Тут новичок сталкивается с людьми, как правило, довольно низкой квалификации. Но это те, кто выполняет в бухгалтерии основную работу, на них-то все и держится. Эти люди знают, когда, что и откуда надо записать в ту или иную колоночку. Моя теща отлично умела заполнять форму № 6 «Ведомость по отгрузке тары» и была искренне убеждена, что в этом и есть вся бухгалтерия. Обычно это хорошие исполнители, они владеют вычислительной техникой и знают, какую кнопку и когда следует нажимать. Специалисты этого уровня обычно ничего не читают и по всем сложным вопросам руководствуются советами непосредственного начальника и/или коллег.
Вот характерный пример.
Я сдаю отчет по командировке. Девушка-бухгалтер делает мне замечание по моему расчету. Я с ней не согласен и ссылаюсь на статьи нормативного документа. В ответ слышу ее реплику:
— Валентина Ивановна, правильно ли говорит Соколов?
К счастью, ей отвечают:
— Правильно!
И вопрос исчерпан. Тут все решает авторитет человека. Ссылки на нормативные документы ни на что не влияют. Люди первого этажа их не читают, а если и прочтут, то вряд ли поймут их смысл.
Меньше всего я хотел бы обидеть этих тружеников. В массе своей это хорошие работящие люди. Достаточно сказать, что без них от дворника до министра никто не получит заработную плату.