Стратегия аутсорсинга в логистике в настоящее время является одной из основных логистических стратегий промышленных и торговых компаний. Это вызвано объективными причинами интенсивного развития рынка логистического сервиса, возможностью существенного снижения затрат при аутсорсинге и сосредоточением организаций бизнеса на ключевых компетенциях.
В общем виде аутсорсинг (от англ. outsourcing — использование внешних источников или средств) — это передача стороннему подрядчику (аутсорсинговой компании) некоторых бизнес-функций или частей бизнес-процессов компании. Аутсорсинг позволяет повысить эффективность выполнения логистических операций для компании-клиента. Компания-заказчик может, используя аутсорсинг второстепенных функций (в том числе логистических), сосредоточиться на тех функциях, которые свойственны именно ей, т.е. на своих ключевых компетенциях.
В отличие от субподряда, аутсорсинг — это стратегия управления компанией, а не просто вид партнерского взаимодействия, он предполагает определенную реструктуризацию внутрикорпоративных процессов и внешних отношений фокусной компании цепи поставок.
Какие же логистические функции обычно выполняют сторонние организации? Фирмы, ведущие глобальную деятельность, уже давно пользуются логистическими услугами третьей стороны, или контрактными услугами. Причиной тому являются как сложности глобальных логистических операций, так и различные трудности управления системами распределения в разных государствах. В табл. 1 приведен спектр услуг — видов логистической деятельности, передаваемых предприятиями промышленности, торговли и сферы услуг на аутсорсинг
Таблица 1
СПЕКТР ВИДОВ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ПЕРЕДАВАЕМЫХ НА АУТСОРСИНГ (2004 г.), %
| Виды логистической деятельности | Северная Америка | Западная Европа |
| Складирование | ||
| Международная транспортировка | ||
| Услуги таможенного брокера | ||
| Таможенная очистка | ||
| Кросс-докинг | ||
| Внутренняя транспортировка | 54. | |
| Фрахтовые расчеты и аудит | ||
| Сопровождение грузов | ||
| Выполнение заказов и дистрибьюция | ||
| Возврат товаров | ||
| Маркировка товаров | ||
| Возврат продукта и ремонт | ||
| Консультирование | ||
| IT-решения | ||
| Контрактное производство | ||
| Управление поставками | ||
| Управление запасами | ||
| Переговоры о тарифах | ||
| Выбор перевозчика/экспедитора | ||
| 4РL-услуги | ||
| Управление водным транспортом | ||
| Работа с заказами | ||
| Содержание запасов |