МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ, ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И ВЫПОЛНЕНИЮ РЕФЕРАТОВ Информационные технологии в коммерческой деятельности

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ОРЕНБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт управления

Кафедра «Организация работы с молодёжью»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ, ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И ВЫПОЛНЕНИЮ РЕФЕРАТОВ

Информационные технологии в коммерческой деятельности

Направление подготовки/специальность080301.65 Коммерция (торговое дело) Специализация080301.65-02 Коммерция в сфере агропромышленного комплекса Форма обученияочная

Цель и задачи дисциплины

Потребность общества в специалистах, являющихся высококвалифицированными пользователями новых информационных технологий (НИТ) стремительно возрастает. Практически не осталось такой области знаний, где бы не использовались НИТ. Поэтому статус компьютерных дисциплин в вузе достаточно высок. Дисциплина «Информационные технологии» введена в стандарты учебных программ практически всех специальностей, в том числе и специальности "Коммерция (бакалавриат)" (специальность 080300).

Информационные технологии являются составной частью информатики – одной из фундаментальных отраслей научного знания, которая формирует системно-информационный подход к анализу окружающего мира, изучает информационные процессы, методы и средства получения, преобразования, передачи, хранения и использования информации.

Учебная дисциплина "Современные информационные технологии в коммерческой деятельности" является естественнонаучной. Изучается студентами после дисциплины «Информатика», призвана продолжить формирование базовых информационных знания, необходимых для освоения других общепрофессиональных и специальных дисциплин, использующих автоматизированные методы анализа и расчетов, и так или иначе использующих информационные технологии, а также способствует развитию информационной и экономической культуры.

Целью дисциплины является фундаментальная подготовка студентов в области информационных технологий; формирование у студентов общего представления о современных информационных технологиях и их применения в коммерческой деятельности в рамках концепции непрерывной компьютерной подготовки специалистов; овладение студентами методами и приёмами решения коммерческих задач с помощью современных информационных технологий.

Задачей дисциплины является обучение студентов использованию современной вычислительной техники и информационных систем управления коммерческой деятельностью и торговыми процессами, выработка практических навыков работы с современными программными средствами.

При этом курс «Информационные технологии в коммерческой деятельности» должен быть сориентирован на максимальное приближение будущих специалистов к компьютеру, как доступному и эффективному инструменту, привычному и естественному, как ручка, карандаш, бумага.

Реализацию программы по дисциплине "Современные информационные технологии в коммерческой деятельности" целесообразно сопровождать несколькими независимыми курсами, в том числе по выбору студента, такими как "Компьютерная подготовка", "Программные средства офисного назначения", "Локальные вычислительные сети", "Компьютерное моделирование", "АРМ коммерсанта". В результате освоения совокупности дисциплин студенты должны приобрести навыки анализа предметной области в терминах информатики, осуществления постановки и программной реализации профессиональных (экономических, социологических, управленческих и др.) задач в условиях использования современных информационных технологий на базе персональных компьютеров с привлечением различных программных средств.

Предметом дисциплины является формирование у студентов умения использовать в коммерческой деятельности информационных технологий.

Студент, успешно освоивший курс «Информационные технологии в коммерческой деятельности», должен:

- иметь представления о современных информационных технологий переработки информации и их влияние на успех в профессиональной деятельности, об основных методах использования современных информационных технологий в коммерческой деятельности, в том числе и комплексных систем управления торговым предприятием, глубоко знать задачи предметной области и методы их решения с учётом как традиционно сложившихся, так и новейших приёмов использования вычислительной техники и современного программного обеспечения, на хорошем уровне уметь ставить и решать типичные задачи использования информационных технологий в коммерческой деятельности;

- знать современное состояние уровня и направлений развития вычислительной техники и программных средств, приобрести навыки выбора соответствующих информационных технологий, владеть ими на высоком уровне;

- иметь опыт работы в качестве пользователя персонального компьютера, в локальных и глобальных компьютерных сетях, с современными интегрированными пакетами прикладных программ, владеть приемами антивирусной защиты.

Требуемые знания, умения и навыки формируются на лекциях, практических (лабораторных) занятиях и самостоятельно по индивидуальным заданиям.

Изучение курса заканчивается экзаменом, к которому допускаются только те студенты, которые успешно выполнили лабораторные и проверочные работы на практических занятиях, а также тестирование по лекционному курсу.

Организационно-методические данные дисциплины

  Организационно-методические данные дисциплины: объемы различных форм учебной работы в часах и виды контроля в соответствии с…

Примерный тематический план изучения дисциплины

 

Примерный тематический план изучения дисциплины
№ п/п	Наименование разделов темы; перечень лабораторных работ	Всего	Аудиторные занятия	Внеаудиторная работа
Лекции	ЛПЗ	Самоподготовка, рефераты, сообщения
1.	Общие сведения об информационных технологиях. Л Общие сведения об ИТ Л Информация, ее свойства. Измерение, кодирование ЛПЗ Измерение информации. Синтаксическая мера информации ЛПЗ Измерение информации. Кодирование текстовой информации ЛПЗ Измерение информации. Кодирование звуковой и графической информации ЛПЗ Презентации MS PPoint ЛПЗ Шаблоны MS Word
2.	Базы и банки данных. Информационные системы в коммерческой деятельности. Л Базы и банки данных. Л Инф. системы в коммерческой деятельности ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Таблицы ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Связь, подстановка ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Формы ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Формы, графические объекты ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Запросы ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Запросы ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Запросы ЛПЗ Фрагмент ИС «Магазин». Отчеты
3.	Проблемно - ориентированные пакеты прикладных программ по отраслям и сферам деятельности. Л Проблемно-ориентированные программы. Классификация финансово-экономических программ ЛПЗ Основные понятия и интерфейс «1С:Предприятие» ЛПЗ Назначение «1С: управление торговлей» ЛПЗ Заполнение справочников ЛПЗ Документация «1С: Предприятие»
4.	Экспертные системы и системы поддержки принятия решений. Л ЭС и СППР Л Решение задач оптимизации. Мат. программирование ЛПЗ Поиск решения в табл. проц. MS Excel ЛПЗ СППР - MS Excel
	Моделирование и прогнозирование в коммерческой деятельности. Л Математическое моделирование зависимостей ЛПЗ Решение транспортной задачи ЛПЗ Модель оптимального планирования ЛПЗ Модель управления запасами ЛПЗ Регрессионная модель. Корреляция
6.	Информационные сети. Л Информационные сети ЛПЗ Работа в сети интернет ЛПЗ Проектирование WEB-сайта
ВСЕГО

Содержание программы дисциплины

Лекционные занятия

Тема 1. Общие сведения об информационных технологиях

Понятие информационных технологий (ИТ), общие сведения об информационных технологиях, их использование в коммерческой деятельности, классификация. Основные принципы, методы и свойства информационных технологий, их эффективность[*] и основная цель. Виды современных информационных технологий. Автоматизированные рабочие места АРМ – основные понятия; их локальные сети. Проблемы и перспективы использования информационных технологий. Свойства информации. Измерение и кодирование информации – текстовой, графи ческой, звуковой. Формула Шеннона. Экономическая информация – виды, функции, свойства.

Тема 2. Базы и банки данных. Информационные системы в коммерческой деятельности

Предметная область. Структурированные данные. Электронные таблицы, базы и банки данных, их использование в информационных системах коммерческого назначения. СУБД. Классификация БД. Модели данных. Постреляционные БД: ограничения реляционных БД, постреляционных СУБД, объектно-ориентированные СУБД, объектно-реляционные СУБД. Проектирование БД, модель «сущность – связь», концептуальная, логическая, физическая модели. Разработка и создание информационной модели средствами СУБД MS Access. Интегрированные информационные системы ИС в коммерческой деятельности. Понятие системы, свойства и классификация. Структура ИС. Классификация ИС. Экономические ИС, геоинформационные системы, информационно-поисковые системы. Эффективность ИС.

Тема 3. Проблемно - ориентированные пакеты прикладных программ по отраслям и сферам деятельности

Классификация общего программного обеспечения: системные программы, прикладные программы, системы программирования. Профессионально-ориентированные программы. Признаки классификаций. Классификация финансово-экономических продуктов. Мини-бухгалтерия. Интегрированная бухгалтерская система. Бухгалтерский конструктор. 1С:Торговля. Бухгалтерский комплекс. Бухгалтерия – офис. Системы «Аккаунт-кутюр». Отраслевые системы. Финансово-аналитические системы. Учет в международных стандартах. Корпоративные системы. Программы для информатизации коммерческой деятельности.

Тема 4. Экспертные системы и системы поддержки принятия решений

СППР – система поддержки принятия решения. Характеристика и назначение. Основные компоненты: БД, СУБД, База моделей, СУБМ, система управления интерфейсом. ИТ экспертных систем. Характеристика и назначение. Основные компоненты: интерфейс пользователя, интерпретатор, модуль создания системы, База знаний. Электронные таблицы как инструментарий оптимизационного моделирования. Задачи оптимизации. Постановка задач оптимизации. «Поиск решения». Настройка системы. Настройка модели. Поиск и принятие решения.

Тема 5. Моделирование и прогнозирование в коммерческой деятельности

Этапы моделирования. Роль исследователя. Классификация моделей. Требования, предъявляемые к моделям. Виды моделирования. Компьютерная информационная модель. Модели статистического прогнозирования. Регрессионный и корреляционный анализ. Коэффициент детерминированности. Восстановление значений. Экстраполяция. Этапы регрессионного анализа и прогнозирования. Моделирование корреляционных зависимостей. Коэффициент корреляции. Математическое программирование. Модель оптимального планирования. Транспортная задача. Управление запасами. Эффективность модели.

Тема 6. Информационные сети

Локальные сети. Интернет – глобальная вычислительная сеть. Национальные и международные информационные сети и их взаимодействие. Региональные информационно-вычислительные сети за рубежом и в России. Общедоступные сети передачи данных. Сети пакетной коммутации. Гармонизированный справочник товаров и услуг. Электронный обмен данными. Организация автоматизированного обмена информацией. Ассоциация ПЭПИ. Распределенный подход к информационным ресурсам. Правила электронного обмена данными в управлении, бизнесе и т.д. (EDIFACT). Международная система обмена информацией в торговле, транспорте, управлении.

Темы и планы лабораторных занятий

Тема 1. Общие сведения об информационных технологиях.

Основные понятия и определения: информационные технологии (ИТ), принципы информационных технологий, методологии использования ИТ, свойства и особенности ИТ, информация, свойства информации, адекватность информации, меры информации, формула Ричарда Хартли, тезаурус, кодирование текстовой, графической и звуковой информации, экономическая информация.

ЛПЗ1 Измерение информации. Синтаксическая мера информации.

ЛПЗ1 Измерение информации. Кодирование текстовой информации.

ЛПЗ1 Измерение информации. Кодирование звуковой и графической информации.

ЛПЗ2 Презентации MS PPoint.

ЛПЗ3 Шаблоны MS Word.

Тема 2. Базы и банки данных. Информационные системы в коммерческой деятельности.

Основные понятия и определения: предметная область, структурирование данных, База Данных (БД), централизованная база данных, распределенная база данных, файл-сервер, клиент-сервер, поле, запись, экземпляр записи, файл (таблица), первичный ключ, модель данных, вторичный ключ, иерархическая модель, сетевая модель, реляционная модель, отношения, система управления базами данных, анализ предметной области, ограничение целостности, типы связей, концептуальная модель, логическое проектирование, физическая модель, автоматизированный банк данных, система, информационная система ИС, автоматизированная информационная система, экономическая информационная система, геоинформационная система (ГИС), информационно-справочные системы.

ЛПЗ4 Фрагмент ИС «Магазин».

Тема 3. Проблемно - ориентированные пакеты прикладных программ по отраслям и сферам деятельности.

Основные понятия и определения: мини-бухгалтерия, интегрированная бухгалтерская система, бухгалтерский конструктор, бухгалтерский комплекс, бухгалтерия-офис, системы «эккаунт кутюр», отраслевые системы, финансово-аналитические системы, системы «Учет в международных стандартах», корпоративные системы (системы управления).

ЛПЗ5 Основные понятия и интерфейс «1С:Предприятие».

ЛПЗ5 Назначение «1С: управление торговлей».

ЛПЗ5 Заполнение справочников.

ЛПЗ5 Документация «1С: Предприятие».

Тема 4. Экспертные системы и системы поддержки принятия решений.

Основные понятия и определения: информационные технологии поддержки принятия решений, экспертные системы, искусственный интеллект.

ЛПЗ6 Поиск решения в табличном процессоре MS Excel.

ЛПЗ7 СППР - MS Excel.

Тема 5. Моделирование и прогнозирование в коммерческой деятельности.

Основные понятия и определения: регрессионное моделирование, регрессионная модель, линия тренда, коэффициент детерминированности, восстановление значения, экстраполяции, факторный анализ, корреляционные связи.

ЛПЗ8 Решение транспортной задачи

ЛПЗ8 Модель оптимального планирования

ЛПЗ8 Модель управления запасами

ЛПЗ9 Регрессионная модель. Корреляция

Тема 6. Информационные сети.

Основные понятия и определения: глобальные, корпоративные, региональные сети, интранет, сети пакетной коммутации, ЭОД – электронный обмен данными, SWIFT, ЭДИФАКТ, беспроводные сети.

ЛПЗ10 Работа в сети интернет

ЛПЗ11 Проектирование WEB-сайта

Рефераты (примерная тематика)

1. Цветовые схемы обработки изображений.

2. Технология обработки звука.

3. Программы обработки изображений.

5. Электронный документооборот. Программное обеспечение.

6. Геоинформационная система города…

7. Формирование чека в программе «1С: Управление торговлей».

8. Использование «RS Balans» в торговой деятельности предприятия».

9. Применение программы … в торговой деятельности предприятия» (программу студент выбирает самостоятельно по своему усмотрению).

10. СППР … область применения системы, исходные данные, типы критериев, функции, реализованные в системе (СППР студент выбирает самостоятельно).

11. Экспертные системы в коммерческой деятельности.

12. Применение систем искусственного интеллекта в коммерческой деятельности.

13. Модели оптимизации коммерческой деятельности. (Тема свободная – модель студент выбирает самостоятельно.)

14. Зарубежные региональные сети. (Тема свободная – сеть студент выбирает самостоятельно.)

Студент может самостоятельно выбрать тему для работы, согласовав ее с преподавателем. Целью выполнения рефератов являются:

- развитие информационной культуры;

- развитие умений раскрывать определенную тему в заданном объеме (объем согласуется дополнительно с преподавателем);

- демонстрация знаний и умений оформлять тексты в текстовом процессоре.

Оформление текста.

1. Текст выполняется на листах формата А4 (210x297 мм) по ГОСТ 2.301.

Текст выполняют с применением печатающих устройств вывода ЭВМ (ГОСТ 2.004).

2. На компьютере текст должен быть оформлен в текстовом редакторе Microsoft Word.

2.1 Шрифт:

Тип шрифта: Times New Roman Cyr.

Шрифт основного текста - обычный, размер 14 пт.

Шрифт заголовков разделов, структурных элементов «Аннотация», «Со­держание», «Введение», «Заключение», «Список использованных источников», «Приложение» - полужирный, размер 16 пт.

Шрифт заголовков подразделов - полужирный, размер 14 пт.

Межсимвольный интервал - обычный.

2.2 Межстрочный интервал - одинарный, допускается полуторный. Выравнивание текста по ширине.

2.3 Размеры шрифта для формул:

- обычный - 14 пт;

- крупный индекс - 10 пт;

- мелкий индекс - 8 пт;

- крупный символ - 20 пт;

- мелкий символ - 14 нт.

3. Абзацный отступ должен быть одинаковым по всему тексту и равен от 15 до 17 мм (5 знаков).

Самостоятельное изучение дисциплины

Методические указания к изучению дисциплины

Изучение теоретической части дисциплины требует знаний по дисциплине информатики в соответствии с протоколом – согласованием дисциплин. Студентам рекомендуется составить словарь основных понятий и определений.

Задания для лабораторно-практических работ предусматривают свободное владение студентами приложениями офисного программного обеспечения.

Тема 1. Общие сведения об информационных технологиях

Вопрос 1. Информационные технологии обработки данных: понятие технологии обработки данных, ее назначение и особенности. Задачи, решаемые с помощью информационных технологий обработки данных. Хранение данных и периодичность формирования и предоставления отчетов.

Вопрос 2. Электронный офис: понятие электронного офиса. Краткая характеристика программного обеспечения, предназначенного для информатизации офиса – текстовые редакторы и процессоры, электронные таблицы, СУБД, программы подготовки публикаций, электронные переводчики и словари, средства связи. Понятие электронного документооборота. Программное обеспечение электронного документооборота.

Вопрос 3. Электронная коммерция: краткая характеристика электронной коммерции: назначение, возможности, электронные платежи – рассмотреть одну их систем, электронные магазины – рассмотреть работу одного из магазинов (интерфейс, структура сайта, услуги, регистрация покупателя, выбор товара, осуществление оплаты и доставки товара).

Вопрос 4.Эффективность и качество ИТ: вопросы разработки информационных технологий. Этапы разработки технологических процессов. Параметры технологических процессов. Критерии качества технологических процессов. Критерии оптимизации информационных технологий.

Вопросы разработки информационных технологий.

Проектирование рациональных технологических процессов обработки данных является довольно сложной задачей. Эта сложность обусловливается тем, что сама система АОЭИ относится к классу сложных систем и при ее разработке должны учитываться многие параметры, среди которых не только чисто технические, но и параметры, учитывающие различные человеческие факторы, вопросы повышения сроков эксплуатации и использования инструментальных средств, уменьшения сроков разработки, ряд экономических соображений и т.д.

Этапы разработки технологических процессов.

- начальный; - подготовительный; - основной;

Параметры технологических процессов.

Параметры - измеримые величины, характеризующие структуру процесса и его развитие. Параметры информационных технологий отражают взаимосвязанное… Рассматривая основные характеристики тех. процессов обработки данных,… К таким параметрам относятся:

Критерии оптимизации информационных технологий.

Для экономических задач, реализуемых в диалоговом (интерактивном) режиме характерны следующие факторы: 1. Многовариантность решений (каждая задача имеет различные варианты,… 2. Наличие критерия оптимальности.

Тема 2. Базы и банки данных. Информационные системы в коммерческой деятельности

Вопрос 1. Постреляционные БД: современные направления развития баз данных. Ограничения реляционных БД, постреляционные СУБД, объектно-ориентированные СУБД, объектно-реляционные СУБД.

Современные направления развития баз данных.

Ограничения реляционных баз данных.

Во-первых, сама реляционная модель ограничена в представлении данных. Реляционная модель данных не допускает естественного представления данных со… По определению в реляционной модели поля кортежа могут содержать лишь… Пример:

Постреляционные СУБД.

Постреляционная модель данных представляет собой расширенную реляционную модель, в которой отменено требование атомарности атрибутов. Поэтому постреляционную модель называют "не первой нормальной формой" (NF1) или "многомерной базой данных". Она использует трехмерные структуры, позволяя хранить в полях таблицы другие таблицы. Тем самым расширяются возможности по описанию сложных объектов реального мира. В качестве языка опросов используется несколько расширенный SQL, позволяющий извлекать сложные объекты из одной таблицы без операций соединения.

Существуем несколько коммерческих постреляционных СУБД, более подробные сведения о них можно получить на веб-серверах фирм-производителей. Пожалуй, самыми известными из них являются системы Adabas, Pick и Universe.

Объектно-ориентированные СУБД.

Сразу же необходимо заметить, что общепринятого определения "объектно-ориентированной модели данных" не существует. Сейчас можно говорить… Мы знаем, что любая модель данных должна включать три аспекта: структурный,… Структура.

Объектно-реляционные СУБД.

Объектные расширения реализуются в виде надстроек, которые динамически подключаются к ядру. На основе этой идеи под руководством М.Стоунбрейкера в… Типы, операторы и методы доступа, определяемые пользователем: поддержка сложных объектов, представляющих собой наборы других объектов.

Показатели эффективности.

Качество информационной системы — это совокупность свойств системы, обусловливающих возможность ее использования для удовлетворения определенных… Основными показателями качества информационных систем являются надежность,… Надежность — свойство системы сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих…

Сравнительная оценка экономической эффективности территориальных информационных систем.

С позиций пользователя информационной системы абсолютная эффективность автоматизации определяется как разность между полученными результатами (или… Рассмотрим теорию дисконтирования. Основной принцип финансовых расчетов… Наращенная сумма есть результат сложения суммы, предоставляемой в кредит, и процентных денег.

Тема 3. Проблемно - ориентированные пакеты прикладных программ по отраслям и сферам деятельности

Вопрос 1. Классификация общего программного обеспечения: системные программы, прикладные программы, системы программирования. При подготовке по данному вопросу рассмотреть по каждому классу программ подклассы. Привести характеристику каждого класса/подкласса, привести примеры программ, принадлежащих определенному классу/подклассу.

Вопрос 2. Комплекс «БЭСТ-4». Контуры «Торговый зал», «Управление закупками», «Финансовый анализ», «Товары. Готовая продукция»: общая характеристика комплекса, характеристика указанных контуров: назначение, применение в торговой деятельности, особенности, возможность применения новейшего торгового оборудования.

Тема 4. Экспертные системы и системы поддержки принятия решений

Область применения системы. Система Quick Choice (QCH) предназначена для решения многокритериальных задач… Х=(х1,..., хn).

Исходные данные.

Для работы с системой необходимо задать следующие исходные данные об альтернативах и критериях:

- количество критериев — число m;

- тип каждого критерия (порядковый или числовой);

- цель по каждому критерию (максимум или минимум);

- все принимаемые значения для перечислимых критериев;

- набор ординальной (порядковой) информации вида "критерий Р важнее критерия Q";

- набор ординальной информации вида "критерий Р равноценен критерию Q";

- количество альтернатив (вариантов), среди которых производится выбор — число n;

- весь набор альтернатив;

- значения всех частных критериев для каждой альтернативы;

- минимальные требования к выбираемой альтернативе по каждому из частных критериев.

Типы критериев.

Структура задания типа критерия изображена на рис. 16.1. Для непрерывного критерия ЛПР должен задать максимальное и минимальное значения.… □ отлично — 5; □ хорошо — 4;

Функции, реализованные в системе.

□ задание информации о задаче в диалоге с пользователем; □ построение множества оптимальных вариантов в соответствии с методом… □ реализация метода ограничений, позволяющего пользователю выбрать одну альтернативу из t-оптимального…

Тема 5. Моделирование и прогнозирование в коммерческой деятельности

Вопрос 1. Моделирование и прогнозирование в коммерческой деятельности: проблемы моделирования экономических систем, этапы моделирования, роль исследователя в процессе моделирования, виды моделирования, компьютерная информационная модель.

Тема 6. Информационные сети

Вопрос 1. Локальные сети: технические, программные средства, протоколы связи, стандартная архитектура ЛВС, топология ЛВС. Глобальные сети: хост, провайдер, способы адресации, протоколы, службы; EDI, EDIFACT.

Вопрос 2. Сетевые операционные системы: ОС Nowell NetWare, ОС Windows NT, ОС Unix, Linus.

Практически все современные ОС поддерживают работу в сети. Однако в качестве ОС для сервера чаше всего используются Xowell NetWare. Unix, Linux и Windows NT (Windows 2000 Server). Ниже будут кратко рассмотрены эти ОС. а также упомянуты такие ОС, как MacOS X, OS/2 Warp Server, BeOS н др.

ОС Nowell NetWare

Текущей версией ОС является NetWare 5.x. Помимо удобного графического интерфейса, эта версия NetWare имеет ряд других характерных особенностей: 1) NetWare 5.0 использует в качестве основного сетевого протокола ТСРТР… 2) В NetWare используется служба каталога NDS (Nowell Directory Service), которая представляет собой единую…

ОС Windows NT

ОС Unix, Linus.

К клонам Unix можно отнести и Linux, однако в последнее время он выделился в самостоятельную операционную систему и продолжает бурно развиваться.… Вопрос 3. Зарубежные региональные сети: указать название сети; кем, где, когда… Вопрос 4. Ассоциация ПЭПИ: причины возникновения Ассоциации; направление деятельности; задачи, решаемые Ассоциацией. …

Рекомендуемая литература

Основная литература

1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении : учебник / ред.: В. В. Трофимов. - М.: Юрайт, 2009. - 521 с.

2. Информатика: учебник / ред.: Н. В. Макарова. - М.: Финансы и статистика, 2009.-768 с.: ил.

Дополнительная литература

3. 1С: Предприятие 8.1. Руководство пользователя базовой версии. М.: Фирма «1С», 2009. – 447 с.: ил.

4. 1С: Предприятие 8. Конфигурация. Управление торговлей. Редакция 10.3. Описание. Ч.1и 2. М.: Фирма «1С», 2007. – 1-556 с.: ил., 557-977 с.: ил.

5. Автоматизированные информационные технологии в экономике : учебник / Под ред. И. Т. Трубилина. - М. : Финансы и статистика, 2002. - 416 с. : ил.

6. Информатика. Базовый курс: учебник / ред.: С. В. Симонович. - СПб.: Питер, 2007. - 640 с.: ил.

7. Информационные системы и технологии в экономике : учебник / Под ред. В. И. Лойко. - М. : Финансы и статистика, 2005. - 416 с. : ил.

8. Информационные технологии управления: Учебн. пособие для вузов/ Под ред. проф. Г.А.Титоренко. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003.

9. Информационные технологии: учебник / О. Л. Голицына, Н. В. Максимов и др.. - М. : ФОРУМ - ИНФРА-М, 2006. - 544 с. : ил.

10. Орлова И.В. Экономико-математические методы и модели: компьютерное моделирование: учебное пособие / И. В. Орлова, В. А. Половников. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. - 366 с.

11.Практикум по информатике : учебное пособие / Под ред. А.А. Землянского. - М. : КолосС, 2003. - 384 с. : ил.

12. Практикум по экономической информатике. В трех частях. Ч.1., Ч2: Учебное пособие / Под ред. Е.Л.Шуремова, Н.А.Тимаковой, Е.А.Мамонтовой. - М.: Финансы и статистика; Издательство "Перспектива", 2002. - 300 с., 304 с.

Тесты контроля качества усвоения дисциплины

Вопросы к экзамену (традиционная форма сдачи экзамена)

1. Информационная технология – понятие, классификация.

2. Принципы и методология использования ИТ.

3. Свойства ИТ.

4. Особенности и основная цель ИТ.

5. Проблемы и перспективы использования ИТ. Эффективность ИТ.

6. Понятие информации. Свойства информации. Синтаксическая мера информации.

7. Семантическая и прагматическая меры информации.

8. Кодирование графической информации.

9. Кодирование звуковой информации.

10. Экономическая информация, ее виды и функция. Требования, предъявляемые к экономической информации.

11. Понятия: предметная область, структурирование данных, база данных, СУБД.

12. Классификация БД и структурные элементы БД.

13. Постреляционные БД: ограничения реляционных БД, постреляционных СУБД, объектно-ориентированные СУБД, объектно-реляционные СУБД.

14. Модели данных. Субд – назначение, классификация.Основные средства СУБД.

15. СУБД в многопользовательских системах. Свойства СУБД и БД. Критерии выбора СУБД.

16. Проектирование БД: проектирование предметной области.

17. Построение концептуальной модели предметной области. Логическое и физическое проектирование.

18. Понятия: система, элемент системы, организация, структура, целостность системы. Свойства системы.

19. Классификация систем.

20. Свойства и структура информационных систем.

21. Требование, предъявляемые к ИС и классификация ИС.

22. Экономические ИС. Классификация ЭИС.

23. Геоинформационные и информационно-справочные ИС.

24. Эффективность ИС.

25. Классификация общего программного обеспечения. Классификация Профессионально-ориентированных программ.

26. Мини-бухгалтерия. Интегрированная бухгалтерская система. Назначение. Возможности. Примеры данных классов программ.

27. Комплекс RS Balance. Применение в коммерческой деятельности контуров комплекса.

28. Бухгалтерский конструктор. Назначение. Возможности. Примеры данного класса программ. 1С: Торговля - применение в коммерческой деятельности.

29. Бухгалтерский комплекс, Бухгалтерия – Офис, системы «Аккаунт – кутюр», отраслевые системы. Назначение. Возможности. Примеры данных классов программ.

30. Финансово – аналитические системы, системы «Учет в международных стандартах». Назначение. Возможности. Примеры данных классов программ.

31. Корпоративные системы. Назначение. Возможности. Примеры данного класса программ.

32. СППР Quick Choice – область применения системы, исходные данные, типы критериев, функции, реализованные в системе.

33. Характеристика и назначение СППР.

34. Компоненты СППР.

35. Характеристика и назначение экспертных систем.

36. Компоненты ЭС.

37. Классификация ЭС. Требования, предъявляемые к ЭС.

38. Системы искусственного интеллекта.

39. Этапы моделирования.

40. Классификация моделей.

41. Компьютерная информационная модель.

42. Модели статистического моделирования и прогнозирования. Регрессионная модель.

43. Модели статистического моделирования и прогнозирования. Моделирование корреляционных зависимостей.

44. Эффективность модели.

45. Технические ресурсы Интернет.

46. Программные ресурсы Интернет.

47. Коммуникационные службы Интернет, информационные услуги.

48. WWW – всемирная паутина.

49. Общедоступные сети передачи данных. Сети пакетной коммутации.

50. Гармонизированный справочник товаров и услуг.

51. Электронный обмен данными. Организация автоматизированного обмена информацией. Ассоциация ПЭПИ.

52. Региональные информационно-вычислительные сети за рубежом и в России.

53. Правила электронного обмена данными в управлении, бизнесе и т.д. (EDIFACT). Международная система обмена информацией в торговле, транспорте, управлении

Тесты контроля качества (электронная сессия, примерный вариант)

1. Совокупность действий, направленную на достижение поставленной цели называют

2. Особенность «электрического» этапа развития информационных технологий заключалась в

а) перемещении акцента с формы представления информации на формирование ее содержания

б) представлении информации в нужной форме более удобными средствами

в) переходе на микропроцессорную базу и применение факсимильных аппаратов

г) применении больших ЭВМ и создаваемых на их базе АСУ

3. Программно-аппаратный комплекс, предназначенный для обработки документов, автоматизации работы пользователей

а) персональным компьютером

б) экспертной системой

в) базой данных

г) электронным офисом

4. Классификационное кодирование используется

а) используется для иерархий

б) для однозначной идентификации объекта

в) используется для фасетной классификации

г) при создании дескрипторов

5. Нейронные сети

а) живые клетки мозга

б) являются имитациями мозга

в) часть генетических алгоритмов

г) предназначены для распознавание образов

6. Расставить в порядке убывания

а) 54₁₀, 54₈, 54₁₆, 54₆

б) 54₆, 54₈, 54₁₀, 54₁₆

в) 54₁₆, 54₁₀, 54₈, 54₆

г) 54₁₆, 54₁₀, 54_6, 54₈

7. Адекватность информации

а) является сложным понятием, включающим своевременность, глубина, логическая целостность, безопасность

б) это уровень соответствия образа, создаваемого с помощью информации, реальному объекту

в) степень защищенности от случайного или злонамеренного получения лицами без полномочий

г) это полнота выдачи, достоверность обработки, защищенность физической целостности

8. Сообщение, содержащее 12288 битов, составляет … Кб

9. Мера информации, которая используется для измерения смыслового содержания информации

10. CIE Lab

а) это цветовая модель

б) стандарт освещения

в) аппаратно независима

г) подготовка публикаций к печати

11. Централизованная база данных

а) хранится в памяти одной вычислительной системы

б) если является компонентом сети ЭВМ, возможен распределенный доступ

в) состоит из нескольких частей, хранимых в различных ЭВМ

г) распределенный доступ невозможен в любом случае

12. Реляционная модель данных

а) совокупность двумерных таблиц

б) это древовидная структура

в) столбцы имеют уникальные имена

г) это сетевая структура

13. Концептуальная модель

а) включает описания объектов, их взаимосвязей, представляющих интерес в предметной области

б) является представлением точки зрения пользователя на предметную область

в) не зависит от программного обеспечения СУБД, от технических решений

г) логическая схема, ориентированная на выбранную систему управления базами данных

14. Информационное обеспечение ИС

а) совокупность единой системы классификации и кодирования информации

б) совокупность математических методов и моделей, алгоритмов и программ

в) совокупность методов, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами

г) своевременно формирует и выдает достоверную информацию

15. Ошибочное высказывание, что особенностью СППР является

а) ориентация на решение хорошо структурированных (формализованных) задач

б) сочетание традиционных методов доступа, обработки данных с возможностями математических моделей

в) понятный интерфейс, но направленность на профессионального пользователя компьютера

г) высокая адаптивность, обеспечивающая возможность приспосабливаться кособенностям имеющегося технического, программного обеспечения

16. Отношение «быть причиной»

а) предварительный отчет Неймана – остановка проекта ЭДВАК

б) цветение черемухи – резкое снижение температуры воздуха

в) материальное поощрение – повышение качества труда

г) снижение товарооборота – поставки некачественного товара

17. Web – браузер – это…

а) совокупность взаимосвязанных страниц

б) клиент - программа WWW

в) отдельный документ с собственным адресом

г) компьютер с сервер-программой WWW

18. Гипертекст – это…

а) большой текст, более ста страниц

б) текст, в котором используются гиперссылки

в) ключевое слово вдокументе суказателем дляперехода надругуюстраницу

г) тест, содержащий графику, звукозапись

19. Устройство связи, позволяющее компьютеру передавать данные по обычной телефонной сети

20. Региональные сети

а) сети масштаба предприятия, корпорации

б) не зависят от территориального размещения серверов

в) связывают абонентов города, района области

д) могут осуществлять доступ к автоматизированным банкам данных

21. Сети Х.25, Frame Relay и ATM

а) это региональные секретные сети

б) работают с установлением виртуального канала

в) это корпоративные секретные сети

г) состоят изкоммутаторов, объединенныхсвязями "точка-точка"

22. Сертифицированным SWIFT Российским программным обеспечением являются

а) “Межбанковские расчеты” АБС RS-Bank v.5.0.

б) система RS – Balans (модуль «Финансовый анализ»)

в) информационная система управления банковской деятельностью “Новая Афина”

г) система "Учет в международных стандартах"

23. Группа рядом расположенных ячеек, образующих прямоугольник и имеющая свой уникальный адрес, называется

а) таблицей

б) блоком (диапазоном)

в) рабочей книгой

г) листом

24. в ячейке D1 будет вычислен результат

а) 1

б) 8,2

в) 2,8

г) 8

25. результат вычислений в ячейке D1

26. Операция «Поиск решения» в MS Excel включается в пункт меню:

а) «Правка»

б) «Формат»

в) «Сервис»

г) «Данные»

27. Вменю «Сервис» MSExcel отсутствует команда Поискрешения, необходимо выполнить

а) Сервис > Надстройки

б) Сервис > Настройка

в) Сервис > Параметры

28. Не изменяющийся при копировании формулы MS Excel адрес ячейки называется

а) абсолютной ссылкой

б) относительной ссылкой

в) блокированной ссылкой

29. Выбор формы представления числовых или текстовых данных в ячейке электронной таблицы называется

а) редактированием данных

б) защитой данных

в) форматированием данных

г) сокрытием данных

30. А1=2, А2=3, А3=8, С1=6. В результате вычисления функции MAКС(А1:А2,С1) получится

Протокол-согласование взаимодействующих дисциплин

  Методические указания разработаны в соответствии с ГОС ВПО по направлению… Разработал: ст. преподаватель Попова М.Н.