Форми впливу та влади - раздел Философия, ОПОРНИЙ КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ з дисципліни Менеджмент. Поняття та зміст менеджменту. Поняття та сутність менеджменту Влада — Це Можливість Реально Вплинути На Поведінку Інши...
Влада — це можливість реально вплинути на поведінку інших людей, тобто влада — це знаряддя впливу. свою чергу, вплив— це будь-яка поведінка однієї людини чи групи осіб активно діє на поведінку, відчуття, стосунки інших людей.
У стосунках між керівником та підлеглими в процесі використання влади існує пряма пропорційна залежність (так званий баланс влади):
- влада керівника над підлеглими тим більша, ніж вища залежність підлеглих від керівника, і навпаки.
Ця залежність може набувати різних форм прояву — прямо чи опосередковано підлеглі залежать від управлінських рішень. керівника (у питаннях ресурсного забезпечення, розподілу та отриманнявинагород, послуг, інформації тощо). Інструментом впливу на діяльність підлеглих виступає можливість керівника вплинути на рівень задоволення їх активних потреб.
В свою чергу, підлеглі активно впливають на керівника, адже це вони реалізують на практиці всі його рішення, вказівки, накази та розпорядження, і саме виконання дорученої роботи залежить від них.
Розподіл влади відбувається між членами групи за рішенням її керівника (лідера). Цей процес має назву делегування або децентралізації.
Баланс між владою та обов'язками називається принципом паритету.
Розподіляючи владу між підлеглими, керівник залишає за собою функцію координатора, тобто він може при необхідності втручатися у розвиток ситуації і коригувати діяльність персоналу.
Влада може набувати різноманітних форм. У співпраці четверо амереканських дослідників — Джон Френч,Бертрам Рейвен, Пол Герс. В.І.Натемайєр — розробили зручну класифікацію підстав влади. Згідно ; висновками існує сім основних форм влади:
- Влада, що заснована на примусі, штрафних санкціях та загрозі покарань;
- Влада, що заснована на винагородах,
- Експертна влада,
- Еталонна влада (харизматичний вплив);
- Законна або традиційна влада;
- Влада, заснована на участі.
- інформаційна влада.
Сила примусу. В її основі лежать побоювання підлеглих, різні за походженням (страх втратити роботу, потрапити у "чорний список", бути покараним) Керівник намагається подавляти, знешкоджувати тих співробітників, від нього залежать, але в майбутньому можуть набирати вагомості і статусу, —тим самим послаблюючи його позицію.
Сила винагороди буде тим відчутнішою, чим чіткіше простежується зв'язок між стараннями, наполегливістю, самовідданістю і досягненням результатів з однієї сторони, та позитивною реакцією лідера (визнання, преміювання ставлення у приклад, службова кар'єра) — з іншої.
Експертна владапередбачає унікальний досвід, високу кваліфікацію, спеціальні глибокі знання та фахові практичні навички. Дії та вчинки такого керівника сприймаються підлеглими на віру, без перевірки, як закон, обов'язковий до виконання. Його слово не підлягає сумніву, він вирішує спори, вказує правильний шлях.
Еталонна владабазується на власних магнетичних якостях лідера, які прагнуть копіювати його послідовники. Керівник, що володіє харизматичним впливом сприймається підлеглими як взірець, людинаяка уособлює ті риси і якості, котрими прагнуть володіти решта членів колективу. Кожний з них прагне завоювати його симпатію, звернути інші на себе увагу, виконати свою роботу максимально якісно.
Законна владавипливає із статусу керівника в організації. Керівна посада передбачає здійснення більшості управлінських функцій, підлеглий вважає цілком природнім підкорятися наказам і вказівкам.. Керівник володіє такою владою завжди навіть при наявності більш впливової особи, статус якої не підтверджено офіційною посадою.
Влада заснована на участівимагає таланту перекладати частину своїх функцій на плечі підлеглих, помічників. Визначити цю частину, тобто перелік обов'язків, які вимагають особистого виконання, і таких, що можуть виконуватися іншими, досить складно. Проте це дозволить зосередитись на головному, почати дійсно керувати, а не метушитися, прагнучи встигнути зробити все самостійно.
Інформаційна владавипливає із знання керівником усіх найдрібніших аспектів діяльності підрозділу чи організації. Така цілісна картина дає змогу управляти колективом, бачити хибні дії підлеглих та їх досягнення. Ті працівники яким потрібна конкретна додаткова інформація, змушені звертатися по неї до лідера як до першоджерела, виконувати його доручення в обмін на володіння знаннями про предмет, що їх цікавить.
з дисципліни Менеджмент... ЗМІСТ... Модуль Змістовний модуль Поняття та зміст менеджменту Поняття та сутність менеджменту Зовнішнє та внутрішнє середовище...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Форми впливу та влади
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Значення та завдання менеджменту
Основне в менеджменті – ставити перед собою цілі, які б відповідали інтересам підприємства.
Значення менеджменту полягає й у тому, що він об’єднує капітал та співробітників ф
Еволюція менеджменту
Як предмет науки менеджмент пройшов певні етапи свого розвитку, які в зарубіжній літературі отримали наступні назви:
Þ домонополістичний етап ( до 1900 р.);
Þ
Канали та засоби комунікацій
Для менеджера доступними є два типи комунікацій: формальні та неформальні.
Формальні комунікації – передбачені організаційною структурою. Формальні комунікації поділяю
Комунікаційні бар’єри
До комунікаційних бар’єрів належать:
1. Конкуренція між повідомленнями. У ситуаціях, коли на отримувача одночасно діє кілька джерел інформації, адресат надає перевагу тому
Природа, сутність та класифікація рішень у сфері менеджменту
Кожна дієздатна людина, підростаючи, стаючи дорослою, не може не пізнати на практиці процесу прийняття рішення. Як здатність до комунікації, так і здатність приймати рішення, - це вміння, яке розви
Умови прийняття управлінських рішень
Успішне прийняття рішень базується на таких умовах: *право, *повноваження, *обов'язковість, *компетентність, *відповідальність.
Право прийняття рішень ма
Технологія розробки рішень
Розробка рішень у менеджменті становить основу управлінського процесу.
Управлінський процес - це комплекс взаємопов’язаних операцій, що виконуються у певній послідовно
Сутність планування. Стратегічне планування
Функція плануванняпередбачає розв'язання двох глобальних питань: якою має бути реальна мета організації і що слід робити членам організації, щоб досягти її.
Передумовою пл
Варіанти стратегічного вибору
Найбільш досконалими класифікаціями стратегічного вибору є:
- за характером галузі та макросередовища;
- за характером виробництва і реалізації конкурентних переваг.
з
Диференціація.
Підхід до диференціації власного продукту набирає різноманітних форм: власний імідж, особливі риси, найкраще технічне обслуговування, придатність окремих запасних частин, загальна цінність для поку
Формулювання цілей та місії організації
Після вибору загальної стратегії бізнесу настає фаза її реалізації. Це передбачає наступні етапи:
- визначення місії організації;
- формулювання організаційних цілей (довго, серед
Дерево цілей
«Дерево цілей» — це наочне графічне зображення підпорядкованості та взаємозв’язку цілей, що демонструє розподіл загальної (генеральної) мети або місії на підцілі, завдання та окремі дії.
«
Реалізація стратегічного плану
Стратегічне планування має сенс, тільки тоді коли воно реалізується. Основними компонентами реалізації стратегії є: тактика, політика, процедури, правила, бюджет.
Тактикая
Типи повноважень
Розрізняють два типи повноважень: лінійні та апаратні (штабні).
Лінійні повноваження — це повноваження, які передаються безпосередньо від к
Суть мотивації
Мотиваціяявляє собою процес спонукування себе та інших до певної діяльності, спрямованої на досягнення особистих цілей або ж цілей організації. У кінцевому підсумку мотивація виявл
П’ятирівнева ієрархія потреб Маслоу
Абрахам Маслоу у 40-х роках ХХ-го століття створив теорію "ієрархії потреб. Це була одна з перших спроб класифікації людських потреб за ступенем їх впливу на поведінку.
Теорію ЖВЗ Альдерфера
Теорія ієрархії потреб не знайшла одностайної підтримки, тому були запропоновані деякі модифікації до неї. Найвідоміше вдосконалення запропонував Клейтон Алдерфер — так звану "теорі
Теорія трьох потреб МакКлелланда
МакКлелланд запропонував власну теорію — "трьох потреб, де наголошує на потребах вищих рівнів, бо на його думку, потреби нижчих рівнів відіграють дедалі менше значення (під час еволюції
Двухфакторна теорія Герцберга
Модель побудова на результатах соціологічного опитування широкого загалу інженері технічного персоналу. Пропонувалося дати відповідь на питання: „В яких ситуаціях після виконання службових обов'язк
Теорія очікування В. Врума
Теорія очікування (сподівання), заснована на дослідженнях Віктора Врума, стверджує, що наявність активної потреби не є єдиною необхідною умовою мотивації людини для досягнення певного результату. Л
Теорія справедливості
Теорія справедливості пропонує інше пояснення того, як люди розподіляють та спрямовують свої зусилля для досягнення поставленої мети. Люди суб'єктивно визначають відношення отриманої винагороди до
Застосування різних термінів підкріплення
Графік застосування заохочення
Природа підкріплення
Вплив на поведінку після застосування
Вплив на поведінку в разі незастосування
Види контролю
Класифікації контролю відбувається за різними ознаками:
1. Характеристики, пов'язані з простором, засновані на наявності летучого та стаціонарного
Процес контролю
Процес контролю — це діяльність об'єднаних у визначену структуру об'єктів конт
Встановлення стандарту
Контрольна діяльність, як і вся управлінська праця, розпочинається з встановлення мети, яку необхідно відобразити у вимірюваних величинах, якщо це можливо.
Під час здійснення процесу контр
Поведінкові аспекти контролю
Люди є невід'ємним елементом контролю. Тому при розробці процедури контролю менеджер повинен брати до уваги поведінку людей. Менеджери часто навмисно роблять процес контролю видимим
Суть лідерства
Для того, щоб успішно здійснювати управлінські функції, потрібно менеджеру уміти вести за собою підлеглих. Виступаючи сьогодні в ролях керуючого, дипломата, вихователя, новатора і просто людської і
Типологія керівництва
Розрізняють за особистими якостями три види керівників: автократичний, демократичний та ліберальний.
Автократичний тип керівника відрізняється схи
Теорії особистих якостей лідера
Науковці досліджують, якими рисами характеру чи якостями повинен володіти ідеальний керівник.
Моделі великої п'ятірки. Чинниками великої п'ятірки є:
1. Екстравертність. Рис
Теорії „Х” та „Y” МакГрегора
Девід МакҐрегор наприкінці 50-х років XX ст. розробив теорії "X" та "Y", шо характеризують стилі управління. Спираючись на класифікацію А.Маслоу та на ту обставину, що керівники
Теорія "Z".
У розвиток ідей Д. Мак-Грегора щодо стилю керівництва, висловлених у вигляді теорій "X" та "Y", у 1981 р. У. Оучі висунув теорію "Z".
Вихідни
Теорія Таннебаума-Шмідта
Результати теоретичних досліджень МакГрегора знайшли відображення і отримали розвиток у моделі автократично-демократичного континуума стилів керування Танненбаума-Шмідта (див. рис.4.1)
Стилі лідерства Р. Лайкерта
Американський дослідник Ренсіса Лайкерта будь-якій керівник обов'язково тяжіє до однієї з крайнощів: орієнтації або на роботу, або на людину. Обидві якості в значній мірі одночасно не продемонструв
Решітка менеджменту Р. Блейка та Д. Мутона
Найбільшу увагу та визнання дістала розробка Робертом Блейком та Джейном Мутоном управлінської решітки (гратки).
Автори доводять, що керівники організацій діють за двома паралельними напря
Модель Фідлера
Модель Фідлера стала наступним кроком у розвиток теорії, оскільки вона зосереджує увагу на ситуації і виявляє три фактори, які впливають на поведінку керівника:
1. Стосунки між
Теорія життєвого циклу
Поль Герсі та Кен Бланшар "теорію життєвого циклу", згідно якої стилі лідерства залежать від "зрілості" керівників. Зрілістю тут вважається не вікова категорія, а здатність нест
Сутність конфлікту, його види
Конфлікт— це ситуація, набір обставин, при якій виникає:
1) зіткнення протилежних сторін, сил чи поглядів;
2) відсутність згоди між двома чи більше суб'єктами;
Різка зміна подій чи умов.
Розглянемо докладніше кожну з причин конфлікту.
Розподіл ресурсів. Будь-яка загальна власність, в нашому випадку спільні організаційні ресурси (сировина, матері
Характеристики темпераменту
Типи вищої нервової діяльності
Особливості нервових процесів
Тип темпераменту
Сила
Врівноваженість
Способи розв’язання конфліктних ситуацій
Способи вирішення конфліктних ситуацій розподіляються на дві категорії: структурні та міжособистісні.
До арсеналу структурних методівналежать:
- роз'яснення ви
Стреси, причини їх виникнення
Стресова ситуація - це явище, яке виникає внаслідок пере — або недовантаження працівників робочими завданнями, психологічною несумісністю, незадовільними умовами праці та безліччю
Напрямки підвищення ефективності управлінської праці
1. Зміст категорії “ефективність управління”
Управління, як і будь-який інший вид діяльності, вимагає своєї конкретної оцінки, визначення його ефективності.
Понят
Концепції визначення ефективності управління
На будь-якому рівні організації менеджери намагаються досягати високих результатів. Однак загальна згода щодо змісту категорії “ефективність” відсутня. Відмінності у визначенні управлінс
Підходи до оцінки ефективності управління
Поряд із наведеними концепціями в теорії і практиці менеджменту склались три найбільш поширені підходи до оцінки ефективності управління: інтегральний, рівневий та часовий.
Напрямки підвищення ефективності управлінської праці
На ефективність трудової діяльності управлінських працівників, як і працівників будь-якої іншої сфери діяльності, можна впливати. Оскільки ефективність діяльності організації в цілому суттєво залеж
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов