Международный маркетинг и его особенности. Современные взгляды на маркетинговую деятельность.

Причины, побуждающие предпр. к применению междунар. маркетинга:

•относительную насыщенность внутреннего рынка и появление возможности осуществления бизнеса за границей, который может приносить прибыль;

•наличие неиспользованных производственных возможностей ввиду неосвоенности новых рынков;

•благоприятную коммерческую ситуацию на зарубежных рынках;

•создание зарубежных филиалов дочерних фирм, которое становится более эффективным, чем прямой экспорт;

•на зарубежных рынках имеется возможность доступа к определенным ноу-хау.

Выход предприятия на зарубежный рынок всегда требует серьезного анализа маркетинговой среды.

На современную международную маркетинговую деятельность и ее развитие в XXI в. огромное влияние оказывают те революционные изменения, которые произошли в электронике и информационных технологиях в конце XX столетия. Начиная с 70-х годов, в США начались первые эксперименты по объединению компьютеров в сети с использованием телефонных линий. Разрабатывают Internet Protocol (IP) и Transmission Control Protocol (TCP). Это послужило основой разработки современного Интернета. Развитие глобальной сети Internet привело к крушению идеологических и информационных границ между странами. Такое бурное развитие открывает новые возможности для международной коммерческой деятельности.

Особенность международного маркетинга состоит в следующем:

· Электронная торговля изменит роль «места» (place) в маркетинге;

· Покупатели в глобальных сетях имеют постоянный доступ к информации о товарах-конкурентах, равно как к электронным сообществам, где они могут обмениваться опытом и знаниями по вопросам, касающимся покупок и потребления товаров. В результате реклама будет меняться, и носить скорее инф., нежели убеждающий характер.

Для маркетологов использование глобальной сети Интернет дает следующие явные преимущества по сравнению с другими источниками:

1. Быстрота получения необходимых данных и оперативность проведения маркетинговых мероприятий.

2. Полнота и доступность получаемой информации о рынке и конкурентах.

3. Широкий международный охват аудитории.

4. Отсутствие пространственно-временных ограничений в использовании эл. рекламы и низкая ее стоимость по сравнению с другими средствами рекламного воздействия.

5. Возможность быстрого и эффективного поиска бизнес-партнеров (поставщиков сырья, оборудования, дилеров, дистрибьютеров, агентов и др.) в разных странах мира и установления контактов с ними.

Сегодня сотни тысяч компаний по всему миру имеют в Интернете свои сайты или электронные странички, в которых обычно имеется меню.Фирме необходимо также привлечь посетителей с помощью разных средств продвижения своих товаров и услуг. При этом обычно используются электронная почта.

24.Глобализация маркетинговой деятельности. Учёт национальных культурных особенностей в маркетинговой деятельности.

Глобализация – это новое явление в развитии междунар. бизнеса, возникшее в конце ХХ в. Гл-ция бизнеса напрямую связана с увел. объема продаж и прибылей компаний.

Успех глобального маркетинга зависит от вида продукта и от знания и понимания того, когда, где и каким образом продукт или рекламная стратегия нуждаются в адаптации. Для глобальной компании, производящей продукт в разных странах мира и экспортирующей его во многие страны, не составляет большого труда завоевать еще один рынок. Ведь сущность глобализации заключается в том, что компания использует единый продукт и единую стратегию на всех рынках.

В качестве примера можно привести компанию Coca-Cola – лидер в производстве безалкогольных напитков. Эта компания является наиболее яркой иллюстрацией того, как процесс глобализации повлиял на увеличение объемов продаж.

Еще одна важная причина, по которой компании стремятся стать глобальными, - это увеличение прибылей. Как известно, прибыль – это разница между доходом и издержками. Увеличение прибыли возможно путем увеличения доходов или уменьшения издержек, а в условиях глобализации ситуация зачастую складывается так, что компании удается одновременно и увеличить доходы, и снизить издержки. Чем больше зарубежных рынков завоевала компания, тем меньше вероятность того, что конкуренты будут присутствовать на всех этих рынках.

Глобализация способствует:

1) увеличению объемов продаж и прибылей;

2) защите рынков от конкурентов;

3) увеличению прибылей;

4) снижению затрат на научные исследования и разработку новых продуктов дляновых рынков.

В настоящее время ни одна глобальная компания не достигла идеальной модели глобализации (полной стандартизации производственного процесса, торговли и стратегии). Но процесс глобализации продолжается, и компании стараются как можно ближе подойти к идеальной модели, так как чем ближе находится компания к идеальной модели, тем крупнее, сильнее и богаче она становится, тем выше ее успех, тем больше она дает своему государству, да и другим странам, в которых она работает.

Учёт национальных культурных особенностей в маркетинговой деятельностизаключается в анализе национальных стереотипов поведения, присущих нации в целом. Американский национальный стереотип (США): смешения различных национальных культур, цель—действие—достижение—новая цель─ стали своего рода идолом, которому поклоняется вся нация, уважительно относятся ко времени, время – деньги, индивидуализм и уверенность в том, что только ты сам можешь все сделать для себя, американская страсть к деньгам. Английский национальный стереотип: чувство собственною достоинства; английской чопорности и флегматичности; глубочайшее уважение к традициям: национальным, государственным, семейным. Французский национальный стереотип: интеллектуализм, любовь к искусству, гармонии и красоте — естественные свойства национального характера французов; нелюбовь к компромиссам и большая, чем у других наций, склонность к конфликтам и спорам при решении разных проблем; французы любят хорошо отработанные, с сильной логикой и обоснованием, детализированные проекты. Национальный стереотип, характерный для стран Ближнего и Среднего Востока: базовой чертой стереотипа следует считать стремление к созданию обстановки неторопливости, дружественности и доверия во всех делах.