рефераты конспекты курсовые дипломные лекции шпоры

Реферат Курсовая Конспект

Процесс контроля

Процесс контроля - раздел Философия, Билеты по курсу "Менеджмент" Процесс Контроля Состоит Из Трех Основных Элементов...

Процесс контроля состоит из трех основных элементов:

  • установления стандартов деятельности организации, подлежащих проверке;
  • измерения и анализа результатов, информация о которых получена с его помощью;
  • корректировки хозяйственных, технологических и иных процессов в соответствии со сделанными выводами и принятыми решениями.

Процесс контроля реализуется в несколько этапов.

На первомопределяются параметры функционирования и развития организации, которые необходимо контролировать и источники информации о них. Эти параметры на практике принимают вид различного рода стандартов и нормативов, отражающих заложенные в планы задачи. Речь может идти о нормативах расходования материальных ресурсов на единицу продукции или объем работ, нормах денежных затрат, показателях эффективности, программных нормативах (сроках выполнения или продолжительности тех или иных работ и т.п.).

К нормативам предъявляются такие требования как научная обоснованность, гибкость, то есть способность изменяться в соответствии с новыми условиями, надежность, выполнимость в нормальной ситуации (слишком высокие нормативы пугают, а слишком низкие - расхолаживают), адекватность отражения реальных процессов. Соответствие этим требованиям позволяет нормативам служить критериями оценки подразделений и отдельных лиц. Кроме того, в хозяйственной практике нормативы используются для распределения работы между исполнителями, внешних сопоставлений, определения кандидатур на выдвижение.

Не все, что нужно контролировать, удается выразить в количественных показателях, например, морально-психологический климат в коллективе. Это усложняет процесс контроля, но в ряде случаев последний можно осуществить, ориентируясь, скажем, на различные реакции людей.

На втором этапе процесса контроля создается модель управления организацией, на которой отражаются потоки ресурсов, информации, места образования промежуточных и конечных результатов, наиболее подходящие места для наблюдений — так называемые «точки контроля».

Третий этап процесса контроля заключается в снятии информации о состоянии и результатах функционирования объекта контроля, сопоставлении ее с нормативами. Это позволяет определить, имеются или нет отклонения от стандартов, насколько они находятся в пределах допустимого и не пора ли осуществлять корректирующие действия.

Контроллинг — это комплексная система управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией (предприятием, корпорацией, органом государственной власти) и может быть частью прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента.

 

– Конец работы –

Эта тема принадлежит разделу:

Билеты по курсу "Менеджмент"

Во вторых рус яз древнейший в мире Смысловой основой любого языка являются слова Слова нужны чтобы отличатьодни объекты и субъекты от других Слова... А А Реформатский и С И Ожегои ошибочно полагают что слова являются понятиями... Искажение терминалогии угроза для языка народа и нации Есть вида терминов...

Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Процесс контроля

Что будем делать с полученным материалом:

Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:

Все темы данного раздела:

Структура данного курса.
Табл.1 Тема Наименование Лекция Введение в менеджмент. Понятия о менеджменте.

Мир менеджеров
Будем исходить из опыта, зная, что «мир менеджеров» существует только в каких-то юридических лицах (фирмах, предприятиях, учреждениях). Введем (авторские) упрощенны

Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Представления о хозяйствах и о собственности на них.
«Рыночная экономика основана на частной собственности, рынке труда, капитала и свободном ценообразовании». Полагается, что в системе понятий рыночной экономики менеджмент – это профессионально осущ

Менеджмент в системе понятий рын.отношений. Власть, ее виды. Собственность
Полагается, что в системе понятий рыночной экономики менеджмент– это профессионально осуществляемое управление предприятием в условиях рыночных отношений в любой сфере хозяйственно

Менеджмент в системе понятий рыночной экономики. Представления о хозяйствах и о собственности на них.
«Рыночная экономика основана на частной собственности, рынке труда, капитала и свободном ценообразовании». Полагается, что в системе понятий рыночной экономики менеджмент – это профессионально осущ

Модельные представления о едином хоз.комплексе и собственности на него.ЖКХ
Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) — комплекс отраслей экономики, обеспечивающий функционирование инженерной инфраструктуры различных зданий в населённых пунктах, создающи

Американская систематизация представлений о «школах
менеджмента»   Табл.9. № Название школы Года «Школа научно

Эволюция менеджмента и школы менеджмента. Специфика 6-8 «школ менеджмента» и их критика.
Стремясь систематизировать развитие представлений о менеджменте и связать их с историей менеджмента, американцы предложили и в учебной литературе России используются суждения о такой систематизации

Методологические основы менеджмента. Принципы менеджмента и их критика. «Функции менеджмента» и их критика.
Методологические основы менеджмента. Методология в буквальном значении (логос – наука,знание и метод- путь,направление познания)есть учение о методах познания. Методологию можно определить как сист

Методологические основы менеджмента.Учебные суждении об «инфраструктуре менеджмента» и их краткая критика.
В русском языке термин «структура» используется в качестве характеристики строения вещества (атомарная, молекулярная структура), строения модели, внутреннего устройства какой-либо конструкции.

Методологические основы менеджмента
Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации. Методы – это способы, приемы получения новых и

Методологические основы менеджмента
Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации. Методы – это способы, приемы получения новых и

Модели многолинейной организации
Данный тип организации был разработан известным американским инженером Тэйлором. Отдельные элементы многолинейной организации Тэйлор первоначально наблюдал на предприятиях массового (конвейерного)

Модели дивизиональной организации и их сравнение
Модели дивизиональной организации. Введение данного условного термина («дивизиональные организации»)имеет некоторую объективную основу. Первая причина: В крупных фирмах могут производиться разные т

Орг-я и орг-е структуры мен-та. Фун-е орг-и. Модели линейно-штабной организации и их сравнение. Место и роль штаба. Матричные организации.
Учебные представления Авторские представления Два разных суждения: 1) «организация» объединение двух и более людей для достиж

Функциональные организации
Термин «функциональные организации»» имеет надуманный и, даже вредный, характер. Любую фирму (юридическое лицо), которая производит и реализует какой-то вид товара, можно назвать «функциональной»,

Модель линейно-штабной организации
Введение представлений о «штабе» фирмы (юридического лица) является, в основе, прогрессивным и соответствующим прогрессивному опыту. Проблема в другом - как и с какой целью вводится это представлен

Планирование и стратегии развития организации. Модели процесса управления.Общая критика учебных моделей и ее обоснование.
Модель организации включает в себя субъекты, которые выполняют разные функции, и связи между ними. Без связей функционеры образуют «толпу». Без указания функций субъектов организации не существуют.

Анализ сущности модели процесса управления А.Файоля и доказательство того, что эта модель характеризует специфику сизифова труда.
«Модель Анри Файоля» - самое распространенное субъективное суждение о процессе управления, модель волюнтаристски которого приписана А. Файолю. В директивном (принудительном) порядке все преп

Сущность стратегии
Слово “стратегия” произошло от гҏеческого strategos, “искусство генерала”. СТРАТЕГИЯ отображает детальный всесторонний комплексный план, пҏедназначенный для того, ҹтобы о

Планирование и успех организаций
Совҏеменный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, ҹто стратегическое планирование пҏедставляется единствен-ным способом формального прогнозирования будущи

Миссия организации
Основная общая цель организации - четко сформулированная причина ее существования - называется миссией организации. Цели вырабатываются для осуществления эҭой миссии. ЗНАЧЕНИЕ

Учебные представления о природе и цели планирования.
«Планирование – это сознательный, систематический процесс принятия решений о целях и деятельности, которые отдельный человек или организация будут выполнять в будущем». Крити

Бизнес-планирование
«Бизнес-планирование» (учебные представления и дополнение к ним) «Бизнес-план – один из видов современного планирования, чаще всего основа планирования предпринимательской деятель

Нормы управляемости. Делегирование полномочий
Норма управляемости — количество работников, приходящихся на одного руководителя. Делегирование полномочий — это процесс передачи части функций руководите

Мотивация и стимул
Мотивация – это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей. Также мотивацию можно определить как структуру, систему мотивов деятельности и поведения субъекта. Цель – это желаем

Администрирование
Первоначально необходимо определится с соотношением между понятиями «администрация» и «администрирование» на основании критерия первичности и производности выделения практических прообразов этих по

Виды контроля
Предварительный контроль (упреждающий, превентивный) осуществляется до начала деятельности с целью предупреждения неверных или необоснованных решений. Он направлен на идентиф

Координация и регулирование в менеджменте.
функция регулирования и координирования осуществляется органами управления в процессе выполнения планов. Регулирование есть деятельность по поддержанию в динамической системе управления пр

Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Education Insider Sample
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Реклама
Соответствующий теме материал
  • Похожее
  • Популярное
  • Облако тегов
  • Здесь
  • Временно
  • Пусто
Теги