Три категории управленческих навыков. Вертикальные и горизонтальные различия менеджеров.
Три категории управленческих навыков. Вертикальные и горизонтальные различия менеджеров. - раздел Философия, Определение и основные функции менеджмента
Категории Управленческих Навыков:
1. Концептуальные ...
Категории управленческих навыков:
1. Концептуальные навыки — познавательные способности человека, позволяющие воспринимать организацию как систему, объединяя все процессы в единое целое и четко выделяя в качестве отдельных элементов все ее составляющие (например, системное и стратегическое мышление менеджера; умение собирать, обрабатывать и транслировать информацию; способность к планированию);
2. Человеческие навыки — способности и умения, позволяющие менеджеру работать с людьми (например, координирование работы сотрудников; мотивирование; лидерство; разрешение конфликтов);
3. Технические навыки — специальные знания и умения, необходимые для выполнения ежедневных рабочих задач (например, работа с оборудованием; грамотное использование методов, технологий производственного процесса; умение правильно применять весь спектр инструментального набора компании).
Вертикальные различия. Один из факторов, определяющих обязанности менеджера, его положение в организационной иерархии.
1. Высшие менеджеры (менеджеры высшего звена) отвечают за определение целей организации, разработку стратегий их достижения, контроль за внешней средой и интерпретацию происходящих в ней событий, принятие значимых для компании решений, осуществление коммуникаций, формирование корпоративной культуры, поддержание предпринимательского духа, вовлечение подчиненных в процесс труда, предоставление им возможности наиболее полной реализации своих знаний, навыков и способностей; работают на долгосрочную перспективу, их интересуют тенденции развития внешней среды и общий успех деятельности фирмы.
2. Менеджеры среднего звена занимают позиции на промежуточных уровнях иерархии; отвечают за деятельность важнейших бизнес-единиц, подразделений и отделов организации, несут ответственность за реализацию принятых высшим руководством общих стратегий и процедур, способствуют развитию командной работы, разрешают конфликты; ориентирована на краткосрочные перспективы.
3. Менеджеры первой линии (низшего уровня) несут ответственность непосредственно за производство товаров и услуг, выполняют установленные правила и процедуры, обеспечивая эффективность производства, предоставляют техническую помощь, мотивируют подчиненных, уделяя основное внимание выполнению повседневных задач.
Горизонтальные различия. Существенное влияние на деятельность менеджеров оказывает их положение в горизонтальной плоскости.
1. Функциональные менеджеры отвечают за работу отделов, выполняющих одну из базовых функций организации; все их подчиненные обладают схожими навыками и опытом; к числу функциональных отделов относятся: отдел рекламы, отдел продаж, отдел кадров, производственный отдел, финансовый отдел и бухгалтерия.
2. Линейные менеджеры несут ответственность за деятельность производственных и маркетинговых отделов, выпускающих и продающих товары или услуги.
3. Генеральные менеджеры отвечают сразу за несколько отделов, выполняющих различные функции; координируют работу сотрудников разных отделов.
4. Менеджеры проектов координируют работу самых разных сотрудников; требование к ним – развитые человеческие навыки.
Менеджмент управление организацией эффективное и рациональное достижение... Функции Планирование определение цели организации в будущем оценка необходимых ресурсов...
Сущность SWOT-анализа.
SWOT-анализ — метод стратегического планирования, используемый для оценки факторов и явлений, влияющих на проект или предприятие. Все факторы делятся на четыре категории: сильные ст
Матричная структура управления.
Особенности матричной структуры управления:
1. Гибкость, органичность, возможность приспосабливаться к изменяющимся условия;
2. Отсутствие бюрократической регламен
Значение планов и критерии эффективности целей организации.
План – это документ, охватывающий весь комплекс производственной, хозяйственной и финансовой деятельности за установленный период, после завершения которого начинает действовать пла
Миссия, цели и планы организации.
цели — это наиболее общие ориентиры деятельности фирмы, которые могут быть достигнуты в обозримом периоде; цели могут быть достигнуты полностью или в значительной части;
&
Современные подходы к принятию управленческих решений.
Работа, связанная с каждым конкретным управленческим решением, состоит из следующих фаз: 1) принятие решения; 2) его реализация; 3) оценка результатов.
Выделяя основные черты понятия решен
Иерархия целей и планов в организации.
ЦЕЛЬ — это желаемое состояние, которого стремится достичь организация. Цели имеют большое значение, потому что организации создаются с определенными намерениями, которые формализуются в виде целей.
Иерархия целей и планов
В любой крупной организации, имеющей несколько различных структурных подразделений и несколько уровней управления, складывается иерархия целей, представляющая собой декомпозицию целей более высоког
Стратегии на уровне бизнес - единиц.
Эти стратегии разрабатываются в том случае, когда в компании существуют самостоятельные виды бизнесов и автономные или полуавтономные стратегические бизнес-единицы. Бизнес-единица — это подразделен
Стратегии партнерства.
Стратегия партнерства - фактор повышения ценности и уменьшение
конкурентоспособности предприятия.
Матричная структура органов управления организации.
Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Орган
Школа научного управления как этап в развитии менеджмента.
Шкoлa нayчнoгo yпpaвлeния (1885—1920) cвязaнa c paбoтaми Ф. Тeйлopa, Фpeнкa и Лилии Гилбpeт, Гeнpи Гaнттa. Сoздaтeли шкoлы cчитaли, чтo, иcпoльзyя нaблюдeния, зaмepы, лoгикy и aнaли
Дивизионная структура управления.
Дивизиональная структура управления совокупность самостоятельных подразделений (предприятий), входящих в организацию, пространственно отделенных друг от друга, имеющих собственную с
Менеджмент как управление, ориентированное на успех.
Для большинства организаций выживание, возможность существовать как можно дольше является основной задачей. Для этого им приходится периодически менять свои цели, вы
Организационные структуры управления.
Организационная структура управления (управленческая структура организации) - упорядоченная совокупность звеньев управления (должностей, подразделений, служб), нахо
Методы управления.
Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Суть управления состоит в оптимальн
Функциональная структура управления.
ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ — это процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. В принц
Сущность лидерства и его значение для организации.
Лидерство представляет собой способность выдвигать цели для организации, группы и эффективно использовать все имеющиеся источники власти для их реализации. Это один из механизмов ин
Процессный подход к менеджменту.
Процессный подход был впервые предложен приверженцами школы административного управления, которые пытались определить функции менеджмента. Однако они рассматривали эти функции как н
Командная и сетевая структура управления.
Сетевая организационная структура - гибридное решение, объединяющее дивизиональную и матричную структуры, объединяющую преимущества и дивизиональной (адаптивность), и матричн
Внешняя среда организации.
В нacтoящee вpeмя мeнeджepaм нeoбxoдимo yчитывaть дeйcтвиe фaктopoв, нaxoдящиxcя внe opгaнизaций, пocкoлькy opгaнизaция кaк oткpытaя cиcтeмa зaвиcит oт внeшнeгo миpa в oтнoшeнии пoc
Школа науки управления.
Ее возникновение, как отмечалось, явилось ключевым событием, благодаря которому наука управления приобрела не только самостоятельность, но и широкое общественное признание. Наиболее
Корпоративная культура.
Под корпоративной культурой следует понимать совокупность базовых ценностей, негласных соглашений и норм поведения, которые разделяются всеми сотрудниками организации и стано
Каналы передачи информации.
Обмен информацией осуществляется по множеству каналов. Канал – это путь физической передачи информации от источника к получателю. Источником и получателем может быть как индивид, та
Процесс передачи информации.
КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС – это обмен информацией между двумя или больше людьми.
В процессе обмена информацией можно выделить четыре базовых элемента
1. Отпр
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов