Важная сторона эффективности взаимодействия – учёт особенностей аудитории. Представим в форме таблицы правила эффективной аргументации в аудитории различного типа (Стернин 2003: 232-253). В колонках таблицы не отмечены те параметры, которые наименее значимы для аудитории данного типа с точки зрения эффективности выступления, либо ещё не исследованы специалистами.
| Тип аудитории | Способ аргументации | Расположение главного тезиса | Эмоциональность/рациональность | Кол-во рассматриваемых вопросов | Темп речи | Опора на наглядность |
| Молодёжная | Дедуктивная (от 25 лет); индуктивная (до 25 лет). | - | Эмоциональное воздействие, использование юмора; избегать прямых назиданий; вести диалог максимально откровенно, окрашивая его личностным отношением. | 1-2 | Быстрый | Широко использовать наглядность, яркие схемы, слайды, музыку. |
| Среднего возраста | Дедуктивная; апелляции к жизненным проблемам и ситуациям, связанным с материальной стороной жизни людей. | - | - | 3-4 | - | - |
| Старшего возраста | Апеллировать к опыту слушателей, к истории, ссылаться на авторитеты, известные источники, статистику. | - | Потребность в эмоциональном личном контакте с оратором. | - | Медленный | Иметь книги и брошюры, которые можно было бы показать интересующимся. |
| Доброжелательная | Односторонняя; восходящая; выводы не следует формулировать эксплицитно. | Во вступлении | - | - | - | - |
| Критически настроенная | Дедуктивная; нисходящая; двусторонняя аргументация и контраргументация. | В заключении как вывод | Декларировать информационную цель выступления. | - | - | - |
| Подготовленная | Двусторонняя, а также контраргументация; упоминать учёных, не злоупотреблять цитатами, избегать стереотипов мнений групповых лидеров; дать аудитории возможность самой сделать выводы из выступления. | - | Убеждать в основном логически, иррациональные и парадоксальные аргументы малоэффективны; диалогичность должна быть максимальной (вопросы, обращения, риторические фигуры). | - | Достаточно высокий | Абстрактные рассуждения неэффективны, нужны конкретные доводы. |
| Малоподготовленная | Вопросно-ответная форма; односторонняя и нисходящая; апелляция к практическому результату; ссылки на учёных, исторические факты, пословицы, поговорки, общие мнения. | Неоднократные повторы главной мысли | Максимальная эмоциональность, юмор; убедительны иррациональные аргументы (парадоксы, эмоциональные средства). | - | Медленный | Максимум примеров, случаев из жизни. |
| Гуманитарная | Индуктивная; не злоупотреблять цифрами. | - | - | - | - | - |
| Техническая | Дедуктивная; приведение цифр; обязательно выходить в гуманитарные сферы. | Точная формулировка тезисов | Необходимо аналитически подавать информацию, расчленять её. | - | - | - |