рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Философия
/
Дослідження конкурентів на мікрорівні

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Дослідження конкурентів на мікрорівні

Дослідження конкурентів на мікрорівні - раздел Философия, Тема 1. ІНФОРМАЦІЯ В МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕННЯХ Як Відзначалося Раніше, Стратегії Конкуренції Можуть Відрізнятися За Багатьма...

Як відзначалося раніше, стратегії конкуренції можуть відрізнятися за багатьма показниками ( табл. 8.1).

Таблиця 8.1.

Показники стратегій конкуренції

Показник	Характеристика показників
Спеціалізація	Зосередження зусиль фірми на показниках ширини товарного асортименту, цільових сегментах покупців та цільових географічних ринках
Ідентифікація марки	Фірма прагне насамперед до ідентифікації марки, що грунтується переважно на ціні чи інших змінних. Ідентифікації марки можна досягти і через рекламу, роботу торгового персоналу або іншими засобами
Прямий та непрямий маркетинг	Фірма прагне привчити кінцевого споживача розпізнавати марку її товару відразу або ж з використанням інших учасників каналів розподілу
Вибір каналу розподілу	Вибір каналів розподілу в діапазоні від прямого маркетингу до залучення багатьох посередників з широким товарним асортиментом
Якість виробу	Рівень якості товару у показниках витраченої сировини, специфікації, дотримання стандартів, характерних особливостей тощо
Лідерство в технології	Ступінь, до якого фірма прагне досягти лідерства в технології, на відміну від наслідування дій конкурентів. Важливо зазначити, що фірма може бути лідером у технології, проте навмисне не пропонувати ринкові товари найвищої якості; якість і технологічне лідерство не завжди йдуть поруч
Вертикальна інтеграція	Обсяг додаткової вартості, відображений у рівнях прогресивної та вертикальної інтеграції, включаючи той факт, чи фірма володіє мережею розподілу, ексклюзивними чи своїми власними точками роздрібної торгівлі та внутрішньою службою сервісу тощо
Становище за рівнем витрат	Межа, до якої фірма прагне здобути становище виробника з найнижчими витратами
Сервіс	Межа, до якої фірма надає допоміжні послуги, такі як інженерна допомога та внутрішня мережа сервісу, кредитування тощо. Такий аспект стратегії має розглядатися як частина вертикальної інтеграції, однак з метою аналізу його доцільно виділяти
Цінова політика	Відносне цінове становище на ринку. Цінове становище, як правило, пов'язується з такими змінними, як становище за рівнем витрат та якості товару, але ціна є чіткою стратегічною змінною, яку треба розглядати окремо
Важелі впливу	Масштаб фінансового та оперативного впливу фірми
Відносини з материнською компанією	Вимоги до підрозділу, що грунтуються на відносинах між підрозділом та його материнською компанією; природа цих відносин, яка впливає на цілі, яких прагне досягти фірма, а також ресурси, необхідні для цього. Фірма може бути структурною одиницею високодиверсифікованого конгломерату, ланкою вертикального ланцюга виробничих підрозділів, складовою частиною поєднаних сфер бізнесу, філіалом закордонної компанії тощо
Відносини з урядом	Держзамовлення на виконання робіт чи виготовлення товару, фінансова підтримка експорту тощо

Дослідження конкурентів в найширшому значенні виражається в показниках зіставлення сильних та слабких місць фірми, особливо її чіткої компетенції та можливостей і ризику в зовнішньому середовищі.

Сильні та слабкі сторони фірми-конкурента можна перелічити в такому порядку:

Сильні сторони:

• фактори, що створюють бар'єри мобільності, які захищають стратегічну групу;

• фактори, що посилюють вплив стратегічної групи на покупців;

• фактори, що ізолюють стратегічну групу від суперництва інших фірм;

• більший масштаб діяльності відносно своєї стратегічної групи;

• фактори, що дозволяють вхід до стратегічної групи з меншими витратами порівняно з іншими;

• кращі можливості запровадити свою стратегію порівняно з конкурентами;

• існують ресурси та навички, що дозволяють фірмі подолати бар'єри
мобільності та увійти до більш привабливих стратегічних груп.

Слабкі сторони:

• фактори, що роблять стратегічну групу більш вразливою до суперництва інших фірм;

• менший масштаб діяльності щодо своєї стратегічної групи;

• фактори, що збільшують витрати фірми на вхід до стратегічної групи
порівняно з іншими;

• гірші можливості упровадити свою стратегію порівняно з конкурентами;

• брак ресурсів та навичок , що дозволяють фірмі подолати бар'єри мобільності та увійти до більш привабливих стратегічних груп.

Важливе значення в процесі дослідження конкурентів має також визначення ризикованості їх діяльності на ринку.

Ризик для фірми можна визначити, користуючись такими концепціями:

- ризик входу до цієї стратегічної групи інших фірм;

- ризик факторів, що послаблюють бар'єри мобільності стратегічної групи, в якій перебуває фірма, а також зменшують вплив на покупців та постачальників, погіршують становище щодо товарів-замінників або посилюють конкуренцію з боку інших фірм;

- ризик, що супроводжує інвестування, спрямоване на поліпшення становища фірми шляхом зміцнення бар'єрів мобільності;

- ризик намагань подолати бар'єри мобільності на шляху до більш при
вабливих стратегічних чи цілком нових груп.

Стратегічне конкурентне становище фірми в поєднанні з існуючою структурою галузі супроводжується відповідною маркетинговою діяльністю на ринку. Основною стратегічною метою підприємства є досягнення найбільших переваг у конкуренції. Для цього потрібно розвивати наявний економічний потенціал підприємства, максимально використовувати ресурси (матеріально-технічні, фінансові, людські, інформаційні), усвідомлювати власні слабкі сторони, здійснювати контроль за конкурентами, що дає можливість задовольнити специфічні запити покупця і споживача. Знаючи сильні і слабкі сторони конкурентів, можна оцінити потенціал і мету, поточну і майбутню стратегію. Це дозволяє підприємству стратегічно точно зорієнтуватися у тому, де конкурент є слабший. У такий спосіб можна розширити власні переваги в конкурентній боротьбі.

Зробити це вдасться лише при наявності добре налагодженої системи інформації про конкурентів, постійного оновлення маркетингової інформаційної системи, своєчасного і правильного її використання.

У процесі дослідження конкурентів важливо знайти відповіді на такі питання:

- Які межі можливостей існуючих і потенційних конкурентів?

- У чому полягає сутність реалізованих і запланованих ними заходів?

- Які сильні і слабкі сторони існуючих і потенційних конкурентів?

- Яке значення має здійснений конкурентом стратегічний крок?

У яку сферу діяльності не слід втручатися, тому що конкурент учинить
запеклий опір?

Завдяки вивченню конкурентів менеджери отримують можливість:

- повніше оцінити успіх власного підприємства, знаючи про успіхи конкурента (наприклад, його частку ринку);

- краще простежити дії конкурента і вжити заходів у відповідь, точніше
будувати свою стратегію, плани з урахуванням ситуації, що змінюється;

- легше визначати пріоритети;

- швидше реагувати на дії конкурента;

- забезпечувати співробітників підприємства інформацією про конкурента і тим самим мотивувати їх діяльність;

- підвищувати конкурентоспроможність і ефективність підприємства загалом;

- розробляти оптимальні стратегії збуту і надавати підтримку працівникам збутових служб;

- удосконалювати систему навчання і підвищення кваліфікації працівників підприємства;

- краще захищати і розширювати позиції підприємства на ринку. Вивчати необхідно не тільки найважливіших існуючих конкурентів, але і потенційних. Щодо основних конкурентів, потрібно проводити не тільки непрямі, але й прямі маркетингові дослідження. Інформація про величину підприємства чи площі торгового залу, про поділ ринку тощо може бути отримана шляхом непрямих досліджень. Результати таких досліджень варто доповнити інформацією, отриманою від прямих досліджень (наприклад, дослідження іміджу). Так, наприклад, дослідження визначених компонентів іміджу (ціна, сервісне обслуговування) дозволяє одержати загальне уявлення про імідж фірми порівняно з іміджем фірми - конкурента.

Для того щоб оцінити стратегію і дії конкурента, необхідно проаналізувати його слабкі і сильні сторони. У процесі маркетингового аналізу вивчаються такі фактори:

- продукт і виробнича політика (якість, ширина асортименту і модифікації товарів, основні і додаткові ефекти від розвитку продукту);

- організація і канали збуту;

- можливості маркетингу (застосування інструментів маркетингу);

- виробничий потенціал (технічне ноу-хау, гнучкість структур);

- потенціал зростання продуктивності;

- фінансова ситуація (власний капітал, позиковий капітал, ліквідність тощо):

- собівартість;

- науково-дослідні і дослідно-конструкторські роботи (характеристика витрат у минулому і сьогоденні, головні напрямки);

- забезпечення енергією і сировиною;

- місце розташування;

- система керування;

- якість керівних кадрів;

- внутрішній вигляд і зовнішній імідж фірми, культура виробництва.

Такий маркетинговий аналіз дозволяє правильно реагувати на:

- зміну політики основного конкурента;

- специфічні особливості стратегії вашого конкурента;

- зміну напрямку і сили впливу конкурентів на товарних ринках.

Знання передбачуваної стратегії конкурента дає такі переваги:

- можливість передбачити інтенсивність і напрямок стратегічних змін;

- можливість виявити галузі, у яких конкурент уразливий;

- знати ймовірні реакції конкурента.

Маркетинговий аналіз конкурентів залежить від того, кого треба розглядати як конкурента і яке його значення для власної фірми.

Усі нагромаджені дані про конкурентів варто враховувати при створенні на підприємстві системи маркетингової інформації. У „Практичних завданнях і ситуаційних вправах" наведено основні види опитувальних листів для отримання інформації про конкурентів, зміст яких визначено за відповідною проблемою дослідження.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Тема 1. ІНФОРМАЦІЯ В МАРКЕТИНГОВИХ ДОСЛІДЖЕННЯХ

Зручність у використанні... Достовірність даних тобто точне відтворення об єктивного стану... Види маркетингової інформації Таблиця Класифікація інформації...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Дослідження конкурентів на мікрорівні

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Значення інформації в управлінні маркетинговою діяльністю
У ринкових умовах підприємствам необхідна інформація, відсутність якої може призвести до важких фінансово-економічних наслідків для них. Наявність актуальної інформації дозволяє оперативно стежити

Види маркетингової інформації
Інформація класифікується за різними ознаками: часом, джерелами отримання, періодичністю виникнення та збирання, об'єктом (табл. 2.1). Таблиця 2.1 Класифікація інформації

Зовнішнюмаркетингову інформацію можна класифікувати за типом носіїв та видами.
За типом носіїв зовнішня маркетингова інформація поділяється на : - бібліотечну, яка доступна для всіх і офіційно публікується у різноманітних засобах інформації (державни

Джерела вторинної маркетингової інформації
Основними джерелами вторинної інформації є: Внутрішні джерела самого підприємства, до яких належать усі види форм звітності та обліку підприємства, зокрема фінансова,

Газети.
Бюлетені та стрічки. Корисну інформацію можна почерпнути з бюлетенів та стрічок. Бюлетені — це цінові каталоги, збірники ділових пропозицій, інформаційно-аналітичні зб

Маркетингові дослідження у функціонуванні маркетингової інформаційної системи підприємства
Все частіше менеджери розглядають інформацію не тільки як основу для прийняття оптимальних управлінських рішень, але і як ресурс, що забезпечує стратегічно важливу перевагу над конкурентами. Як ре

Сутність маркетингових досліджень, їх роль та основні напрями
Сьогодні підприємствам різних форм власності не тільки для „виживання", але й для подальшого розвитку та ефективної діяльності потрібно проводити маркетингові дослідження, оскільки прийняття у

Основні етапи процесу маркетингового дослідження
Процес маркетингового дослідження — це складний процес, який охоплює ряд етапів: Етап 1. Розробка концепціїмаркетингового дослідження. 1.1. Виявлення пр

Види маркетингових досліджень та організація їх проведення
На практиці можуть використовуватися різні види маркетингових досліджень (табл. 2.1) Таблиця 2.1 Види маркетингових досліджень

Характеристика основних методів збирання первинної інформації
Збираючи первинну інформацію, дослідник може обрати один з таких методів: спостереження, опитування, експеримент, імітаційне моделювання, панельне дослідження. Спо

Класифікація панельних методів дослідження
Класифікаційні ознаки Характеристика а)за часом існування короткострокові панелі(існують не більше 1 року); довгострокові

Планування вибіркового дослідження
Достовірність результатів маркетингового дослідження істотно залежить від розробки плану вибіркового дослідження. Вибірковим називається таке дослідження, в ході якого дослідженню піддают

Основні інструменти маркетингового дослідження
Крім вибору методу дослідження та складання плану вибірки, важливо також обрати інструмент маркетингового дослідження. Збираючи первинні дані, дослідник може вибрати один з таких інструментів досл

Я ще не знаю, можливо, не куплю ці соки; Не куплю ці соки
Другим типом є відкриті запитання. Це запитання без заданої структури відповіді, коли опитуваному надається можливість у довільній формі висловити свою думку з питання, що вивчаєт

Проблеми вимірювання при розробці анкети
Однією зі складних проблем у ході маркетингових досліджень на етапі розробки концепції збирання даних є знаходження інструменту для вимірювання ознак, які цікавлять дослідника. Якість вимірювання

Організація збирання первинної маркетингової інформації
Первинну маркетингову інформацію збирають у ході польових досліджень, коли дослідник безпосередньо контактує з респондентом, отримуючи необхідні дані, і передає їх для подальшої обробки. Для уникне

Ідентифікація помилок у маркетинговий дослідженнях
Проведення маркетингових досліджень супроводжується виникненням певних помилок, кількість яких зростає у ході польових досліджень Помилки, які виникають у ході польових операцій, діляться

Таким чином, враховується різна кількість відмовників для різних підгруп.
Другий метод полягає у свідомому формуванні вибірки більших розмірів, ніж необхідно для аналізу. Неспеціальна помилка респондента виникає, коли респондент думає, що говорить правду, а дає

Етап обробки та аналізу первинної маркетингової інформації - відбір даних.
При його проведенні необхідно відібрати та відкинути з подальшого аналізу такі типи даних: - відповіді, з яких видно, що респондент не зрозумів запитання чи відповів несерйозно; -

Використання статистичних методів для аналізу даних
Під час обробки результатів маркетингових досліджень використовують такі види аналізу: дескриптивний, статистичний висновок, аналіз відмінностей, аналіз зв'язків і прогнозний. В основі де

Результати маркетингових досліджень та їх презентація
Завершальним етапом маркетингового дослідження є написання звіту та презентація результатів маркетингового дослідження. Цей етап може істотно впливати на оцінку якості проведеного маркетингового до

Визначення місткості ринку та частки підприємства на ньому
Одним із найважливіших напрямів маркетингових досліджень є дослідження ринку. Воно передбачає аналіз ринкових можливостей, які відкриваються перед підприємством, дає можливість отримати необхідні

Ринкова частка фірми
Якщо підприємство не є монополістом, то потенційні можливості реалізації для його товарів менші за місткість ринку, оскільки частина товарів реалізується конкурентами. У випадку, якщо на ринку існу

Відносна ринкова частка
Істотність місця, зайнятого підприємством на ринку конкретного товару, доцільно оцінювати не тільки часткою ринку, а й доповнити порівняльною оцінкою співвідношення частки ринку стосовно конкурент

Сегментування ринку як вихідний елемент диференційованого маркетингу
Підприємство, яке прийняло маркетингову концепцію, повинно зосередити свою увагу на вивченні та задоволенні потреб споживачів. В ідеальному випадку, в рамках різноманітності необхідності і потреб

Кластерні.
Апріорний підхід передбачає розбиття ринку на сегменти відповідно до наперед вибраних ознак. Цей метод сегментування включає такі етапи: - вибір основи для сегментації (б

Особливості сегментації різних типів ринку
Як уже відзначалося, за типом споживачів можна виділити ринки товарів широкого вжитку (споживчі) та промислового призначення. Сегментацію ринку споживчих товарів можна зді

Алгоритм процесу сегментування ринку
Сегментування ринку складається з таких етапів: 1. Якісне дослідження. Проводяться маркетингові дослідження, які спрямовані на пошук споживчих мотивацій, визначення ставлення споживачів д

Оцінка і вибір цільових сегментів
Після виділення окремих сегментів підприємство повинно їх оцінити і вибрати для себе найбільш привабливі. Здійснюючи такий вибір, слід враховувати дві групи факторів (табл. 5.2). Перед в

Вибір стратегії охоплення ринку
Підприємство може вибрати один чи кілька сегментів ринку залежно від вибраної стратегії охоплення ринку. У разі використання стратегії масового маркетингу підприємство орі

Поняття прогнозування збуту ти фактори, які впливають на попит
Для раціоналізації споживання, підвищення ефективності функціонування реального сектора економіки необхідно виявити і глибоко аналізувати вже сформовані потреби, вивчати об'єктивні закономірності

Загальна характеристика методів прогнозування обсягів збуту
В основі прогнозування збуту лежать моделі майбутнього ринку. Загалом можна виділити три різні підходи до розробки прогнозів: - опитування; - екстраполяція; - моделювання

Метод екстраполяції часового ряду
Завдання коротко- середньо- і довготермінового прогнозування можуть істотно відрізнятися за змістом, тому їх необхідно вирішувати різними методами, які базуються здебільшого на ідеях екстраполяції

Прогноз за середнім відсотком приросту показника попиту.
Маємо часовий рад показників попиту на який-небудь товар — рад -кількість періодів}. Обчислюємо відсоток приросту

Прогнозування на базі ковзної середньої.
Традиційним методом прогнозування майбутнього значення попиту є усереднення його минулих значень. Формально ковзна середня

Лінійно-мультиплікативна модель тренду
Лінійно-мультиплікативна модель тренду передбачає використання ряду методів, які подані нижче. Метод Муіра. Цей метод використовується у випадку прогнозуванн

Комбінація лінійних і сезонно адитивних моделей трендів.
У таких моделях сезонність враховується шляхом декомпозиції прогнозних методів. Припускається, що такі характеристики ряду як стаціонарність, лінійність і сезонність можуть бути вивчені і оцінені

Сезонно-декомпозиційна прогностична модель Холта-Вінтера.
Ця модель базується на принципі методу експоненційно зваженої середньої. Оцінка стаціонарно-лінійного і сезонного факторів проводиться в такій послідовності: а) Оцінка стаціона

Багатофакторна функція попиту
В загальному випадку залежність попиту на конкретний товар від визначальних факторів можна виразити у вигляді узагальненої функції попиту:

Прогноз на основі індикаторів.
Індикаторами виступають фактичні і очікувані економічні показники суміжних галузей економіки. Наприклад, збільшення попиту на автомобілі призводить до збільшення попиту на бензин і запасні частини

Аналітичні моделі попиту і споживання.
Для товарів широкого вжитку при вивченні попиту враховують зокрема залежність від зміни величини сімейних доходів шляхом побудови кривих Енгеля, які являють собою факторні моделі виду:

Прогнозування на основі коефіцієнта еластичності
Велику роль у прогнозуванні попиту відіграє коефіцієнт еластичності, який показує відносну зміну споживання при зміні доходу на одиницю. Інші фактори, від яких залежить попит, прий

Застосування прямого коефіцієнта еластичності
Прогноз попиту з використанням коефіцієнта еластичності будь-якого фактора передбачає, що останній істотно не зміниться у прогнозований період. Прямий коефіцієнт еластичності показ

Кореляційно-регресійний аналіз.
Застосування цього методу прогнозування попиту включає такі етапи : 1. Вибір показника попиту на товар. 2. Збирання вихідної статистичної інформації, її систематизація та оцінка.

Одно- і багатофакторні моделі попиту
Економіко-математичні моделі (EMM) попиту будуються у вигляді одно- чи багатофакторних рівнянь регресії, у яких незалежними змінними виступають фактори, що впливають на попит,

Комбіновані методи прогнозування попиту
Комбіновані методи прогнозування попиту застосовуються в тому випадку, якщо прогнозні значення величини попиту були отримані різними якісними чи кількісними способами. Необхідно визначити, на яку

Метод інтегрованого прогнозу попиту.
Припускаємо, що на момент часу t маємо m прогнозів, отриманих різними методами: Зміст цього методу полягає в тому

Особливості прогнозування збуту нових товарів
Упровадження в практику господарської діяльності соціальноетичної концепції маркетингу вимагає активізації пошукових досліджень щодо розробки якісних та кількісних методів прогнозування динаміки п

Аналіз конкуренції
Глибокий аналіз конкуренції є необхідним для відповіді на такі питання: „З ким ми змагатимемося в цій галузі і якою буде послідовність наших дій?", „Що приховується за стратегічним ходом конк

Підприємство в конкурентному середовищі
Кожна організація повинна вивчати своїх конкурентів. Аналіз конкурентного середовища здійснюється в таких напрямках: а) активні і потенційні конкуренти:

Вхідні бар’єри в галузь
При аналізі потенційних конкурентів важливо проаналізувати бар'єр входження у галузь, висота якого визначається такими факторами: а) економією масштабів. Організац

Бар’єри мобільності стратегічних груп
Різні стратегічні групи мають різні рівні бар’єрів мобільності, що дає одним фірмам стабільні переваги над іншими. Фірми стратегічних груп з високими бар'єрами мобільності будуть мати більший прибу

Загрози з боку постачальників
Можливість тиску з боку постачальників залежить від типу ринку. На ринку продавців останні диктують свої умови, а на ринку покупців — навпаки. Сила позиції постачальників визначається такими факт

Дослідження конкуренції на макрорівні
Конкурентоспроможність на макрорівні здебільшого визначається поняттям „конкурентоспроможність національної економіки". Економіка будь-якої країни є тією чи іншою мірою конку

Визначення конкурентоспроможності підприємства за його продукцією
Конкурентоспроможність підприємства характеризується перш за все з огляду на частку, яку посідає його продукція на внутрішньому та світовому ринках, його обсягів продажу, чистого

Оцінка конкурентоспроможності товару
Оцінка конкурентоспроможності товару базується на тому, що в процесі порівняння і відбору виграє той товар, в якого відношення корисного ефекту Р до затрат на його придбання і використання С (пит

Визначення набору параметрів
При визначенні набору параметрів, що характеризують товар, необхідно враховувати, що частина параметрів відображає споживчі властивості товару (його споживчу вартість), а інша частина — його екон