Управление качеством продукции

Под управлением качеством понимается установление, обеспечение, поддержание необходимого уровня путем систематического контроля целенаправленного на воздействие на условия и факторы, влияющие на качество продукции.

Составные элементы системы управления качеством продукции:

- планирование повышения качества;

- обеспечение ритмичного и безперебойного хода производства;

- стимулирование повышения качества;

- гос. контроль за внедрением и соблюдением стандартов и состоянием ф – в измерения;

- квалифицированная подготовка кадров;

- внутризаводской технический контроль качества;

- информационное обеспечение системы.

Технический контроль – важный элемент системы управления качеством.

 

Стандартизация как основа качества.

Стандарт – нормативно-технический документ, устанавливающий нормы, правила и требования к разработке и эксплуатации продукции.

Задача стандартизации – это создание системы нормативно-технической документации, определяющей требования продукции.

Уровень стандартизации определяется государством и включает следующие документы:

· ГОСТ – гос. стандарт, разрабатывается на важнейшие виды продукции;

· ОСТ – отраслевой стандарт: нормативный документ для конкретной отрасли;

· ТУ – заводские стандарты, действующие на продукцию, выпускаемую на данном П.

 

Требования стандартизации:

- на любое изделие должен быть изготовлен стандарт;

- в стандарте должны быть указаны методы испытания;

- производитель должен иметь в своем распоряжении оборудование для проведения испытания;

- юридическая ответственность.

 

Тема: Мотивация и оплата труда (2)

1. Мотивация трудовой деятельности

2. Гос. политика оплаты труда (От)

3. Формы и системы От

4. Доплаты и надбавки

5. Планирование фондов зп (часового, дневного, месячного

 

1.

Социально-экономической основой активации усилий персонала направленных на повышение результативности их деятельности является мотивация – это процесс стимулирования отдельных работников или группы лиц к деятельности направленной на достижение индивидуальных или общих целей П.

Для формирования надлежащего отношения к труду необходимо создать условия, чтобы персонал воспринимал свой труд как сознательную деятельность, является источником совершенствования, основой профессионального и служебного роста.

 

Методы мотивации:

- прямые экономические:

· формы и системы зп (уровень сдельной и повременной зп);

· премии за рационализаторство;

· участие в прибыли;

· оплата обучения;

· выплаты за отсутствие невыходов на работу.

- косвенные экономические:

· льготное питание;

· льготное пользование жильем, транспортном;

- социальные:

· гибкие рабочие графики;

· охрана труда;

· программа повышения качества продукции;

· продвижение по службе;

· участие в принятии решений на более высоком уровне.

 

2.