Культурный шок — эмоциональный или физический дискомфорт, дезориентация индивида, вызванная попаданием в иную культурную среду, столкновением с другой культурой, незнакомым местом.
Признаки
напряжение из-за усилий, прилагаемых для достижения психологической адаптации;
чувство потери из-за лишения друзей, своего положения, профессии, собственности;
чувство одиночества (отверженности) в новой культуре, которое может превратиться в отрицание этой культуры;
нарушение ролевых ожиданий и чувства самоидентификации;
тревога, переходящая в негодование и отвращение после осознания культурных различий;
чувство неполноценности из-за неспособности справиться с ситуацией.
homesickness, чувство тоски по дому
физические проявления (головная боль, тошнота и тд)
Стадии – U-curve, U-образная кривая
Excitement phase – фаза энтузиазма, ее называют также «медовым месяцем»: позитивные ожидания и надежды касательно новой культуры
Disenchantment phase – фаза разочарования: окружающая среда и культура начинают оказывать негативное воздействие. Все большее значение приобретают психологические факторы, вызванные непониманием местных жителей. Результатом могут быть разочарование, фрустрация и даже депрессия
Beginning resolution phase – фаза начала решения проблемы: появляется оптимистический настрой, человек становится более уверенным в себе и удовлетворенным своим положением в новом обществе и культуре, считая весьма успешными приспособление и интегрирование в жизнь нового общества.
Effective functioning phase – фаза эффективного функционирования: полная адаптация к новой культуре. С этого времени индивид и окружающая среда взаимносоответствуют друг другу.
Процесс адаптации может продолжаться от нескольких месяцев до 4-5 лет.
Способы преодоления культурного шока:
Активное общение с представителями новой культуры
Знакомство с новой культурой (путешествие по стране, посещение достопримечательностей и т.д.)
Ведение дневника или блога (помогает проанализировать ситуацию и разобраться в ней)
Чувство юмора
Поддерживание связей с родной культурой (общение со старыми друзьями, просмотр фильмов на родном языке и т.д.)
Физическая активность, спорт (помогает преодолеть стресс)
Модель Беннета:
Этноцентристские этапы (родная культура – центральная, главная, самая правильная)
Отрицание (Denial) – существует только родная культура, остальные не замечаются, как не замечаются и культурные различия, споры и тд
Защита (Defense) – родная культура – наиболее развития и хорошая, самая главная. Мир поделен на «нас» и «них», позитивные стереотипы о своей культуре, негативные – о чужой
Существует также обратная защита (ReversalDefence), когда неродная культура воспринимается как более правильная и развитая, чем родная.
Умаление (Minimisation) – ценности родной культуры воспринимаются как универсальные, от представителей других культур ожидается такое же мировосприятие, как и от представителей родной культуры.
Этнорелятивистские этапы (родная культура – одна из многих равных культур, каждая из которых имеет свои ценности, традиции, верования и тд, которые необходимо уважать)
Признание (Acceptance) – родная культура – одна из многих равных по своей сложности и важности культур. Культуры могут быть разными, но важно помнить, что все мы – люди. Ценности не абсолютны, а относительны
Адаптация (Adaptation) – понимание неродной культуры позволяет адаптировать свое поведение к ожиданиям этой культуры. Не ассимиляция! Родное мировосприятие не замещается новым, а лишь расширяется за счет появления новых ценностей, поведенческих установок и тд
Интеграция (Integration)– свободное движение между различными культурами. В конструктивной форме движение между культурами воспринимается как необходимая часть идентичности