Возможности и границы опроса мнений с помощью формального интервью как средства изучения установок и поведения
Возможности и границы опроса мнений с помощью формального интервью как средства изучения установок и поведения - раздел Философия, История Эмпирической Социологии Получение Данных С Помощью Опросного Листа, Или Анкеты (Fragebogen) Для Чисто...
Получение данных с помощью опросного листа, или анкеты (Fragebogen) для чисто статистических целей является признанным инструментом экономических и общественных наук (перепись населения и т.д.)- Анкета как средство изучения рынка и общественного мнения также постепенно завоевывает свои позиции. Напротив, относительно использования ее как методического инструмента социологического исследования еще встречаются большие сомнения. Так как сбор сведений по опросным листам в рамках проводимой нами исследовательской работы был достаточно большим и должен был предоставить материалы не только и даже не в первую очередь для социально-статистического анализа, но и для анализа установок и поведения молодежи, необходимо согласиться с некоторыми из этих сомнений. Следует добавить, что и участники данного исследования подвергли эти методологические проблемы острому критическому обсуждению.
Самое важное возражение вытекает из того, что между "мнением", с одной стороны, и "установкой" и "поведением" — с другой стороны, могут появиться не только различия, но даже явно выраженные противоречия (ср. s. 382). В проводившемся нами исследовании установок и поведения молодежи мнения, в лучшем случае, должны были бы играть второстепенную роль. Если мы здесь говорим о "поведении", то под этим понимаем каждое внешне проявившее себя противоречие человека с окружающей средой, все равно, в какой форме оно выражается или происходит. "Поведение" включает больше, чем только "желаемые" поступок, бездействие или терпение; "поведение" должно также включать неосознанную и "нежелаемую" реакцию. Напротив, под "установкой" мы понимаем расположенность к определенному "поведению"; стало быть, то, что, например, Макс Вебер обозначил как "внутреннее состояние": "поведение "может быть полностью или частично следствием определенной установки. Это прежде всего позволяет один раз уточнить, что "мнения" представляют собой только составную часть — иногда очень даже существенную — характера взаимоотношений в социальном пространстве. В этом смысле чистый анализ мнений тоже всегда является частью анализа поведения.
3. Немецкая эмпирическая социология
Если действительно возникает противоречие между мнением и поведением, то оно, в конечном счете, не представляет собой ничего более, как два противоречащих друг другу способа поведения- Причины этого следует искать или в самом рассматриваемом предмете, иди в окружающей его социальной среде, или в обоих этих факторах. В качестве поучительного примера подобного рода противоречивости между "мнением" и поведением может служить, например, отношение между мнением и фактическим поведением молодежи в отношении политики (ср. s. 131 ff-)- He только мнение и фактическое поведение часто носят противоречивой отпечаток, но тут и там вступают в противоречие также и реальные способ^1 поведения среди той же самой молодежи. Так же верно и то, что отдельное высказывание мнения может быть не более чем "поверхностным суждением", о котором ничего не знаешь: является ли оно "фундаментом", т.е. лежащей в основе "установкой"; верно или неверно оно отражает множество факторов; насколько, используя этот "фундамент" без дальнейших уточнений, — может быть, благодаря большому числу обусловливающих факторов — можно говорить о детализированном поступке или бездействии. В этом смысле можно учитывать не только "мнения", но и должно — тип поведения как "поверхность", покрывающую этот фундамент, в том случае, есЛи она, в зависимости от обстоятельств, рассматривается как отдельный элемент процесса.
В ходе исследования постоянно хотелось не ограничиваться описанием чисто внешних обстоятельств, а подойти к их причинному упорядочению, докопаться самыми различными путями сквозь эту "поверхность" до "корней поведения". Если мы верно понимаем, было достаточно методических предпосылок, чтобы исходя из правильно фиксированных мнений упорядочить поддающиеся статистическому учету группы мнений по определенным социальным параметрам и с помощью этих даннь'х идентифицировать характерные группы, вплоть до проявления установок в способе поведения и с помощью тестовых методов, заимствованных И3 психологии — особенно из психоанализа, — приблизиться к этим установкам. Ясно без дальнейших рассуждений, что первому опыту отведены очень узкие границы, так как тот факт, что определенное мнение внутри од^ои группы, характеризующейся определенными социальными параметрами, проявляется с некоей статистической повторяемостью, еще не является критерием того, что это мнение правильно передает "истинную" установку- По самым разнообразным причинам оно может проникнуть в эту групгГУ извне и при известных обстоятельствах оказаться в противоречии с реальной установкой не только отдельных, но и большого числа членов группы.
Впредь мы можем уже не обращаться к проблематике формирования общественного мнения, но еще раз сошлемся на пример о мнении и поведении молодежи в политическом пространстве. ЕслИ бы мы ориентировались исключительно на статистическую картинку относительно общественного мнения, то утверждение о том, что сегодняшняя молодежь очень далека от
Хрестоматия
политики, было бы полностью справедливо. Надеемся, что мы достаточно четко выразились по поводу того, что подобная констатация попадает в цель не только, если речь идет о некоторых представителях молодежи, но и в отношении ее большого числа (еще раз обратимся к s. 131 ff.). Менее явны, по-видимому, границы другого методического подхода, который применяется при анализе отдельного индивида. Но при таком рассмотрении проблемы постоянно подвергаешься опасности переоценить определенные стороны индивидуальной структуры, в смысле поведения в социальном пространстве, потому что в случае конкретной личности легко выпустить из вида главные социальные узлы и вследствие этого можно переоценить некоторые признаки, значимые для окончательного утверждения. Это означает, что в контексте приведенного примера отдельный случай может оказаться недостоверным по отношению к группе, выделенной по внешним признакам, тождественным этому случаю.
На данном этапе нам уже может стать понятным, что подходящий метод сбора материалов находится между этими двумя крайностями, что его нужно как-то увязать с ними. Прежде всего, обратимся к нашему исходному постулату. Без сомнения, из отдельно высказанного мнения нельзя сделать достоверного заключения относительно того, какой способ поведения лежит в основе этого мнения или какой тип взаимоотношений будет определять его в будущем. Отдельно высказанное мнение может определяться влиянием целого ряда факторов, так что истинные побудители поведения скорее останутся скрытыми, нежели проявят себя. При соответствующих обстоятельствах оно может даже быть неким видом "rationalization, used as selfdefence"1, т.е. совершенно осознанной маскировкой постулата, по каким-либо причинам принимаемого в нужный момент за верный. Однако оно может существенно зависеть от и выбранного вида опроса (для сравнения см. s. 415ff.).
Все, что здесь было сказано по поводу отдельно высказанного мнения, в конечном счете, относится и к каждому типу взаимоотношений, рассматриваемому также отдельно. Во всяком случае, эти рамки в некоторой степени могут быть преодолены, если с самого начала исходить не из отдельно высказанных мнений и типов поведения, а с учетом конкретной ситуации — из содержательно взаимосвязанного комплекса мнений и типов поведения. Определяющим при этом является то, что этот конкретный комплекс мнений и типов поведения должен охватывать как можно большее число жизненных сфер. В какой мере это достижимо, в каждом отдельном случае зависит от принятой установки. Чем в более общем виде она принимается, тем шире поле для сбора материалов; чем конкретнее определено содержание установки, тем более четко обозначены границы соответствующих вопросов анкеты. Например, если хочешь изучить проблему борьбы за справедливость, то комплекс вопросов должен охватывать почти все сферы жизни. Элементы, на
1 "Рационализации, используемой в качестве самозащиты". — Пер.
3. Немецкая эмпирическая социология
которых они должны базироваться, мы находим в спорте, в профессиональной сфере или в семье, и равным образом — в политике, в экономике и т.д. Чем более широко начинаешь пользоваться этой возможностью, тем меньшей становится вероятность выйти на тех опрашиваемых, которые соприкасаются со всеми или с большинством из этих жизненных сфер, и чтобы именно ими определялись их суждения и мнения.
В этом случае с некоторой долей достоверности можно рассчитывать на то, что большое число мнений, непосредственно или косвенно затрагивающих проблемы справедливости, соответствует истинным установкам опрашиваемых. И наоборот, если попытаешься теснее коснуться проблемы резерва рабочей силы, круг сфер, в котором можно было бы поставить конкретные вопросы, уже с самого начала существенно ограничен. В этих случаях за счет до некоторой степени интенсивного, т.е. с помощью варируемых установок, рассмотрения оставшихся вне поля охвата сфер возможно выровнять то, что мы теряем при их широком охвате. Для подтверждения этого найдется ряд примеров в ранее проведенных исследованиях.
В обоих случаях получаешь целый комплекс высказываний о фактических способах поведения и комплекс чистых мнений. При осторожном взвешивании этих высказываний, которое учитывает границы, определяемые центральной проблематикой, можно и вовсе добиться получения данных о стиле поведения, обусловленном внутренней мотивацией, или о внутренних установках. Нужно признать, что в отдельном случае может быть допушена неверная интерпретация, но внутри репрезентативной выборки, для которой, при всех оговорках, закон больших чисел является определяющим, отдельные случайные неверные интерпретации могут, пожалуй, повлиять на результат в его абсолютном значении, но только не в обнаруживающейся тенденции. На основании этого следует подчеркнуть, что полученные таким образом статистические величины никогда не должны рассматриваться как абсолютные значения, но всегда только как относительные.
Итак, отдельный вопрос, в отличие от целей получения чистого мнения, сам по себе незначителен. В качестве отдельного вопроса он значим только втом случае, когда ответы, которые даются на поставленные вопросы, представляют собой как бы специфическую форму поведения, которое при некоторых обстоятельствах может существенным образом повлиять на поведение отдельных обследуемых лиц или их группы. Так, однозначно пе ренимаемое у взрослых суждение, содержащее невысокую оценку политики, до некоторой степени определяет поведение молодежи в политической сфере, хотя по достижении определенного возраста это поведение никоим образом не соответствует истинной мотивации поведения или собственным установкам. Особый вес отдельному вопросу придает только то обстоятельство, что при соответствующих условиях его можно расположить в ряду Других вопросов в вышеозначенном смысле. Но при этом он теряет собственное значение, заменяемое местом, которое он занимает внутри группы вопросов, образованной по тематическому признаку.
Хрестоматия
По 160 вопросам нашего большого опросного листа только относительно малая часть результатов опроса оказалась полноценной в ранних исследованиях или в первоначальной форме. Нужно уточнить, что вопрос о том, может ли формализованное интервью внести свой вклад в исследования установок и социального поведения, существенным образом зависит от того, в какой мере инструмент, в нашем случае опросный лист (анкета), отвечает поставленным целям и каким способом с помощью этого инструмента расшифровывается полученный материал <...>
КАК ПРЕДМЕТ ИЗУЧЕНИЯ
Западная Европа — колыбель либерализма, породившего потребность в социологии, родина социологии, в том числе эмпирической.
Западноевропейские школы эмпирической социологии как предмет изу
Потребность новой эпохи в социологам
Социология как специализированная область научного знания возникла в середине XIX в., точнее — в 20-х—70-х гг. этого столетия. Этот первый этап ее становления олицетворяют Огюст Конт, Герберт Спен
Предмет социологии: исходные позиции
Чтобы понять предмет эмпирической социологии, необходимо иметь представление о том, что вообще составляет предмет социологии. Прежде всего посмотрим, как отвечали на этот вопрос основатели социол
Эмпирическая социология и эмпирическое исследование
Различие теоретической и эмпирической социологии относительно: в каждом из этих срезов социологического знания присутствует и его альтернатива. Но все же это различие более существенно, нежели с
Эмпирической социологии
В каждой стране, на определенном этапе развития в ней социологических исследований, происходит институционализация эмпирической социологии. Этот процесс начинается с расширения тематики исследова
ЭМПИРИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ ВО ФРАНЦИИ
Предпосылки возникновения социологии как новой области научного знания, включая эмпирическую социологию, появились почти одновременно в нескольких странах. Но мы начинаем историю эмпиричес
Огюст Конт — основоположник позитивистской социологии
Огюст Конт (1798—1857): автор термина "sociologie ", основатель позитивистской философии и социологии — научных направлений, получивших широкое международное распространение; о
Монографического метода
Фредерик Ле Пле (1806—1882)— крупный французский социолог; один из основателей эмпирической социологии семьи; создатель монографического метода в социологии; горный инженер.
Фреде
Эмпирического исследования
Эмиль Дюркгейм (1858—1917)— один из первых соединил социологическую теорию с методологией получения эмпирических данных, создал образец теоретически ориентированного социологического исследован
Мировыми войнами
Марсель Мосс (1872—1950)— ученик Дюркгейма, преемник и руководитель его Школы; разработал и реализовал целостный социологический подход к проблемам антропологии. Морис Хальбвакс (1877—1945)— ви
Институционализация эмпирической социологии
Первое послевоенное десятилетие во Франции определялось потребностями восстановления разрушенного производства, рыночных экономических отношений, демократических социально-политических институтов.
Социологии
Ален Турен (р. 1925)—руководитель исследования "Эволюция труда рабочих на заводах Рено " (1948—1949 гг.); впоследствии критик классической социологии, один из лидеров современного акц
Социальных последствий автоматизации
Пьер Навиль — руководитель исследования "Автоматизация и труд человека " (1957—1959); научный директор Центра национальных научных исследований (CNRS).
Развитие производст
ЭМПИРИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ В АНГЛИИ
В XVII—XIX вв. Англия была лидером становления капитализма. Именно здесь впервые развернулись эмпирические социальные исследования раннего буржуазного общества, что было задолго до появления
ИССЛЕДОВАНИЯ ДО СЕРЕДИНЫ XIX в.
5Л "Политическая арифметика"
Джон Граунт (1620—1674)— зачинатель "политической арифметики", автор первых количественных описаний социально-демо
И эмпирической науки
Джон Стюарт Милль (1806—1873)— крупнейший логик XIX в., философ и экономист, основатель английского позитивизма; заложил логико-методологические основания социологии: принцип единства теории и
Фактов истории
Герберт Спенсер (1820—1903)— один из крупнейших мыслителей XIXв.; наряду с О. Контом основоположник социологии как научной дисциплины, создатель ее органической школы; впервые построил социоло
Социальные обследования и социальные реформы
Социальное обследование — качественно-количественное описание масштабов и остроты социальных явлений и процессов, представляющих опасность для общества, его социальных групп или локальных о
Сибом Раунтри — исследователь социальных причин бедности
Бенджамен Сибом Раунтри (1871—1954)— предприниматель, последователь Бута, изучил условия труда и жизни бедных слоев в г. Йорке, ввел термин "человеческий фактор в промышленности "; сво
Обследованиях
Артур Лайон Баули (1869—1957) — один из создателей британской социальной статистики, обосновал и впервые применил технику вероятностной выборки в социальном обследовании.
А
Институционализация эмпирической социологии
Как и во Франции, послевоенные классические эмпирические исследования в Англии были подготовлены институционализаци-ей этого типа социологического знания. Хотя его институционализация продвигалась
ЭМПИРИЧЕСКАЯ СОЦИОЛОГИЯ В ГЕРМАНИИ
Трансформация прежних, феодальных отношений в буржуазные происходила в Германии позднее, чем в Англии и Франции. Одной из причин этого была раздробленность Германии на множество мелких княжест
Исследовании
Карл Маркс (1818—1883)— основоположник марксизма и его радикальной социологии; обосновал методологию взаимодополнения социальной теории и эмпирических данных. Фридрих Энгельс (1820—1895)— один и
Фердинанд Теннис: эмпирическая социология как социография
Фердинанд Теннис (1855—1936) — один из родоначальников немецкой профессиональной социологии; в составе специальной социологии выделил эмпирическую социологию, или социографию.
Фер
Перед приходом нацистов к власти
Теодор Гейгер (1891—1952) выполнил социографическое описание социального расслоения немецкого народа перед приходом нацистов к власти.
Большая и продуктивная творческая деятельность
Создать социальную науку
Depuis Montesquieu, le seul pas important qu'ait fait jusqu'ici la conception fondamentale de la sociologie1 est du a l'illustre et malheureux Condorcet, dans son memorable ouvrag
При рациональном изучении социальных явлений
В социологии, как, впрочем, и вне ее, позитивный метод будет пользоваться успехом только в силу рационального применения его главных способов, по мере постепенного их осуществления. Таким образом
Социология Конта в изложении Риголажа
Глава третья
Особенности положительного метода
в его применении к изучению социальных явлений
Во всякой науке метод неотделим от доктрины. Самые правильные понятия о мет
Предмет этого труда: важность исследований о человеке
Задача этого труда — изучить естественные и пертурбационные (внезапные, неожиданные. — Сост.) причины в их влиянии на развитие человека, попытаться измерить силу влияния этих причин и их вз
Влияние профессий, степени зажиточности и т.п.
При современном состоянии науки почти невозможно точно определить различную степень вероятности смертности, которой подвергается человек при том или ином положении его в данном социальном строе; да
Книга III О самоубийстве как социальном явлении вообще
Глава III. Практические выводы
Теперь, когда мы знаем, что такое самоубийство, его разновидности и главные законы, управляющие этим явлением, нам следует рассмотреть, какую ■"и
Область исследования
Предмет исследования был определен коротко — изучение "социальных аспектов автоматизации". Но эту область необходимо было предварительно разграничить, как минимум гипотетически, чтобы нам
Гипотезы относительно автоматизации
Старт исследовательской программы не состоялся бы без использования некоторых гипотез. Соответственно, о них следует сказать здесь несколько слов, поскольку в отношении автоматизации (автоматики) д
Широта и границы частных исследований
Следует отметить, что в рамках каждой из изучаемых областей степень продвижения исследования варьировалась в зависимости от предоставленных возможностей, времени и количества имевшихся в наличии с
А. Предприятие
1.Название предприятия:
2. Юридический статус:
3. Юридический адрес:
4. Адрес предприятия:
5. Производимая продукция:
6. Ваш номер по к
С. Последствия автоматизации для персонала
Каково соотношение численности рабочих, занятых на автоматизированном оборудовании, и общей численности персонала на предприятии?
%
Во Франции
Введение
Миф о бюрократии, который я хотел развеять, стал кошмаром, и отныне создается впечатление, что даже среди образованных людей мы видим стремление не к анализу, а к изгнанию бесов
Часть П. Исследование промышленной Монополии
5. Отношения в группе управления
Значение конфликта в системе бюрократической организации
Представляется вполне ясным, что в истоке всех тех конфликтов, которые мы только что про
Книга VI. Логика нравственных наук
Глава X. Об обратно-дедуктивном, или историческом методе
§1. Есть два рода социологических исследований. В одних вопрос идет о том, каково будет следствие той или другой причины при предпо
Распределение
до Р. X.- 420 после Р. X. ТАБЛИЦА I (Бриттский и римский периоды)
"Во дни Страбона продукты острова: хлеб, скот, серебро и железо, кожи, Рабы и со
Группы 1 и 2
Составляют вместе 20,74% от населения, живущего в "первичной" бедности.
Группа 1 (смерть кормильца)'
Г
Группа 3
Составляет 2,31% от всего населения, живущего в "первичной" бедности. Непосредственная причина бедности: основной кормилец без работы.
Всего человек..............................
Группа 4
Включает 2,83% от всего населения, живущего в "первичной" бедности.
Непосредственная причина бедности: хроническая нерегулярность работы.
Всего человек..................
Группа 5
Составляет 22,16% от всего населения, живущего в "первичной" бедности.
Непосредственная причина бедности: большой размер семьи1.
Всего человек...............
Группа 6
Составляет 51,96% от всего населения, живущего в "первичной" бедности.
Непосредственная причина бедности: низкая заработная плата.
Всего человек.........................
Часть I: Первоначальный анализ
Чтобы ответить на эти вопросы, было исследовано общественное мнение по поводу относительного социального престижа нескольких ключевых профессий1. Последние были отобраны из первоначальн
Часть III: Дальнейший анализ материала
Как уже говорилось выше, по крайней мере одна из характеристик шкалы престижа профессий, выявленная в ходе исследования, может являться результатом инструкций, которые получали участвовавшие в нем
Изменений статуса
Д. Гласе, Дж. Холл Введение1
Одной из основных задач выборочного исследования, описанного в главе IV, являлась оценка величины и направления социальной
Изменения статуса между двумя поколениями
Основной анализ базируется на исследовании мужчин, вошедших в выборку и проживавших в Англии и Уэльсе; в целях отслеживания изменений во времени они были разбиты на группы на основе своего года ро
Обретение и трансформация традиции труда
Глава I. Социотехнический подход Развитие концепции
Представленные здесь исследования Тавистокского института человеческих отношений [Tavistock Institute of Human Relation
Бригада и ее организация
Одним из условий данной организации труда являлось то, что горняки должны были сами разбиться на подгруппы требуемой численности. В нашем случае ни менеджмент, ни профсоюз не обратили внимания на э
Реакция профсоюза
<...> Председатель отметил, что горняки данной шахты всегда негативно относились к тому, что так или иначе напоминало "выживание сильнейших" или вело к тому, что одному человеку о
Результаты соглашения
[После заключения нового соглашения план работ был выполнен.] <...> В течение 16-й недели некоторые рабочие начали меняться сменами, однако это были перемещения на индивидуальном уровне, без
Отдел I. История (так называемой) статистики
Глава III. Конринг-Ахенвалль-Шлецеровское
направление в статистике, или немецкая школа
государствоведения и ее развитие
до настоящего времени
К упомянутым выше н
Опросный лист
Ценность анкетного исследования (Fragebogenerhebung), если учитываются обрисованные выше границы, существенным образом зависит от того, насколько используемый "инструмент" будет соответс
Опрашивающий (интервьюер) и проблемы техники опроса
Уже ранее упомянутые критические замечания, сделанные рядом опытных специалистов в области опроса общественного мнения, своевременно обратили наше внимание на то, что мы должны уделить повышенное
Е) Формальный и неформальный опросы
<...>При составлении биографий схема опросного листа, подготовленного для формального опроса, использовалась как основополагающий документ
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Хрестоматия
Хрестоматия
Новости и инфо для студентов