Структура социологического исследования.

Основные этапы социологического исследования. В социологии принято выделять следующие основные этапы эмпирического исследования: 1) проблемно-поисковый - выявление и предварительный анализ социальной проблемы, поиск информации для формулирования гипотезы; 2) аналитический (описательный) - иллюстративное доказательство описательной гипотезы; 3) экспериментальный (объяснительный) - доказательство гипотезы, предполагающее выявление причинных зависи­мостей с помощью различных социологических методов; 4) конструктивно-практический (проектный) - создание проекта, практических рекомендаций по совершенствованию объекта иссле­дования с помощью доказанной гипотезы с исполь­зованием методов прогнозирования и социальных технологий.

Основными элементами структуры социологиче­ского исследования являются: субъект (исследователь, научный кол­лектив), объект изучения, предмет исследования; общий замысел, проблемная ситуация; цели, задачи, гипотезы; исходные и производ­ные научные понятия; общие и специальные методологические по­сылки (принципы, правила, способы, требования); предварительная и заключительная (по результатам исследования) социологическая информация; методы и способы получения научных данных; плани­рование и организация исследования; анализ и обобщение получен­ных результатов.

Общая структура конкретного социологического исследования включает в себя определенные фазы, этапы и процедуры. В классическом эмпирическом социологическом исследовании выделяют четыре основных этапа, каждый из которых состоит из совокупности специальных процедур: 1) подготовительный (разработка программы исследования, определение целей и плана); 2) сбор первичной социологической информации (выписки из документов, результаты опросов, наблюдение и т.д.); 3) подготовка собранной в ходе социологического исследования информации к обработке на ЭВМ, обработка и анализ данных; 4) завершающий (формирование выводов, рекомендаций, создание проектов).

Программа социологического исследования. В программе исследования излагается общая концепция (теоретико-методологические предпосылки), формулируются цели и основные ги­потезы, а также логическая последовательность операций и процедур. Программа состоит из двух разделов: 1) методологического (формулиров­ка и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, форму­лировка гипотез и задач исследования); 2) методического (определение обследуемой совокупности, выборка, характеристика методов сбора социологической информации, логическая структура инструментария для сбора информации, логические схемы ее матема­тической обработки, анализ информации).

Методологический раздел программы начинается с описания и анализа проблемы, определения объекта, предмета исследования. Социолог должен осмыслить проблемную ситуацию и сформули­ровать проблему, подлежащую исследованию, определить круг изучаемых социальных явлений, процессов и их свойств. Под социальной проблемой следует понимать социальное противоречие, сознаваемое субъектами (индивидами, группами и т.д.) как значи­мое для них несоответствие между существующим и должным, между целями и результатами деятельности. Однако при разработке программы не всегда удается четко сформулировать проблему, тогда ее уточняют после получения недостающей информации.

В соответствии с исследуемой проблемой определяется объект и предмет социологического исследования. Объектсоциологического исследования - это определенная социальная реальность (явление, процесс), на которую направлено социологическое исследо­вание. Объектом исследования может быть любая сфера социальной жизни, социальная группа, содержащие социальное противоречие. Социологи различают единицы наблюдения, от которых поступает информация (единицы сбора), и единицы наблюдения, о которых собирается информация (единицы анализа). Единицей наблюдения в социологическом исследовании называется элемент исследуемого социального объекта. Предметом исследования принято считать ту из сторон (стороны) объекта, которая подлежит непосредственному изучению.

Целью исследования называется его общая направленность и ожидаемый конечный результат. Цель выдвигается в зависимости от ориен­тированности исследования (теоретическое или прикладное). Для ее достижения необходимо решить определенные задачи. Задачи бывают главными и дополнительными, основными и второстепенны­ми. Основные задачи соответствуют цели исследования, а не основные касаются отдельных сторон проблемы. В задачах социологического исследования отражается своеобразная мини-программа действий, направленных на решение поставленной проблемы, фикси­руются этапы достижения цели.

Интерпретация понятий - процеду­ра, предусматривающая последовательность познавательных и организационных действий, необходимых для уточнения содержания понятий и разработки операций инструментария по их измерению. Теоретическая и эмпирическая интерпретация понятия является необходимым этапом в разработке методологии исследования. В результате теоретической интерпретации вырабатываются специальные понятия, доступные учету и регистрации. Понятия, обозна­чающие элементарные фрагменты социальной реальности, называются понятиями-индикаторами.

Под гипотезой понимается научно обоснованное предположение об изу­чаемом явлении, которое в результате исследования может быть опровергнуто или подтверждено. В науке разработаны правила выдвижения и проверки гипотез: она должна быть согласована или совместима со всеми фактами, которых она касается; предпочтение отдается гипотезам, единообразно объясняющих большее их число серии фактов; при выдвижении гипотезы важно учитывать вероятностный характер ее выводов; нельзя руководствоваться противоречащими друг другу гипотезами: гипотеза должна быть простой. Существуют первичные и вторичные гипотезы, которые выдвигаются взамен первичных, ес­ли они опровергаются эмпирическими данными; описательные и объяснительные (по содержанию предположе­ний).

Вторая часть программы, или методический раздел, включает в себя определение выборочной совокупности, или выборки. Выборочное социологическое исследование более распространено, чем сплошное и монографическое. Под выборочным методом понимается метод исследования, который позволяет делать заключение о характере распределения изучаемых признаков генеральной совокупности на ее части. В методической части программы важное место отводится определению выборки. Выборкой в социологии называется: 1) совокупность элементов объекта социологического исследова­ния, подлежащая непосредственному изучению; 2) совокупность спо­собов, процедур отбора элементов объекта, единиц наблю­дения и изучения.

Социологи различают следующие виды выборок: случайная и неслучайная. Случайная выборка - при которой каждый индивид имеет возможность быть включенным в нее. Единицы наблюдения выбираются случайно, по какому-либо выбранному признаку (каждая третья квартира в доме, каждый пятый в списке группы и т.д.). Случайная выбор­ка может быть механической (из генеральной совокупнос­ти через равные промежутки отбирают необходимое количество рес­пондентов), гнездовой (из генеральной совокупности отбирают объекты, представляющие собой группы, гнезда (клас­теры) более мелких единиц), стратифицированной (отбор производится с учетом удельного веса различных групп в генеральной совокупности.

Разновидностинеслучайной выборки: се­рийнаявыборка (генеральная совокупность разбивается на определенные части и из каждой части пропорционально отбираются единицы для измерения), выборкаосновного массива (опрашивается 60-70% генеральной совокупности), квотная выборка (отбирается определенное количество респон­дентов (не менее четырех) по ряду признаков, применяется обычно при большой генеральной совокупности), целенаправленная выборка (отбираются типичные элементы по установ­ленным критериям), многоступенчатая выборка (на каждой ступени отбора меняется единица), комбинированная выборка (на каждой ступени отбора меняются единица и тех­ника случайного отбора), многофазовая выборка (из выборки большего объема проводится подвыборка меньшего объема).

Сущность выборочного метода раскрывается с помощью определенных терминов. Вся общность, на которую распространяется исследование, или объект исследования, называется генеральной совокупностью. Выборочная (вторичная) совокупность - это часть объектов генеральной совокупности, отобранная социологом с помо­щью специальных приемов для получения информации о всей совокупности в целом. Выборочная совокупность предстает как некая модель генеральной совокупности. Она может быть репрезентативной и нерепрезентативной. Под репрезентативностью понимается свойство выборочной совокупности воспроизводить параметры и элементы генеральной совокупности. Основой выборки служит пере­чень элементов генеральной совокупности.

Элементы генеральной совокупности, отбираемые на каждом этапе выборки, называются единицами отбора. Число единиц исследования, составляющих выборочную совокупность, называется ее объемом. Между генеральной и выборочной совокупностью существует обратно пропорциональная зависимость: чем меньше генеральная со­вокупность, тем больше выборочная и наоборот. Так, при генеральной совокупности до 500 человек объем выборки обычно составляет не ме­нее 50%, а при генеральной совокупности 100 человек целесообразнее проводить не выборочное, а сплошное исследование.

Рабочий план - это широкая и подробная расшифровка программы исследования. Он позволяет упорядочить основные этапы исследова­ния в соответствии с программой, календарными сроками, матери­альными и людскими затратами. Подробный и научно обоснованный план позволяет заранее предусмотреть и наиболее точно определить объем научных, организационных и финансовых затрат, избежать не­нужной суеты и неорганизованности, спешки и медлительности, при­дает исследованию необходимый ритм на всех его этапах. Разработка инструментария включает в себя подготовку .анкет, интервью. Проведение исследования требует сочетания научно-теоретической, методической и организацион­ной деятельности, четкого разделения труда. Процедуры и операции ис­следования структурируются в следующие основные блоки.

1. Подготовка к полевому исследованию, разработка и утверждение программы и инструмента­рия исследования; формирование и подготовка интервьюеров; проведение пробного исследования; внесение коррективов в программу и инструментарий; размножение инстру­ментария. Фиксируется план организационных и мето­дических видов работ.

2. Полевое исследование: организация и проведение полевого исследования, сбор первичной эмпирической информации с использованием специальных методов.

3. Подготовка и анализ эмпирической информации: охватывает операции для подготовки первичной информации к обработке, формирования массива информации, предназначенной для анализа с помощью специальных социологических программ. Включает все виды работ, связанные с анализом результатов обработки по­лученных данных.

4. Отчет и выводы, рекомендации, проекты: написание отчета по результатам проведенного исследования, его обсуждение и защита перед заказчиком, выработка рекомендаций и создание проектов.

§ 3. Методы социологических исследований.

Анализ документов. Для сбора социологической информации могут применяться различные методы: опрос, интервью, наблюдение, ана­лиз документов, экспертная оценка, эксперимент и тестирование, метод фокус-групп. Особенно важен этап сбора социологической информации, поскольку именно здесь добываются новые знания, столь необходимые для обогащения и нормального функционирова­ния науки. При этом качество (достоверность, объективность и т.д.) новой информации зависят от того, какими способами, прие­мами и средствами она была получена. В связи с этим особую акту­альность приобретает вопрос о методах сбора данных в социологиче­ском исследовании.

В социологических исследованиях часто применяется анализ документов. Документальные источники несут уникальную и разнообразную информацию о со­циальных явлениях и процессах. Предварительно следует получать официальные статистические данные исследований по данной теме, материалы книг и журналов, отчеты различных ведомств и т.д. По форме фиксации информации документы делятся на: письменные документы (текстовая форма), статистические данные (цифровая форма), иконографическая документация (кино-, фотодокументы), фонетические документы. Наиболее распространенными являются традиционный (классический) и формализованный(количественный, или контент-анализ) анализ документов.

Традиционный анализ представляет собой адаптацию содержания документа к исследовательской задаче, основанную на понимании, обобщении содержания и логическом обосновании (толковании) сделанных выводов. Типичным примером анализа текс­товых источников может служить изучение научных публикаций и отчетов по проблеме на этапе разработки исследовательской проблемы. Традиционный анализ документов дает возможность социологу проникнуть вглубь изучаемых явлений, выявить логические связи и противоречия между ними, оценить эти явления и факты с опреде­ленных нравственных, политических, эстетических и иных позиций. Такой анализ направлен на полное, всеобъемлющее выявление их со­держания. Однако слабостью традиционного анализа документов является субъективизм.

Контент-анализ - это метод изучения сообщений социальной коммуникации и анализа документов любого вида отчетности: протоколов собраний, конференций, межправительственных договоров, соглашений. Контент-анализ целесообразно использовать при наличии боль­ших текстов с четкой структурой. На основании изменений в этих документах можно судить о тех или иных тенденциях, раскладе политических сил, функционировании соци­альных институтов. Задача социолога - по содержанию и структуре текста, документа, определить характер взаимоотношений в тех системах, где родился текст, документ и выявить объективные закономерности функциониро­вания и развития этого социального объекта.

Задачи, решаемые методом контент-анализа, укладываются в достаточно простую схему: «Кто сказал, что, кому, как, с какой целью и с каким результатом?». В контент-анализе единицы отбора - слова, фразы, смысловые единицы, отдельные статьи. Это могут быть социальная принадлежность упо­минаемых в тексте персонажей, определенные эпитеты, характеристи­ки, качества личности, порядок перечисления государственных, поли­тических деятелей, позитивная или негативная позиция автора по от­ношению к тому или иному вопросу. Могут выделяться различные ви­ды субъекта (объекта) действия: группа, личность, орган общественной организации, партия, толпа и т.д.

Интервью. Интервью представляет собой целенаправленную, заранее запрограммированную беседу с респондентом.При проведении интервью социолог, исходя из ситуации и наблю­дения за поведением собеседника, может получить ту информацию, которую трудно получить при анкетном опросе (анкетировании). Свободное интервью не имеет плана и заранее сфор­мулированных вопросов. Его проводят в основном социологи, которые сами определя­ют тему беседы, формулируют вопросы, уточ­няют тему и т.д. Чаще всего свободное интервью применяется при опросах экспертов в начальной (разведывательной) стадии социологического исследования. Глубинное интервью преследует цель получить информацию, сви­детельствующую не только о наличии того или иного социального факта, явления, но и объясняющую причины появления данных фак­тов, явлений. Как правило, применяется для выяснения обществен­ного мнения по тому или иному кругу вопросов.

Цель фокусированного (направленного) интервью - изучение общественного мнения относительно конкретного факта, ситуации. Респонденты в этих случаях знакомы с объектом исследования и высказывают свое мнение о нем, да­вая ему оценку. Интервью с открытыми вопросами проводится по заранее разработанному плану, представляющему собой набор открытых вопросов, расположенных в определенной последовательности. За­давая эти вопросы респонденту, исследователь выслушивает ответы на них, фиксируя их полное содержание. При интервью с закрытыми вопросами, которое обычно назы­вают стандартизованным, исследователь обращается к респонден­там с анкетой, в которой содержатся в основном вопросы закрытого типа. Наблюдение. Наблюдение - это сбор первичной специальной информации путем прямой и посредственной регистра­ции событий. Существуют различные виды наблюдений: формализованные и неформали­зованные, включенные (исследователь является участником собы­тий) и невключенные (невмешательство исследователя в изу­чаемые события). Есть полевые наблюдения (в естественной среде) и лабораторные (в социально-психологических экспериментах). Наблюдение открытое и скрытое - это виды включенного на­блюдения. В первом случае объект знает, что за ним наблюдают, и вносит коррективы в свое поведение. При скрытом наблюдении возникает вопрос об этической стороне наблюдения. Наблюдения бывают систематические, проводимые по заранее разработанному плану, и несистематические, проводимые на стадии «разведки» для формулирования гипотез исследования.

Положительная сторона включенного наблюдения - возможность узнать все тонкости событий, дви­жущие мотивы главных действующих лиц. Негативная сторона - опасность потерять объективность оценки изучаемого явления. Невключенное наблюдение проще, но оно дает поверхностную информацию об изучаемом явлении. При таком наблюдении затруднен учет мотивов действий людей, пассивна роль наблюдателя. Возникают труд­ности с гарантией репрезентативности (достоверности) дан­ных. С целью получения объективной информации используются способы контроля - наблюдение за наблюдением, повтор­ное наблюдение и т.п. Наблюдение считается достоверным, если его повторение в тех же условиях дает те же результаты.

Эксперимент. Эксперимент - это общенаучный метод получения нового знания в контролируемых и управляемых условиях. Различают на­турный(лабораторный, полевой) и мысленный (модельный) эксперимен­ты. Каждый из них имеет свои положительные и отрицательные стороны. Проведение натурных экспериментов в социологии ограничено природой социальных объектов исследования, состоящих из людей и требующих от исследо­вателя строгого соблюдения моральных и юридических принципов и норм, суть которых сводится к одному: не навредить объекту исследования. Поэтому большинство натурных социологических эксперимен­тов проводится на малых группах и имеет много общего с социально-психологическими экспериментами.

Мысленные социологические эксперименты распространены до­вольно широко. Практически они имеются в каждом социологиче­ском исследовании, где есть методы статистического анализа. Мысленные (модельные) эксперименты позволяют более точно оп­ределить стратегию натурного социального эксперимента, но полно­стью его заменить никогда не смогут. Добиться чистоты эксперимента - задача очень сложная, так как его результат часто искажается воздействием более сильной системы.

Анкетный опрос. Наиболее распространенным является анкетный опрос, с его помощью можно получить разнообразную и качественную социологическую информацию. Такой метод основывается на высказываниях отдельных лиц и выявляет мнения опрашиваемых (респондентов). Анкетный опрос начинается с формулировки программных вопросов, исключаю­щих различные толкования и доступные пониманию опрашиваемых. Опрос должен отвечать следующим требованиям: 1) его длительность не должна превышать 30-40 мин.; 2) более сложные вопросы должны следовать за более простыми; 3) первый вопрос должен быть нейтральным; 4) трудные вопросы целесообразно располагать в середине анке­ты; 5) вопросы должны быть понятными опрашивае­мым; 6) вопросы должны отвечать требованиям логики (вначале устанавливается факт, а потом его оценка).