Сертификация услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом
Сертификация проводится в целях повышения качества и безопасности услуг в соответствии с законами Российской Федерации
"О защите прав потребителей",
"О сертификации продукции и услуг",
"Система сертификации услуг по перевозке пассажиров автомобильным транспортом".
Обязательной сертификации подлежат независимо от форм собственности предприятия, учреждения, организации, оказывающие следующие виды услуг:
услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом в междугородном сообщении;
услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом в пригородном сообщении;
услуги городского транспорта. Перевозка автобусами;
прочие услуги по перевозке пассажиров автомобильным транспортом (туристско-экскурсионные, специальные, разовые автобусами, легковыми таксомоторами, легковыми автомобилями, осуществляющие пассажирские перевозки на коммерческой основе).
Порядок проведения сертификации включает в себя:
подачу заявки на сертификацию;
принятие решения по заявке;
выбор схемы сертификации;
оценку процесса оказания услуги или мастерства исполнителя услуги;
проведение сертификационных проверок результата услуги;
анализ полученных результатов и принятие решения о возможности выдачи сертификата соответствия;
выдачу сертификата соответствия.
Для проведения работ по сертификации Заявителю необходимо представить нормативные документы, регламентирующие характеристики услуг, содержащих требования:
по безопасности для жизни, здоровья граждан, окружающей следы;
к методам проверки;
к технологическим процессам.
При проведении сертификационных работ проверяется следующее:
Маршруты движения. Открытие, изменение и закрытие маршрута.
Технические параметры маршрута. Соблюдение требований по нумерации маршрута.
Выбор трассы маршрута. Соответствие дорог, улиц, искусственных сооружений и др. установленным требованиям.
Обустройство и информационное обеспечение маршрута.
Материалы обследования и изучение пассажирских потоков на маршрутах.
Данные определения скоростей движения на маршрутах, соблюдение требований по нормированию скоростей движения на маршрутах.
Соответствие подвижного состава и его оборудование маршрутам и условиям движения.
Организация движения на маршрутах, правильность установления режимов движения подвижного состава на маршрутах, соблюдение требований по составлению расписаний движения.
Диспетчерское управление перевозками, правильность действий при изменений погодных условий.
Техобслуживание и ремонт подвижного состава, прохождение подвижным составом государственного техосмотра, соблюдение порядка выпуска подвижного состава на линию.