На человеческие отношения - раздел Философия, Менеджмент как система и вид управления Поскольку Руководитель Изменить Себя, Как Правило, Не Способен, Его Нужно Пом...
Поскольку руководитель изменить себя, как правило, не способен, его нужно помещать в те условия, где он сможет наилучшим способом себя проявить, используя следующие стили:
1) инструментальный, когда задачи четко сформулированы, его должностные полномочия значительны, а отношения с подчиненными благоприятны, так что на них легко воздействовать с помощью простых указаний; или в противоположной ситуации, когда требуется определенный авторитаризм. Это обеспечивает быстроту принятия и реализации решений, надежность контроля;
2) стиль, ориентированный на человеческие отношения, подходит в умеренно благоприятных для руководителя ситуациях, когда у него нет достаточной власти.
Если взаимоотношения хорошие и люди в основном склонны делать то, что от них требуется, ориентация на организационную сторону дела может вызвать конфликт; ориентация же на человеческие отношения, наоборот, повышает влияние руководителя и улучшает его отношения с исполнителями.
Концепция Т. Митчелла и Р. Хауса «цель-путь»исходит из того, что исполнители будут стремиться к достижению целей организации, если получат от этого какую-то личную выгоду. Поэтому основная задача руководства состоит в том, чтобы объяснить, какие блага их ожидают в случае хорошей работы; устранить помехи на пути ее осуществления; оказать необходимую поддержку, дать совет, направить действия в нужное русло.
В зависимости от ситуации, предпочтений и личных качеств исполнителей, степени их уверенности в своих силах и возможности воздействовать на ситуацию предлагается четыре стиля руководства:
1) если у сотрудников большая потребность в самоуважении и принадлежности к коллективу - стиль поддержки, аналогичный стилю, ориентированному на человеческие отношения;
2) когда сотрудники стремятся к автономии и самостоятельности - инструментальный стиль. Он также рекомендуется в неоднозначной ситуации, поскольку руководитель лучше видит ее в целом и его указания могут служить для подчиненных хорошим ориентиром; Объясняется это тем, что подчиненные, особенно когда от них ничего не зависит, желая поскорее выполнить задание, предпочитают, чтобы им указывали, что и как нужно делать, и создавали необходимые условия работы.
3) если подчиненные стремятся к высоким результатам и в себе уверены, применяется стиль, ориентированный на достижение. Руководитель ставит перед ними посильные задачи, обеспечивает необходимые условия и ожидает от них самостоятельных действий;
4) стиль руководства, ориентированный на участие исполнителей в принятии решений, соответствует ситуации, когда те стремятся реализовать себя в управлении. Руководитель при этом должен делиться с ними информацией, широко использовать их идеи.
Концепция П. Херсли и К. Бланшараопределяет следующие стили руководства:
1) выдача указаний незрелым, не способным и не желающим отвечать за свою работу сотрудникам, ориентация в первую очередь на решение организационно-технических проблем, а затем уже на налаживание человеческих отношений и создание коллектива;
2) выдача указаний и одновременно поддержка попыток самостоятельной творческой работы сотрудников, обладающих средним уровнем зрелости, если они хотят брать на себя ответственность, но еще не могут делать этого;
3) вовлечение в принятие решений сотрудников, которые могут, но не хотят отвечать за них, несмотря на наличие для этого условий и обладание достаточной подготовленностью; формирование у них чувства причастности, предоставление возможности проявить себя; где нужно, оказание помощи;
4) создание условий для коллективного творчества и делегирование полномочий подчиненным, обладающим высокой степенью зрелости, когда они хотят и могут нести ответственность, работать самостоятельно, без помощи и указаний руководителя.
Таким образом, применение того или иного стиля зависит от степени зрелости подчиненных, их способности отвечать за свое поведение, образования, опыта, желания достичь поставленных целей.
Концепция В. Врума и Ф. Йеттонав зависимости от ситуации, особенностей коллектива и характеристики самой проблемы выделяет пять стилей руководства.
1) руководитель сам принимает решения на основе имеющейся информации;
2) руководитель сообщает подчиненным суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решение;
3) руководитель излагает проблему подчиненным, обобщает высказанные ими мнения я с их учетомпринимает собственное решение;
4) руководитель совместно с подчиненными обсуждает проблему, и в результате вырабатывается общее мнение;
5) руководитель постоянно работает совместно с группой, которая или вырабатывает коллективное решение, или принимает лучшее независимо от того, кто его автор.
При выборе стиля руководитель учитывает достаточность информации и опыта у исполнителей; уровень требований, предъявляемых к решению; четкость и структурированность проблемы; степень причастности подчиненных к делам организации; необходимость консультироваться с ними; вероятность того, что единоличное решение получит их поддержку; заинтересованность сотрудников в достижении целей; вероятность возникновения конфликтов в результате принятия решений.
Представленные категории в обеих классификациях достаточно схожи Многозвенные... Посреднические технологии в классификации Томпсона позволяют организациям использовать многочисленные вариации...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
На человеческие отношения
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Менеджмент как система и вид управления
Термин «Управление» произошел от старорус. «управа», т.е. способность с чем-то управляться.
У. – деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, те
Функции и методы управления
Функции управления – это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальн
Организация как объект управления
В менеджменте слово «организация» обычно используется для обозначения именно формальной организации.
Организация — это группа людей, деятельность которых сознательн
Люди как фактор внутренней среды организации
Окончательную пригодность конкретной технологии делают люди, когда осуществляют свой потребительский выбор. Люди являются решающим фактором и внутри организации при определении относительного соотв
Функция Планирование
Планирование: понятие, задачи, принципы Процесс и методы внутрипроизводственного планирования Виды и стадии планирования Долгосрочное плданирование
Ср
Основные задачи планирования на предприятии.
1. Определение целей, стратегии и тактики деятельности на п/п.
2. Обеспечение успеха на рынке.
3. Обеспечение высоких и устойчивых темпов развития п/п.
Принципы осуществления функции планирования
Принцип единства. Поскольку организация - это целостная система, то все ее составные части должны развиваться в едином направлении. Поэтому плановая деятельность любого звена орга
Долгосрочное планирование
Процесс долгосрочного планирования включает следующие стадии: экономическое прогнозирование, стратегическое планирование, разработка долгосрочного плана.
Эк
Среднесрочное планирование
Среднесрочные планы чаще всего охватывают пятилетний срок как наиболее соответствующий периоду обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. В них формулируют
Краткосрочное планирование
Краткосрочное (текущее) планирование осуществляют путем детальной разработки (обычно на год) планов для предприятия в целом и его отдельных подразделений. Главная задача текуще
Оперативное планирование
Оперативное планирование на предприятии охватывает период от одного до 10-12 рабочих дней. Оперативные планы, которые чаще всего бывают суточными, состоят обычно из следующих о
Бизнес-план
В рыночной экономике на каждом предприятии при его создании либо на переломных рубежах развития (расширение, выход на новые рынки, приватизация, привлечение крупных инвестиций и т.п.) разрабатывают
Функция организации
1. Функция организации: понятие, принципы, сущность
2. Создание организационных структур управления
3. Жесткие организационные структуры управления
4. Гибкие организацион
Через оперативное управление.
Через административно-организационное управление определяется структура, устанавливаются взаимосвязи, распределяются функции между подразделениями, делегируются полномочия и определяется отв
Организационные отношения
Работники, профессионально участвующие в менеджменте и составляющие аппарат управления, именуются в нашей стране кадрами управления. Они подразделяются на три осн
Управленческие полномочия
Каждое подразделение или отдельная должность, входящие в состав структуры управления, обладают определенными функциями. Их осуществление требует от участников управленческого процесса обладания оп
Коллективное управление
Коллективное управлениепредполагает, что руководитель передает дело выработки ипринятия решения группе подчиненных во главе с наиболее опытным из них. Сам он созд
Мотивация деятельности в менеджменте
Мотивация – процесс побуждения себя и других к определенной деятельности, направленной на достижение личных целей или целей организации. В основе этого процесса лежи
Контроль и координация в системе менеджмента
Управление основывается на четкой системе контроля, без которого оно имеет фиктивно-демонстративный характер.
Слово «контроль» воспринимается, как правило,
Виды управленческого контроля
Виды контроля: А)Внешний (налоговая, аудит и т.д.); Б)1.Внутренний: 1.1.Предварительный (до) – по отношению к ре
Процесс коммуникации
Элементы и этапы коммуникации
Элемент
Сущность
Этап
Содержание
Отправитель
Виды коммуникаций в организации.
Межличностные (осуществляемые между людьми в ситуациях «лицом к лицу» и в группах с помощью слов и несловесных средств общения).
Коммуникации с помощью технических
Коммуникационные сети и их разновидности
В организациях, где занято более двух человек, коммуникационные каналы объединяются в коммуникационные сети, которые связывают элементы управления в единое целое.
Обычно выделяют
Коммуникационные роли в организации
Роль
Определение
Функции
Сторож
Индивид, занимающий такое место в структуре, которое позволяет ему регулиров
Управление человеком и управление группой
Личность - это совокупность социально-значимых качеств, позволяющих человеку активно и сознательно действовать.
Формирование качеств зависит от природных свойств (физиолог
Социальные (деловые) роли
Координатор
обладающий наибольшими организаторскими способностями и становящийся обычно всилу этого руководителем коллектива независимо от св
Межличностные роли
Оценка роли, которую субъект играет в организации, определяющая его место в системе социальных связей, называется статусом.
Статус бывает
Потенциальные достоинства неформальных групп
Делает более эффективной организацию в целом. Улучшает коммуникации. Служит «клапаном» для эмоций работников, способствует уменьшению стрессов. Способствует повыше
Процесс развития группы
На первом этапе группа еще складывается. Коллективных действий пока нет. Преобладает индивидуальная работа. Но уже в это время появляется неформальный лидер.
Разновидности коллективов
1. По составуколлективы бывают гомогенными(однородными) и гетерогенными(разнородными). Эти различия могут касаться пола, возраста, профессии, статуса, уро
Руководитель
Руководитель -лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые обязаны ему подчиняться и в установленных рамках выполнять все его требова
Задачи руководителей
Высший
уровень:
организация
- формирование миссии, политики, стандартов, структуры и системы управления;
- стратегический контроль;
- управление в чре
Качества руководителя
Общие
Специфические
Личные
Профессиональные
Деловые
Высокие моральны
Организационная (корпоративная) культура
Организационная (корпоративная) культура — это совокупность норм и ценностей, выработанных и разделяемых коллективом с целью внутренней интеграции и адаптации орга
Элементы культуры
Субъективные
Объективные
Ценности - свойства предметов, процессов, явлений, позволяющие служить образцами
Философия
Процесс формирования организационной культуры
Процесс формирования организационной культуры подчиняется общей логике внутрифирменного планирования. Этот процесс можно представить в виде взаимосвязанных этапов.
Первый этап
Типология организационной культуры
Известная типология управленческих культур дана С. Хонди. Каждому из их типов он присвоил имя олимпийского бога.
Культура личной власти, или Зевса,
Модели оргкультур
Модель В. Сате. Суть модели заключается во взаимосвязи организационной культуры с организационной деятельностью. В. Сате выделил семь процессов, посредством которых к
Национальные особенности оргкультур
Любая национальная культура уникальна, ибо складывается под влиянием огромного количества исторических, социальных, этнических, географических и иных факторов. Из-за этого методы управления не могу
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
руководитель сообщает подчиненным суть проблемы, выслушивает их мнения и принимает решение;
Новости и инфо для студентов