Составил преподаватель: к.п.н., профессор Н.Н. Тесликова

 

Филиал НОУ ВПО «МУ им. С.Ю. Витте»

в г. Рязани

 

Дисциплина «Этика деловых отношений»

 

Билет № 6

 

1. Этические нормы телефонного разговора.

2. Назовите основные категории этики. Дайте толкование таким категориям, как достоинство и честь.

3. Деловая ситуация:

Только что прибывшие на встречу, прием лица столкнулись с покидающими его лицами. Нужно ли представляться друг другу?

а) – обязательно;

б) – необязательно;

в) – в зависимости от ситуации.