Як будь-який програмно-організаційно-технічний комплекс, банк даних
існує в часі й у просторі. Він має визначені стадії свого
розвитку:
1. Проектування.
2. Реалізація.
3. Експлуатація.
4. Модернізація і розвиток.
5. Повна реорганізація.
На кожнім етапі свого існування з банком даних зв'язані різні категорії
користувачів.
Визначимо основні категорії користувачів і їхня роль у функціонуванні банку
даних:
- Кінцеві користувачі. Це основна категорія користувачів, в інтересах яких створюється банк даних, У залежності від особливостей створюваного банку даних коло його кінцевих користувачів може істотно розрізнятися. Це можуть бути випадкові користувачі, що звертаються до БД час від часу за одержанням деякої інформації, а можуть бути регулярні користувачі. Як випадкових користувачів можуть розглядатися, наприклад, можливі клієнти вашої фірми, що переглядають каталог вашої продукції або послуг з узагальненим або докладним описом того й іншого.
Регулярними користувачами можуть бути ваші співробітники, що працюють зі спеціально розробленими для них програмами, що забезпечують автоматизацію їхньої діяльності при виконанні своїх посадових обов'язків. Наприклад, менеджер, що
планує роботу сервісного відділу комп'ютерної фірми, має у своєму
розпорядженні програму, що допомагає йому планувати і розподіляти поточні
замовлення, контролювати хід їхнього виконання, замовляти на складі необхідні
комплектуючі для нових замовлень. Головний принцип полягає в тому, що від кінцевих користувачів не повинне вимагатися яких-небудь спеціальних знанні в області обчислювальної техніки і язикових засобів.
- Адміністратори банку даних. Це група користувачів, що на початковій стадії розробки банку даних відповідає за його оптимальну організацію з погляду одночасної роботи безлічі кінцевих користувачів, на стадії експлуатації відповідає за коректність роботи даного банку інформації і багато - користувацькому режимі. На стадії розвитку і реорганізації ця група користувачів відповідає за можливість коректної реорганізації банку без зміни або припинення його поточної експлуатації.
- Розроблювачі й адміністратори додатків. Це група користувачів, що функціонує під час проектування, створення і реорганізації банку даних. Адміністратори додатків координують роботу розроблювачів при розробці конкретного додатка або групи додатків, об'єднаних у функціональну підсистему. Розроблювачі конкретних додатків працюють з тією частиною інформації з бази даних, що потрібно для конкретного додатка.
Не в кожнім банку даних можуть бути виділені всі типи користувачів. При розробці СУБД адміністратор банку даних, адміністратор додатку і розроблювач часто існували в одній особі. Однак при побудові сучасних складних
корпоративних баз даних, що використовуються для автоматизації всіх або більшої частини бізнесів-процесів у великій фірмі або корпорації, можуть існувати і групи адміністраторів додатків, і відділи розроблювачів.
Найбільш складні обов'язки покладені на групу адміністратора БД.
Розглянемо їхній більш докладно. У складі групи адміністратора БД повинні бути:
- системні аналітики;
- проектувальники структур даних і зовнішнього стосовно банку даних інформаційного забезпечення;
- проектувальники технологічних процесів обробки даних;
- системні і прикладні програмісти:
- оператори і фахівці з технічного обслуговування.
Якщо мова йде про комерційний банк даних, то важливу роль тут грають
фахівці з маркетингові.