1. Немедленно организовать первую помощь пострадавшему и при необходимости доставку его в учреждение здравоохранения;
2. принять неотложные меры по предотвращению аварийной ситуации и воздействию травмирующих факторов на других лиц;
3. сохранить до начала расследования несчастного случая обстановку такой, которая была на момент происшествия, если это не угрожает жизни и здоровью других работников;
4. обеспечить своевременное расследование несчастных случаев;
5. немедленно проинформировать о несчастном случае родственников пострадавшего, а также направить сообщения о несчастном случае в соответствующие органы.
!!! При групповом, смертельном и тяжёлом несчастном случае сообщение направляется в ГосИнспекцию труда, прокуратуру, а в ГосГорТехНадзор только в том случае, если несчастный случай произошёл на грузоподъёмном кране, в котельной и т.д. В случае острых отравлений – в органы санитарно-эпидемиологического надзора и в СоцСтрах. При лёгких – расследуются самостоятельно.