При проведении переговоров устанавливайте регламент, а также определяйте необходимые затраты времени для выполнения определенных заданий
При проведении переговоров устанавливайте регламент, а также определяйте необходимые затраты времени для выполнения определенных заданий - раздел Философия, Вводное занятие. Предмет и задачи курса Теория управления . Тема 2: Управление как целенаправленный процесс Ту Или Иную Работу Выполняют Обычно Столько, Сколько Времени Имеется В Распор...
Ту или иную работу выполняют обычно столько, сколько времени имеется в распоряжении. Едва ли не каждый деловой человек жалуется на слишком затяжные и малорезультативные переговоры. Обсуждать следует все, что угодно, но не более часа. Этого времени вполне должно хватить для того, чтобы выслушать все точки зрения и принять основные решения. Порой деловые встречи превращаются в говорильню, где шуму много, а толку мало. Чаще всего деловые встречи назначают на 10 часов утра, и длятся подобные переговоры до обеда. Между тем, если переговоры назначать на 11 часов утра, то они также непременно закончатся к обеду, причем результат их будет не только не хуже, а возможно и лучше. Итак, следует устанавливать жесткие временные рамки при проведении переговоров, совещаний и т. п. Время — деньги, и если последние постоянно просчитываются, то затраты времени, в конечном итоге тоже имеющие свое денежное выражение, учитываются крайне редко.
ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ
Принятие решений предполагает выбор первоочередных задач и дел. Принять решение – значит установить приоритетность.
Ключ к успеху: ежедневно делать следующее:
Перепроверяйте относительную значимость предстоящих задач, принимайте решения о приоритетах, составьте их список, отразите его в плане дня и придерживайтесь его. Если вы убедитесь в ценности этой системы, передайте ее дальше своим сотрудникам. Испытывайте ее столь долго, сколько сочтет нужным, а затем выпишите мне чек на сумму, которой, по вашему мнению, эта система стоит. Спустя несколько недель президент прислал советнику чек на 25 000 долларов.
Установить приоритетность – означает принять решение о том, каким из задач следует придавать первостепенное, второстепенное и т.д. значение.
ПРИНЦИП ПАРЕТО
Был сформулирован итальянским экономистом (1848 – 1923), неоднократно получал подтверждение на практике в самых различных сферах.
Перенесение закономерности Парето на деятельность руководителя означает, что в процессе работы за первые 20% расходуемого времени достигается 80% результатов. Остальные 80% затраченного времени приносят лишь 20% общего итога.
Применительно к повседневной работе это означает, что не следует браться сначала за самые легкие, интересные или требующие минимальных затрат времени дела. Необходимо приступать к вопросам, сообразясь с их значением и важностью.
Сначала – немногие жизненно важные проблемы, а уже потом – многочисленные второстепенные.
Установление приоритетов с помощью анализа АБВ
С помощью анализа АБВ вы обеспечивает упорядочение задач по их значимости и ориентацию результатов работы на достижение нужного эффекта.
С помощью букв А, Б и В отдельные задачи подразделяются на три класса, а именно в соответствиис их значимостью с точки зрения достижения профессиональных и личных целей. Многие руководители уже работают по этому принципу, и к важнейшим задачам они приступают в первую очередь.
Используйте анализ АБВ, чтобы дополнить свой опыт путем систематического планирования и усовершенствовать методику работы!
—> Планируйте время в соответствии со значением и важностью задач, а неих удельным весом в общем количестве дел!
Анализ АБВ основывается на следующих трех закономерностях, подтвержденных опытом:
1.Важнейшие задачи (категория А) составляют примерно 15 % количествавсех задач и дел, которыми занят руководитель. Собственная значимость этих задач (в смысле вклада в достижение цели) составляет, однако, примерно 65 %.
2.На важные задачи (категория Б) приходится в среднем 20 % общего числа и также 20 % значимости задач и дел руководителя.
3.Менее важные и несущественные задачи (категория В) составляют, напротив, 65 % общего числа задач, но имеют незначительную долю —порядка 15 % в общей «стоимости» всех дел, которые должен выполнить менеджер.
Тема 4. Школа «человеческих отношений».
Зарождение доктрины «человеческих отношений». Критика тейлоризма. Хотторнские эксперименты Э. Мейо. Этапы эксперимента. Выводы исследователей. Изучение неформальных факторов деятельности организаци
Тема 5. Новые парадигмы управления
Ситуационный подход к исследованию феномена управления: содержание, основные принципы. «Закон ситуации». Сущность системного подхода к исследованию проблем организации. Системообразующие понятия. С
Современные направления теоретической мысли.
На переднем крае теоретических разработок, имеющих большую практическую значимость, в настоящее время оказались направления, которые в наибольшей мере отражают изменившиеся условия функционировани
Тема 6. Цели в управлении организацией.
Цель управления как элемент системы управления. Цель, средство и результат. Функции целей в организации. Требования к целям как инструменту управления.
Сущность стратегического управления.
УПРАВЛЕНИЕ ПО ЦЕЛЯМ как метод управления организацией
Система управления по целям появилась в ответ на изменение условий деятельности организаций в производственной, технической и социально-экономической сферах. Установление целей означает
Формирование функциональной структуры управления
Для реализации миссии организации, выбранной стратегии и достижения целей проектируется организационная структура. Организации создают различные структуры для реализации своих основных функций.
Степень неопределенности в планировании
В зависимости от степени неопределенности плановой деятельности системы планирования в организации можно разделить на два типа.
1) те, которые действуют в полность
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ
В практике управления в организациях применяются две системы распределения прав и ответственности или полномочий по уровням иерархии.
Первая система строится на основе при
Централизация и децентрализация
В небольшой организации все решения могут приниматься ее руководителем. Однако с увеличением размеров организации, масштаба и сложности работ может создаться ситуация, когда руководитель будет пе
ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ
Передача или распределение полномочий в организации описывается понятием «делегирование полномочий».
Делегирование [от лат. delegare — направление, назначение] пол
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЕЛЕГИРОВАНИЯ
Д.п. способствует более оперативному (быстрому и своевременному) принятию решений, реализации других управленческих функций, а руководителю, делегировавшему полномочия, дает возможность сосредото
Дистанция общения
В каждой культуре, например, существует тип «идеальной сферы» вокруг отдельного человека. Эта сфера является как бы «территорией» или областью вокруг индивида, которая не может быть нарушена, если
Методы разработки управленческого решения.
Методы разработки и выбора УР включают либо формирование набора мероприятий организационного, технологического, экономического, правового и социального характера, направленных на достижение цели, л
Логико – эвристические методы.
Они предполагают рассмотрение постепенного расчленения проблемы на отдельные подвопросы до таких элементарных действий, для кот. уже известны эмпирические решения. Метод дерева решений.
Общая характеристика мотивации
В различных источниках приводятся разнообразные определения мотивации. Л.В. Карташова утверждает, что мотивация – это «процесс сопряжения целей предприятия и целей работника для наиболее полного уд
Теория приобретенных потребностей Мак – Клелланда.
Исходит из того, что людям присуще 3 потребности: достижения, соучастия, властвования. Все эти группы потребностей можно развить у своих работников.
Обобщая результаты исследований процесс
РОЛЕВОЙ АСПЕКТ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕКА И ОРГАНИЗАЦИИ
Как уже говорилось, организация ожидает от человека, что он будет выполнять определенную роль. Под ролью в организации понимается обособленная совокупность задач, функций
Процесс формирования команды
Деятельность организации во многом определяется эффективностью функционирования формальных групп. Именно поэтому руководители современных организаций стремятся к формированию команды единомышленни
Практическое применение теории лидерств
Проблемы лидерства являются ключевыми для достижения организационной эффективности. Лидерство представляет собой специфический тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном
Организационно-распорядительные методы управления.
Это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер. Они основаны на дисциплине, ответственности, власти, принуждении. Орг. методами оказывают прямое воздействие на управляем
Нормирование.
Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (поло
Экономические методы управления.
Экономические методы управления (ЭМУ) — это способы воздействия на людей, имеющие в своей основе экономические отношения людей и использование их экономических интересов.
С помощью экономи
Анализ использования времени
Одним из способов анализа использования времени может служить составление инвентарной описи всех видов деятельности, в которых вы участвовали как руководитель. Хорошим подспорьем здесь могут служит
Во внутреннем круге расположена дополнительная функция.
6. Информация и коммуникация. Вокруг этой функции в известной мере вращаются все остальные функции, поскольку коммуникация как обмен информацией необходимы во всех фазах процесса с
Домой – с хорошим настроением.
Кульминация дня. Недостаточно замыкаться на успешных шагах в направлении к цели карьеры. Нужно каждый прожитый день по возможности делать в целом удавшимся днем. Какие возможно
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов