Проблемы аварийности, травматизма на современных предприятиях невозможно решить только инженерными методами.
В основе лежат дефекты не инженерно-конструкторские, а организационно-психологические причины (низкий уровень профессиональной подготовки, допуск к опасным видам работ лиц с повышенным риском травматизма, пребывание людей в состоянии утомления и т. д.).
Психология безопасности: применение психологических знаний для обеспечения безопасности трудового процесса.
В структуре психической деятельности человека различают 3 группы компонентов:
•Психические процессы – основа психической деятельности: ощущения, восприятие, память;
•Психические свойства – качества личности, ее существенные особенности: характер, направленность, темперамент. С точки зрения использования члка как работника основное значение: интеллектуальные, моральные, трудовые, эмоциональные, волевые. Свойства устойчивые и постоянные.
•Психическое состояние – отличается разнообразием и временным характером. Определяет особенности психической деятельности члка в конкретный момент или период времени.
Эффективность деятельности (работоспособность) базируется на уровне психического напряжения или стресса, ктр оказывает положительное влияние на результаты труда до определенного предела.
ГРАФИК
Превышение критического уровня эмоциональной активации ведет к снижению результатов труда вплоть до полной утраты работоспособности. Нормальная нагрузка персонала не должна превышать 40-60% максимум, после ктр наступает резкий спад работоспособности.
Повышать критический уровень можно:
•музыка;
•цветы, аквариум;
•корпоративы.
Запредельные формы психического напряжения вызывают деинтеграцию психической деятельности, что ведет к снижению свойственного члку уровня работоспособности.
В зависимости от преобладания в члке процессов тормозных или возбудимых, выделяют 2 формы запредельного психического напряжения:
•тормозной – характеризуется скованностью, замедленностью движения, снижается скорость ответных реакций, замедляется мыслительный процесс, рассеянность, появляются и др. отрицательные признаки, несвойственные члку в обычном, спокойном состоянии;
•возбудимый – проявление гиперактивности, многословности, дрожание рук, голоса, члк совершает многочисленные, не диктуемые ситуацией действия.
Нужны люди с умеренным уровнем тревожности на определенные должности с высокой ответственностью, с высокой целью принятия решений.
Среди особых психических состояний наименьшее значение для психической надежности члка выделяют:
•Пароксизмальные расстройства – те, ктр связаны с кратковременной утратой сознания (от нескольких сек до нескольких мин). Такие перерывы в деятельности могут служить причиной несчастных случаев у определенных специальностей (водители, монтажники, строители);
•Психогенные (эмоциональные) изменения состояния настроения возникают под влиянием внешних психических воздействий. Связаны с приемом активных веществ (транквилизаторы, алкоголь). Проявляются как вялость, заторможенность, затруднение переключения внимания, замедление темпа мышления;
•Аффективное состояние. Аффект – врыв эмоций. Состояние аффекта – сужение объема сознания (не помнит, что было). Наблюдаются резкие движения, агрессивные разрушительные действия. В юриспруденции является смягчающим обстоятельством. Лица, склонные к аффективным состояниям относятся к категории с высоким риском, не подходят для должностей с высокой ответственностью;
Надо учитывать:
•Не употребляет ли сотрудник психически активные вещества (феномин), транквилизаторы (сокдусин, эллениум) – оказывают успокаивающее действие, препятствуют развитию невроза, снижают психическую активность.