
– созданию рамочных программ вида НИОКР ЕС – принцип функционирования которых – «дополнение».
Отбор проектов в рамочные программы НИОКР ЕС – на основе конкурсов. Стимул участия заключается в том, что все участники проекта независимо от доли в финансировании имеют доступ ко всем результатам, а по окончании проекта – каждому участнику выдается бесплатная лицензия.
В табл. 10.1 представлена динамика приоритетов в пятилетних рамочных программах – НИОКР-ЕС [16].
Таблица 10.1
Динамика приоритетов
Финансирование по направлениям, в процентах к итогу | 1999-2001г.г. | ||||
Информационные технологии | |||||
Промышленные технологии и новые материалы | |||||
Транспорт | |||||
Энергетика | |||||
Обеспечение жизнедеятельности человека | |||||
Окружающая среда | |||||
Международная кооперация | |||||
Человеческий капитал | |||||
Инновации для малых фирм | |||||
Всего, млн. евро |
Лекция 11. Определение эффективности создания новшества
Определение эффективности создания новшества –это самый важный вопрос, его решение направлено на уменьшение риска при вложении средств в создание ИП. Начать решать этот вопрос следует с момента выявления проблемы (постановки задачи). Рассматривать вопрос эффективности создания новшества следует с оценки проблемы, а именно с оценки упущенной выгоды.
Лекция 12. Творчество в создании новшеств. Методы активизации
Лекция 13 Теория решения изобретаельских задач (ТРИЗ). Алгоритм
Тема 5. Нормативно-правовая база создания и использования
Интеллектуальной продукции
Режим авторского правого регулирования.
– Закон РФ об авторском праве и смежных правах от 09.07.1993г.
Объект правой охраны: произведение (научное, литературное, художественное).
Факт наличия прав подтверждается: произведение на материальном носителе, свидетельство о добровольной регистрации.
Срок действия имущественных прав: вся жизнь правообладателя + 50 лет.
– Закон РФ об авторском праве и смежных правах от 09.07.1993г.
Объект правой охраны: программа для ЭВМ, база данных.
Факт наличия прав подтверждается: материальный носитель, свидетельство об официальной добровольной регистрации.
Срок действия имущественных прав: в течение жизни правообладателя + 50 лет.
– Закон РФ «О правовой охране топологий интегральных микросхем» от 23.09.1992г.
– Закон РФ «О внесении изменений и дополнений в закон РФ «О правовой охране топологий интегральных микросхем» от 09.07.2002г.
Объект правой охраны: топология интегральной микросхемы.
Факт наличия прав подтверждается: материальный носитель и свидетельство об официальной добровольной регистрации.
Срок действия имущественных прав: 10 лет.
Лекция 15 Защита прав авторов и собственников интеллектуальной
Лекция 16. Внутрифирменная структура и нормативная база
ПРИЛОЖЕНИЕ
ТЕСТ 1. ТЕСТОВАЯ ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛЬНОЙ КРЕАТИВНОСТИ
Общих знаний о людях для оценки одного человека часто бывает недостаточно. Впечатлениями руководствоваться не всегда рационально.
В связи с этим необходим самоанализ личности или индивидуальное познание собственного «Я». Такой анализ позволяет действовать успешнее, умнее. В этом случае прибегают к различным тестовым оценкам. Причем результаты иногда бывают неожиданными. Необходимо знать, что в ответах на вопрос отражается только текущая ситуация. Иначе говоря, результат тестирования относителен.
Проведенные в XX веке исследования медиков, психологов, философов убедительно подтвердили разделение мозга на левую и правую части и закрепление за ними определенных функций. Основой развития правомозговых функций служат творческие способности. Оценка этих способностей осуществляется с помощью тестов-упражнений.
Предлагается тест, который разработан немецкими учеными М.Виттманом, А.Айзенколбом и К.Перлетом. Он состоит из четырех частей-упражнений. Для каждой из этих частей дается различное время. Их вклад в оценку вашей креативности также различен.
Прежде всего, необходимо ознакомиться с указаниями для выполнения тестов. Каждый тест имеет вводную или пояснительную части. Их надо тщательно прочитать.
Оценка происходит после работы со всеми четырьмя упражнениями. На последней странице теста на оценку творческих способностей приводится оценочная схема.
1.1 РИФМОВАНИЕ ИМЕН
Задача состоит в том, чтобы подобрать рифмы к заданным именам. Ряд имен вам задан. Необходимо как можно больше найти слов к заданным именам, чтобы они рифмовались с этими именами.
Поместите эти слова рядом с именами на свободные поля. Может быть также часть предложения, если она рифмуется с заданным именем.
Пример: | Лина | Вячеслав | |
глина | отечество славь |
Следует использовать слова, которые фактически существуют в русском языке. Фантазии исключаются.
Ждите сигнала на начало теста и стартуйте по команде организатора. У вас есть 4 минуты.
Рифмование имен.
Егор Павел Марина
______________ ______________ ______________
Анна Роман Роза
______________ ______________ ______________
Людмила Иван Елена
______________ ______________ ______________
Татьяна Юлия Ольга
______________ ______________ ______________
Нина Петр Владимир
______________ ______________ ______________
Надежда Вера Федор
______________ ______________ ______________
Борис Марк Леонид
______________ ______________ ______________
Ева Инна Виктор
______________ ______________ ______________
1.2 ФАНТАЗИРОВАНИЕ С АББРЕВИАТУРОЙ (СОКРАЩЕНИЯМИ)
Что означает СНГ, КПСС, МАЗ, IBM, BMW? Это сокращенные названия объединений, партий, предприятий. Ниже вы найдете ряд выдуманных для этого теста совершенно абстрактных сокращений. Ваша задача состоит в том, чтобы найти по возможности два решения и записать их на свободных полях под сокращениями.
Следует использовать только те комбинации, которые могут существовать в русском языке. У вас есть 4 минуты.
Пример: ИНСЭТ
Институт новых социально-экономических технологий
Исследование нестандартных самоуправляемых электронных технологий
Простые повторения букв сокращений в одном слове не являются решением, так как каждой букве сокращений должно соответствовать слово.
МНПЛ_______________________________________________________________
________________________________________________________________
ОКБА________________________________________________________________
________________________________________________________________
АБВ ________________________________________________________________
________________________________________________________________
АВИК________________________________________________________________
________________________________________________________________
ИМУР________________________________________________________________
________________________________________________________________
БНП ________________________________________________________________
________________________________________________________________
КБТЭМ______________________________________________________________
________________________________________________________________
СБОР________________________________________________________________
________________________________________________________________
ФРУТ________________________________________________________________
________________________________________________________________
НПК ________________________________________________________________
________________________________________________________________
ДОЛИ________________________________________________________________
________________________________________________________________
АИПУ________________________________________________________________
________________________________________________________________
1.3 КАК МОЖНО ПРОДОЛЖИТЬ ИСТОРИИ (РАССКАЗЫ)?
Вам предлагается маленькая история. Она может выглядеть осмысленной или явно не оконченной. Необходимо для заданной истории найти как можно больше окончаний развития событий.
Каждое решение должно состоять минимум из четырех частей, то есть предложений.
Ниже приведён пример истории с двумя решениями.
В одной далекой стране сидела девушка и днем, и ночью у своего компьютера. Она мечтала найти по Интернету любовь к мужчине, который отзовется на её отправленное фото. И вот однажды в результате огромных усилий и благодаря своему стремлению встреча состоялась.
Как выглядит дальше эта история?
1. При встрече «он» оказался женщиной. Девушка была удивлена. Но вскоре они подружились. Дружба продолжалась многие годы, даже когда обе вышли замуж и создали свои семьи.
2. Её компьютерный знакомый тщательно изучил её биографию по компьютеру. Он пришел на встречу с букетом красивых роз. Но вначале сыграл роль любительского детектива и наблюдал за поведением девушки вблизи. Вскоре состоялась помолвка.
. .
!! Ждите сигнала начала тестирования и начинайте знакомиться с началом истории. У вас есть 6 минут, чтобы составить как можно больше вариантов её продолжения.
Ученый открыл в своей лаборатории субстанцию, с помощью которой можно читать мысли других людей. Он уничтожил это средство, так как понял его опасность для человечества. Но жена ученого сканировала лабораторные исследования и технологию изготовления этого средства. Она оказалась в состоянии изготовить такой удивительный аптекарский товар.
Как развивается история?
1.____________________________________________________________________
2.____________________________________________________________________
3.____________________________________________________________________
…
10. __________________________________________________________________
1.4 СКЕЛЕТЫ ПРЕДЛОЖЕНИЙ
Предлагаются упражнения со словами. Вы должны составить предложения из слов, которые бы начинались из предложенных букв. Если буква пропущена, слово может быть любым. Надо составить как можно больше предложений. Начинайте по сигналу организатора. У вас есть 6 минут.
Пример:
И ______ ________ К_________
Иван любит картошку
История большой катастрофы
Илья купил костюм
1.А ___________ ______________ М____________
2.А ___________ ______________ М____________
…
7.А ___________ ______________ М____________
1.С ___________ ______________ П____________
2.С ___________ ______________ П____________
…
7.С ___________ ______________ П____________
1.О ________ С________ Е_________ В________
2.О ________ С________ Е_________ В________
…
7.О ________ С________ Е_________ В________
1.Д ___________ Т______________ ______________
2.Д ___________ Т______________ ______________
…
7.Д ___________ Т______________ ______________
1.З ________ И________ _________ С________
2.З ________ И________ _________ С________
…
7.З ________ И________ _________ С________
Итого____________ Общая сумма______________
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ – ОЦЕНКА КРЕАТИВНОСТИ СО СЛОВАМИ
Занесите в таблицу оценочные цифры из предыдущих упражнений. Они образуют вашу оценочную сумму. Её можно сравнить с аналогичной цифрой других участников группы.
Тест | Баллы |
Рифмование имен Фантазирование с сокращениями Продолжение рассказа Скелеты предложений | __________ __________ __________ __________ |
Итого |
P.S. Оценка креативности является относительной как к тестам, так и к участникам группы.
ТЕСТ 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОЭФФИЦИЕНТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОСТИ
Одной из характеристик творческих способностей человека выступает интеллект. Информация об интеллекте выражается через коэффициент интеллектуальности.
С помощью данного теста можно самостоятельно определить свой коэффициент интеллектуальности.
В общей сложности тест включает 35 заданий, на его выполнение дается 20 минут.
Какое число должно стоять в скобках?
278 (395) 512 143 (...) 215
(а) 179 (c) 345
(b) 358 (d) 189
2. Продолжите ряд:
Отметьте рыбку, которая не подходит к другим.
Фигуры деформированы. Какая из них могла бы быть идентична исходной?
Вставьте в скобки часть слова, которой заканчивается первое и начинается второе слово.
По (...) тер
(а) жар (b) мет
(с) пар (d) кос
Каждый набор букв означает название реки. Какое из них не соответствует остальным?
а) ЛОВАГ b) ТШИЫР
с) НРААГА d) РДЕО
9. Отметьте слово, которое не подходит по значению исходному:
производительность
a) образное мышление
b) гениальность
с) ясновидение
d) трудовой подъем
11. Продолжите ряд:
К | Н | |
Р | У | Ц |
Щ | Ю | ? |
а) В
с) Д
b) Б
d) T
12. Продолжите ряд:
3, 5, 9, 11, 21, 23...
а) 45 b) 35
с) 56 d) 34
Какая из деформированных фигур соответствует исходной?
Какая из деформированных фигур соответствует исходной?
Какое число отсутствует в квадрате?
18. Продолжите ряд:
Какая из фигур отличается от остальных?
Как заканчивается пословица?
Последнего …
а) никто не любит;
б) собаки рвут;
в) никто не видит;
г) не сбросить со счета.
Заполните квадрат.
23. Как заканчивается пословица? Хвали день …
а) поутру;
b) после обеда;
c) по вечеру;
d) перед ужином.
Какое число отсутствует?
25. Продолжите ряд:
Отметьте сочетание букв, которым заканчивается первое слово и начинается второе.
Как заканчивается пословица? Сатана гордился...
a) да в море утопился;
b) да во прах скатился;
c) вниз покатился;
d) с неба свалился.
Какая из фигур является отраженным или перевернутым изображением исходной?
30. Продолжите ряд:
Вставьте отсутствующие в скобках буквы.
Отметьте предложение, которое не соответствует другим.
Антон учит историю Германии. Борис знаком с Дашей. Павел летит в Турцию.
a) Сергей пишет Федору.
b) Ира живет в Лондоне.
c) Зина уехала из Калуги.
d) Сергей знаком с Ольгой.
Таблица решений
Отметьте свои решения каждого задания. В случае совпадения вашего решения с правильным впишите себе 1 балл (пункт). Подсчитайте и запишите общее количество пунктов.
Порядковый номер задания | Правильный ответ | Ваше решение | Пункты |
а) | |||
b) | |||
c) | |||
d) | |||
d) | |||
с) | |||
а) | |||
d) | |||
с) | |||
d) | |||
b) | |||
а) | |||
b) | |||
b) | |||
с) | |||
d) | |||
b) | |||
с) | |||
с) | |||
а) | |||
b) | |||
с) | |||
с) | |||
b) | |||
d) | |||
a) | |||
с) | |||
d) | |||
с) | |||
d) | |||
с) | |||
d) | |||
а) | |||
b) | |||
d) | |||
Ваше общее количество пунктов |
Оценочная таблица
С помощью оценочной таблицы вы можете определить свой коэффициент интеллектуальности.
14–17 лет | 18-23 года | 24-30 пет | 31 под и старше | Общая оценка |
пункты | пункты | пункты | пункты | |
29–35 | 31–35 | 33–35 | 30–35 | Очень хорошо |
22–28 | 28–30 | 27–32 | 19–29 | Хорошо |
17–21 | 25–27 | 24–26 | 20–21 | Выше среднею |
15–16 | 22–24 | 22–23 | 18–19 | Ниже среднего |
9–14 | 13–21 | 14–21 | 11–17 | Низкий |
8 и ниже | 12 и ниже | 13 и ниже | 10 и ниже | Очень низкий |
ОГЛАВЛЕНИЕ
Тема 1. | Креативный менеджмент – понятия, его место в общей системе управления | |
Лекция 1. | Креативный менеджмент – понятия | |
Лекция 2. | Креативный менеджмент в системе управления организации | |
Тема 2. | Человек и его творческая деятельность – источник знаний. Управление сознанием, накоплением знаний – задача креативного менеджмента | |
Лекция 3. | Человек и его творческая деятельность – источник знаний | |
Лекция 4. | Управление созданием, накоплением знаний – задача креативного менеджмента | |
Тема 3. | Найти идею. Методы | |
Лекция 5. | Управление поиском идей. Методы и методики | |
Лекция 6. | Инвентаризация, аудит, диагностика, анализ – базовые методы поиска идей | |
Лекция 7. | Исследовательская работа по поиску идей | |
Лекция 8. | Управление исследовательской работой по поиску идей с применением методов сетевого планирования и управления | |
Тема 4. | Новшество – интеллектуальная продукция | |
Лекция 9. | Новшество | |
Лекция 10. | Управление созданием новшеств | |
Лекция 11. | Определение эффективности создания новшества | |
Лекция 12. | Творчество в создании новшеств. Методы активизации творчества | |
Лекция 13. | Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ). Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ). Понятие | |
Тема 5. | Нормативно-правовая база создания и использования интеллектуальной продукции | |
Лекция 14. | Нормативно-правовая база по созданию новшеств | |
Лекция 15. | Защита прав на интеллектуальную продукцию | |
Лекция 16. | Внутрифирменная правовая база по созданию интеллектуальной продукции | |
Библиографический список | ||
Приложение |
– Конец работы –
Используемые теги: Креативный, Менеджмент0.029
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: КРЕАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов