рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Психологические особенности коммуникации.

Психологические особенности коммуникации. - Лекция, раздел Философия, Понятие коммуникации. Психологические особенности коммуникации 1) Формирование Социальных Установок У Главного Субъекта Взаимодейств...

1) Формирование социальных установок у главного субъекта взаимодействия. Дмитрий Узнадзе: установка – это готовность действовать определенным образом. Чтобы коммуникация была эффективной, надо чтобы таких установок было три. Первая – направленность на партнера – предполагает полное включение в процесс взаимодействия при одновременном отвлечении от личных чувств, мыслей, переживаний. Вторая – принятие партнера как личности – предполагает безусловное и безоценочное восприятие партнера, а также уважительное отношение к его взглядам, позициям, точкам зрения, интересам и т.д. Третья – направленность на сотрудничество – предполагает организацию совместной деятельности по решению конкретного вопроса.

2) Создание благоприятного психологического климата. Для этого необходимо учитывать актуальные потребности партнера:

1. Потребность в самовыражении и достижении понимания (виды активного слушания: нерефлексивное – активное молчание с использованием невербальных средств коммуникации и рефлексивное – активная речевая деятельность с использованием вопросов и т.д.)

2. Потребность в эмоциональном понимании (для удовлетворения этой потребности используется механизм эмпатии. Эмпатия – это способность и умения сочувствовать и сопереживать другому, а также способность понимать чувства другого)

3. Потребность в признании личности

3) В основе коммуникации находится субъект-субъектная система взаимодействия,которая предполагает активность партнеров, взаимное влияние и воздействие друг на друга, а также совместную деятельность в процессе коммуникации. S-S’ (S – ведущий, главный субъект коммуникации, S’ – ведомый субъект коммуникации)


– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Понятие коммуникации. Психологические особенности коммуникации

Лекция сентября г... Место психологии коммуникации в рамках психологических... Понятие и основные подходы к операционализации объяснению определению понятия...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Психологические особенности коммуникации.

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Психологические особенности коммуникации.
1. Место психологии коммуникации в рамках психологических наук. 6 век до н.э. Гераклит: люди делятся на 2 группы. 1ая – люди, чье поведение и деятельность под

Формы коммуникативного действия (общения).
(по А.А. Бадлееву) Л – личность Лс – личность с официальным статусом 2 вида статуса: 1.социальный статус – обозначает принадлежность человека к социальной группе

Вербальные средства коммуникации
Речь – это психологический процесс общения людей с помощью языка. Язык – знаковая система, позволяющая формулировать мысли и передавать их с помощью артикулярного аппарата.

Невербальные средства коммуникации
Существует 7 основных знаковых систем. 1. Оптико-кинетическая система знаков. Эта система включает в себя три элемента: ª Жесты – это движения конечностей. А

Лекция №3 (3 октября 2007г.)
ПОЗИЦИИ 1. «лицом к лицу» при личностно-ориентированном общении ее использовать нельзя, так как она обязывает все время смотреть в глаза, а это го делать н

Визуальная система знаков
Это взаимодействие с помощью глаз. Концентрация взгляда – степень сосредоточенности взгляда на партнере. Самая эффективная – 70% от времени общения взгляд должен быть направ

Коммуникация как информационный процесс.
Коммуникация – процесс взаимного обмена информацией между партнерами. Коммуникация как информационный процесс имеет ряд психологических особенностей: 1) Наличие у партнеров

Лекция №4 (17 октября 2007г.)
  Это психологические препятствия на пути адекватной передачи и получения информации. ± Барьеры понимания Фонетический

Общение как интеракция (взаимодействие)
  Интеракция – взаимодействие, обмен действиями в коммуникации. Интерактивные теории: 1. Дж. Хоманс – Теория обмена В процессе взаим

Психологические симптомы
рассеянное внимание

Методы борьбы со стрессом
1. Вода o баня – снимает стресс и формирует стрессоустойчивость o бассейн – по рекомендациям – 3 раза в неделю o ванная / душ (если дома) o на работе – кисти рук

Воздействие на партнера в процессе коммуникации
  Механизмы воздействия: 1. Заражение – это механизм одновременного сопереживания и общего психического состояния партнеров.

Лекция №6 (14 ноября 2007г.)
Структурные элементы внушения: 1. операционный – предполагает внушающее воздействие на суггеренда. Содержит два подэтапа: - подготовительный – психологическая и ф

Социально-психологические особенности
- свойства суггестора (высокий статус, авторитет, волевое, характерологическое, интеллектуальное превосходство повышают внушаемость) - отношения между суггестором и суггерендом (доверитель

Групповые структуры
2. Социометрическая структура – совокупность соподчиненных позиций членов группы в структуре внутригрупповых межличностных предпочтений. Статусы: I. Звезда – толь

Процесс группового давления (конформизм)
- психологическая характеристика позиции индивида относительно мнения группы. Три вида конформности: 1. Внешняя конформность – позиция группы принимается индивидом только внешне (

Лекция №8 (12 декабря 2007г.)
  I. Общественное мнение (ОМ) – форма проявления общественного сознания, которая выражается в виде суждений, идей, представлений о явлениях и проблемах социальной жиз

Слухи и сплетни
Слухи – форма самовыражения общественного настроения и общественного мнения. В основе лежит недостоверная или искаженная информация, которая распространяется в устном виде

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги