Реферат Курсовая Конспект
Определение и основные функции менеджмента - раздел Философия, Определение И Основные Функ...
|
Определение и основные функции менеджмента.
Менеджмент - управление организацией; эффективное и рациональное достижение целей организации посредством планирования, организации, руководства (лидерства мотивации) и контроля.
Функции:
1. Планирование - определение цели организации в будущем, оценка необходимых ресурсов;
2. Организация - определение рабочих задач, конкретизация их в отделах, построение структуры, распределение ресурсов;
3. Мотивация - использование власти и влияния менеджера на мотивацию работника на достижение целей предприятия;
4. Контроль - наблюдение за действиями работников за точным следованием курсу для достижения целей, внесение необходимых коррективов.
Конкурентные силы и стратегии Майкла Портера.
Конкурентные силы:
1. Угроза появления продуктов-заменителей;
2. Угроза появления новых игроков;
3. Рыночная власть поставщиков;
4. Рыночная власть потребителей;
5. Конкурентная борьба.
Стратегии:
1. Лидерство по издержкам - чтобы добиться успеха компания должна снизить издержки и стать лидером по этому показателю в своей отрасли;
2. Дифференциация – необходимость занять уникальное место в умах потребителей, оперируя каким-нибудь уникальным свойством продукта;
3. Фокусирование – необходимо выбрать определенный сегмент в отрасли и нацелиться исключительно на него, чтобы эта определенная группа покупателей выделила компанию на фоне конкурентов.
Особенности менеджмента ХХI века.
Особенности:
1. Принятие научно-обоснованных решений на основе анализа полной и доброкачественной информации, собранной и обработанной с помощью современных методов (включая статистические методы сбора и анализа данных);
2. Отказ от авторитарного стиля руководства и переход к лидерству;
3. Как можно более глубокое и полное делегирование полномочий на всех уровнях, сопровождаемое соответствующим наделением ответственностью;
4. Постоянное обучение всех, везде и всегда;
5. Работа компании по принципу "мы все вместе делаем одно дело";
6. Признание почти 100%-й ответственности менеджеров за работу системы.
Жизненный цикл организации.
Жизненный цикл организации — совокупность стадий развития, которые проходит фирма за период своего существования.
Жизненный цикл имеет следующий вид (по аналогии с живыми существами):
1. Зарождение и становление;
2. Рост, когда фирма активно заполняет выбранный ею сегмент рынка;
3. Зрелость, когда фирма пытается сохранить имеющуюся долю рынка под своим контролем;
4. Старость, когда фирма быстро теряет свою долю рынка и вытесняется конкурентами. В дальнейшем организация либо ликвидируется, либо вливается в более крупную, либо разбивается на более мелкие организации.
Административная (классическая) школа в управлении.
Особенности административной школы. Представители классической (1920—1950) школы, а именно — А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни, имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе. Их главной заботой была эффективность применительно к работе всей организации. «Классики» (работы которых в значительной степени исходили из личных наблюдений, а не основывались на научной методологии) старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности организаций. Целью школы было создание универсальных принципов управления, следование которым несомненно приведет организацию к успеху. Эти принципы были связаны с двумя аспектами. Одним из них была разработка рациональной системы управления организацией. Определяя основные функции бизнеса как финансы, производство и маркетинг, «классики» были уверены, что могут определить лучший способ разделения организации на подразделения или группы. Файоль рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций. Вторая категория принципов касалась построения структуры организации и управления работниками.
А. Файоль сформулировал 14 принципов управления:
-разделение труда. Целью разделения является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия;
-полномочия и ответственность. Полномочия дают право отдавать приказ, ответственность — ее противоположность;
-дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между организацией и ее работниками. Дисциплина предусматривает справедливое применение санкций;
-единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника;
-единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя;
-подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника не должны превалировать над интересами компании;
-вознаграждение персонала. Для того чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату;
-централизация. Необходимо обеспечить наиболее правильное соотношение между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий;
-скалярная цепь, то есть ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение, — вниз, до руководителя низового звена. Не следует отказываться от иерархической системы без необходимости, но поддержание иерархии вредно, когда она наносит ущерб бизнесу;
-порядок. Место — для всего, и все — на своем месте;
-справедливость — сочетание доброты и правосудия;
-стабильность рабочего места для персонала. Большая текучесть кадров снижает эффективность организации;
-инициатива. Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации;
-корпоративный дух. Союз — это сила, а она является результатом гармонии персонала.
– Конец работы –
Используемые теги: определение, основные, Функции, менеджмента0.078
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Определение и основные функции менеджмента
Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов