Маркетинг и продажи телекоммуникационных технологий

по направлению:

210700.68 «Инфокоммуникационные технологии и системы связи»

Составитель:

к.э.н. Кузьмин Е.В.

Самара

Содержание

Глава 1. Особенности маркетинга телекоммуникационных услуг. История формирования и особенности отрасли в мире и в России............................ 3

Глава 2. Стратегическое планирование деятельности телекоммуникационной компании........................................................................................................ 14

Глава 3. Маркетинговые исследования рынка телекоммуникационных услуг 27

Глава 4. Товарная и сбытовая политика телекоммуникационной компании. 43

Глава 5. Ценообразование и тарифная политика телекоммуникационной компании........................................................................................................................ 56

Глава 6. Особенности маркетинговых коммуникаций в секторе связи 91