Реферат Курсовая Конспект
Лекция № 1 ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ - раздел Философия, Лекция № 1 ...
|
Лекция № 1
ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ
Вопросы
Основные понятия информатики
Информационная деятельность как атрибут основной деятельности
Основные процессы преобразования информации
Информационный обмен. Системаинформационного обмена.
Литература:
Основные понятия информатики
Понятия Информация и Система – вынесенные в название курса являются фундаментальными научными понятиями, требующими точных формулировок и пояснений.
Понятие «информация» произошло от латинского слова «informatio», что означает изложение, разъяснение какого-либо факта, события, явления. В широком смысле информация – это сведения о той или иной стороне материального мира и происходящих в нем процессах. При изучении информации учитываются закономерности ее создания, преобразования и использования в различных сферах человеческой деятельности. Информацию как продукт производства и применения отличает, прежде всего, предметное содержание.
Информация очень разнообразна и может быть классифицирована по виду обслуживаемой ею человеческой деятельности: научная, техническая, производственная, правовая, экономическая, социальная и др. Каждый из видов информации имеет свои технологии обработки, смысловую ценность формы представления и отображения на физическом носителе, требования к точности, достоверности, оперативности отражения фактов, явлений, процессов. Предметом рассмотрения настоящего курса будет экономическая информация.
Экономическая информация – это специфические отношения между людьми по поводу генерации, обновления, распространения, потребления знаний. В этом контексте информация выступает во множестве аспектов как:
Важнейшими свойствами экономической информации являются:
· достоверность;
· полнота;
· ценность;
· актуальность;
· ясность;
· понятность.
Информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений. Ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью. Актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях. Информация становится ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.
Информация, которая обслуживает процессы производства, распределения, обмена и потребления материальных благ и обеспечивает решение задач организационно-экономического управления народным хозяйством и его звеньями, называется управленческой.
Важнейшей составляющей управленческой информации является экономическая информация, представляющая собой совокупность различных сведений экономического характера, которые можно фиксировать, передавать, обрабатывать, хранить и использовать в процессе планирования, учета, контроля, анализа на всех уровнях отраслевого и регионального управления народным хозяйством.
Экономическая информация включает сведения о составе трудовых, материальных и денежных ресурсов и состоянии объектов управления на определенный момент времени. Экономическая информация отражает деятельность предприятий и организаций посредством натуральных, стоимостных и других показателей.
Для экономической информации характерны следующие особенности:
Эти свойства экономической информации предопределяют научно-техническую необходимость и экономическую целесообразность использования средств вычислительной техники и прежде всего компьютеров при ее сборе, накоплении, передаче и обработке, что в свою очередь требует умения определять структуру и объемы перерабатываемой информации.
Структура экономической информации может включать комбинации информационных совокупностей, обладающих определенным содержанием. Под информационной совокупностью понимается группа данных, характеризующих объект, процесс, операцию. По структурному составу информационные совокупности можно разделить на реквизиты, показатели, документы.
Реквизиты являются элементарными, неделимыми единицами экономической информации, выражающими определенные свойства объекта. Реквизиты подразделяются на реквизиты-признаки и реквизиты-основания. Реквизиты-признаки характеризуют качественные свойства описываемого объекта (время и место действия, фамилия, имя, отчество исполнителя, наименование работы и т.д.). Реквизиты-основания дают количественную оценку явления, выраженную в определенных единицах измерения (сумма вклада в рублях, ставка налога в процентах и т.д.). Отдельно взятые реквизиты-признаки и реквизиты-основания экономического смысла не имеют, по этому применяются только в сочетании друг с другом.
Совокупность логически связанных реквизитов-признаков и реквизитов-оснований, имеющая экономический смысл, образует показатель. На основе показателей строятся документы. Документы, используемые в процессе управления, планирования и учета, могут включать один или несколько показателей с обязательным указанием лица, ответственного за содержащуюся в них информацию.
При проектировании автоматизированной обработки информации важное значение имеет изучение ее элементов в трех основных аспектах:
· прагматическом;
· семантическом;
· синтаксическом.
Прагматический аспект рассматривает информацию с точки зрения ее практической полезности, ценности для потребителя и принятия им решений. Прагматическое изучение информации позволяет установить состав показателей, необходимых для принятия решений на различных уровнях управления, разработать унифицированную систему показателей и документов.
Семантический аспект при изучении информации дает возможность раскрыть ее содержание и показать отношения между смысловыми значениями ее элементов.
Синтаксический аспект рассматривает отношения между единицами информации. На этом уровне исследуются закономерности образования информационных совокупностей: показателей из реквизитов, документов из показателей. Количественная оценка информации на этом уровне позволяет получить данные для описания процессов преобразования информации, выбора рациональных маршрутов движения документов и технологических вариантов их обработки.
Изучение экономической информации в различных аспектах позволяет выявить состав информационных совокупностей и их структуру, закономерности преобразования, объемно-временные и качественные характеристики (полноту, достоверность, своевременность, точность), а также способы их получения, защиты и последующего использования.
Таким образом, накопленная и систематизированная информация с соответствующими средствами ее хранения, накопления и просмотра становится объектом купли-продажи, получает оценку своей потребительской полезности в виде стоимости.
Термин «система» происходит от греческого «systema», что означает целое, составленное из частей или множества элементов, связанных друг с другом и образующих определенную целостность, единство.
Понятие «система» имеет широкую область применения. Под системой понимается совокупность связанных между собой и внешней средой элементов или частей, функционирование которых направлено на получение конкретного полезного результата. В соответствии с этим определением практически каждый экономический объект можно рассматривать как систему, стремящуюся в своем функционировании к достижению определенной цели.
Для системы характерны следующие основные свойства:
Для системы характерны следующие основные свойства :
• сложность системы зависит от множества входящих в нее компонентов , их структурного взаимодействия , а также
от сложности внутренних и внешних связей и динамичности ;
• делимость системы означает , что она состоит из ряда подсистем или элементов , выделенных по определенному
признаку , отвечающему конкретным целям и задачам ;
• целостность системы означает , что функционирование множества элементов системы подчинено единой цели ;
• многообразие элементов системы и различия их природы связаны с их функциональной специфичностью и автономностью , например , в объектах промышленного производства могут быть выделены такие элементы , как сырье , основные и вспомогательные материалы , топливо , полуфабрикаты , запасные части , готовая продукция , трудовые и денежные ресурсы ;
• эмерджентность – это свойство системы создавать новое качество, которое не присуще ни одному из элементов , ее составляющих , например , ни одна деталь самолета не обладает способностью летать , в совокупности же элементы системы создают для самолета возможность самостоятельного полета ;
• структурированность системы определяет наличие установленных связей и отношений между элементами внутри системы , распределение элементов системы по уровням иерархии .
Существует два основных типа системы : закрытая и открытая .
Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы , ее действия относительно независимы от окружающей среды .
Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой . Энергия , информация , материалы – это объекты обмена с внешней средой через проницаемые границы системы. Такая система не является самообеспечивающейся , она зависит от энергии , информации и материалов , поступающих извне . Кроме того , открытая система имеет способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде и должна делать это для того , чтобы продолжить свое функционирование . Добавление к понятию «система » слова «информационная » отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы (ИС ) обеспечивают сбор , хранение , обработку , поиск , выдачу информации , необходимой в процессе принятия решений . Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты .
Управление – важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой социально-экономической или организационно-производственной системы (предприятия организации, территории). Управление связано с обменом информацией между компонентами системы, а также системы с окружающей средой. В процессе управления получают сведения о состоянии системы в каждый момент времени, о достижении (или не достижении) заданной цели с тем, чтобы воздействовать на систему и обеспечить выполнение управленческих решений. Таким образом, любой системе управления экономическим объектом соответствует своя информационная система, называемая экономической информационной системой.
В современной учебной и научной литературе можно встретить различные определения понятия «информационная система ». Рассмотрим некоторые из них .
Информационная система – организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов ) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи , реализующих информационные процессы .
Информационная система – это средство организации информационного обеспечения процесса управления , способствующее своевременному поступлению необходимой и достоверной информации во все звенья системы управления , нуждающиеся в ней .
Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств , методов и персонала , используемых для хранения , обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели .
Информационная система организации – это совокупность внутренних и внешних потоков прямой и обратной информационных связей экономического объекта, методов, средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и выработке управленческих решений.
Информационная система является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации.
Современный уровень информатизации общества предопределяет использование новейших технических, технологических, программных средств в различных информационных системах экономических объектов.
Автоматизированная информационная система (АИС) представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, технических, программных, технологических средств и специалистов, предназначенную для обработки информации и принятия управленческих решений.
В автоматизированных ИС часть функций управления и обработки данных выполняется компьютерами, а часть человеком.
Информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).
Новая информационная технология - информационная технология с "дружественным" интерфейсом работы пользователя, использующая персональные компьютеры и телекоммуникационные средства. Прилагательное "компьютерная" подчеркивает, что основным техническим средством ее реализации является компьютер.
Информационный обмен. Система информационного обмена.
Лекция № 2
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
(часть 1)
Вопросы
Определение информационной системы (ИС)
Задачи и функции ИС
Состав и структура информационных систем, основные элементы, порядок функционирования
Литература:
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ
( часть 2)
Классификация информационных систем
Предметная область ИС
Программные средства реализации фактографических и документальных ИС
Литература:
Классификация информационных систем
1. Классификация по характеру обрабатываемой информации.
В соответствии с этим признаком выделяют:
• документальные информационные системы;
• фактографические информационные системы.
В документальных автоматизированных информационных системах объектами обработки, хранения и поиска являются определенные документы (книги, статьи , патенты и прочие информационные материалы ). Обработка информации обычно сводится к поиску документов, нужных пользователю. В ответ на запрос , сформулированный пользователем , система выдает соответствующие документы или их копии. В документальных информационных системах важное значение приобретают вопросы, связанные с оценкой содержания , смысла документа и запроса , с определением степени соответствия смысла (содержания ) документа смыслу (содержанию ) запроса . Для решения этих вопросов используются специальные способы организации информации и методы поиска , а также привлекаются различные логико-лингвистические средства.
В фактографических информационных системах хранимая и обрабатываемая информация представляет собой конкретные сведения (параметры и характеристики объектов , сведения технико-экономического характера , результаты измерений , справочные и статистические данные ). Часто эта информация носит оперативный характер , т .е . регулярно обновляется и изменяется . В этом случае информационные системы являются оперативными .
При создании фактографической системы важно изучить особенности объектов , сведения о которых хранятся в системе , и логические связи , существующие между объектами в реальном мире , которые определенным образом отображаются в информационных структурах .
2. Классификация информационных систем по признаку структурированности задач. При создании или при классификации информационных систем неизбежно возникают проблемы, связанные с формальным - математическим и алгоритмическим описанием решаемых задач. От степени формализации во многом зависят эффективность работы всей системы, а также уровень автоматизации, определяемый степенью участия человека при принятии решения на основе получаемой информации. Различают три типа задач, для которых создаются информационные системы структурированные (формализуемые), неструктурированные (неформализуемые) и частично структурированные.
Структурированная (формализуемая) задача - задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.
Неструктурированная (неформализуемая) задача - задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи.
Информационные системы для частично структурированных задач. Информационные системы, используемые для решения частично структурированных задач, подразделяются на два вида (рис. 3): создающие управленческие отчеты и ориентированные главным образом на обработку данных; разрабатывающие возможные альтернативы решения.
Рис. 3. Классификация ИС по структурированности решаемых задач
Информационные системы, создающие управленческие отчеты, обеспечивают информационную поддержку пользователя, т.е. предоставляют доступ к информации в базе данных и ее частичную обработку.
Информационные системы, разрабатывающие альтернативы решений, могут быть модельными или экспертными. Модельные информационные системы предоставляют пользователю математические, статистические, финансовые и другие модели, использование которых облегчает выработку и оценку альтернатив решения. Экспертные информационные системы обеспечивают выработку и оценку возможных альтернатив пользователем за счет создания экспертных систем, связанных с обработкой знаний.
Классификация информационных систем по функциональному признаку и уровням управления.
Функциональный признак определяет назначение подсистемы, а также се основные цели, задачи и функции. Структура информационной системы может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при классификации информационных систем. В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми видами деятельности, которые определяют функциональный признак классификации информационных систем, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.
Указанные направления деятельности определили типовой набор информационных систем: производственные системы; системы маркетинга; финансовые и учетные системы; системы кадров (человеческих ресурсов); прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики деятельности фирмы.
Типы информационных систем.Тип информационной системы зависит от того, чьи интересы она обслуживает и на каком уровне управления. На рис. 3 показан один из возможных вариантов классификации информационных систем по функциональному признаку с учетом уровней управления и уровней квалификации персонала. Из рис. 4 видно, что чем выше по значимости уровень управления, тем меньше объем работ, выполняемых специалистом и менеджером с помощью информационной системы. Однако при этом возрастают сложность и интеллектуальные возможности информационной системы, и ее роль в принятии менеджером решений. Любой уровень управления нуждается в информации из всех функциональных систем, но в разных объемах и с разной степенью обобщения.
Рис. 4. Типы информационных систем с учетом уровней управления и квалификации персонала
Информационная система оперативного уровня поддерживает специалистов-исполнителей, обрабатывая данные о сделках и событиях (счета, накладные, зарплата, кредиты, поток сырья и материалов). Назначение ИС на этом уровне - отвечать на запросы о текущем состоянии и отслеживать поток сделок в фирме, что соответствует оперативному управлению.
Информационные системы специалистовпомогают специалистам, работающим с данными, повышают продуктивность и производительность работы инженеров и проектировщиков. Задача подобных информационных систем - интеграция новых сведений в организацию и помощь в обработке бумажных документов.
Информационные системы офисной автоматизации вследствие своей простоты и многопрофильности активно используются работниками любого организационного уровня. Наиболее часто их применяют работники средней квалификации: бухгалтеры, секретари, клерки. Основная цель - обработка данных, повышение эффективности их работы и упрощение канцелярского труда.
Информационные системы обработки знаний, в том числе и экспертные системы, вбирают в себя знания, необходимые инженерам, юристам, ученым при разработке или создании нового продукта. Их работа заключается в создании новой информации и нового знания.
Информационные системы для менеджеров среднего звенаиспользуются работниками среднего управленческого звена для мониторинга (постоянного слежения), контроля, принятия решений и администрирования. Основные функции этих информационных систем: сравнение текущих показателей с прошлыми; составление периодических отчетов за определенное время, а не выдача отчетов по текущим событиям, как на оперативном уровне; обеспечение доступа к архивной информации и т.д.
Управленческие ИС имеют крайне небольшие аналитические возможности. Они обслуживают управленцев, которые нуждаются в ежедневной, еженедельной информации о состоянии дел. Основное их назначение состоит в отслеживании ежедневных операций в фирме и периодическом формировании строго структурированных сводных типовых отчетов. Информация поступает из информационной системы операционного уровня.
Системы поддержки принятия решений обслуживают частично структурированные задачи, результаты которых трудно спрогнозировать заранее. Они имеют более мощный аналитический аппарат с несколькими моделями. Информацию получают из управленческих и операционных информационных систем. Используют эти системы все, кому необходимо принимать решение: менеджеры, специалисты, аналитики и пр.
Стратегические информационные системы.Развитие и успех любой организации (фирмы) во многом определяются принятой в ней стратегией. Под стратегией понимается набор методов и средств решения перспективных долгосрочных задач. Стратегическая информационная система - компьютерная информационная система, обеспечивающая поддержку принятия решений по реализации стратегических перспективных целей развития организации. В настоящее время еще не выработана общая концепция построения стратегических информационных систем вследствие многоплановости их использования не только по целям, но и по функциям.
4. Классификация по степени автоматизации.В зависимости от степени автоматизации информационных процессов в системе управления фирмой информационные системы определяются как ручные, автоматические, автоматизированные (рис. 5).
5. Классификация по характеру использования информации (рис. 5).
Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных.
Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму.
Управляющие ИС вырабатывают информацию, на основании которой человек принимает решение.
Рис. 5. Классификация информационных систем по разным признакам
Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают более высокой степенью интеллекта, так как для них характерна обработка знаний, а не данных.
6. Классификация по сфере применения (рис. 5).
Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управленческого персонала.
ИС управления технологическими процессами служат для автоматизации функций производственного персонала.
ИС автоматизированного проектирования (САПР) предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии.
Интегрированные (корпоративные) ИС используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции.
Функционирование ИС. Процессы, обеспечивающие работу ИС любого назначения, условно можно представить в виде схемы (Рис. 6).
Рис. 6. Схема функционирования ИС
7. Классификация по отраслевому и территориальному признаку .
В соответствии с этим признаком выделяют отраслевые , территориальные и межотраслевые АИС , которые одновременно являются системами организационного управления , но уже следующего , более высокого уровня иерархии .
Отраслевые АИС функционируют в сферах промышленного и агропромышленного комплексов , в строительстве , на транспорте . Эти системы решают задачи информационного обслуживания аппарата управления соответствующих ведомств .
Территориальные АИС предназначены для управления административно -территориальными районами . Деятельность территориальных систем направлена на качественное выполнение управленческих функций в регионе , формирование отчетности , выдачу оперативных сведений местным государственным и хозяйственным органам .
Межотраслевые АИС являются специализированными системами функциональных органов управления национальной экономикой (банковских, финансовых, снабженческих, статистических и др.). Имея в своем составе мощные вычислительные комплексы, межотраслевые многоуровневые АИС обеспечивают разработку экономических и хозяйственных прогнозов государственного бюджета , осуществляют контроль результатов и регулирование деятельности всех звеньев хозяйства , а также контроль наличия и распределения ресурсов .
Классификация по видам процессов управления.
Автоматизированные информационные системы подразделяются на:
• АИС управления технологическими процессами;
• АИС организационного управления;
• АИС управления организационно-технологическими процессами;
• АИС научных исследований;
• обучающие АИС.
АИС управления технологическими процессами – это человеко-машинные системы , обеспечивающие управление технологическими устройствами , станками , автоматическими линиями .
Для АИС организационного управления объектом служат производственно-хозяйственные, социально–экономические функциональные процессы, реализуемые на всех уровнях управления экономикой, в частности:
• банковские АИС;
• АИС фондового рынка;
• финансовые АИС;
• страховые АИС;
• налоговые АИС;
• АИС таможенной службы;
• статистические АИС;
• АИС промышленных предприятий и организации и др .
Функционирование любой информационной системы складывается из следующих этапов: ввод информации из внешних или внутренних источников; обработка входной информации и представление ее в удобном виде; вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему; обратная связь – это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции входной информации.
– Конец работы –
Используемые теги: Лекция, основы, информационных, процессов0.075
Если Вам нужно дополнительный материал на эту тему, или Вы не нашли то, что искали, рекомендуем воспользоваться поиском по нашей базе работ: Лекция № 1 ОСНОВЫ ИНФОРМАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ
Если этот материал оказался полезным для Вас, Вы можете сохранить его на свою страничку в социальных сетях:
Твитнуть |
Новости и инфо для студентов