Тема № 3 : Психологічні умови ефективного спілкування.
Тема № 3 : Психологічні умови ефективного спілкування. - раздел Философия, Методичні рекомендації до вивчення курсу соціальної психології Мета:Оволодіння Досвідом Оптимального Спілкування У Процесі ...
Мета:Оволодіння досвідом оптимального спілкування у процесі організації міжособистісної взаємодії. Формування навичок конструктивної комунікації.
Питання для підготовки:
1. Етика міжособистісної комунікації.
2. Умови успішного спілкування.
3. Комунікативні якості, необхідні для ефективного спілкування.
4. Роль соціально-психологічного клімату в організації спілкування.
5. Створення оптимального соціально-психологічного клімату.
6. Можливості профілактики конфліктного спілкування.
Питання для дискусії:
1. Чи погоджуєтеся ви з тим , що «по мірі зростання темпу нашого повсякденного життя етика стає розкішшю»? Наведіть приклади і аргументи на захист своєї позиції.
2. Яке значення мають правила етикету у конструктивній комунікації? Наведіть приклади ефективного їх застосування.
3. Яку роль в організації ефективного спілкування відіграє зовнішній вигляд співрозмовника? Поясніть механізм даного феномену.
4. Доведіть чи спростуйте твердження про те, що невербальні засоби спілкування не впливають на ефективність процесу спілкування. Поясніть сутність феномену фасцинації.
5. Які особистісні риси характеру людини зумовлюють конструктивну та деструктивну взаємодію?
6. Які чинники провокують соціальну агресію?
7. У чому виявляється національно-культурна специфіка мовленнєвого етикету?
Психологічні завдання:
1. За рекомендованою літературою і конспектом лекцій визначте значимість для успішного спілкування комунікативної компетентності, соціальної перцепції, адекватної мовленнєвої поведінки та інших засобів профілактики конфліктів.
2. Прокоментуйте основні принципи спілкування за Іржі Томаном та переформулюйте поради стосовно спілкування між керівником та підлеглими:
· Намагайся сконцентруватися на людині, з якою спілкуєшся. Звертай увагу не тільки на слова, а й на звук голосу, міміку, жести, позу.
· Покажи тому, хто з тобою говорить, що ти його розумієш. Це можна зробити, якщо повторити зміст сказаного.
· Не висловлюй оцінок.
· Не давай порад. Оцінки і поради, навіть якщо вони даються із найкращими намірами, обмежують свободу висловлювань, заважають виділити суттєві моменти.
· Природа дала людині один язик і два вуха, щоб вона слухала інших удвічі більше, ніж говорила сама.
/Дуткевич Т.В. Конфліктологія з основами психології управління: Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2005. – 456с. – С 402./.
3. Прокоментуйте висловлювання, наведене А.О.Реаном. Як ви зрозуміли сутність даної тези? Яке правило ефективного спілкування порушене при формулюванні даного висловлювання?
«Вербальна поведінка індивіда є детермінантою не тільки суб’єкт – суб’єктної інтеракції, але й фактором, що детермінує перцепцію іншими реципієнтами».
4. Широке розповсюдження у соціології та соціальній психології отримала схема, запропонована американським психологом Р.Бейлзом, яка дозволяє за єдиним планом реєструвати різні види взаємодії у групі (Москаленко В.В. Соціальна психологія. – К.,2005. - С.441-442).
Загальні положення
Сучасні інтеграційні процеси в Україні зумовлюють впровадження європейських норм і стандартів в освітньо-виховний процес, перехід до динамічної ступеневої системи підготовки фахівців, зокрема педаг
Галузі знань Основні положення
1) Соціальна психологія. а) Вивчення міжособистісної взаємодії.
2) Загальна психологія. б) Вплив «Я» на соціальні умови життя
людини.
в) Вивчення основних закономірностей
Тема : Закономірності спілкування і взаємодії людей.
Мета:Засвоїти основні закономірності спілкування, усвідомити соціально - рольовий контекст спілкування та взаємодії людей, розглянути значимість спілкування у психічному житті люди
Психологічний практикум.
1. Гра «Нестандартний підхід»
Мета гри: вивести закономірності взаєморозуміння, розвинути навички управління увагою і настроєм партнера по спілкуванню, зокрема шляхом варі
Психологічний практикум
1. Гра "Поведінка в конфлікті"
Мета гри:
а) сформувати поняття про види поведінки в конфлікті;
б) показати основні психологічні фактори, що виз
Тема: Розвиток особистості в системі міжособистісних взаємин
Мета:Засвоїти основні положення концепції соціалізації як частини теорії формування гармонійної особистості. Визначити психологічні механізми розвитку особистості в системі міжособ
Психологічний практикум
1. Вправа «Позитивне самосприйняття»
Для успішного подолання складних життєвих ситуацій у процесі соціалізації особистості абсолютно необхідне позитивне сприйняття людиною
Тема 1 : Історія становлення соціальної психології як науки.
Можна говорити про декілька стадій розвитку соціальної психології.
Б.Д.Паригін виділяє три стадії оформлення соціальної психології як самостійної науки:
1) формування соціальної п
Тема 1 : Історія становлення соціальної психології як науки.
Мета:Проаналізувати основні етапи розвитку соціальної психології як науки. Виявити роль окремих етапів у становленні соціально-психологічної парадигми знань. Розглянути сучасні нап
Соціальної психології
1)Психоаналіз, а) людська поведінка аналізується на 2)Біхевіоризм, основі суб’єктивного світу особистості;
3)Когнітивізм, головна увага приділяється проблемам
4)Інтеракціонізм. ко
Тема № 2: Характеристика соціально-психологічного мислення
Мета: з'ясувати особливості соціальної психології як форми організації мисленнєвого досвіду. Розвинути навички аналізу сфери соціальної взаємодії в контексті соціально-психологічни
Обробка результатів.
1) Складання таблиці на основі групового обговорення індивідуальних результатів
Перелік
характеристик
Кількість с
Вправа «Модальність тверджень».
Мета: формування у студентів навичок безконфліктної взаємодії, оволодіння такою моделлю комунікативної взаємодії, як «Я – повідомлення».
Хід виконання:
Завдання 3
У сприйманні людей важливу роль відіграє принцип контрасту, що впливає на те, якою ми бачимо різницю між двома об’єктами. Спробуйте експериментально підтвердити або ж спростувати цей феномен, викор
Завдання 6
Великого значення при сприйнятті людиною інших людей набуває їх соціальний статус, посада, авторитет.
Спробуйте експериментально підтвердити або ж спростувати це твердження. В ситуації зна
Гра «Аплодисменти».
Мета гри: розвивати здатність слідувати вимогам групи.
Ведучий пропонує одному із учасників вийти із кімнати, а іншим пропонує придумати для нього певне завдання, справу. При цьому будь-як
Додаток1.
Ознайомлення з методикою брейнстормінгу («Мозкового штурму»)
Мозкова атака (інакше – мозковий штурм, брейнстормінг) застосовується у тих випадках, коли перед групою стоїть
Додаток 2.
Тест для визначення рівня потреби у спілкуванні (Ю.М.Орлов, В.І.Шкуркін, Л.П.Орлова) // Москаленко В.В. Соціальна психологія: Підручник.- Київ: Центр навчальної літератури, 200
Додаток 5.
Приклад аналізу конфлікту:
Ситуація :
Не дивлячись на те, що вона досить пристойно вчилася і дисципліну не порушувала, вчителі ненавиділи Зою. І
Етап 2. З`ясування учасників конфлікту?
Вирішіть, хто є головними учасниками конфліктної взаємодії. Ви можете внести в список окремих осіб або ж цілі команди, відділи, групи або організації. У тій мірі, у якій втягнені у конфлікт люди ма
Етап 4. Вироблення варіантів рішень.
Процес картографії конфлікту має наступні переваги:
· обмежує дискусію певними формальними рамками, що дозволяє уникнути надмірного виявлення емоцій;
· утворює гр
Додаток 7.
Тест визначення стилю поведінки людини у конфлікті / К.Томас/
Інструкція: У кожній парі суджень щодо поведінки особистості у конфліктній ситуації вибе
Додаток 8.
Тест «Оцінка глибини конфлікту»// Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2001. – С. 78 – 80.
Інструкція: З метою оцінки конфлі
Опитувальник
Ознаки здорового психологічного клімату
Шкала оцінки
Ознаки нездорового психологічного клімату
1.Я рідко бачу на початку
Додаток 10.
Діагностика соціометричної структури групи / Психологічний клімат колективу/ Упоряд.: О.Марінушкіна, За заг. Ред. С.Максименко, О.Главник. – К.: Главник, 2004. – 96с. –
Додаток 11.
Методика «Визначення стилю управління трудовим колективом» // Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации / Отв. Ред. А.Ф.Кудряшов. – Петрозаводск: Петроком, 1
Додаток 12.
Тест «Управлінська ситуація і спрямованість керівника»
Інструкція: Виберіть для кожної управлінської ситуації найбільш доцільний для вас варіант повед
Додаток 12.
Тест «Мотив влади» (Семиченко В.А. Проблемы мотивации поведения и деятельности человека. Модульный курс психологии. Модуль «Направленность». – К.: Милленниум, 2004. – 521с. – С.227
Додаток 13.
Тест на асертивність (Шпалінський В.В., Помазан К.А. Психологія управління. – Харків:Веста: Видавництво «Ранок», 2002. – 128с. – (Серія «Управління школою») – С.71- 75).
А
Питання до заліку із курсу соціальної психології.
1.Специфіка соціальної психології як науки.
2. Предмет та основні розділи соціальної психології.
3. Основні етапи становлення та розвитку соціальної психології як
Питання до іспиту із соціальної психології.
1. Специфіка соціальної психології як науки.
2. Предмет та основні розділи соціальної психології.
3. Передумови виникнення соціальної психології.
4. Основні етапи становл
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов