рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Раздел Философия
/
Процес збору та інтерпретації маркетингової інформації

Реферат Курсовая Конспект

Выберите учебное заведение

Процес збору та інтерпретації маркетингової інформації

Процес збору та інтерпретації маркетингової інформації - раздел Философия, Система маркетингових досліджень ...

При вивченні маркетингової інформації досить важливим є питання щодо процесу збору та інтерпретації маркетингової інформації.

Вихідним етапом процесу збору та інтерпретації маркетингової інформації є визначення проблеми, яку необхідно дослідити. Слід зазначити, що правильне визначення проблеми — це 50 % майбутнього успіху.

На другому етапі встановлюється міра поінформованості (як у даний час, так і можливої).

Для цього можуть бути використані такі критерії:

· об’єктивні: кількість (повнота), релевантність (змістовність, значимість), точність (однозначність), надійність, зрозумілість, актуальність, пристосованість до мети дослідження;

· суб’єктивні: ризикованість, характер (стресовий чи заспокійливий), мотивованість;

· економічні (затрати);

· пов’язані з існуючими обмеженнями: захищеність, допустимість інформаційних контактів, допустимість зособів зв’язку, міра захисту інформації.

Третій етап процесу — опрацювання концепції збору інформації. Він полягає у розробці проекту збору інформації, методів її збору, альтернативних варіантів (повне чи вибіркове, разове або періодичне, одно- чи багаторазове дослідження).

Четвертий етап — збір вторинної інформації та перевірка правильності її вибору. Критеріями такої перевірки є характеристика установи, що збирала дані, відповідність інформації поставленим завданням, методи та час збору, актуальність зібраних даних.

У разі недостатності зібраної інформації переходять до польових досліджень (збору первинної інформації).

На п'ятому етапі зібрані дані підлягають обробці (зведенню у відповідні таблиці, представленню у вигляді діаграм, графіків тощо).

Шостий етап процесу — аналіз даних. При цьому етапі інформаційна сировина інтегрується виходячи з поставлених цілей у відповідні висновки і рекомендації. Саме останні формуються у відповідному звіті, який захищається перед замовниками. Це — останній етап процесу.

Як відомо, збір первинної інформації є одним із найбільш трудомістких і відповідальних. А тому слід детально вивчити питання щодо методів збору такої інформації.

4. Методи збору первинної інформації:

· опитування — інтерв’ю з респондентом особисто, по телефону чи пошті за допомогою опитувального листка (анкети);

· спостереження — вивчення і фіксування поведінки суб’єктів;

· експеримент — одержання інформації стосовно взаємозв’язків між залежними і незалежними змінними в умовах близьких до реальних;

· імітація — відтворення дії різних маркетингових чинників за допомогою математичних моделей та ЕОМ.

Опитування — основний метод збору первинної інформації, хоча в останні роки він дещо втрачає свій імідж.

Развернуть

Открыть в широком формате

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Система маркетингових досліджень

Тема... Система маркетингових досліджень... ПЛАН...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Процес збору та інтерпретації маркетингової інформації

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Сутність, мета, завдання маркетингових досліджень
Маркетингові дослідження— це системний збір і об’єктивний запис, класифі

Процес маркетингових досліджень
І. Вихідний етап процесу маркетингових досліджень — визначення проблеми (предмета досліджен

Сутність та види маркетингової інформації
Цінність маркетингової інформації полягає в тому, що вона: · створює передумови од

Переваги, недоліки та джерела одержання маркетингової інформації
ПЕРЕВАГИ І НЕДОЛІКИ ПЕРВИННО ТА ВТОРИННОЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ Види

ПЕРЕВАГИ ТА НЕДОЛІКИ РІЗНИХ СПОСОБІВ ОПИТУВАННЯ
Способи опитування Переваги Недоліки Особисте § Безпосередній контакт § Гнучкість § можливість впливу на

Анкета, як правило, складається з трьох частин.
1.Вступ. Тут міститься інформація щодо мети опитування; мотивації до заповнення анкет; характеристик того, хто проводить опитування, часу, необхідного для проведення опитування, то

Стосовно вибору типів питань та їх розміщення слід дотримуватися наступних правил.
1. Питання анкети повинні бути логічно взаємопов’язані. Для цього можуть бути використані нижче вказані підходи: · правило «лійки» (від простих до більш складних питань; у

Маркетингові інформаційні системи

Основні елементи маркетингових досліджень ринку.
Ринок — це сукупність усіх реальних і потенційних покупців товару. Потенці

Дослідження кон’юнктури ринку.
Кон’юнктура— це існуюча на ринку економічна ситуація, яку характеризують співвідношення між

Прогнозні дослідження збуту.
Прогноз збуту (продаж)— це визначення того, що підприємство розраховує продати, виходячи з існуючої кон’юнктури, ринкового потенціалу і власних можливостей. Прогно

Кількісні методи прогнозування
1. Множинна регресія — пошук рівняння, яке відображає залежність майбутніх обсягів збуту від набору н

Сутність та види конкуренції.
Конкуренція(від лат. concure — бігти до мети) — це властиве товарному виробництву змагання (боротьба) між окремими господарюючими суб’єктами (конкурентами), заінтересованими у біль

Стратегії конкуренції в залежності від ролі підприємств у конкурентній боротьбі (за Ф. Котлером) мають такі різновиди.
· Стратегія лідера (в основі захист позиції): - фронтальна оборона — створення захисних бар’єрів (цінових, ліцензійних тощо); - попереджувальна оборона — дії, які попереджують акт

Теорії поведінки споживачів
Сьогодні для маркетингових менеджерів підприємств особливу актуальність набуває знаходження відповідей на такі питання: ¾ Хто утворює ринок? ¾ Що і навіщо купують по

Економічна теорія поведінки споживачів.
А. Маршалл стверджував, що рішення покупців — результат значною мірою «раціональних», а отже, свідомих, логічно послідовних підрахунків. Індивідуальний покупець намагається витратити свій доход на

Процес прийняття рішення про купівлю
Ядром комплексної моделі поведінки споживача є процес прийняття рішення про купівлю, тобто діяльність людей стосовно попереднього осмислення, супроводження і наступного усвідомленн

Чинники зовнішнього впливу на споживача
Слід знати, що процес прийняття рішень про купівлю споживачем, як правило, відбувається під

Чинники «чорної скриньки» споживача.
Ця група чинників внутрішнього впливу одержала таку назву у зв’язку із складнощами вивчення їх дій, неоднозначністю їх впливу на поведінку споживачів.

Класифікація потреб
Потреби— це суб’єктивне відчуття недостатнього задоволення, яке пов’язано зі спрямуванням людини на зниження чи ліквідацію цієї недостачі. А звідси вони є рушійною силою поведінки

Типи особистостей

Підприємства
ПЛАН 1. Конкурентоспроможність підприємства. Оцінка конкурентоспроможності підприємства 2. Підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємства

У конкурентній боротьбі
Група І — краща, ніж будь-хто на ринку, явний лідер у галузі. Група ІІ — вище середнього рівня, показники господарської діяльності хороші і стабільні.

Підходи до оцінки конкурентоспроможності підприємства
Іс

Бальна оцінка конкурентоспроможності підприємства
Бальна оцінка конкурентоспроможності полягає у складанні відповідних таблиць, оцінці показн

Аналіз конкурентної позиції підприємства
Показники Вага Рейтинг Цінність Доля ринку Зростання долі ринку Якість продукту Репута

Підсумкового звіту про дослідження
ПЛАН 1. Структура звіту 2. Основні вимоги звіту 1. Структура звіту