Международный маркетинг - Конспект Лекций, раздел Философия, МЕНЕДЖМЕНТА Международный Маркетинг Представляет Собой Систему Мероприятий, Осуществляемы...
Международный маркетинг представляет собой систему мероприятий, осуществляемых предприятием на зарубежных рынках и направленных на изучение, формирование и удовлетворение спроса на товары и услуги для эффективного достижения поставленных целей.
Учет специфики международного маркетинга необходим по следующим направлениям.
1.Воздействие национальных правительств.
2. В международном маркетинге необходимо также учитывать политические риски.
3. Разнообразие рыночных условий.
4. Очень важными источниками различий являются организация и динамика рынков.
В международном маркетинге различают маркетинг, "каскадного" типа, предполагающий последовательное освоение различных зарубежных рынков, и глобальный международный маркетинг.
Задача управляющих по международному маркетингу — ориентировать и координировать коммерческое развитие предприятия за рубежом.
Специфика и отличия международного маркетинга от национального обусловлены различиями внешней среды. Среда международного маркетинга включает: экономическую, политико-правовую и культурную среду.
Традиционно страны классифицировались по принадлежности к «первому», «второму» или «третьему миру».
С точки зрения маркетинга наиболее важными являются группировки стран по структуре хозяйства и по характеру распределения доходов в стране.
По структуре хозяйства различают:
- страны с экономикой типа натурального хозяйства;
- страны – экспортеры сырья;
- промышленно - развивающиеся страны;
- промышленно – развитые страны.
По характеру распределения доходов страны подразделяют на:
- страны с очень низким уровнем семейных доходов;
- страны с преимущественно низким уровнем семейных доходов;
- страны с очень низким и очень высоким уровнем семейных доходов;
- страны с низким, средним и высоким уровнем семейных доходов;
- страны с преимущественно средним уровнем семейных доходов;
Вышеприведенная группировка стран позволяет обосновать решение о целесообразности выхода на внешний рынок и о структуре экспорта.
Организация международной деятельности предприятия предусматривает выбор способа выхода на зарубежные рынки. На разных этапах интернационализации фирмы используются разные подходы, каждый из которых связан с разными комбинациями риска, затрат и эффекта.
К способам выхода на внешний рынок относятся:
1. Косвенный экспорт, который осуществляется через независимых посредников. При этом могут быть использованы отечественные посредники – экспортеры, непосредственно реализующие вывоз товара, отечественные агенты – экпортеры, осуществляющие поиск покупателей за рубежом, кооперативная посредническая организация, работающая от имени нескольких производителей или управляющая экспортом фирма, руководящая экспортной деятельностью производителя.
2.Прямой экспорт может осуществляться:
- экспортным отделом предприятия;
- зарубежным отделом продаж или дочерней компанией;
- торговыми представителями;
- иностранными дистрибьюторами или агентами.
3. Лицензирование, котороезаключается в том, что лицензиар предоставляет иностранной компании – лицензианту право пользования технологией, торговой маркой или патентом. При этом возможны варианты:
- управление по контракту (распространено в гостиничном бизнесе);
- производство по контракту (например, производство газированных напитков);
- франчайзинг (продавец франшизы продает свою марку и технологию, например, «Макдоналдс»).
4.Создание совместных предприятий часто является единственно возможным путем проникновения на рынок страны.
5. Прямые инвестиции – это наиболее рискованный, дорогой и сложный путь проникновения на зарубежный рынок. При этом возможны варианты:
- приобретение контрольного пакета акций;
- строительство предприятия.
Основой комплекса международного маркетинга, как и маркетингав целом является товарная политика. Вопросы формирования товарного ассортимента решаются в данном случае на основе общих принципов, но здесь требуется, прежде всего, решить какой стратегии будет придерживаться предприятие: глобализации на основе стандартизации товара или дифференциации.
Второй составляющей комплекса маркетинга является ценовая политика, основой формирования которой являются:
- мировые цены;
- биржевые котировки;
- справочные цены;
- цены статистики внешней торговли зарубежных стран;
- контрактные цены;
- цены аукционов.
Сбыт - товародвижение на внешнем рынкеявляетсятретьим элементом комплекса маркетинга. Система сбыта состоит из внутренней сбытовой организации, в задачу которой входит ведение переписки с клиентурой, организация работы торговых представителей, обслуживание клиентов, и внешней организации, занимающейся вопросами обеспечения посещения сотрудниками клиентуры (заказчиков).
Во внешней сбытовой организации работают либо служащие предприятия (коммивояжеры), либо торговые агенты (торговые представители), которые получают не зарплату, а определенное комиссионное вознаграждение с каждой торговой сделки.
Продвижение или комплекс маркетинговых коммуникаций в международном маркетинге основывается на общих принципах его построения, но характеризуется спецификой, налагаемой влиянием среды.
Основная проблема организации рекламной деятельности на внешнем рынке состоит в том, что с точки зрения производителя желательна её унификация, а с точки зрения запросов рынка она должна быть максимально приспособлена к культурным особенностям страны, должна учитывать действующие правовые нормы и уровень экономического развития. При проведении международных рекламных кампаний необходима координация, заключающаяся в согласовании мероприятий во времени, по географии охвата и целевой направленности.
Стимулирование сбыта в международном маркетинге применяется повсеместно, основными средствами являются скидки, торговые выставки-ярмарки, демонстрации в местах продаж, бесплатная рассылка, премии в виде бесплатных или очень дешевых приложений к основному товару. При выборе средств стимулирования сбыта на внешнем рынке следует изучить соответствующее законодательство, действующее в стране.
Прямой маркетингнезависимо от того, каким образом он осуществляется (личные продажи, торговля по каталогам, теле-маркетинг или телефон-маркетинг) должен строиться с учетом действующего в стране-импортере законодательства, уровня жизни и культурных особенностей.
Эффективные связи с общественностью способствуют формированию хорошей репутации фирмы. В результате по данным исследований инвесторы вкладывают в «хорошие» фирмы на 50% больше средств, чем в «плохие»; компании, получившие высокую оценку в средствах массовой информации, имеют в 3 раза больше шансов привлечь талантливых работников и с большей вероятностью получить поддержку властей.
Все темы данного раздела:
МАРКЕТИНГ
Конспект лекций
Оренбург
ББК
Б
Обсуждена на заседании кафедры «При
Тема 2. Виды маркетинга.
Маркетинг представляет собой вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. В основе маркетинга лежит идея человеческих нужд.
Тема 3. Комплекс маркетинга и его окружающая среда.
Маркетинг – это процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей. Результатом этого процесса является предоставление потребителям благ, удовлетворяющих их потребно
Тема 4. Сегментирование и выбор целевых рынков. Дифференцирование и позиционирование продуктов.
На сегодняшний день Фирмы все более часто обращаются к Целевому Маркетингу. Так как любая фирма заинтересована в максимализации продаж своей продукции, так зачем распылять свои марк
Сегментация рынка
Сегментация рынка заключается в разделении рынка на четкие группы покупателей (рыночные сегменты), которым следует адресовать разные продукты и разные маркетинговые усилия.
Сегмент
Сегментация рынков бывает нескольких видов.
1. Макросегментация. Делит рынки по регионам, странам, степени их индустриализации и т.п.
2. Микросегментация. Определяет группы потребителей в рамках одной страны по более д
Выбор целевых сегментов и стратегии охвата рынка.
Следующим шагом после выявления рыночных сегментов является определение степени их привлекательности и выбор целевых рынков и маркетинговых стратегий по отношению к ним. Осуществляются оценка привл
Позиционирование товара на рынке
Следующий шаг выбора направлений рыночной ориентации в деятельности организации заключается в определении позиции продукта на отдельных рыночных сегментах. Позиция продукта – это м
Маркетинговая информационная система
Информационное обеспечение маркетинга - процесс сбора, систематизации, анализа и передачи информации о рынке и его характеристиках для подготовки рекомендаций с целью совершенствования пр
Описание основных секторов рынка маркетинговой информации
Сектор
Характеристика
Источники получения и формы представления
Экономическая информация
Оперативная и справ
Современные информационные технологии в маркетинге
Информационные потребности маркетинговых отделов предприятий и организаций в настоящее время практически обеспечиваются комплексом информационных технологий:
а) информационные системы обра
Организационная структура маркетинговых служб
Маркетинговые службы представляют собой два уровня управления:
- центральные маркетинговые управления (или отделы);
- оперативные отделы (или секторы).
В
Модель покупательского поведения
Поведение потребителей – это совокупность действий людей в процессе выбора, покупки и использования продуктов и услуг для удовлетворения собственных потребностей и желаний. Изучение повед
Внешние факторы, влияющие на поведение покупателей
Поведение людей при совершении покупки является одним из важных аспектов их социального взаимодействия. Действия потребителя, с одной стороны, протекают в определенных условиях, т.
Внутренние факторы, влияющие на поведение покупателей
На поведение потребителей оказывают влияние следующие внутренние факторы.
1.Типы поведения потребителей
Тип личности – совокупность
Процесс принятия решения потребителем
Модель процесса принятия решения потребителем состоит из следующих этапов:
1.Осознание потребности.
2. Поиск информации.
3. Оценка альтер
Понятие, сущность и виды товара
Товар – это любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.
В рыночной экономике товар – это
Жизненный цикл товара
В концепции продукта значительное место занимает жизненный цикл товара. Жизненный цикл товара – это модель реакции рынка во времени для определенного товара.
Классический жизненный
Товарная политика
Маркетинг предусматривает одновременный выпуск широкого ассортимента изделий, который укрепляет позиции предприятия на рынке и расширяет объем продаж. В связи с этим важными понятиями товарной поли
Упаковка и маркирование товаров
Товарная политика включает в себя основные понятия товарно-знаковой практики: марка, марочное название и марочный знак, авторское право, а также вопросы упаковки и маркировки товаров.
М
Этапы ценообразования
Каждое предприятие может рассчитывать цену товара своим собственным методом. Однако рекомендуется определенный алгоритм ценообразования, состоящий из следующих этапов:
1. Определение це
Стратегии и тактики ценообразования
После установления конкретной цены в ценовой политике предприятия начинается новый этап многочисленных ценовых стратегий, тактик, модификаций и других приспособлений к постоянному изменению текущих
Ценовая политика предприятия.
Под формированием ценовой политики предприятия понимается определение уровня цен и возможных вариантов их изменения в зависимости от целей и задач, решаемых предприятием в краткосрочном план
Методы формирования цены в условиях конкурентного рынка.
Различают следующие основные методы ценообразования, которые применяются в зависимости от цели и положения предприятий на рынке.
1. Договорное ценообразование по принципу «средние издер
Сущность каналов распределения и их виды
Понятие распределения объединяет регулирование всех производственных мероприятий, направленных на перемещение продукта в пространстве и времени от места производства к месту потребления.
Н
Сбытовые маркетинговые системы
Традиционная система сбыта состоит из независимого производителя, одного или нескольких розничных торговцев и потребителя.
В последнее время кроме традиционных каналов распределения
Выбор каналов распределения и организация сбытовой сети
Обоснование выбора канала распределения базируется на трех основных факторах: охвате рынка, допустимых издержках и контроле.
1. Охват рынка определяется способом распределения. Разл
Тема 11. Система маркетинговых коммуникаций.
1. Роль и задачи маркетинговых коммуникаций
Под коммуникациямив маркетинге понимается передача информации и мнений в целях воздействия на представлен
Реклама как основной элемент маркетинговых коммуникаций
Реклама (по Ф. Котлеру) –этолюбая, оплаченная конкретным спонсором, форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг с помощью средств массовой инф
Сущность и виды паблик рилейшнз (ПР)
Паблик рилейшнз (ПР, связи с общественностью)— это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией
Понятие и сущность прямого маркетинга
Прямой маркетинг – это спланированное непрерывное осуществление учета, анализа и наблюдения в отношении поведения потребителей, выраженного в виде прямого ответа, с целью выработки будущей м
Сущность стратегии маркетинга и ее виды
Стратегия маркетинга – это набор ориентиров-целей в области рыночной деятельности, которые предприятие устанавливает на определенный период.
Роль и место стратегии маркетинга в п
Разработка и реализация стратегии маркетинга
Процесс разработки стратегии маркетингацелесообразно начать с исследования взаимодействия организации со средой.
Среда организации – это совокупность элементов, изме
Виды планов маркетинга и методы планирования
Планы маркетинга классифицируются по таким критериям, как: длительность срока действия; содержание или широта охвата проблем объекта планирования; точность или глубина проработки; цель планирования
Понятие и составляющие конкурентоспособности.
Конкуренция - это состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие
Основные подходы к оценке конкурентных позиций предприятия
На практике используются методы, основанные на нескольких подходах:
а) Изучение конкурентоспособности с позиций сравнительных преимуществ и исходя из теории равновесия. Данный подход основ
Методы оценки конкурентоспособности товара.
Под качеством товара понимается совокупность свойств и характеристик, которые придают товару способность удовлетворить потребности покупателя. Важными свойствами для оценки качества товара являются
Государственное регулирование конкуренции.
Государственное регулирование конкуренции выполняет две главные задачи: недопущение монополизации рынка и устранение недобросовестной конкуренции. Практика государственного регулирования конкуренци
Промышленный маркетинг
Специфика маркетинга товаров производственного назначения наблюдается в выполнении всех функций маркетинга.
1.Особенности исследования рынка состоят в следующем:
- обследованию по
Маркетинг отношений
Маркетинг отношений – это практика построения долгосрочных взаимовыгодных взаимодействий с ключевыми рыночными партнерами компании в целях установления длительных привилегированных взаимо
Новости и инфо для студентов