Таблиця 2.3 - Конспект, раздел Философия, З ДИСЦИПЛІНИ “УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ”. Змістовий модуль I. Теоретичні основи управління персоналом КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ Характеристики Бюрократичної Та Патерналістської Моделей Внутрішньофірмового ...
Характеристики бюрократичної та патерналістської моделей внутрішньофірмового ринку праці
Критерії
Бюрократична модель ринку праці
Патерналістська модель ринку праці
Характер відносин між фірмою і найманими працівниками
Формальні відносини, які не виходять за межі виробництва
Патерналістські (батьківські, сімейні) відносини роботодавців (менеджерів) до працівників та до їхніх сімей
Зобов’язання адміністрації фірм по відношенню до зайнятості працівників
Залежать від економічної ситуації і особистих результатів роботи кожного працівника
Високі гарантії зайнятості і відповідно очікування адміністрацією від праців-ників лояльності по відношенню до фірми
Відношення і інтерес працівників до роботи або до фірми.
Працівників цікавить в першу чергу не організація, в якій вони будуть працювати, а їхня робота
Інтерес до фірми, до її іміджу – на першому місці
Стандарти і методи контролю продуктивності
Використовуються індивідуально орієнтовані, формальні стандарти і методи контролю продуктивності
Орієнтація на високу групову мотивацію і стандарти з використанням громадського робітничого контролю
Відносини між менеджерами і працівникам в процесі вирішення проблем.
Мають переважно консультативний характер
Як захід підкріплення загальних цілей використовується метод спільної участі менеджерів і працівників в вирішенні проблем
Конкуренція між працівниками
Дуже сильна
Практично відсутня
Характер відбору і набору персоналу.
Працівники в фірму відбираються в першу чергу за критеріями формальної освіти за спеціальністю та (або) практичного досвіду і навичок роботи за спеціальністю
Працівники відбираються фірмою на все життя безпосередньо після школи на основі академічних успіхів, тестування в фірмі з екстенсивною програмою “відсіювання”. Крім того, при відборі використовуються дружні відносини та шкільні зв’язки
Критерії просування працівників по службі
Просування по службі та винагорода залежать в першу чергу від індивідуальної продуктивності, яку оцінюють менеджери.
Критеріями диференціації індивідуального заробітку є кількість та якість виконаної роботи
Просування по службі і винагорода залежать від суб’єктивних факторів, таких як освіта, стаж роботи, вік, форма найму тощо. Наведені фактори є також критеріями диференціації індивідуального заробітку
Продовження таблиці 2.3
Тип організаційної структури та характер розподілу функцій, закріплення обов’язків і відповідальності
Ієрархічна бюрократія з спеціалізованими та дуже структуризова-ними функціями і положенням; обов’язки і відповідальність чітко визначені та розписані для кожного працівника
Ієрархічна організація з нежорсткими, широкими функціями і неформальним описом посади. Така організація значною мірою спирається на внутрішні групові норми кооперації, з пошуком компромісу і високими стандартами групових досягнень
Формування оргструктури навколо окремих осіб або груп працівників.
Оргструктура будується навколо окремих осіб
Оргструктура будується навколо груп працівників
Відношення адміністрації фірм до витрат на робочу силу.
Максимальний прибуток на інвестований капітал в результаті технологічної та індивідуальної продуктивності
Люди розглядаються як найцінніше надбання для досягнення цілей фірми
Співпадання цілей працівників і фірми
Працівників в цілому роздратовує робота, але їх можна стимулювати матеріально, якщо виконання завдань жорстко контролюється. Тому вважається, що цілі організації не відповідають цілям працівників
Цілі організації та працівників розглядаються як загальні групові цілі
Характер системи прийняття рішень
Система прийняття рішень дуже централізована – зверху вниз, документована, має широкі усні комунікації після прийняття рішення з метою добитися підкорення рішенню
Система прийняття рішень децентралізована – знизу догори, є неформальною, з усними комунікаціями з метою пошуку згоди. А система письмової реєстрації використовується як підтвердження розпоряджень.
Основні напрямки філософії і практики бюрократичної та патерналістської моделей управління персоналом можна узагальнити в таких термінах:
Таблиця 2.4
Основні напрями бюрократичної та патерналістської моделей управління персоналом
БЮРОКРАТИЧНА МОДЕЛЬ
ПАТЕРНАЛІСТСЬКА МОДЕЛЬ
Індивідум
Група
Конкуренція
Співробітництво
Нам
Ми
Підкорення
Компроміс
Противники
Партнери
Обвинувачення
Відповідальність
Підозра
Довіра
Хаотичність
Заплановані зміни
Поліцейський
Помічник
Зараз
Перспектива
Сегментація
Інтеграція
Обмеження інтересів
Широка системна точка зору
“Поділ пирога на частини”
“Збільшення пирога”
Витрати на робочу силу
Капіталовкладення в розвиток людського фактору
В бюрократичній моделі управління персоналом:
а) властивою є жорстка ієрархічність;
б) зв’язки між підрозділами, розміщеними на одному рівні організаційної структури, здійснюються через центр;
в) використовуються жорсткі посадові інструкції;
г) підлеглим видаються вичерпні завдання;
д) в працівниках виховується і стимулюється ретельність (старанність) і виконавська дисципліна;
з) головне для підлеглого – зробити так, як сказав начальник;
і) бюрократична модель опирається на організаційну структуру, викликає опір людей організаційній структурі, підкоряє людей оргструктурі, проектується і впроваджується в практику, переборюючи опір людей та ламаючи їх характери під структуру.
Патерналістська модель управління персоналом:
а) не забороняє діяти, перескакуючи через рівні організаційної структури управління персоналом;
б) дає простір горизонтальним зв’язкам;
в) дозволяє працівникам самим формувати свою посаду, незважаючи на інструкції;
г) створює умови, при яких підлеглому лише ставляться завдання, і його справа, як він буде їх виконувати;
д) стимулює ініціативу, творчий підхід до справи;
е) формулює головну мету для працівника – розв’язати проблему, представити результат;
ж) дає змогу виконавцю самому приймати участь в постановці завдання, яке йому належить виконувати;
з) число контрольованих показників зводить до мінімуму; завдання в ній видаються в загальному вигляді без вичерпних інструкцій
і) опирається на мікрокультуру фірми, викликає опір людей культурі. залучає людей до культури, створюється і впроваджується в практику самими працівниками.
2. Розробка та реалізація політики управління персоналом у концептуальних кадрових документах.
Кадрова політика – це діяльність кадрів вищого рівня управлінської ієрархії, спрямована на реалізацію доктрини (замовлення політиків) і забезпечує підготовку персоналу відповідно до вимог робочих місць сьогодні і в перспективі. Результатом цієї діяльності є нормативні документи, що визначають проведення в життя доктринальних положень (замовлення політиків або власників), організацію кадрової роботи в управлінських і виконавських структурах тактичного рівня. Кадрова стратегія є засобом організації кадрової політичної діяльності з реалізації цілей цієї політики.
Як правило політика управління персоналом цілеспрямовано розробляється, офіційно проголошується й детально фіксується в загальнокорпоративних документах: статуті підприємства; колективному договорі; правилах внутрішнього трудового розпорядку; контрактах з працівниками, положеннях про оплату та стимулювання праці, про атестацію, про організацію професійного навчання; меморандумах, інструкціях, які регламентують найважливіші аспекти управління людськими ресурсами. У малих фірмах вона, як правило, спеціально не розробляється, а існує як система неофіційних установок власників.
Політика УП поєднує цілі та завдання підприємства з кадровою роботою, тобто оперативними заходами щодо роботи з персоналом: відбір, складання штатного розпису, атестація, професійне навчання, просування, стимулювання праці тощо.
Головні переваги документального оформлення політики управління персоналом, як зазначає Щекин Г.В., полягають в наступному.
- чітке визначення видів дій, які мають здійснюватися для досягнення цілей організації;
- досягнення ясності в розумінні проблем керівництва кадрів;
- спонукання до співробітництва шляхом координації діяльності між різними структурними підрозділами;
- уніфікованість та послідовність в прийнятті кадрових рішень;
- використання встановлених стандартів в різних ситуаціях управління персоналом;
- сприяння децентралізації влади, що поліпшує виробничі відносини;
- сприяння розвитку навчання та кадрового менеджменту;
- переконання працівників в “добрій волі” компанії;
- інформування працівників про правила, якими вони мають керуватися;
- укріплення моралі та поліпшення загальних відносин.
Основу стратегії та політики управління персоналом в сучасних умовах має складати зростаюча роль особистості працівника, знання його мотиваційних установок, вміння їх формувати і направляти відповідно до завдань, які стоять перед організацією.
Формування стратегії та політики управління персоналом має здійснюватися з врахуванням того, що ринкова трансформація економіки обумовлює перехід від практично необмеженої виконавчої влади до відносин власності. В зв’язку з цим, по-перше, необхідна розробка принципово нових підходів до пріоритетів цінностей. Головним в самій організації мають бути працівники, а за її межами – споживачі продукції; по-друге, необхідно повернути свідомість працівника до споживача, а не до начальника; до прибутку, а не до марнотратства; до ініціативи, а не до бездумного виконання; до культури і ринку, а не до ієрархії; перейти до соціальних норм, які базуються на здоровому економічному глузді.
КОНСПЕКТ ЛЕКЦІЙ... З ДИСЦИПЛІНИ... УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ для бакалаврів...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Таблиця 2.3
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Лекція 1
Тема: «Предмет, зміст і структура курсу»
План
1. Базові категорії, що характеризують управління персоналом.
2. Основні категорії теорії управління
Основні категорії теорії управління
Теорія менеджменту є порівняно молодою науковою дисципліною, що оформилася в окрему галузь знань у XX ст. При цьому інтенсивний її розвиток розпочався лише після другої світової війни. Теорія розро
Лекція 2
Тема: «Предмет, зміст і структура курсу»
План
1. Поняття: кадри, робоча сила, трудові ресурси, персонал, людські ресурси.
2. Різноманітність визначень уп
Лекція 3
Тема: «Предмет, зміст і структура курсу»
План
1. Співвіднесеність понять "керівництво персоналом", "управління персоналом", "менеджмент п
Лекція 4
Тема: «Управління персоналом у системі сучасного менеджменту»
План
1. Методологія менеджменту персоналу організації.
2. Концепції управління персоналом.
Лекція 5
Тема: «Управління персоналом у системі сучасного менеджменту»
План
1. Натуралістичний і діяльнісний методологічні підходи в управлінні персоналом.
2. Іст
Натуралістичний підхід – становлення й усвідомлення особистості.
Отже, людина потрапляє в цей світ, функціонує в ній і тільки потім починає усвідомлювати себе і виділяє себе як особистість. Особистість, індивідуальність – це те, що завжди дається боротьбою, це н
Лекція 6
Тема: «Управління персоналом у системі сучасного менеджменту»
План
1. Людина в моделі управління Тейлора. Неотейлорівські погляди на персонал, обмеженість цих пог
Лекція 7
Тема: «Системний підхід до управління персоналом»
План
1. Управління персоналом як процес і як система.
2. Організаційна структура управління персоналом.
Лекція 8
Тема: «Системний підхід до управління персоналом»
План
1. Основні вимоги до формування системи управління персоналом.
2. Методи побудови системи управлін
Лекція 9
Тема: «Ресурсне забезпечення управління персоналом»
План
1. Нормативно-правова база управління персоналом.
2. Науково-методичне забезпечення управління п
Лекція 10
Тема: «Ресурсне забезпечення управління персоналом»
План
1. Кадрове забезпечення управління персоналом.
2. Матеріально-технічне, фінансове та інформаційн
Фінансове забезпечення менеджменту персоналу
Поряд з інформаційними, людськими ресурсами, технічними засобами робота з людьми, пов’язана з професійним підбором персоналу, оплатою праці, професійним навчанням тощо, вимагає і фінансових ресурсі
Лекція 11
Тема: «Стратегія та політика управління персоналом організації»
План
1. Поняття стратегії та політики управління персоналом, їх взаємозв’язок.
2. Зміст п
Лекція 12
Тема: «Стратегія та політика управління персоналом організації»
План
1. Фактори, що впливають на формування політики управління персоналом.
2. Класифікац
Лекція 13
Тема: «Стратегія та політика управління персоналом організації»
План
1. Характеристика, основні напрями бюрократичної та патерналістичної моделей управління персо
Лекція 14
Тема: «Служби управління персоналом: цілі, завдання і функції»
План
1. Призначення та роль сучасних служб персоналу в організації.
2. Різновиди служб пер
Лекція 15
Тема: «Служби управління персоналом: цілі, завдання і функції»
План
1. Статус кадрових служб, організаційна побудова та принципи розподілу повноважень.
2
Основні професійні ролі менеджера з персоналу
Якщо скористатися моделями компетентності стосовно самим характеристикам менеджера з персоналу, то з усього викладеного вище зрозуміло, що це не може бути ні одномірна модель, що описує досить прос
Навички командної роботи
1. Командна орієнтація – розуміння необхідності спільної діяльності та вміння працювати у взаємодії з іншими;
2. Контактність – уміння встановлювати ділові і творчі стосунки з партнерами;
Лекція 16
Тема: «Служби управління персоналом: цілі, завдання і функції»
План
1. Взаємозв'язок кадрової служби з іншими підрозділами організації.
2. Реорганізація
Облік особового складу організації
Облік особового складу організації забезпечується веденням особових карток працівників, штатно-посадової книги (штатного формуляру) та алфавітної книги.
На працівників, яких приймають на п
Лекція 17
Тема: «Планування та формування персоналу»
План
1. Поняття, мета та завдання планування персоналу
2. Планування чисельності персоналу по категоріях: осно
Методи планування потреби в кадрах.
Складовими процесу планування є також вибір методу планування; здійснення розрахунку; складання плану та джерел його забезпечення; дослідження ситуації на ринку праці; визначення перспективної потр
Розрахунок додаткової потреби у працівниках і спеціалістах
Розрахунок додаткової потреби у працівниках потрібен для комплектування, а також для підготовки і підвищення кваліфікації працівників на підприємстві.
Додаткова потреба в кадрах складаєтьс
Лекція 18
Тема: «Планування та формування персоналу»
План
1. Зміст понять вакансія, посада, професія, спеціальність.
2. Добір кадрів. Особливості процесу набору, д
Лекція 19
Тема: «Планування та формування персоналу»
План
1. Основні джерела інформації про вакансії
2. Моделі та методи відбору працівників.
3. Професійн
Забезпечення процесів добору персоналу.
Аналiз роботи: як називається робота, де потрiбно виконувати її, якою є мета роботи, хто вiдповiдає за працiвника, за що вiдповiдає працiвник, з ким працiвник має справу під час виконання роботи, в
Стимулювання фірмою набору персоналу.
Метою набору є залучення певної кiлькостi персоналу на кожну з вакансiй. Стимулювання фiрмою – це тi позитивнi можливостi та переваги, якi фiрма пропонує для залучення кандидатiв.
Лекція 20
Тема: «Розвиток персоналу»
План
1. Професійний розвиток персоналу.
2. Поняття про трудову кар'єру та просування по службі.
П
Лекція 21
Тема: «Розвиток персоналу»
План
1. Планування та управління службовою кар'єрою працівників.
2. Моделі кар'єри: горизонтальна та вертикальна.
&nb
Лекція 21
Тема: «Розвиток персоналу»
План
1. Поняття навчання персоналу. Програми підготовки персоналу.
2. Професійна підготовка, підвищення кваліфікації, перепідг
Лекція 22
Тема: «Розвиток персоналу»
План
1. Післядипломна та додаткова освіта.
2. Управління мобільністю кадрів.
3. Ротація кадрів як форма руху і підвищ
Розділ 1. Управління процесом руху персоналу
План
1. Поняття руху персоналу в організації.
2. Основні процеси руху персоналу: введення в посаду, адаптація, професійні переміщення, ротація підвищення по службі, переведення на
Розділ 1. Управління процесом руху персоналу
План
Методи розрахунку втрат від надмірного руху та звільнення працівників. Основні методи управління персоналом.
1. Методи розрахун
Підтримання установленого ритму виробництва
Створення умов, яким би якісним не був цей комплекс заходів, ще не гарантує ефективної діяльності персоналу. Необхідно спільну працю добре організувати і контролювати перебіг виробничих і трудових
Лекція 28
Тема: «Управління робочим часом працівників»
План
1. Поняття робочого часу як універсальної міри кількості праці.
2. Регулювання робочого часу.
Лекція 29
Тема: «Управління робочим часом працівників»
План
1. Регулювання режимів праці й відпочинку протягом зміни, доби, тижня та року.
2. Гнучкі режими праці.
Лекція 30
Тема: «Оцінювання та атестація персоналу»
План
1. Сутність та види оцінки персоналу, її критерії та методи.
2. Етапи оцінювання персоналу.
3. Кр
Лекція 31
Тема: «Оцінювання та атестація персоналу»
План
1. Оцінювання якості роботи різних категорій персоналу.
2. Атестація персоналу.
Лекція 32
Тема: «Мотивація та стимулювання персоналу»
План
1. Сутність, значення і взаємозв’язок категорій «мотив», «інтерес», «стимул» і «стимулювання».
2. Теорії
Лекція 33
Тема: «Мотивація та стимулювання персоналу»
План
1. Матеріальна мотивація трудової діяльності: сутність, основні положення і значення.
2. Методи нематері
Матеріальна мотивація трудової діяльності
Особливо актуальною є проблема матеріальної мотивації для країн з перехідною економікою, до числа яких відноситься й Україна (низьким рівнем доходів)
Матеріальна мотивація
Сутність і функції заробітної плати
Заробітна плата – одна з найскладовіших економ. Категорій і одне з найважливіших соціально – економічних явищ. Вона є основним джерелом доходів найманих працівників, основою матер.
Лекція 34
Тема: «Створення сприятливих умов праці»
План
1. Поняття умов праці в організації.
2. Державне регулювання умов праці.
Понят
Лекція 35
Тема: «Створення сприятливих умов праці»
План
1. Оцінювання умов праці на виробництві.
2. Основні напрями поліпшення умов праці на виробництві.
Лекція 36
Тема: «Соціально-психологічні аспекти управління персоналом»
План
1. Соціально-психологічні особливості колективу як об'єкт управління.
2. Колектив як со
Лекція 37
Тема: «Соціально-психологічні аспекти управління персоналом»
План
1. Згуртованість колективу, соціально-психологічний клімат.
2. Формальні і неформальні
Лекція 38
Тема: «Соціально-психологічні аспекти управління персоналом»
План
1. Лідерські якості керівника в управлінні персоналом
2. Корпоративна культура в систем
Лекція 39
Тема: «Соціально-психологічні аспекти управління персоналом»
План
1. Типи та причини конфліктів.
2. Управління конфліктною ситуацією.
3. Соціаль
Лекція 40
Тема: «Соціальне партнерство в організації»
План
1. Соціальні партнери в організації: роботодавець і наймані працівники.
2. Соціальний розвиток колективу
Лекція 41
Тема: «Соціальне партнерство в організації»
План
1. Громадські організації.
2. Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства.
Лекція 42
Тема: «Ефективність управління персоналом»
План
1. Ефективність роботи персоналу: сутність та підходи.
2. Методика оцінки ефективності.
Методи оцінки
Для оцінки ефективності і продуктивності діяльності з управління персоналом можуть застосовуватись різні методи, а саме: використання інформаційних систем з управління людськими ресурсами, опитуван
Аналіз методик оцінки ефективності роботи персоналу
Ефективність роботи персоналу правомірно розглядається як частина загальної ефективності суспільного виробництва.
В економічній літературі ефективність розраховується як відношення отриман
Лекція 43
Тема: «Ефективність управління персоналом»
План
1. Соціальна та економічна ефективність роботи персоналу.
2. Порівняльна характеристика різних методів оц
Соціальна ефективність менеджменту персоналу
Рівень соціальної ефективності менеджменту персоналу характеризується такими показниками і критеріями, які відображають різні аспекти привабливості чи непривабливості роботи в даному трудовому коле
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов