Бере на себе або перекладає на конкретного виконавця
Ділить відповідальність разом із повноваженнями й завданнями
Знімає із себе всяку відповідальність
Ставлення до ініціативі
Повністю пригнічує
Заохочує й використовує в інтересах справи
Віддає ініціативу підлеглим
Ставлення до добору кадрів
Боїться кваліфікованих і думаючих підлеглих, намагається їх позбутися
Добирає ділових і грамотних підлеглих із широким кругозором
Добором кадрів не займається
Ставлення до недоліків у власних знаннях
Гіпертрофована зарозумілість
Постійно навчається, ураховує критику, заохочує підлеглих до навчання
Поповнює свої знання, підтримує цю рису в підлеглих
Стиль спілкування
Жорстко формальний
Налаштований приязно,
спілкується охоче
Боїться спілкування, спілкується з підлеглими тільки за їх ініціативи
Характер відносин з підлеглими
Диктується настроєм
Рівний, дружній
М’який, покладливий
Ставлення до військової дисципліни
Прихильник жорсткої дисципліни
Розумна дисципліна, диференційований підхід до людей
Вимагає формальної дисципліни, не вміючи її забезпечити
Ставлення до морального впливу на підлеглих
Покарання – основний метод впливу
Постійно використовує різні види стимулів
Використовує заохочення частіше, ніж покарання
1.3.3.3. Стиль управління «управлінська решітка» ‑ система ГРИД
Найбільш відомим сучасним багатомірним стилем управління є «управлінська решітка – система ГРИД», яку розробили в 1964 році американські вчені Роберт Блейк і Джейн Моутон.
Система ГРИД являє собою матрицю, утворену перетинанням двох змінних або вимірів (рис.1.24):
1) турбота про виконання завдання (вісь Х) – прагнення командира до одержання позитивних результатів у виконанні завдання;
2)турбота про підлеглих (вісь Y) – прагнення командира до досягнення кінцевих результатів на основі довіри й поваги до підлеглих, симпатії один до одного, розуміння й підтримки.
Взаємозв’язок вимірів для визначення стилю управління схематично може бути показаний у виді решітки з 9- бальною оцінкою.
На цьому рисунку: 1 бал – це низький ступінь виміру, а 9 балів – високий. Інші показники позначають проміжні ступені того або іншого виміру. З використанням даної моделі можна представити 81 стиль управління, кожен із яких характеризується значеннями X і Y.
Із цієї сукупності стилів управління можна виділити п’ять граничних стилів, які характеризуються особливостями поведінки командира і його взаємин з підлеглими.
Стиль управління 1.1 – мінімальна турбота про виконання завдання й про потреби підлеглих. Командир даного стилю докладає мінімальних зусиль, які потрібні для того, щоб зберігати своє місце в підрозділі або організації в цілому. Такий стиль називають "убогим" (жебрацьким) управлінням.
Стиль управління 1.9 – мінімальна турбота про ефективність виконання завдання (1 бал) сполучається з максимальною турботою про підлеглих (9 балів). Основна увага приділяється збереженню дружніх стосунків між військовослужбовцями, нехай навіть за рахунок результатів виконання завдання. Такий стиль називають управлінням підлеглих. Цей стиль близький до ліберального стилю.
Стиль управління 5.5 – це командир з філософією “золота середина”. У її основі лежить система припускань, що забезпечують мирне співіснування командира й підлеглих. Цей стиль близький до стилю ліберального демократа.
Стиль управління 9.1 ‑ максимальна турбота про ефективність виконання завдання (9 балів) сполучається з мінімальною турботою про підлеглих (1 бал). Командир зі стилем 9.1 віддає перевагу максимізації результатів виконання завдання, диктуючи підлеглим, що і як вони повинні робити. Такий стиль називають управлінням на основі виконання завдання. Цей стиль близький до авторитарного.
Стиль управління 9.9 – високий рівень турботи про виконання завдання синтезований з високим рівнем турботи про підлеглих. У діях командира стилю 9.9 переважають демократичні прийоми вирішення завдань і взаємин з підлеглими. Такий стиль одержав назву колективне управління. Цей стиль близький до демократичного.
Дослідження значної кількості менеджерів підтвердило гіпотезу засновників моделі ГРИД про те, що незалежно від ситуації, стиль 9.9 є кращим. Ця модель використовується командирами ‑ демократами для вироблення кращої лідерської поведінки через участь у програмах навчання й підготовки, спеціально розроблених для оволодіння ними стилем 9.9.
1.3.3.4. Методика визначення стилю управління командира
за допомогою системи ГРИД
Для визначення стилю управління за допомогою решітки Блейка-Моутона (ГРИД) командир повинен діяти в наступній послідовності:
1. а) ознайомитися з таблицею 1.3. У таблиці 18 рядків і 8 стовпців. Кожен рядок відповідає ситуації, яку повинен розглянути й оцінити командир по частоті її застосування у своїй практичній управлінській діяльності. Таких значень частоти застосування п’ять: завжди, часто, рідко, іноді, ніколи; б) заповнити таблицю 3.2 – у кожному рядку поставить хрестик в одному стовпці, який відповідає частоті застосування.
Таблиця 1.3
№ ситуації
Ситуація
Позначення
Обробка результатів
Завжди
Часто
Іноді
Рідко
Ніколи
Я дію як представник колективу
+
Я надаю членам колективу волю при виконанні завдання
+
Я заохочую застосування уніфікованих прийомів виконання завдання
+
Я дозволяю підлеглим вирішувати завдання на їх розсуд
+
Я спонукую членів колективу до великої напруги у виконанні завдання
+
Я надаю підлеглим можливість виконувати завдання так, як вони вважають за доцільне
+
Я підтримую високий темп виконання завдання
+
Я спрямовую думки людей на виконання завдань, що стоять перед організацією
+
Я особисто вирішую конфлікти в колективі
+
10 (*)
Я неохоче надаю підлеглим свободу дій
+
11 (*)
Я вирішую сам, що і як має бути зроблено
+
Я приділяю увагу показникам виконання завдань
+
Я розподіляю доручення, виходячи з доцільності виконання завдання
+
Я сприяю нововведенням у колективі
+
15 (*)
Я ретельно планую роботу колективу
+
16 (*)
Я не пояснюю підлеглим своїх рішень
+
17 (*)
Я намагаюся переконати підлеглих у корисності моїх дій
+
Я надаю підлеглим можливість установлювати свій режим роботи
+
2. У графі “Обробка результатів” у рядках, відповідних до ситуацій, які помічені знаком (*), поставити одиниці (1) там, де є відповіді “рідко” і “ніколи”.
3. У графі “Обробка результатів” у рядках, відповідних до ситуацій, які не відзначені знаком (*), поставити одиниці (1) там, де є відповіді “завжди” або “часто”.
4. Якщо ситуації 2, 4-6, 8, 10, 14, 16, 18 позначені одиницями, обвести ці одиниці колом, скласти, суму відкласти на вертикальній вісі ГРИД – У - “Турбота про підлеглих” (див. рис. 1.24). Для нашого прикладу (див. табл. 1.3) У=8 балам
5. Скласти інші одиниці, суму відкласти на горизонтальній осі ГРИД – Х‑ “Турбота про виконання завдання” (див. рис. 1). Для нашого прикладу (див. табл. 1.3) Х=6 балів.
6. Отриману при перетинанні крапку з координатами (Х=6,У=8) поставити на рис. 1.24.
7. Порівняти отримане значення Х=6 і У=8 із класичними решітками Блейка-Мутона (ГРИД): (1.1); (5.5); (1.9); (9.9); (9.1).. Для нашого прикладу вийшли значення (68), близькі до класичного (99).
Висновок: командир з особистими якостями й діями з управління підлеглими й військовим колективом має стиль управління, близький до демократичного.
ББК Ц УКР Я... Поляков С Ю Куртов А І Полікашин В С Полікашин О В Зміївський Г А Потіхенський А І...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Основні характеристики трьох стилів управління
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
ОСНОВИ ВІЙСЬКОВОГО УПРАВЛІННЯ
Навчальний посібник
За загальною редакцією кандидата юридичних наук
доцента С. Ю. Полякова
УДК 355/359.07 (075.8) Рекомендова
З М І С Т
ВСТУП..................................................................................................................….
Розділ 1. Т
В С Т У П
Військове управління включає три аспекти (складових):
1) управління військовослужбовцями;
2) управління бойовими засобами (зброєю);
3) управління військами (силами).
Введення у військове управління
1.1.1.1. Основні визначення й поняття менеджменту й військового управління
Організація й військова організація.Найголовнішим поняттям військового управління є війсь
Соціально - технічна система
1.1.2.1. Військові організації і їх класифікація
Визначення військової організації дано в п. 1.1.1.1.
Сучасний світ нерідко розглядається як світ найрізнома
Структури військової організації
У військовій організації є організаційні структури й структури управління.
1.1.3.1. Визначення, елементи й класифікація організаційних структур і
структур управління вій
Принципи й підходи до управління військовою організацією
У п. 1.1.1.2 було наведено таке визначення: «Принципи військового управління – являють собою загальні рекомендації щодо дій і прийняття рішень, при дотриманні яких забезпечується еф
Одномірних» теорій (шкіл) менеджменту
У п. 1.1.1.4. усі теорії менеджменту розбиті на дві групи: «одномірні» і «багатомірні». До «одномірних» теорій були віднесені школи наукового, адміністративного менеджменту й школа
Назвемо ці принципи.
1. Наявність чітко поставлених цілей або ідеалів як головна передумова ефективної роботи.
2. Присутність здорового глузду у всякій роботі.
3. Можливість одержання кваліфікованої п
Багатомірних теорій (шкіл) менеджменту
1.2.2.1. Принципи військового управління на основі
поведінкових теорій «Х» і «У»
Приблизно з кінця 50-х років школа людських стосунків трансформувала
Принципи військового управління видатних полководців
В історії війн було багато полководців, але видатних обмежена кількість. Військові дослідники й теоретики зазвичай до числа таких полководців зараховують Олександра Македонського, Ганнібала, Гай Юл
Зосередження сил на вирішальному напрямку.
4. Різноманітність тактичних прийомів ведення бою. Він розвив тактику наступу колонами й розсипним строєм, що дозволяло концентрувати значні сили на головних напрямках.
Полководець (командир) повинен бути завжди великим психологом
Наведемо навчальну історію, що доводить унікальність психологічних знахідок полководця.
Молодий, необстріляний солдат Кузьма Шапкін під час бою у ріки Римнік злякався, і весь день просидів
Ціна часу.
Коли до Суворова приїжджали з візитами імениті чиновники, полководець іноді виходив з будинку, сідав у карету візитера, кілька хвилин розмовляв з ним і відпускав з Богом. Так він заощаджував час на
Неповторна особистість полководця
Про «дивацтва» полководця.Слава «дивака» супроводжувала Суворова з юнацтва й до останніх днів його насиченого подіями життя.
Спочатку він вражав близьких своїми примхами щ
Самовладання і звичка у разі небезпеки вести гру на загострення
За весь несприятливий час Сталін ніде не сказав про Жукова жодного поганого слова. І Жуков, звичайно, був вдячний йому за таку об’єктивність».
Не виявлене висловлювань Жукова, які можна бу
Зарозумілість.
7. Мужність Жукова. Жуков був, безумовно, дуже сміливою людиною. В атмосфері страху перед репресіями армійське командування було паралізовано. Щоб не потрапити під молот НКВД, «не
Системні моделі
Завдяки системному підходу вчені й практики менеджменту розробили моделі організацій і їх частин (підрозділів). Нижченаведені моделі є демонстрацією застосування теорії соціальних систем.
Упралінська діяльність командира
У пункті 1.1.1.2 розглядаючи систему управління військовою організацією, було зазначено, що суб’єктом управління є командир. Без нього не може функціонувати жодна система військового управління.
Вимоги, які висуваються до нього
Командир ‑це член військової організації, що здійснює управлінську діяльність і вирішує управлінські завдання. Специфіка таких завдань визначає переважно розумовий, творчий х
Стилі управління командира
1.3.3.1. Визначення й класифікація основних стилів управління
Стиль управління – характерні риси поведінки, прийомів, дій, які використовує командир у процесі управ
Влада командира
Як було зазначено в п. 1.2.4.1, керівництво (лідерство) розглядається як самостійна діяльність, яка припускає можливість впливу на окремих військовослужбовців і військові колективи таким чином, щоб
Лідерство командира
Військові організації, що домагаються успіху, відрізняються від протилежних їм головним чином тим, що застосовують більш динамічне й ефективне керівництво й лідерство. Синонімами сл
Комунікація як єднальна функція управління військовою організацією
Майже неможливо переоцінити важливість комунікації в управлінні. Все, що роблять командири, щоб забезпечити досягнення військовою організацією цілей, вимагає ефективного обміну інформацією. Якщо лю
Військовою організацією
Управлінське рішення становить основу процесів управління. Процес виробки й прийняття рішення носить творчий характер і становить саму суть управлінської діяльності командирів усіх рівнів управлінн
Рішення – це вибір альтернативи.
Жодна людина, коли дорослішає, не може не пізнати на практиці процесу прийняття рішень. Як здатність до комунікацій, так і здатність приймати рішення – це вміння розвивається з досвідом. Кожен з на
Перший етап - аналіз проблеми
Проблемною вважається ситуація, коли поставлених цілей не досягнуто. Інакше, ви довідаєтеся про проблему у силу того, що не відбувається те, що повинно було відбутися. Однак занадто часто командири
Процес реалізації.
Процес прийняття рішення не закінчується вибором єдиного варіанта вирішення проблеми. Простий вибір напрямку дій мало цінний для військової організації. Для вирішення проблеми або отримання вигоди
Методи прийняття колективних управлінських рішень
У п. 2.2.1 – 2.2.4 ми дали визначення, розглянули класифікацію й навели методику прийняття й реалізації управлінських рішень. У цьому пункті ми розглянемо найпоширеніші методи прийняття колективних
Стадія пошуку
Стадія пошуку включає п’ять етапів:
– представлення й аналіз проблеми ведучим;
– висловлення спонтанних пропозицій за рішенням з боку учасників;
– розвиток ідей;
Стадія оцінки
Більшість учасників – “генераторів” залишає нараду.
Стадія оцінки проводитися групою “аналітиків” або комітетом з оцінки. Їх завдання: розвинути висунуті на стадії пошуку ідеї для їх експе
Планування як функція управління військовою організацією
Військова організація раніше була визначена як група військовослужбовців, діяльність яких свідомо координується для досягнення загальних цілей. Функція планування передбачає прийняття рішення про т
Делегування, відповідальність і повноваження
Функція організація – це дія по досягненню раціональної комбінації людських і матеріальних ресурсів виконання завдання в просторі й часі.
Організація як функція управління військовою орган
Мотивація як функція управління військовою організацією
Командир знайшов удале рішення складної управлінської проблеми, розробив план його реалізації, має необхідні ресурси, перед усіма підлеглими поставив конкретні завдання. Здавалося б, успіх справи з
Контроль як функція управління військовою організацією
Контроль – діяльність командирів по виміру й оцінці результату діяльності військової організації. Контроль необхідний для підбиття підсумків дій військової організації, виявлення й попередження кри
Військовою організацією
Під управлінською інформацієюрозуміється сукупність відомостей про процеси, що протікають усередині організації й у її оточенні. Їх використання дозволяє знизити невизначеність при
Технічні засоби управління, обробки й передачі інформації.
З появою нових засобів управління змінюються погляди, смаки й мода на технічне оснащення роботи командирів вищого рівня управління.
Зовсім недавно високий начальник повинен був мати велики
Управлінської культури
2.2.1.1. Поняття, структура й зміст військової організаційної культури
Військова організація живе завдяки двом основним потенціалам: організаційна структура й організаційна культура
Взаємини співробітництва у військовій організації
Взаємини співробітництва– це вид спільних дій, при якому військовослужбовці об’єднують свої зусилля добровільно.
Взаємини співробітництва між військовослужбовцями у війсь
Об’єктивна військова організаційна культура
Військова організаційна культура має два аспекти: суб’єктивний і об’єктивний (див. п. 2.2.1). Суб’єктивний аспект відбиває духовний бік життя військової організації, а об’єктивний ‑ матеріаль
Обладнання робочого місця
Робочі місця командирів можуть бути оснащені засобами адміністративного зв’язку й сигналізації, складання, копіювання, зберігання й пошуку текстових документів, виконання креслень і відображення ау
Новости и инфо для студентов