рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Описание проблемной ситуации, формулирование проблемы исследования

Описание проблемной ситуации, формулирование проблемы исследования - раздел Философия, Методы сбора и обработки социологической Всякое Исследование Начинается С Формулировки Какой-Либо Проблемы. Зак...

Всякое исследование начинается с формулировки какой-либо проблемы. Заказ социологу чаще формулируется в виде обозначения некоторой проблемной ситуации – указания на неудовлетворительное состояние дел.

Проблемная ситуация это ситуация, ответ на которую не содержится в накопленном знании, поэтому требует определенных практических и теоретических действий (научного осмысления), а для ее разрешения - управленческих решений.

Пример: незнание причин роста преступности (например, на бытовой почве), снижение спроса на те или иные виды товаров, ухудшение рейтинга известных политиков, массовая миграция населения и т.д. Часто: текучесть кадров.

“Перевести” проблемную ситуацию в формулировку проблемы означает проделать специальную аналитическую работу, включающую ряд задач:

1. Вычленить наиболее существенные элементы и факторы проблемы.

2. Выделить уже известные элементы проблемной ситуации, которые не требуют специального анализа и выступают как информационная база для рассмотрения неизвестных элементов.

Например, при изучении текучести кадров рассматривается удельный вес различных ее видов:

· неизбежная текучесть (естественный отток: пенсия, инвалидность, смерть);

· общественно-необходимая текучесть (армия, учеба и т.п.);

· общественно-допустимая текучесть (смена работы по семейным обстоятельствам: воспитание детей, образование семьи и т.п.);

· нежелательная текучесть (вследствие конфликта, стиля руководства, размера заработной платы, периодичности выплат).

3. Выделить в проблемной ситуации главные и второстепенные компоненты.

Например, в программе Герчикова выделены следующие факторы:

· возможность эффективно работать (трудоспособность, работоспособность);

· умение это делать (квалификация);

· желание работать (отношение к труду) – главный фактор.

Сформулирована проблема: противоречие между ведущей ролью отношения к труду и недостаточным его учетом в организации производства. Отсюда вытекает частное противоречие: например, между высокой квалификацией работника и низкой заинтересованностью (отдачей).

4. Проанализировать уже имеющиеся решения аналогичных проблем, познакомиться с литературой, опытом своих коллег. Это поможет конкретизировать исходную проблему.

Проблемную ситуацию всегда следует отличать от проблемы! Правильное формулирование проблемы, “перевод” проблемной ситуации в проблему исследования - задача, которая стоит перед исследователем, разработчиком программы.

При этом следует помнить, что проблема должна быть:

1. Ненадуманной, отражать реальную сущность явления.

2. Являться порождением социального противоречия (часто говорят, что проблемная ситуация - это разрыв между желаемым и действительным).

Проблема исследования - это всегда социальное противоречие, требующее целенаправленных действий для его устранения или выбора альтернативы.

Противоречие представляет две стороны:

       
   


с одной с другой

стороны , ..................... ...........………. стороны,… .

Пример:

1. Содержание труда Мотивы выбора Текучесть

на конкретном рабочем профессии кадров

месте (монотонность труда) (творческие)

 

2. Социально-психологический Потребности Текучесть

климат коллектива работника кадров.

 

Исследование, таким образом, может пойти совсем в иное русло.

Пример: Профессор Силласте Г.Г. (зав. кафедрой Социологии Финансовой Академии при Правительстве РФ) при проведении социологического исследования по социальной дискриминации женщин так определяет проблему исследования: “Таким образом, для социологического анализа проблемная ситуация заключена в глубоком противоречии, которое сложилось между формальным курсом на демократизацию российского общества, на претворение в жизнь конституционного принципа “равных прав и возможностей” полов, - с одной стороны, и фактической дискриминацией женщин в сфере труда и занятости, ущемлением их социальных прав в экономической жизни, - с другой.

Слово и дело, положение “де-юре” и ситуация “де-факто”, увы, как это часто бывает в российской действительности, находятся в вопиющем противоречии друг к другу” (см. Социс №12-97, стр.113).

В социологии существует несколько подходов при классификации социальных проблем. Их группируют в зависимости от:

1) цели исследования;

2) носителя проблемы;

3) масштабов распространения;

4) времени действия противоречия, его глубины.

В соответствии с целью исследования различают проблемы: гносеологического и предметного характера.

Гносеологические - проблемы, вызванные недостатком информации о явлениях и процессах.

Предметные проблемы - противоречия, вызванные столкновением интересов (часто различных социальных групп).

Проблема должна иметь не второстепенное, а ключевое значение, т.е. в центре внимания должны быть базовые проблемы (“причины проблем”), а не проблемы-следствия.

Исследование может быть:

· прикладным – направлено на решение частных управленческих задач;

· теоретическим - зависит от формулировки проблемы.

Здесь имеет большое значение теоретический багаж исследователя (знание методологических основ!).

При этом следует избегать таких крайностей, как:

· абстрактность;

· узкий эмпиризм.

Необходимо осуществить оптимальный выбор между ними.

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Методы сбора и обработки социологической

и маркетинговой информации... Содержание Понятие социологического и маркетингового исследования Виды исследования Этапы социологического исследования...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Описание проблемной ситуации, формулирование проблемы исследования

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Понятие социологического и маркетингового исследования. Виды исследований. Этапы социологического исследования.
1.1. Соотношение понятий социологического и маркетингового исследования 1.2. Понятие КСИ. Методика и методология Основные понятия: Ø Социологическ

Иногда в качестве самостоятельного вида исследования выделяют эксперимент.
Проведение эксперимента предполагает изменение обычных условий функционирования объекта. Это очень трудоемкий вид исследования. Но! Существуют случаи, когда эксперимент желателен и даже необ

Тема 2. Программа социологического исследования
2.1. Сущность и структура программы социологического исследования 2.2. Содержание методологического раздела программы исследования Основные понятия: &Osl

Определение цели и задач исследования
Цель - общая направленность исследования. Она определяет его общую ориентацию. Цель – это главная задача исследования, которая отвечает на вопросы: · на что оно направ

Теоретическая интерпретация понятий и их эмпирическая операционализация.
Это необходимый, принципиальный этап в разработке методологии исследования. Он позволяет решить следующие задачи: 1. Выявить те аспекты теоретических понятий, которые используются в

Выдвижение гипотез исследования
Гипотеза – это главный методологический инструмент, элемент программы, организующий весь процесс исследования и подчиняющий его внутренней логике. В социологическом ис

Особенности разработки методологической части программы при использовании социологических методов для получения маркетинговой информации
Зачастую клиенты маркетинговых фирм (заказчики исследований) сами не знают своих проблем. Они констатируют падение объема продаж, уменьшение доли рынка фирмы (организации) или продукта. Однако, это

Тип информации и источники ее получения.
Выделяют два типа маркетинговой информации: · первичные данные; · вторичные данные. Под вторичной информацией

Тема 3. Сущность, виды и типы выборки
3.1. Сущность и свойства выборки 3.2. Ошибки выборки 3.3. Виды и типы выборки 3.4. Объем выборки 3.5. Генерализуемость и реактивность Основные п

Одноступенчатые выборки.
Различают 2 основных вида выборки: 1.1. Случайная (из генеральной совокупности случайным образом выбираются единицы обследования). 1.2. Целенаправленная.

Тема 4. Опросные методы сбора социологической и маркетинговой информации
4.1. Классификация методов сбора данных и принципы их выбора 4.2. Познавательные возможности и общая характеристика опросного метода, используемого для сбора социологической и маркетингово

Подготовка инструментария
Процедура подготовки инструментария – продолжение процесса операционализации понятий. Анкетная формулировка отличается от программной. Необходимо разработать серию вопросов в качестве средства изме

Анкетирование как разновидность опроса
Анкета предполагает целую систему отношений между исследователем и респондентом. Это лицо социолога, раскрывающее, если хотите, уровень его воспитанности и культуры общения, его манеры поведения, п

Структура анкеты
1) Вводная часть. 2) Основная часть. 3) Заключительная часть. Вводная часть – представляет собой обращение к респонденту. В ней указывается: -

Организация анкетного опроса
1) Нужно заранее обговорить все вопросы, касающиеся анкетирования с администрацией того учреждения, где проводится опрос. 2) Лучше если на опрос анкетер приходит в сопровождении руководств

В зависимости от способа общения между интервьюером и респондентом интервью может быть личным и телефонным.
Личные интервью имеют 2 разновидности: а) наиболее распространенное – “открытое”, когда интервьюер использует бланки вопросника, записывает ответы, т.е. в виде “формальной” б

Рабочее место.
Преимущества: а) деловой настрой беседы; б) гарантия встречи с респондентом; в) более критический (чем, например, дома) характер ответов респондента по р

Квартира респондента.
Достоинства: а) возможность большей (по сравнению с другими местами) искренности ответов респондентов; б) возможность более спокойной окружающей обстановки;

Отбор респондентов в семье.
Отбор по принципу “Опросим того, кто первым подойдет к телефону” снижает репрезентативность, может привести к систематическим ошибкам. Для отбора респондентов была разработана отдельная пр

Социометрические критерии.
Вопрос, задаваемый с целью выяснения взаимоотношений, называется социометрическим критерием. Критерий задает различные ситуации взаимодействия членов груп­пы. Типы критериев:

Социоматрицы.
После заполнения респондентами карточек социолог приступает к обработке. Обработка включает заполнение социоматриц, составление социограмм, расчет индексов. Результаты опроса заносятся исс

Тема 5. Анализ документов
5.1. Сущность и особенности метода анализа документов 5.2. Достоинства и недостатки метода 5.3. Виды документов 5.4. Виды анализа документов  

Единицами счета может быть количество печатных знаков, строк, слов, пло­щадь текста в квадратных сантиметрах. Иногда выделяется субъект суждения.
Пример. Исследование “Анализ рекламных текстов”. Цель – изучить, какие товары и услуги предлагаются в рекламных текстах. Источник информации – газета “Может быть” за 199

Тема 6. Метод наблюдения в социологических и маркетинговых исследованиях
  6.1. Сущность, особенности метода наблюдения 6.2. Этапы наблюдения 6.3. Виды наблюдения 6.4. Инструментарий и техника проведения наблюдения  

Роль наблюдателя
Метод наблюдения предъявляет определенные требования к личности наблюдателя: к его способностям, квалификации, научной базе; личностным качествам: умению находить общий язык с людьми,

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги