$$1Іскерлік конфликт дегеніміз не?
$$2 іскерлік қатынастар процесінде өндірісте туындайтын проблемалық жағдай.
$$3 қандай да бір даулы мәселені талқылау, мәселені зерттеу.
$$4 іскер адамдарды мәдени сөйлеу сөздерімен қамтамасыз етуге бағытталған риториканың қолданбалы бөлігі.
$$5 өндірістік іс-әрекет мәселелерін шешуге бағытталған вербалды және вербалды емес байланысты пайдаланатын қатынас процесі.
$$6 барлық деңгейдегі мемлекеттік басқару мәселелерімен, сондай-ақ бюрократиялық ұйымдастыру мәселелерімен байланысты кәсіби этиканың бір түрі.