Етап 2. З`ясування учасників конфлікту? - раздел Философия, Методичні рекомендації до вивчення курсу соціальної психології Вирішіть, Хто Є Головними Учасниками Конфліктної Взаємодії. Ви Можете Внести ...
Вирішіть, хто є головними учасниками конфліктної взаємодії. Ви можете внести в список окремих осіб або ж цілі команди, відділи, групи або організації. У тій мірі, у якій втягнені у конфлікт люди мають спільні потреби щодо даного конфлікту, їх можна групувати разом.
Етап 3. З`ясування потреб і стурбованостей кожного.Необхідно перелічити основні потреби і побоювання кожного із основних учасників, що пов`язані із даною проблемою. Ви повинні з`ясувати мотивацію, що стоїть за позиціями учасників даного конфлікту.
Термін «потреби» в широкому розумінні означає бажання, інтереси і взагалі все, що може здаватися важливим для людини. Ви можете просто спитати учасників «Щодо проблеми …. В чому полягають ваші основні потреби?». В числі потреб можуть бути: постійна робота, повага, визнання і розуміння, прибраний дім (або письмовий стіл), дозвіл тримати речі у безладі, законність і респектабельність угоди тощо.
Побоювання можуть включати наступні категорії: провал і приниження, страх зганьбитися, можливість бути знехтуваним чи нелюбим, втрата контролю, самотність, страх бути підданим критиці чи осуду, втрата роботи, нецікава робота, побоювання, що людиною будуть керувати, страх, що все потрібно починати спочатку тощо.
Всю отриману інформацію розміщують на аркуші паперу у чотирьох його кутках, а по центру записують привід конфлікту (конкретну ситуацію, у якій виник конфлікт).
Як читати вашу карту:
· Шукайте нову інформацію та нове розуміння – те, що не помітили або не зрозуміли раніше. Карта допоможе вам побачити ситуацію очима іншої людини;
· Шукайте спільну «точку опору» - спільні потреби, інтереси чи побоювання;
· Шукайте спільну точку зору і підтримуйте спільні цінності чи ідеї, що поділяються всіма учасниками;
· Поєднуйте різні цінності і перспективи. В ідеалі спільні погляди повинні бути достатньо широкими для охоплення ними індивідуальних цінностей усіх сторін. Наприклад, для батьків важливо, щоб дитина виконувала домашні завдання, в той час як для дитини важливо мати час для ігор. Спільні цінності повинні включати як те, так і інше;
· Шукайте приховані прагнення. Часто це може бути прагнення врятувати свою репутацію або престиж. Виведіть ці приховані прагнення як додаткові потреби і побоювання на карті;
· Шукайте найбільш проблемні місця, що потребують невідкладної уваги;
· Шукайте шляхи розв`язання проблеми;
· Шукайте і стимулюйте передумови виграшу для всіх;
· Пропонуйте рішення, що включають елементи виграшу для всіх сторін.
Проаналізуйте наведені зауваження самі та обговоріть ії з усіма учасниками. Потім запишіть питання, що потребують уваги.
Криворізький державний педагогічний університет... Кафедра загальної та вікової психології... Н М Токарева...
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ:
Етап 2. З`ясування учасників конфлікту?
Что будем делать с полученным материалом:
Если этот материал оказался полезным ля Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Загальні положення
Сучасні інтеграційні процеси в Україні зумовлюють впровадження європейських норм і стандартів в освітньо-виховний процес, перехід до динамічної ступеневої системи підготовки фахівців, зокрема педаг
Галузі знань Основні положення
1) Соціальна психологія. а) Вивчення міжособистісної взаємодії.
2) Загальна психологія. б) Вплив «Я» на соціальні умови життя
людини.
в) Вивчення основних закономірностей
Тема : Закономірності спілкування і взаємодії людей.
Мета:Засвоїти основні закономірності спілкування, усвідомити соціально - рольовий контекст спілкування та взаємодії людей, розглянути значимість спілкування у психічному житті люди
Психологічний практикум.
1. Гра «Нестандартний підхід»
Мета гри: вивести закономірності взаєморозуміння, розвинути навички управління увагою і настроєм партнера по спілкуванню, зокрема шляхом варі
Психологічний практикум
1. Гра "Поведінка в конфлікті"
Мета гри:
а) сформувати поняття про види поведінки в конфлікті;
б) показати основні психологічні фактори, що виз
Тема: Розвиток особистості в системі міжособистісних взаємин
Мета:Засвоїти основні положення концепції соціалізації як частини теорії формування гармонійної особистості. Визначити психологічні механізми розвитку особистості в системі міжособ
Психологічний практикум
1. Вправа «Позитивне самосприйняття»
Для успішного подолання складних життєвих ситуацій у процесі соціалізації особистості абсолютно необхідне позитивне сприйняття людиною
Тема 1 : Історія становлення соціальної психології як науки.
Можна говорити про декілька стадій розвитку соціальної психології.
Б.Д.Паригін виділяє три стадії оформлення соціальної психології як самостійної науки:
1) формування соціальної п
Тема 1 : Історія становлення соціальної психології як науки.
Мета:Проаналізувати основні етапи розвитку соціальної психології як науки. Виявити роль окремих етапів у становленні соціально-психологічної парадигми знань. Розглянути сучасні нап
Соціальної психології
1)Психоаналіз, а) людська поведінка аналізується на 2)Біхевіоризм, основі суб’єктивного світу особистості;
3)Когнітивізм, головна увага приділяється проблемам
4)Інтеракціонізм. ко
Тема № 2: Характеристика соціально-психологічного мислення
Мета: з'ясувати особливості соціальної психології як форми організації мисленнєвого досвіду. Розвинути навички аналізу сфери соціальної взаємодії в контексті соціально-психологічни
Обробка результатів.
1) Складання таблиці на основі групового обговорення індивідуальних результатів
Перелік
характеристик
Кількість с
Вправа «Модальність тверджень».
Мета: формування у студентів навичок безконфліктної взаємодії, оволодіння такою моделлю комунікативної взаємодії, як «Я – повідомлення».
Хід виконання:
Завдання 3
У сприйманні людей важливу роль відіграє принцип контрасту, що впливає на те, якою ми бачимо різницю між двома об’єктами. Спробуйте експериментально підтвердити або ж спростувати цей феномен, викор
Завдання 6
Великого значення при сприйнятті людиною інших людей набуває їх соціальний статус, посада, авторитет.
Спробуйте експериментально підтвердити або ж спростувати це твердження. В ситуації зна
Гра «Аплодисменти».
Мета гри: розвивати здатність слідувати вимогам групи.
Ведучий пропонує одному із учасників вийти із кімнати, а іншим пропонує придумати для нього певне завдання, справу. При цьому будь-як
Додаток1.
Ознайомлення з методикою брейнстормінгу («Мозкового штурму»)
Мозкова атака (інакше – мозковий штурм, брейнстормінг) застосовується у тих випадках, коли перед групою стоїть
Додаток 2.
Тест для визначення рівня потреби у спілкуванні (Ю.М.Орлов, В.І.Шкуркін, Л.П.Орлова) // Москаленко В.В. Соціальна психологія: Підручник.- Київ: Центр навчальної літератури, 200
Додаток 5.
Приклад аналізу конфлікту:
Ситуація :
Не дивлячись на те, що вона досить пристойно вчилася і дисципліну не порушувала, вчителі ненавиділи Зою. І
Етап 4. Вироблення варіантів рішень.
Процес картографії конфлікту має наступні переваги:
· обмежує дискусію певними формальними рамками, що дозволяє уникнути надмірного виявлення емоцій;
· утворює гр
Додаток 7.
Тест визначення стилю поведінки людини у конфлікті / К.Томас/
Інструкція: У кожній парі суджень щодо поведінки особистості у конфліктній ситуації вибе
Додаток 8.
Тест «Оцінка глибини конфлікту»// Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2001. – С. 78 – 80.
Інструкція: З метою оцінки конфлі
Опитувальник
Ознаки здорового психологічного клімату
Шкала оцінки
Ознаки нездорового психологічного клімату
1.Я рідко бачу на початку
Додаток 10.
Діагностика соціометричної структури групи / Психологічний клімат колективу/ Упоряд.: О.Марінушкіна, За заг. Ред. С.Максименко, О.Главник. – К.: Главник, 2004. – 96с. –
Додаток 11.
Методика «Визначення стилю управління трудовим колективом» // Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации / Отв. Ред. А.Ф.Кудряшов. – Петрозаводск: Петроком, 1
Додаток 12.
Тест «Управлінська ситуація і спрямованість керівника»
Інструкція: Виберіть для кожної управлінської ситуації найбільш доцільний для вас варіант повед
Додаток 12.
Тест «Мотив влади» (Семиченко В.А. Проблемы мотивации поведения и деятельности человека. Модульный курс психологии. Модуль «Направленность». – К.: Милленниум, 2004. – 521с. – С.227
Додаток 13.
Тест на асертивність (Шпалінський В.В., Помазан К.А. Психологія управління. – Харків:Веста: Видавництво «Ранок», 2002. – 128с. – (Серія «Управління школою») – С.71- 75).
А
Питання до заліку із курсу соціальної психології.
1.Специфіка соціальної психології як науки.
2. Предмет та основні розділи соціальної психології.
3. Основні етапи становлення та розвитку соціальної психології як
Питання до іспиту із соціальної психології.
1. Специфіка соціальної психології як науки.
2. Предмет та основні розділи соціальної психології.
3. Передумови виникнення соціальної психології.
4. Основні етапи становл
Хотите получать на электронную почту самые свежие новости?
Подпишитесь на Нашу рассылку
Наша политика приватности обеспечивает 100% безопасность и анонимность Ваших E-Mail
Новости и инфо для студентов