Инфраструктурные решения (организация серверной комнаты, корпоративные сети, корпоративные системы связи, системы видеонаблюдения, системы контроля доступа, организация переездов)
11) Организация телефонии и систем связи на предприятиях:
В штате Службы Сервиса и Технической Поддержки компании X-Com есть уникальные специалисты по телефонии. Это позволяет браться за проектирование и инсталляцию систем связи на предприятиях любого размера – от нескольких десятков человек – и до нескольких тысяч сотрудников!!!
Кроме этого, специалисты компании выполняют следующие виды услуг:
▪ Комплексное обслуживание телефонных станций клиента, включая программирование и конфигурирование различных функций АТС и систем связи;
▪ Оптимизация расходов на телефонию и Интернет-телефонию (VoIP);
▪ Представление интересов Заказчика в общении с операторами связи;
▪ Организация обучения сотрудников клиента.
При необходимости, специалисты компании X-Com могут разработать «План Развития Предприятия в части Связи» (включающий расчет затрат на каналы связи и на приобретение/модернизацию оборудования) – этот План может стать частью общего бизнес-плана развития предприятия.
12) Обслуживание парка TV-оборудования, а также систем: Охранного TV; Охранно-Пожарных систем; Контроля и управления доступом; Электропитания.
Благодаря наличию специалистов в штате Службы Сервиса и Технической Поддержки, у компании X-Com есть возможность выполнения больших объемов работ по обслуживанию парка TV-оборудования , Охранного TV , Охранно-Пожарных систе м , системы контроля и управения доступом и Электропитания .
Специалистами компании X-Com проводится периодическое обслуживание, также предусмотрены экстренные вызовы в случае неполадок. По некоторым типам оборудования, помимо периодического обслуживания и возможности экстренного вызова, специалистами компании X-Com ведется постоянное наблюдение за функционированием системы по технологии удаленного доступа.
В обслуживание данных систем входит:
▪ Поставка оборудования, его инсталляция и настройка;
▪ Утилизация техники с выработанным ресурсом;
▪ Проведение обучение сотрудников клиента.
В случае высокой сложности и/или ответственности систем, компания X-Com осуществляет постоянное присутствие своего специалиста на территории предприятия-клиента. В этом случае, оборудование находится под постоянным контролем сотрудника X-Com, который также проводит необходимое по регламенту техническое обслуживание систем. И при необходимости организует оперативный ремонт/замену вышедшего из строя оборудования.