Потерпілий (у випадку незначної травми) чи працівник, що виявив нещасний випадок, чи його свідок повинний повідомити безпосереднього керівника робіт або інша уповноважена особа підприємства. Розуміється, потерпілому варто надати першу допомогу. У свою чергу, керівник робіт (наприклад гірничий майстер) терміново організує надання медичної допомоги потерпілому, а якщо необхідно - його доставку в лікувально-профілактичний заклад. Далі керівник робіт інформує про те, що трапилося, роботодавця і керівника первинної організації профспілки, членом якої є потерпілий, чи уповноважене найманими робітниками особи з питань охорони праці, якщо потерпілий не є членом профспілки.
Ще одна задача керівника робіт - зберегти до прибуття комісії з розслідування (комісії зі спеціального розслідування) нещасного випадку обстановку на робочому місці й устаткування в такому стані, у якому вони були на момент нещасного випадку (якщо це не загрожує життю чи здоров'ю інших працівників і не приведе до більш тяжких наслідків). Також він повинний ужити заходів для недопущення подібних випадків.
Іноді потерпілий, посилаючись на нещасний випадок на виробництві, відразу звертається по допомогу в лікувально-профілактичний заклад. Тоді останнє протягом доби повинне повідомити про нещасний випадок:
- підприємство, де працює потерпілий;
- відповідний робочий орган виконавчої дирекції Фонду страхування від нещасних випадків;
- відповідне установа (заклад) державної санітарно-епідеміологічної служби - у випадку виявлення гострого професійного захворювання (отруєння).
Створена роботодавцем комісія розслідує нещасний випадок.
Дії комісії при "звичайному" розслідуванні
- Обстежує місце нещасливого випадку
- Одержує пояснення потерпілого і якщо це можливо, опитує свідків нещасливого випадку і причетних до нього обличчя
- Визначає, чи відповідають умови праці і його безпека вимогам законодавства про охорону праці
- Встановлює осіб, що допустили порушення вимог законодавства про охорону праці
- Визначає, чи зв'язаний нещасливий випадок з виробництвом (у цьому допоможуть п. п. 14 - 18 Порядку розслідування нещасливих випадків)
зв'язаний - Складає:
- у трьох екземплярах Акт розслідування нещасливого випадку (ф. Н-5);
- у шести екземплярах Акт про нещасливий випадок, зв'язаному з виробництвом (ф. Н-1),
- у чотирьох екземплярах Карту обліку професійного захворювання (отруєння) (ф. П-5) - при виявленні гострого професійного захворювання (отруєння), зв'язаного з виробництвом. Передає їх на твердження роботодавцю
не зв'язаний - Складає:
- у трьох екземплярах Акт розслідування нещасливого випадку (ф. Н-5);
- у шести екземплярах Акт про нещасливий випадок ,не зв'язаному з виробництвом (ф. НПВ).
- Передає їх на затвердження роботодавцю.
- Розробляє заходу щодо запобігання подібних нещасливих випадків.
На розслідування нещасливого випадку комісії відведено троє діб. Термін розслідування можуть продовжити, але не більше чим на місяць. Правда, для цього потрібно узгодження з територіальним органом Держгірпромнагляду.
Про продовження терміну роботодавець видає наказ.
При цьому збільшувати термін розслідування дозволяється, тільки якщо:
- виникла необхідність у проведенні лабораторних досліджень, експертизи, іспитів для встановлення обставин і причин нещасного випадку;
- нещасні випадки відбулися з водіями, машиністами, пілотами (екіпажем) транспортних засобів (автомобілів, потягів, літаків, морських і річкових судів і т.п. ) під час перебування в рейсі внаслідок катастроф, аварій і подій на транспорті.
Тоді в розслідуванні обов'язково використовують матеріали по розслідуванню катастроф, аварій і подій на транспорті, складені відповідними органами. Вони передають ці матеріали підприємству, де працюють потерпілі, у десятиденний термін по закінченні розслідування.