Недооценка человеческого фактора нередко приводит, к возникновению разного рода психологических барьеров, мешающих освоению новой технологии и новых организационных структур, что в конечном итоге отрицательно сказывается на выпускаемой продукции. Исследования по влиянию человеческого фактора должны носить системный характер, и призваны сыграть важную роль в описании не только отдельных технологий, но технологий в рамках профильных предприятий и отраслей промышленности.
Большое значение имеет совершенствование методов психологического анализа трудовых процессов, разработка проблем многоуровневой адаптации человека и машины в автоматизированных системах, эргономических принципов отображения информации человеку-оператору и эффективного использования компьютеров в познавательных процессах и управлении.
Общая эффективность действия сложной системы управления (человек выступает как лицо, принимающее решения) зависит от ряда факторов: совершенства технологического оборудования и системы комплексной автоматизации, уровня профессионального мастерства оператора, взаимной приспособленности человека и автомата как звеньев единой комплексной системы управления.