рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Сущность, цели и функции маркетинга

Сущность, цели и функции маркетинга - раздел Философия, КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА И МАРКЕТИНГ В Условиях Рыночной Экономики При Наличии Конкуренции Между Производителями А...

В условиях рыночной экономики при наличии конкуренции между производителями аналогичных товаров очень важной, если не определяющей, является проблема сбыта продукции. Для ее решения были разработаны некие правила поведения фирм-производителей, которые со временм сформировали тот комплекс мер, которые и называются маркетингом (от «market» - рынок).

Исторически появление маркетинга, как отдельной системы правил и рекомендаций, относится к 70-м годам прошлого столетия. Тогда это была просто совокупность мер, которые помогали производителю решить проблему сбыта продукции. Однако с развитием рыночной системы, появлением и развитием интернациональных компаний, глобализацией экономики и пр. понятие маркетинг трансформируется.

Проблема теперь рассматривается глубже – нужно не просто продать уже имеющийся товар, но, изучив предпочтения покупателя, создать, произвести и выставить на рынок продукт, который бы в наибольшей степени соответствовал этим самым предпочтениям. Другими словами, нужно производить не то, что ты можешь произвести, (концепция товара), а то, что ты можешь продать (концепция маркетинга).

Однако и это – не предел. В современной интерпретации задача маркетинга – не просто установить сущность и выполнить «заказ» потребителя, но сформировать его потребности, предпочтения, требования и уже затем выполнять этот сформированный ранее заказ.

Исходя из сказанного, можно сформулировать сущность маркетинга таким образом. Маркетинг – это совокупность правил, мероприятий по формированию потребности, разработке и продвижению на рынок товаров, которые бы в наибольшей степени соответствовали этой потребности. В определенной степени маркетинг – это предвидение, управление и удовлетворение спроса на товары, услуги, организации, идеи в рыночных условиях. Маркетинг – это творческая деятельность, которая требует всесторонних знаний как в области техники и технологии производства, продвижения товаров, так и в области экономики, психологи, социологии и пр.

Функции маркетинга определяются задачами, которые он решает, и формулируются таким образом:

· анализ окружающей среды и рынка товаров, которые разрабатывает и продает фирма-производитель;

· установление и анализ сегмента рынка, на котором работает фирма, т.е. установление категории потребителей рассматривамой группы товаров – эта т.н. сегментация рынка;

· планирование и организация производства рассматриваемой группы товаров;

· планирование цены на товар;

· планирование сбыта и продвижения товаров на рынок;

· обеспечение социальной ответственности производителя;

· управление собственно маркетингом.

Маркетинговая сторона деятельности предприятия – это, в сущности, то же управление производством, но в более узкой области. Поэтому технологически содержание маркетинговой деятельности можно разделить на 3 этапа:

1. Сбор необходимых данных;

2. Анализ собранной первичной информации с помощью существующих методик и подготовка решения;

3. Принятие решения.

После этого идет планирование, организация процесса и реализация решений. В процессе реализации необходим учет результатов, их анализ и корректировка.

Субъектами маркетинговой деятельности являются все физические и юридические лица, которые прямо или косвенно участвуют в процессе:

· Производители продукции, товаров, услуг;

· Потребители этих товаров и услуг;

· Обслуживающие организации – консалтинговые, страховые, сервисные и пр.

· Оптовые, розничные торговые организации, магазины, склады;

· Посреднические фирмы;

· Рекламные агенства, специалисты по PR-акциям;

· Маркетологи и компании, проводящие маркетинговые исследования

Все эти составляющие формируют то, что называется маркетинговой средой, которая в значительной степени влияет как на сами действия субъектов, так и на их результативность. Маркетинговая среда складывается из внутренних и внешних факторов. В свою очередь внешняя среда включает макро- и микроокружение (рис.16.1)

 

Макросреда – внешние условия, которые регулируют деятельность предприятия, но само предприятие на них влияет только опосредствовано. Это – законодательная база, экономическая, политическая, социальная ситуация в стране и пр.

 

Рис. 3 – Структура маркетингового окружения

Внутренняя среда – это условия и особенности самого предприятия, которые определяют содержание и значение его маркетинговой деятельности. Сюда относят чисто организационные факторы с точки зрения маркетинга – наличие отдела маркетинга, его функции, объем и качество его работы и т.п. Кроме того, сюда относят такие внутренние факторы, как качество продукции, уровень затрат и цен на нее, сервис и пр. Все это существенным образом влияет на результаты деятельноти предприятия, качество и наполненность портфеля заказов, эффективность производства в целом. Эти факторы принято называть контролируемыми в том смысле, что руководство предприятия может управлять этими процессами, регулировать их, влиять на них.

Внешняя среда включает в себя микро- и макрофакторы (рис.3).

Микросреда – это те организации, структуры и субъекты хозяйственной деятельности, с которыми предприятие находится в непосредственной связи. К ним относятся поставщики сырья, энергоресурсов, различных услуг промышленного и непромышленного характера, посредники, страховики и пр. В процессе работы предприятие может частично влиять на их работу, качество и цены , поэтому можно говорить о частичной регулируемости этих факторов.

Макросреда – это законодательство, особенности налоговой политики, экономическая и политическая ситуация в стране и мире и т.п. Конечно, это неконтролируемые факторы, влиять на которые отдельное предприятие не в состоянии. Оно должно их знать и уметь учитывать в своей практической деятельности.

В отношении маркетинговой деятельности нужно отметить большое значение специфических внешних факторов – таких, как возможности появления новых конкурентов, новых товаров того же назначения, но принципиально новых конструкций и пр. Для установления и учета таких новаций необходимо постоянно проводить соответствующие маркетинговые исследования, поиск и анализ окружения.

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА И МАРКЕТИНГ

ХАРЬКОВСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА... С П Сударкина А С Качев...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Сущность, цели и функции маркетинга

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА И МАРКЕТИНГ
(для студентов 3 курса специальностей 6.090600 – «Электротехнические системы электропотребления» и 6.090600 – «Светотехника и источники с

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН КУРСА С РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ ЧАСОВ
  № темы Наименование темы Количество часов Лекции Практич. Всего

Роль и значение организации производства в развитии народного хозяйства
  Организация производства – это наука, которая изучает систему способов и средств для обеспечения производственной деятельности предприятия, взаимосвяз

Сущность и характерные особенности распределительной и рыночной форм хозяйствования
  Все многообразие форм ведения хозяйства можно ограничить двумя принципиально отличными системами: · государственная, или распределительная экономическая система;

Понятие, виды и значение рынка как системы хозяйствования
Рынок и связанная с ним рыночная экономика - это демократичная система ведения хозяйства, основанная на многообразии реальных форм собственности при условии определенного, законодател

Система экономических и централизованных регуляторов рынка
  Современный развитый рынок – это достаточно жесткая хозяйственная система, главная движущая сила которого (спрос- предложение) регулируется и поддерживается целой системой эконом

Формы собственности
  Существование рынка основано на трех принципиально отличных формах собственности – государственной, коллективной (корпоративной) и частной. Государственная собств

Понятия и характерные черты предпринимательской деятельности
  Приватизация и разгосударствление – база для развития предпринимательства, поскольку новый собственник действует на свой страх и риск, под свою ответственность, а это автоматически

Структура народного хозяйства
Весь комплекс народного хозяйства представляет собой систему объектов, различных по своей технологической, экономической, формальной природе, по качеству и объему выпускаемой продукции и т.п. Эти о

Предприятие как основное звено народного хозяйства в условиях рынка
Основным подразделением производства является предприятие – коллектив людей, наделенных (владеющих) производственными фондами и юридическими правами и осуществляющих свою производственную де

Понятия, роль, значение и взаимосвязь прогнозирования и планирования производства
  Целью деятельности любого предприятия является выпуск продукции или оказание услуг определенного качества, номенклатуры, имеющих сбыт на рынке при оптимальном уровне затрат.

Виды прогнозов, степень их вероятности, методы прогнозирования
  Понятие прогнозирования применимо к любой области знаний и человеческой деятельности. Поскольку объектом изучения данного курса является предприятие, то наибольший интерес для нас п

Задачи и виды планов, их связь с прогнозами
  План – это разработанный по определенной форме документ, в котором на основании расчетов представлены и обоснованы технико-экономические параметры про

Объемные показатели планирования производства
План производства представляет собой систему разнообразных расчетных показателей, которые с разных сторон характеризуют производство, производственный процесс и их составляющие. Вся номенклатура пл

Понятие и виды производственной мощности предприятия
  Производственная мощность предприятия – это максимально возможный выпуск продукции гарантированно высокого качества при полном использовании оборудования, применении передово

Порядок расчета производственной мощности предприятия
  Расчет производственной мощности предприятия производят по мощности ведущих подразделений – цехов, участков или агрегатов. К ведущим единицам относят подразделения, которые в

Показатели и пути повышения использования производственной мощности предприятия
  Производственная мощность – это потенциально возможный выпуск продукции при наилучших условиях производства и организации труда. Практически реальные условия всегда отличаются от ид

Способы оценки основных фондов
  Для управления основными фондами их учитывают с помощью двух форм учета – в натуральной и денежной форме. Учет в натуральной форме производится при помощи так называ

Виды износа основных фондов и способы их устранения
  В процессе существования и эксплуатации основные фонды изнашиваются. Различают три вида износа – физический., функциональный и экономический. В свою очередь функциональный износ раз

Показатели и пути улучшения использования основных фондов
  Уровень использования основных фондов существенно влияет на общую эффективность производства, поэтому важно правильно оценить эту величину. Различают общие и частные показа

Понятие, состав, структура и источники формирования оборотных средств
  Оборотные средства – это предметы труда, участвующие в процессе производства один раз, изменяющие при этом свою физическую форму и переносящие свою стоимость на стоимость гот

Нормирование оборотных средств предприятия
  Для расчета размера оборотных средств на предприятии используют нормирование, которое дает возможность рассчитать величину нормируемых оборотных средств, составляющих более 80 % общ

Показатели и пути улучшения использования оборотных средств
  Использование оборотных средств имеет очень большое значение особенно в условиях переходной экономики со всеми отрицательными сторонами этого периода – неплатежи, слабые гарантии по

Понятие, категории и структура кадров на предприятии
  Весь персонал, занятый на предприятии, его работники (кадры) – это третья необходимая составляющая процесса производства наряду с основными и оборотными фондами. По отношению к прои

Расчет численности персонала по категориям и в целом по предприятию
  Различают списочную и явочную численность персонала. Списочная численность (Р спис.) соответствует общей численности работающих по списку, включая всех вр

Система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров
  Постоянное изменение и совершенствование производства, технологии, оборудования требуют соответствующих знаний персонала. Для обновления знаний и навыков, расширения профессионально

Сущность, значение и расчет производительности труда
  Производительность труда – это важнейший экономический показатель, который позволяет комплексно охарактеризовать состояние производства на предприятии. Производитель

Факторы роста производительности труда
  Эффективность работы предприятия тем выше, чем выше производительность труда работающих. В связи с этим менеджеры производства, коллектив предприятия принимают различные меры для ул

Системы оплаты и стимулирования труда
9.1.Сущность понятия “заработная плата”, ее значение и принципы организации   Заработная плата – это денежное вознаграждение за труд в соответствии с

Экономические основы и принципы стимулирования труда
  Стимулирование труда – это один из мощных рычагов управления производством, который позволяет, используя интересы трудящихся по увеличению заработной платы, решать серьезные

Анализ выполнения плана по оплате труда на предприятии
Как и другие экономические параметры деятельности предприятия, оплата труда планируется, т.е. рассчитываются так называемые плановые показатели. В конце планового периода определяются фактические и

Экономический (поэлементный) разрез затрат
Расчеты, связанные с учетом затрат на производство и реализацию продукции, производятся в двух направлениях – по экономическим элементам и в калькуляционном разрезе. Эти расчеты рассматрива

Понятие, значение и виды себестоимости продукции
  Себестоимость продукции – это выраженные в денежной форме суммарные затраты предприятия на производство и реализацию продукции. Себестоимость – важнейший экономическ

Калькуляционный разрез себестоимости продукции
Расчет себестоимости изделия в калькуляционном разрезе производится с помощью нормализованного документа, где в установленном порядке рассчитываются и фиксируются соответствующие затраты. Этот д

Затраты, связанные с оплатой труда
  Расходы, связанные с оплатой труда работников предприятия, включают в себя три калькуляционные статьи – основная заработная плата, дополнительная заработная плата, отчисления

Косвенные затраты производства
  К этой категории затрат относятся пять статей калькуляции, а именно: - расходы на содержание и эксплуатацию оборудования (РСЭО); - расходы на содержание и эксплуат

Общепроизводственные и прочие производственные расходы
  Для получения величины производственной себестоимости необходимо к величине технологической себестоимости (как видно из таблицы 5.1) прибавить расходы, связанные с функционированием

Методы и порядок калькулирования продукции
  Метод калькулирования – это совокупность приемов распределения затрат предприятия по калькуляционным статьям и отнесение их на объект калькулирования. В зависимости

В результате проведенных расчетов получают плановые значения технологической, производственной и полной себестоимости готового изделия.
Эти данные позволяют рассчитать плановые значения среднегодовых удельных затрат на единицу товарной продукции Згод.тов. – относительного показателя, который применяется для анализа и сопост

Факторы и пути снижения себестоимости продукции
  Одним из наиболее важных вопросов управления затратами и вообще производством является проблема снижения себестоимости как одного из важнейших факторов повышения эффективности произ

Понятие, функции, значение и виды цен
  Цена – это важнейшая экономическая категория, отражающая стоимость товара в денежном выражении на данном рынке в данных конкретных условиях. Другими словами, цена определяет

Алгоритм и методы ценообразования
Алгоритм ценообразования – это стандартная последовательность операций по расчету и установлению окончательной цены на товар на данном рынке в рассматриваемый период с учетом всех регламенти

Методы ценообразования
Одним из важнейших вопросов ценообразования является выбор метода ценообразования. На практике используется несколько методов и способов расчета цен, среди которых можно выделить такие: а)

Государственное регулирование цен
Государство имеет свои цели и задачи с точки зрения управления народным хозяйством – оно должно обеспечить наполнение бюджета и соответствующее выполнение социальных программ. Поэтому, учитывая соц

Цены на товары и услуги на внешних рынках
Внешние или мировые цены на товары и услуги – это цены, по которым товары продаются на мировом рынке. Эти цены формируются под влиянием, как внутренних факторов страны-производителя, так и условий

Прибыль, ее значение и виды
Прибыль и рентабельность – это важнейшие оценочные показатели, комплексно характеризующие качество работы предприятия за предприятия прибыль – один из доступных важнейших источников развития, ра

Распределение чистой прибыли предприятия
  Чистая прибыль предприятия – это его собственные средства, которые предприятие вправе расходовать по своему усмотрению в соответствии с потребностями, планами развития и т.п. В наст

Понятие, виды и расчет рентабельности изделия и производства
  Рентабельность – это важнейший качественный итоговый показатель результативности производственной, инновационной, финансовой и любой другой деятельности предприятия. В общем случае

Пути повышения рентабельности в условиях рыночной экономики
Проблема повышения рентабельности производства является ключевой для любого предприятия в любой системе хозяйствования. Однако для условий рыночной, и особенно переходной экономики – это вопрос

Инновационных проектов
  14.1.Виды и содержание понятия «экономическая эффективность» Эффективность – это сложное, многогранное понятие, х

Система показателей оценки эффективности производства
  В рыночных условиях оценка экономической эффективности производства имеет большое значение для решения, по крайней мере, двух важнейших проблем, стоящих перед менеджерами любого пре

Расчеты эффективности инновационных проектов
  Для поддержания производства и предприятия в целом в конкурентоспособном состоянии необходимо постоянно обновлять станочный парк предприятия, его технические компоненты, совершенств

Понятие цены капитала
Для реализации любого проекта необходимы более или менее значительные средства, инвестиции, которые складываются как минимум из трех составляющих: · собственные средства предприятия (об

Понятие денежного потока, его виды и расчет
  Развитие производства в любом виде и масштабе имеет две взаимосвязанные стороны – инновационную и инвестиционную. Это означает, что, с одной стороны, вводимое новшество или усоверше

Критерии экономической эффективности инновационных проектов
Существуют несколько критериев эффективности инвестиционных проектов, среди которых выделяют основные и дополнительные или аналитические, которые используются, когда основных параметров расчета эфф

Расчеты экономической эффективности альтернативных технологических проектов
  На практике часто сталкиваются с ситуацией, когда нужно оценить не абсолютную экономическую эффективность проекта, а относительную – т.е. из двух или более альтернативных вариантов

Учет рисков в расчетах эффективности
В реальной практике постоянны ситуации, когда в силу различных причин планируемые, расчетные величины отклоняются от фактических. Такое положение объясняется неточностью, вероятностным хар

Организация маркетинга на предприятии
  Строго говоря, маркетингом на предприятии должно заниматься отдельное функциональное подразделение – отдел маркетинга. Этот отдел должен быть интегрирован в общую систему управления

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги