1. Выраженное и постоянное чрезмерное или необоснованное чувство страха перед определенной ситуацией, которая может возникнуть на работе или в социальном окружении, включая встречу с незнакомыми людьми и возможность критики со стороны других. Озабоченность собственным самоунижением или смущением.
2. Беспокойство, вызываемое возникновением подобных ситуаций.
3. Признание факта неадекватности или необоснованности опасений.
4. Избежание пугающей ситуации.
5. Выраженный дистресс или ухудшение.