Считывание статистик

Графики читают для того, чтобы видеть, что происходит со статистикой. Улучшается ли она? Ухудшается ли? Важность умения читать статистики в том, что таким путем можно определять, формулу какого состояния необходимо применить, чтобы либо поддерживать рост статистики, если она уже растет, либо остановить ее падение и поднять ее, если она падает.

Это применимо к любому человеку, группе или целой организации. Это применимо к любой производственной деятельности.

В области местной организации статистики отделений считываются за каждую неделю. Отделы считывают их ежедневно, секции — ежечасно. Вы можете также считывать все главные статистики ежедневно; преуспевающие организации и люди так и делают.

Тренды статистик (означающие усредненную по нескольким неделям тенденцию статистик расти, оставаться на том же уровне или падать) используются в более удаленных от организации местах, чтобы увидеть, успешно ли руководство или какова в общем ситуация в организации. Тренды используются на местах для того, чтобы оценить расширение или предупредить о сокращении.

Для того чтобы определить тренд статистики, надо просмотреть значения статистик за несколько недель. Например, управляющему регионом следует использовать значения статистик за три недели, чтобы управлять по ним, а руководителю, ответственному за целый континент, следует использовать статистики, по которым он управляет, за период в шесть недель.

Короче, когда вы близко к статистике (близко к месту, где производят реальный продукт), вы можете что-то с этим сделать, а когда вы далеко, то значение статистик за день уже изменилось до того, как какой-нибудь приказ сможет дойти.

При назначении состояния за неделю учитываются только две вещи: конкретная неделя и наклон линии этой недели.

Ниже приводятся примеры статистик, которые ведутся на еженедельной основе, и состояний, которые будут по ним определены (при условии, что масштаб графиков выбран правильно).

Круто, почти вертикально вниз: Несуществование.

 

Вниз: Опасность.

Слегка вниз или горизонтально: Критическое Положение.

 

Слегка вверх: Нормальное.

 

Круто вверх: Изобилие.

Заметьте, что эти наклоны от Несуществования до Изобилия применяются для определения состояния статистики за неделю.

Тренды статистик считываются по трехнедельному или шестинедельному или более длительному периоду.

Следующие примеры показывают различные тренды статистик и состояния, которые были бы назначены (при условии, что масштаб графиков выбран правильно).


 

Тренд Несуществования (нанесенный на миллиметровку понедельно) будет выглядеть так:

Это тоже будет тренд Несуществования:

Это будет тренд Опасности:

Это будет тренд Критического Положения:

Это будет тренд Нормальной деятельности:

Любое небольшое отклонение вверх от горизонтали — Нормальная деятельность.

Это будет тренд Изобилия:

Власть — это тренд, его не оценивают на основе только одной недели или по одному отрезку графика. Власть — это тренд Нормы, укрепившийся на высоком, очень высоком уровне; таким образом, состояние Власти должно определяться только по значениям статистик более, чем за одну неделю.

Количественное значение статистики очень мало с ней связано. Горизонтальная линия статистики на высоком уровне или горизонтальная линия на низком уровне — все равно состояние Критического Положения.

 
 


 

Доказательство этого в том, что вы всегда найдете причину того, почему статистика упала или пошла вверх, и это всегда будет какое-то изменение, которое было сделано и которое затем повлияло на статистику.

Вот типичные рассуждения о статистике: "Я знаю, что она немного снизилась, но она настолько высока в общем, что это Власть". (Даже если статистика действительно на уровне Власти, нужно справляться с легким спадом по соответствующей формуле состояния). Или: "Я знаю, статистика повысилась, но она еще так низка, что на самом деле это — Несуществование". Все это значит быть рассудительным[35]. Это статусное мышление.

Когда вы не оцениваете статистику правильным образом, вы не замечаете улучшений или провалов, которые, накапливаясь, разрушают организацию или карьеру.

Я вспоминаю начальника отдела Обучения[36], у которого были очень высокие статистики. За одну неделю они грохнулись. Он сказал: "О, конечно. Мы выпустили несколько студентов и ...". Но я отверг это объяснение и все искал и искал и вот что нашел: они изменили метод работы со студентами! Когда это обнаружили и исправили, их статистика просто взлетела!

Когда вы позволяете статусному мышлению влиять на определение состояний — с организацией покончено!

Еженедельное назначение состояний должно быть точным. Только таким образом можно поддерживать расширение.

Также нехорошо придираться к повышению статистики: "Не такое уж это большое повышение; вы на самом деле на довольно низком уровне, чтобы учитывать это повышение...".

Повышение есть повышение. Люди, по крайней мере, добились большего. Теперь, организовавшись получше, они добьются еще большего. Это возрастает неделя за неделей.

Подобным же образом глупо недооценивать спад только потому, что статистика очень высока. Они могли бы достичь результатов прошлой недели, поскольку они это делали. Так что же было не так, из-за чего они не смогли этого сделать снова? Если они на позапрошлой неделе исчерпали свои силы, значит им, очевидно, нужна дополнительная помощь. Или лучшая организация дела.

Только в том случае, если вы пользуетесь еженедельной статистикой, вы можете правильно вести дела на месте.

Если вы придерживаетесь этого, то организация будет занимать больше места, ей потребуется больше людей, больше оборудования. В самом деле, контролируемый организацией район увеличивается, возрастает ее стабильность и жизнеспособность.

Если недельное снижение статистики не принимается во внимание, то организация сократится, станет менее стабильной, потребуется больше работать меньшими силами, и организация будет тяжелой обузой.

Когда вы управляете по статистике, вы не попадаете в неприятности. Но это должна быть честная статистика, и обоснования, которые не являются истинной причиной ее падения или подъема, должны быть отброшены.

Когда вы работаете с такой статистикой, всё становится видимым. И вы полностью управляете выживанием.