Конкурентоспособность предприятия

Конкурентоспособность товара:

соответствие по всем параметрам требованиям рынка, покупателей, потребителей,

сравнительная характеристика потребительских и стоимостных параметров данного товара по отношению к товару-конкуренту. Определяемая в качестве показателя конкурентоспособность товара выражается отношением полезного эффекта к цене потребления (цена товара и цена его эксплуатации),

совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, которые отражают отличия его от товара-аналога и обеспечивают этому товару преимущества на конкретном рынке в заданный промежуток времени,

способность товаров и услуг отвечать требованиям рынка.

По многим видам продукции особенно важны технико-экономические параметры: надежность и долговечность машин и оборудования, точность приборов, материалоемкость и энергоемкость продукции и др. К некоторым видам продукции предъявляют ряд обязательных требований (сертификат безопасности, сертификат экологичности). Важны при этом эстетичность изделий, их внешний вид, удобство пользования, соответствие художественным требованиям, в ряде случаев национальным традициям и др. Товар должен быть конкурентоспособен и по цене, она должна быть не выше, чем у других предприятий. Высшей конкурентоспособностью обладают новинки - товары, выпускаемые впервые в мире или стране, удовлетворяющие существующую потребность или вызывающие возникновение и развитие новой потребности.

Главными составляющими конкурентоспособности являются: технический уровень товара, уровень маркетинга и рекламно-информационного обеспечения, соответствие требованиям потребителя, техническим условиям и стандартам, организация сервиса, гарантийного обеспечения, обучение персонала приобретающей стороны, сроки поставки (разработки, создания, продажи), сроки гарантий, цена, условия платежей, своевременность появления данного товара на конкретном рынке, политико-экономическая ситуация в данном регионе. Оценка конкурентоспособности производится на основе сопоставления данного товара с аналогичной продукцией других фирм, которая получила признание и обладает в данный момент наивысшей конкурентоспособностью.

Конкурентоспособность означает высокое качество товаров при поддержании высокой заработной платы и жизненных стандартов. Важнейшим фактором, обеспечивающим конкурентоспособность, является повышение темпов производительности труда.

Понятие конкурентоспособности тесно связано с понятием <качество>. Различаются эти понятия в следующих аспектах. Если под качеством понимается просто совокупность свойств, то конкурентоспособность характеризуется их соответствием конкретной общественной потребности. В этом случае при оценке уровня конкурентоспособности возможно сопоставление и неоднородных товаров, но удовлетворяющих одну и ту же потребность. Параметры качества, как правило, определяются исходя из интересов производителя, а параметры конкурентоспособности - прежде всего из интересов потребителя. Уровень качества и технический уровень продукции задаются техническим уровнем современного производства, а для оценки конкурентоспособности необходимо сопоставить его с уровнем развития потребностей. При этом превышение уровня конкурентоспособности над уровнем развития потребностей по отдельным параметрам может быть не оценено потребителем и не даст никакого экономического эффекта. На уровень конкурентоспособности товара значительное влияние оказывают такие факторы рынка, как степень удовлетворения спроса на товар, емкость отдельных сегментов рынка, наличие конкурентов, социально-демографические характеристики товаров, развитие снабженческо-сбытовой сети и послепродажного (сервисного) обслуживания. Для каждого товара необходимо оценить его уровень конкурентоспособности с тем, чтобы в дальнейшем провести анализ и выработать успешную товарную политику. Исследования поведения покупателей показывают, что для них в процессе отбора выигрывает тот товар, у которого отношение полезного эффекта (Р) к затратам на его приобретение и потребление (С) максимально по сравнению с другими аналогичными товарами. Оценка возможна только в сравнении, поэтому оценка конкурентоспособности включает в себя следующие этапы:

а) анализ рынка и выбор наиболее конкурентоспособного товара - образца в качестве базы;

б) определение сравнительных параметров обоих образцов;

в) расчет интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара.

Так как оценка конкурентоспособности является ключевой в задаче выбора правильной конкурентной стратегии, следует остановиться более подробно на соответствующих методиках.

В экономической литературе отсутствует единый подход к определению конкурентоспособности предприятия. Приведем имеющиеся трактовки этого понятия:

Конкурентоспособность предприятия – это его свойство, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке, считает Филипп Котлер.

Конкурентоспособность предприятия можно определить как относительную характеристику, отражающую отличие процесса развития данного продуцента от конкурента как по степени удовлетворения своими товарами (услугами) потребности потребителей, так и по эффективности производственной деятельности, считает Т. Г. Философова.

Конкурентоспособностьможно рассматривать в широком ракурсе ее объектов: конкурентоспособность товара, специалиста, работника, фирмы, муниципального образования, региона и государства.

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда факторов, которые можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности. Их можно разделить на три группы факторов:

· технико-экономические;

· коммерческие;

· нормативно-правовые.

Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции или услуги. Эти компоненты зависят от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и пр.

Коммерческие факторы определяют условия реализации товаров на конкретном рынке. Они включают:

· конъюнктуру рынка (острота конкуренции, соотношение между спросом и предложением данного товара, национальные и региональные особенности рынка, влияющие на формирование платежеспособного спроса на данную продукцию или услугу);

· предоставляемый сервис (наличие дилерско-дистрибьютерских пунктов изготовителя и станций обслуживания в регионе покупателя, качество технического обслуживания, ремонта и других предоставляемых услуг);

· рекламу (наличие и действенность рекламы и других средств воздействия на потребителя с целью формирования спроса);

· имидж фирмы (популярность торговой марки, репутация фирмы, компании, страны).

Нормативно-правовые факторы отражают требования технической, экологической и иной (возможно, морально-этической) безопасности использования товара на данном рынке, а также патентно-правовые требования (патентной чистоты и патентной защиты). В случае несоответствия товара действующим в рассматриваемый период на данном рынке нормам и требованиям стандартов и законодательства товар не может быть продан на данном рынке. Поэтому оценка этой группы факторов и компонент с помощью коэффициента соответствия нормативам лишена смысла.

Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях. При этом фирма имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал бы ей выживать на достаточно долговременном временном отрезке. В связи с этим перед любой организацией встает проблема стратегического и тактического управления развитием способности предприятия выживать в изменяющихся рыночных условиях.

Управление конкурентоспособностью предполагает совокупность мер по систематическому совершенствованию изделия, постоянному поиску новых каналов его сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса, рекламы.

Показатели конкурентоспособности предприятия:

- экономический потенциал (активы, основной капитал);

- производственный и сбытовой потенциал (производственные мощности, наличие сырьевой базы;

- научно-исследовательский потенциал (организация научных исследований, ежегодные расходы на НИОКР);

- финансовое положение предприятия (платежеспособность, кредитоспособность);

- организационная структура и т.д.

Некоторые авторы утверждают, что предпринимательская фирма конкурентоспособна, если она получает доход, который позволяет ей покрывать издержки получать прибыль. Но если цель – только получение прибыли, то происходит максимальное выжимание возможностей, что приводит к дефициту ресурсов, в т.ч. финансовых. Многие компании занижают рентабельность, чтобы уйти от налогов. Следовательно, только уровень рентабельности не может являться показателем конкурентоспособности предприятия.

Чтобы стать конкурентоспособным субъектам предпринимательства необходимо консолидировать ресурсы. Использование привлеченных ресурсов предпринимателем опирается на его собственный ресурс – профессиональные компетенции.

Можно назвать критерии конкурентоспособности предприятия:

Способность предприятия к изменениям, развитию и росту: означает увеличение активов компании, ее размеров, ее товарооборота. Но этот критерий нельзя абсолютизировать. Стремительно растущие предприятия привлекают внимание инвесторов, но установка «развитие ради развития» опасна в стратегическом смысле. Большие компании трудно управляемы, беспомощны перед финансовыми и инвестиционными рисками. Примером служит стагнация деятельности «Хом кредит банк».
Ликвидность бизнеса: прогнозируемая платежеспособность предприятия. Здесь оценивается скорость обращения финансовых ресурсов предприятия и воспроизводства ее материальных ресурсов, которые изнашиваются.
Конкурентная устойчивость бизнеса: устойчивость фирмы к конкурентным угрозам и способность самостоятельно создавать встречные угрозы конкурентам. Включает в себя:

- безопасность бизнеса;

- финансовую устойчивость;

- положительную динамику роста стоимости акционерного капитала, рост дивидендов;

- гарантированный рост зарплаты;

- отсутствие роста цен на товары;

- устойчивость каналов пополнения ресурсов.

4. Самоокупаемость затрат и рентабельность бизнеса.

Ключевой показатель конкурентоспособности предприятия - конкурентоспособность продукции или услуг, им предлагаемых.

Конкурентоспособность товара – способность товара быть проданным на рынке в присутствии конкурирующих товаров, определяется как результат сопоставления качества товара с соответствующими показателями товара конкурента.

Для оценки конкурентоспособности товара применяют различные методы тестирования: лабораторное тестирование, экспертное тестирование, опросное тестирование.

К факторам конкурентоспособности товара можно отнести:

1) качество товара и его соответствие спросу;

2) экологическую чистоту товара;

3) себестоимость товара и его цену;

4) дизайн и рекламные мероприятия;

5) формы продвижения товара и обслуживания потребителей.

Для комплексной оценки конкурентоспособности товара чаще всего применяют параметрический метод:

К=; = ;

где К – показатель конкурентоспособности j товара (предприятия) по сравнению с товаром (предприятием), принятым за эталон. Это может быть лидер отрасли или среднеотраслевой «гибрид»;

- показатель, обобщающий позицию товара на рынке (например набор его качественных свойств);

X_i – характеристика i-товарного свойства (бальная экспертная или количественная);

R_i – рейтинговая оценка важности i-свойства для потребителя.

Если К>1, то товар j – конкурентоспособен по отношению к эталону.

В настоящее время отсутствует общепринятая методика оценки конкурентоспособности предприятия. Можно следующим образом оценить конкурентоспособность предприятия:

уровень конкурентоспособности считать как средневзвешенную величину по показателям конкурентоспособности конкретных товаров на конкретных рынках;
отдельно проводить анализ эффективности инвестиционных проектов, эффективности деятельности организации, исходя из конкурентоспособности конкретных товаров на конкретных рынках;
отдельно считать показатель устойчивости функционирования предприятия;
прогнозировать перечисленные комплексные показатели минимум на 5 лет.

Конкурентоспособность предприятия(К _пред) можно определять с учётом весомости товаров и рынков, на которых они реализуются:

К _пред = S a_ib_i * К_{i j}→ 1,

где:

ai – удельный вес i-го товара организации в объёме продаж за анализируемый период, доли единицы, i =1,2… n, n

S a_i= 1;

i=1

b_i– показатель значимости рынка, на котором представлен товар организации. Для промышленно развитых стран значимость рынка Фатхутдиновым рекомендуется принимать равной 1,0, для остальных стран –0,7, для внутреннего рынка – 0,5;

К_{i j}- конкурентоспособность i – го товара на j –м рынке.