ИСО определила свои задачи до конца столетия, и на начало нового тысячелетия, выделив наиболее актуальные стратегические направления работ:
· установление более тесных связей деятельности организации с рынком, что прежде всего должно отражаться на выборе приоритетных разработок;
· снижение общих и временных затрат в результате повышения эффективности работы административного аппарата, лучшего использования человеческих ресурсов, оптимизации рабочего процесса, развития информационных технологий и телекоммуникаций;
· оказание эффективного содействия Всемирной торговой организации путем внедрения программы, ориентированной на постепенную переработку технических условий на поставку товаров в стандарты ИСО;
· стимулирование "самоподдерживающих" элементов указанной выше программы: поощрение создания новых стандартов для промышленности, развитие взаимоотношений с ВТО на условиях оказания необходимой
· технической помощи. В частности, предполагается всячески способствовать включению требований к поставляемой продукции со стороны государств в международные стандарты ИСО, что должно положительно сказаться на признании оценки соответствия;
· забота о повышении качества деятельности по национальной стандартизации в развивающихся странах, где главное внимание уделяется выравниванию уровней стандартизации.
В дальнейшем ИСО планирует расширить сферу предоставляемых технических услуг. Ею определены три приоритетные возможности: содействие принятиюшироко используемых промышленных стандартов, разработанных за рамками ИСО,в качестве международных нормативных документов; выявление первоочередныхпотребностей в стандартизации, касающейся специальных областей; повышениегибкости планирования работ по созданию стандартов в ответ на изменяющиесяусловия рынка и государств.
Кроме того, довольно быстро растущей областью международнойстандартизации по прежнему остаются услуги, где все шире будут применятьсястандарты серии 9000.
Правительства ряда крупных стран передают ответственность за разработки внедрение стандартов, применяемых для правительственных закупок (особеннооборонными ведомствами), в частный сектор. В этой связи ИСО изучаетвозможности международной стандартизации в неправительственном секторе. Вперспективе будет возрастать значение сотрудничества ИСО, МЭК и котороедополняет деятельность этих организаций и способствует осуществлениюэффективных программ стандартизации в области информационных технологий ителекоммуникаций. Потребители рассматривают это сотрудничество какпозитивное, способствующее эффективной работе трех главных организаций помеждународной стандартизации и в следующем столетии.