В данном параграфе дается общее описание организации по следующим направлениям:
1. История существования предприятия: (когда и кем образовано предприятие; краткое описание целей и задач преобразования; реорганизация предприятия (если имела место)
2. Состояние организации на последнюю отчетную дату:
- основные итоги развития за последний отчетный период;
- описание возможных изменений в деятельности организации на прогнозный период.
2.2. Анализ организации основных бизнес-процессов организации.
В данном разделе описываются основные бизнес-процессы организации. При этом необходимо каждый бизнес процесс всесторонне описать: какие виды работ осуществляются на предприятии, кто их осуществляет, в какой последовательности разрабатываются и реализуются управленческие решения по каждому бизнес-процессу (алгоритм действий), кто несет ответственность за данные решения.
В данном пункте проводится анализ сложившейся организационной структуры управления, определяется ее тип, выявляются основные недостатки.