Положительные результаты построения консенсуса:
1. Укрепляется чувство равенства и причастности к проблеме, процессу переговоров и конечному решению.
2. Способствует обмену мнениями, появлению точек соприкосновения у членов команды.
3. Использует коллективные знания и, таким образом, у членов команды появляется возможность более широко охватить ситуацию, увидеть новые перспективы и способы решения; становится возможным “мозговой штурм”.
4. Демонстрирует членам команды, что возможно, а что нет.
5. Ответственность, особенно при принятии решения, распространяется на всех членов команды.
6. Учитывает важность личного вклада и членства в группе.
7. Отдельные участники могут “сохранить лицо”.
8. Возрастает вероятность успешного осуществления и верности принятому решению.
Отрицательные результаты построение консенсуса:
1. Процесс может занять слишком много времени и быть незаконченным.
2. Процесс может быть неэффективным.
3. В критической ситуации может быть слишком трудно привести все стороны к соглашению и, вместо этого, решение придется принимать одному или двум членам команды имеющим соответствующие полномочия.
4. Процесс может вызвать неудобства, так как придется координировать все графики и планы, искать места встреч, собирать членов команды.
5. Если вести процесс неправильно, это может привести к расколу группы на фракции.
6. Процесс требует личного вклада, на что некоторые могут не согласиться.
7. Кто-то может посчитать, что процесс угрожает его авторитету, положению и статусу.
8. Может оказаться трудным в случае необходимости поддерживать в группе чувство уверенности.