Виды информаций в маркетинге. - Лекция, раздел Философия, Лекция 1 ИНСТРУКЦИЯ Студенту необходимо ознакомиться со всеми темами. Студенту необходимо выполнить любые пять заданий по любым темам. Для Проведения Маркетингового Исследования Маркетолог Может Собрать Вторичную...
Для проведения маркетингового исследования маркетолог может собрать вторичную и первичную информацию.
Вторичные данные - это уже имеющиеся данные, собранные для других целей.
Ее достоинства:
- дешевизна;
- легкость использования;
- быстрота получения информации.
Недостатки:
- неполнота предоставленных данных;
- использование различных определений, классификаций;
- запаздывание информации во времени;
- трудно проверить достоверность информации;
- информация может оказаться уже устаревшей.
Виды вторичной информации: государственные нормативно-правовые акты (стандарты на продукцию, на технологию пр-ва, на охрана окружающей. среды); реклама конкурентов; аналитические статьи о развитии рынка; данные бухгалтерии, отчеты продавцов, рекламации, планы и отчеты по ним.
Первичная информация – информация собранная впервые для достижения какой-либо цели. Первичные данные собираются с помощью полевых исследований. К основным методам сбора первичной информации служит: опрос, наблюдение, эксперимент.
Маркетинговые исследования (МИ)– представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию МИ.
Проведение МИ является насущной потребностью предприятия,ориентирующих свою деятельность на рыночные требования. Некоторые ПР имеют специальный отдел МИ, другие – только одного специалиста, ответ- го за МИ.
При проведении МИ учитывается множество факторов:
- стоимость исследования;
- наличие опыта проведения исследований, специалистов необходимой квалификации. Особенно это важно учитывать при использовании сложных методов проведения МИ и обработки полученных результатов;
- глубокое знание технических особенностей продукта. Обычно специалисты компании знают их лучше, и эти знания не так просто и быстро можно передать специалистам других организаций;
- наличие специального оборудования: ПК и специальных программ для них, оборудования для тестирования;
- конфиденциальность лучше сохраняется при проведении МИ сотрудниками компании.
Задание
«Цели и задачи маркетинговых исследований».
Восстановите композицию целей и задач маркетинговых исследований по схеме на рис., используя следующие элементы:
– Планирование, реализация и контроль кабинетных методов сбора информации.
– Управление процессом маркетингового исследования.
– Анализ результатов исследования.
– Обеспечение потребности в эксклюзивной информации для решения нестандартных проблем.
– Система маркетинговых исследований.
– Управление процессом сбора информации.
– Постановка проблемы, цели и задачи маркетингового исследования.
– Обеспечение текущей (постоянной) потребности в информации для разработки стратегических и тактических решений фирмы, проверки выполнения решений.
– Система обработки и анализа информации.
– Предложение информации, удовлетворяющей потребности пользователей в процессе принятия управленческих решений.
– Планирование, реализация и контроль проведения исследования.
– Планирование, реализация и контроль полевых методов сбора информации.
Какие элементы не были использованы в схеме? Почему?
Студенту необходимо ознакомиться со всеми темами... Студенту необходимо выполнить любые пять заданий по любым... Лекция Понятие и сущность маркетинга Его принципы цели и...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Виды информаций в маркетинге.
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Понятие и сущность маркетинга. Его принципы, цели и задачи
В основе термина «маркетинг» лежит слово «market», что означает рынок.
Рынок – совокупность имеющихся и потенциальных потребителей товара/услуги.
Некоторые полагают, что маркетинг
Эволюция маркетинговой концепции
В мировой практике маркетинг появился не сразу. Он – результат многолетней эволюции взглядов менеджеров на цели, задачи, методов развития производства и сбыта.
В своей эволюции маркетинг п
Комплекс маркетинга
К-с маркетинга состоит из следующих элементов:
1. товар;
2. цена;
3. сбыт;
4. продвижение.
Товарявляется центральным элементом комплекс
Ценовая политика фирмы.
Прежде чем установить цену предприятия должна поставить перед собой цели. Примерами общих целей могут быть:
1. выживание. Ставится в том случае, когда компания сталкивается с проблемами пе
Коммуникационный комплекс.
Маркетинговые коммуникации – процесс обмена информацией между фирмой и другими субъектами МД с целью предоставления и совершенствования деятельности фирмы и ее товаров. Процесс обм
Конкуренты.
Согласно концепции маркетинга, успеха добьется та компания, которая создаст высшую потребительскую ценность и которая удовлетворит потребителя лучше, чем конкуренты.
В зависимости от своей
Макросреда организации.
1. Демографическая среда – наука, изучающая население с точки зрения его численности, плотности размещения, возраста, соотношения полов, рас, рода занятий и прочих статистических данных. Демографич
Маркетинговая информационная система.
Осуществление маркетинговой деятельности базируется на использовании разнообразной информации, необходимой для принятия соответствующих решений. К маркетинговой информации относится: цифры, факты,
Сегментация рынка
Предприятия, торгующие на рынке конечных потребителей и рынках организованных потребителей (ПР, учреждений), прекрасно осознают, что они не в состоянии привлечь сразу всех покупателей или, по крайн
Сегментация рынка.
Критериями сегментации товаров производственного назначения являются:
- географическое месторасположение ПР;
- тип организации (оптовый, розничный);
- размер организации
Емкость и доля рынка. Способы их определения
Обдумывая выход на рынок с товаром/услугой, фирма захочет произвести более точную оценку нынешнего и будущего размера рынка.
Емкость рынка – кол-во изделий в стоимостном и натуральном выра
Анализ конкуренции
Согласно концепции маркетинга, успеха добьется та компания, которая создаст высшую потребительскую ценность и которая удовлетворит потребителя лучше, чем конкуренты.
В зависимости от своей
Изучение потребителей
Ежедневно потребители принимают множество решений о том, что купить. Однако раскрыть все тайны покупательского поведения очень сложно, поскольку причины тех или иных решений часто запрятаны глубоко
Процесс принятия решения о покупке.
Процесс принятия решения о покупке начинается с осознания покупателем потребности или нужды. Заинтересованный потребитель приступит к поискам дополнительной информации, имеющей отношение в данной п
Стратегии роста.
Матрица развития товара/рынка является прекрасным инструментом для определения возможностей роста.
Она описывает 4 пути:
Стратегия углубления рынка – известный, о
Портфельные стратегии.
Портфельные стратегии – способ распределения ограниченных ресурсов м/у хозяйствующими подразделениями организации. Управление ресурсами осуществляется на основе матрицы BCG.
Конкурентные стратегии.
После выявления и оценки своих главных конкурентов компания должна разработать маркетинговые стратегии конкуренции. Некой универсальной стратегии не существует. Каждая компания должна определить, к
Организация маркетинговой службы на предприятии
Во главе службы маркетинга предприятия, как правило, стоит второе лицо после руководителя – директор по маркетингу. В состав маркетинговой службы входят работники, занимающиеся изучением рынка, соз
Структура плана.
1. резюме, в котором коротко описаны цели и предложения по их реализации (для беглого осмотра руководством).
2. текущее состояние рынка (анализ рынка) – предоставляет основную информацию о
Маркетинговый контроль.
Можно выделить три вида маркетингового контроля:
1. контроль за выполнением годовых планов, т. е. необходимо убедиться действительно ли фирма выполнила запланированные на конкретный год по
Товарная стратегия
Товар – все, что может удовлетворить желание или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.
И, наконец, со
Товарный ассортимент.
Товарный ассортимент – группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов, или через одни и те же типы торговых заведений,
Ценовая политика и тактика
Цена– денежная сумма, которую должен оплатить покупатель для получения своих товаров.
На величину цены оказывают влияние внешние факторы (цели организации, маркетинга, изд
Методы ценообразования
1. издержки +прибыль
2. расчет цены на основе определения «точки безубыточности»;
3. установление цены на основе воспринимаемой ценности товара, то есть восприятие ценности товара
Виды цен.
1. «снятия сливок». Она характерна для товаров – новинок, защищенных патентами на стадии внедрения. Как правило, такая политика оказывается возможной, если товар – новый, высококачественный, произв
Сбытовая политика фирмы
Сбыт – деятельность и меры, применяемые предприятием для доведения продукта от производителя к потребителю.
Большинство производителей пользуются услугами различных посред
Типы посредников.
1. оптовая торговля – деятельность по продаже товаров/услуг тем субъектам рыночной деятельности, которые приобретают его с целью перепродажи или профессионального использования. Существуют оптовики
Коммуникационный комплекс
МК – процесс обмена информацией между фирмой и другими субъектами МД с целью предоставления и совершенствования деятельности фирмы и ее товаров. Процесс обмена информацией обусловл
Реклама
Закон «О рекламе» в России был принят в 1995 году.
Выделяют следующие виды рекламы:
1. информативная – часто используется при выведении товара на рынок. В этом случае целью являет
Личная продажа (ЛП).
Личная продажа – устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи товара или услуги.
ЛП представляет собой оди
Самостоятельного контроля знаний
1. Главная цель маркетинга:
а) обеспечение сбыта товаров до установленной величины;
б) наилучшее удовлетворение потребностей покупателя;
в) проведение об
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов