МКК в сфере образования. Стили общения в поликультурной учебной аудитории

Педагогический дискурс и его дидактическая сторона, безусловно, будут отличаться в разных культурах в зависимости от образовательных стратегий, обусловленных, в свою очередь, социокультурными моделями. Если говорить о прагматической составляющей педагогического дискурса, то нельзя не отметить то, что функции текстов в процессе восприятия представителями другой. НЕКОТОРЫЕ ДИСКУРСИВНЫЕ И ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ культуры меняются и трансформируются. Во многом причина этого в том, что в разных культурах роли преподавателя и обучающегося воспринимается неоднозначно. В восточных культурах преподаватель - это гуру, и его дискурс представляет собой нарратив, содержащий в себе квинтэссенцию мудрости, накопленной веками, которую обучаемый должен безоговорочно принимать. В западных культурах преподаватель – это тьютор и «коуч», функция которого состоит скорее в том, чтобы подвести и направить обучаемого в нужное русло. Для дальнейшего анализа взаимосвязи культурологической платформы и некоторых аспектов национального педагогического дискурса были использованы подходы Г. Хофстеде и Э. Холла.

Стиль коммуникации

Каждому человеку присущ свой стиль общения. В стиле общения отражается особенности общения человека, характеризующие его общий подход к построению взаимодействия с другими людьми. Стиль общения, как считают ученые, зависит как от индивидуальных особенностей и личностных черт людей (вспыльчивости, воздержанности, доверчивости, закрытости и т. п.), так и от истории жизни, отношения к людям, общепринятых в данной культуре норм общения и т.д. Важное место принадлежит стилю вербальной коммуникации. Вербальное сообщение — контекст коммуникации. Он представляет собой индивидуальную стабильную форму коммуникативного поведения человека, проявляющуюся в любых условиях взаимодействия, в любой ситуации. Вербальная коммуникация предполагает искусное владение всеми речевыми жанрами: от реплики или комментария до лекции, доклада, информационного сообщения, публичной речи.

4 группы стилей вербальной коммуникации:

Прямой и непрямой стили коммуникации

Выясняется степень открытости человека. Прямой стиль связан с выражением истинных намерений человека. Непрямой стиль позволяет скрывать желания, потребности человека в общении. Прямой, жесткий стиль общения, по мнению исследователей, характерен для низкоконтекстуальной американской культуры - мало места для недосказанности.

Для высококонтекстуальных культур ведущим стилем коммуникации является непрямой стиль - важность уважения лица другого человека. Чаще всего это коллективистские культуры.

Искусный, точный и сжатый стили коммуникации

Искусный, или вычурный, стиль предполагает использование богатого, экспрессивного языка в общении. Так, в арабских культурах мало сказать просто «нет», отказ сопровождается клятвами и заверениями, совершенно неуместными с точки зрения европейца или американца. Сжатый стиль, помимо лаконичности и сдержанности, включает уклончивость, использование пауз и выразительного молчания.

Сжатый стиль - в коллективистских культурах.

Личностный и ситуационный стили коммуникации

Личностный стиль коммуникации делает акцент в общении на личности индивида, а ситуационный — на его роли. В личностном стиле вербальными средствами усиливается Я-идентичность, в ситуационном стиле — ролевая идентичность. Можно сказать, что личностный стиль использует язык, отражающий социальное равенство, и характерен для индивидуалистских культур, ситуационный стиль отражает иерархичность общественных отношений и характерен для коллективистских культур.

Инструментальный и аффективный стили коммуникации

Инструментальный стиль общения, главным образом, ориентирован на говорящего и на цель Коммуникации, а аффективный — на слушающего и на процесс Коммуникации. Инструментальный стиль опирается на точные знания, чтобы достичь цели общения. Аффективный стиль использует Аналогии, чтобы достичь определенности и получить одобрение Партнера. Инструментальный стиль позволяет человеку утвердить себя, поддержать собственное лицо, а также сохранить чувство автономии и независимости от собеседника. Аффективный стиль, напротив, ориентирован на сам процесс общения, на приспособление к чувствам и потребностям собеседника. При аффективном стиле человек вынужден быть осторожным в своей речи, избегать рискованных высказываний и положений. При аффективном стиле речи особую важность имеет контекст общения. Характерным образцом - японский стиль общения. Инструментальный стиль общения представлен в европейских культурах и США.

Коммуникативный стиль – это ментальное явление, он представлен в сознании как совокупность коммуникативных норм, правил и коммуникативных концептов. Обнаруживается он в языковой форме в конкретном коммуникативном поведении носителей языка, то есть в их культурно обусловленной дискурсивной деятельности.