Общие вопросы эксплуатационного обслуживания

 

Основные понятия эксплуатационного обслуживания ЭВМ

 

Эксплуатационное обслуживание – это совокупность операций, процедур и процессов, обеспечивающих работоспособное состояние ЭВМ.

 

Работоспособным состоянием называется состояние, при котором ЭВМ выполняет все функции, все характеристики и все параметры ее находятся в пределах, указанных в технической документации.

 

Особенности ЭВМ, как объекта эксплуатационного обслуживания:

 

· сложная техническая система;

· неразделимая совокупность аппаратных и программных средств;

· универсальный преобразователь информации (проблема достоверности);

· человеко-машинная система;

· функционирует в условиях действия случайных факторов;

· имеет сложное описание и большую техническую документацию (десятки-сотни томов).

 

Виды обслуживания:

 

· хранение;

· установка;

· наладка;

· ввод в эксплуатацию;

· обслуживание при нормальной работе;

· планово-профилактическое обслуживание;

· ремонт;

· обслуживание программного обеспечения;

· обслуживание информационных баз.

 

Решение этих вопросов выполняется с помощью технических описаний объектов и инструкции по эксплуатации.

 

ЭВМ общего назначения является обслуживаемым (возможна профилактика) и восстанавливаемым (возможен ремонт при эксплуатации) объектом.

 

Основные характеристики ЭВМ по эксплуатационному обслуживанию

 

1. Производительность по смеси (набору) команд:

где n – количество команд в смеси (наборе); K_i – вес i-ой кманды; t_i – время выполнения i-ой команды.