Сутність, мета, завдання маркетингових досліджень - раздел Философия, Система маркетингових досліджень
...
Маркетингові дослідження— це системний збір і об’єктивний запис, класифікація, аналіз та представлення даних щодо поведінки, потреб, відносин, вражень, мотивацій і т.д. окремих осіб та організацій у контексті їх економічної, політичної, суспільної й повсякденної діяльності.
Роль маркетингових дослідженьполягає в оцінці маркетингових ситуацій, забезпеченні інформацією, яка дозволяє створити ефективну маркетингову програму підприємства.
Мета маркетингових досліджень полягає в ідентифікації як проблем, так і можливостей підприємства зайняти конкурентну позицію на конкретному ринку в певний період часу шляхом пристосування його продукції до потреб і вимог споживачів, у зменшенні невизначеності, мірі ризику, збільшенні ймовірності успіху ринкової діяльності.
Предмет маркетингових досліджень — існуюча маркетингова проблема щодо обставин внутрішнього чи зовнішнього походження, наявних ресурсів, критеріїв успіху або невдачі, часових обмежень, рівня можливого ризику тощо.
Об’єкт маркетингових досліджень — це будь-який суб’єкт системи «підприємство—ринок—економіка» або їх якась конкретна характеристика.
Основні завдання маркетингових досліджень:
· аналіз кон’юнктури ринку;
· дослідження поведінки споживачів, конкурентів та інших суб’єктів ринку (постачальників, посередників тощо);
· оцінка результатів діяльності підприємства;
· визначення конкурентних позицій продукції й підприємства в цілому;
· орієнтація підприємства на випуск товарів, збут яких забезпечений умовами ринку;
· розробка рекомендацій стосовно цінових, комунікаційних та розподільчих маркетингових політик підприємства;
· прогнозні дослідження збуту продукції підприємства;
· розробка розгорнутої програми маркетингу підприємства.
· комплексність — врахування й аналіз усіх діючих елементів і чинників у їх динаміці та взаємозв’язку;
· цілеспрямованість — орієнтація на вирішення актуальних суто маркетингових проблем;
· об’єктивність — незалежність від суб’єктивних оцінок та висновків;
· надійність — точність одержання даних;
· економічність — перевищення вигоди від удосконалення діяльності підприємства в результаті реалізації прийнятих рішень над витратами, пов’язаними із проведенням маркетингових досліджень;
Анкета, як правило, складається з трьох частин.
1.Вступ. Тут міститься інформація щодо мети опитування; мотивації до заповнення анкет; характеристик того, хто проводить опитування, часу, необхідного для проведення опитування, то
Дослідження кон’юнктури ринку.
Кон’юнктура— це існуюча на ринку економічна ситуація, яку характеризують співвідношення між
Прогнозні дослідження збуту.
Прогноз збуту (продаж)— це визначення того, що підприємство розраховує продати, виходячи з існуючої кон’юнктури, ринкового потенціалу і власних можливостей.
Прогно
Кількісні методи прогнозування
1. Множинна регресія — пошук рівняння, яке відображає залежність майбутніх обсягів збуту від набору н
Сутність та види конкуренції.
Конкуренція(від лат. concure — бігти до мети) — це властиве товарному виробництву змагання (боротьба) між окремими господарюючими суб’єктами (конкурентами), заінтересованими у біль
Теорії поведінки споживачів
Сьогодні для маркетингових менеджерів підприємств особливу актуальність набуває знаходження відповідей на такі питання:
¾ Хто утворює ринок?
¾ Що і навіщо купують по
Економічна теорія поведінки споживачів.
А. Маршалл стверджував, що рішення покупців — результат значною мірою «раціональних», а отже, свідомих, логічно послідовних підрахунків. Індивідуальний покупець намагається витратити свій доход на
Процес прийняття рішення про купівлю
Ядром комплексної моделі поведінки споживача є процес прийняття рішення про купівлю, тобто діяльність людей стосовно попереднього осмислення, супроводження і наступного усвідомленн
Чинники «чорної скриньки» споживача.
Ця група чинників внутрішнього впливу одержала таку назву у зв’язку із складнощами вивчення їх дій, неоднозначністю їх впливу на поведінку споживачів.
Класифікація потреб
Потреби— це суб’єктивне відчуття недостатнього задоволення, яке пов’язано зі спрямуванням людини на зниження чи ліквідацію цієї недостачі. А звідси вони є рушійною силою поведінки
Підприємства
ПЛАН
1. Конкурентоспроможність підприємства. Оцінка конкурентоспроможності підприємства
2. Підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємства
У конкурентній боротьбі
Група І — краща, ніж будь-хто на ринку, явний лідер у галузі.
Група ІІ — вище середнього рівня, показники господарської діяльності хороші і стабільні.
Новости и инфо для студентов