Безотказность изделия характеризуется

1. Безотказность изделия характеризуется:

· Условиями хранения и транспортирования

· Временем наработки до первого отказа

· Временем восстановления

· Способностью изделия сохранять значения параметров в заданных пределах

2. Браковочное число – это:

· Контрольный норматив равный минимальному числу дефектов продукции в выборке при котором партия продукции бракуется

· Контрольный норматив равный минимальному числу дефектов продукции в выборке при котором партия продукции принимается

· Количественные показатели, при сравнении с которыми параметры контролируемой выборки принимается решение о результатах контроля

3. В техническом регламенте национальные стандарты могут:

· Применятся как основа для разработки технических регламентов

· Не соответствовать требованиям технических регламентов

· На добровольной основе применяется для соблюдения требований технических регламентов

4. В оценочные затраты на обеспечение качества продукции входят затраты:

· На гарантийный ремонт

· Связанные с оценкой качества продукции

· На внесение изменений в конструкцию или технологию

· На создание системы менеджмента качества

· На мероприятия способствующие предупреждению дефектов

· Связанные с контролем и испытаниям выпускаемой продукции

5. В каком случае заявитель может выбирать схему сертификации?

· При обязательной сертификации

· При добровольной сертификации

· В том и другом случае

6. Выберите их нижеперечисленных виды испытаний соответствующие признаку степени интенсификации процессов

· Форсированные

· Эксплуатационные

· Сокращенные

7. В затраты на брак входят затраты:

· На гарантийный ремонт

· намероприятия способствующие предупреждению дефектов

· на создание системы менеджмента качества

· связанные оценкой качества продукции

· на внесение изменений в конструкцию или технологию

· связанные с контролем и испытаниями выпускаемой продукции

8. выборка – это:

· продукция одного типоразмера, находящаяся в движение на технологической линии

· определенное количество наштучной продукции отобранное для контроля

· изделие или совокупность изделий, отобранных из партии или потока продукции

9. входной контроль – это:

· контроль продукции во время выполнения или после завершения определенной операции

· контроль продукции поставщика, поступившей к потребителю

· проверка единиц продукции в технологическом процессе

10. Выберите из ниже перечисленных виды контроля, соответствующие признаку уровня технической оснащенности:

• механизированный;

• автоматизированный;

• технический осмотр.

11. Выберите их ниже перечисленных виды контроля, соответствующие признаку степени использования средств контроля:

• измерительный;

• инспекционный;

• органолептический.

12. Выберите из ниже перечисленных виды контроля, соответствующие признаку полноты охвата:

· сплошной;

· операционный;

· выборочный.

13. В стандартах организаций устанавливаются требования обязательные для:

· всех изготовителей данной продукции;

· конкретного изготовителя данной продукции;

· потребителей данной продукции.

14. Государственный контроль и надзор осуществляется за:

· производством продукции;

· реализацией;

· производством и реализацией

15. Гарантийный срок службы изделия это период времени, в течение которого изготовитель гарантирует стабильность показателей качества в процессе ее:

· хранения;

· хранения и эксплуатации;

· эксплуатации

16. Гарантийные обязательства поставщика продукции в отношении ее качества заключаются в том, что изготовитель:

· принимает на себя обязательства в течение гарантийного срока;

· несет обязанности перед потребителем в течение всего срока службы изделия;

· имеет обязанности перед потребителем только до момента продажи изделия.

17.Дифференциальный метод оценки качества продукции основан на:

· сопоставлении совокупностей единичных показателей качества продукции с соответствующими совокупностью базовых показателей;

· объединении единичных показателей в один комплексный;

· сопоставлении суммарного полезного эффекта к затратам

18. Декларацию о соответствии принимает:

• орган по сертификации;

• поставщик продукции;

• потребитель продукции

19. Дата введения в действие национального стандарта это дата:

· принятия стандарта национальным органом по стандартизации;

· с которой стандарт приобретает юридическую силу

· пересмотра стандарта

20. Добровольная сертификация продукции, подлежащей обязательной сертификации:

• заменяет обязательную сертификацию;

• не заменяет обязательную сертификацию;

21. Единичный показатель качества характеризует:

• отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию;

• совместно несколько простых свойств или одно сложное;

• одно из свойств продукции.

23. Знак обращения на рынке информирует приобретателей о соответствии продукции требованиям:

• национальных стандартов;

• технических регламентов;

• стандартов организаций;

• условий контракта.

24. Затраты на обеспечение качества это затраты:

• на качество при разработке изделия;

• на предупреждение дефектов, оценку, брак;

• при использовании изделия.

25. Знак соответствия системы добровольной сертификации информирует приобретателей о соответствии продукции требованиям:

• национальных стандартов;

• технических регламентов;

• стандартов организаций;

• условий контракта;

• добровольной системы сертификации

26. Затраты на внешний брак это затраты на:

• оценку качества выпускаемой продукции и выявление ее соответствия предъявляемым требованиям;

• предотвращение выпуска дефектной продукции;

• исправление дефектов в процессе производства продукции;

• исправление дефектов у потребителей

27 Затраты на внутренний брак это затраты на:

• оценку качества выпускаемой продукции и выявление ее соответствия предъявляемым требованиям;

• предотвращение выпуска дефектной продукции;

• исправление дефектов в процессе производства продукции;

• исправление дефектов у потребителей.

28. Измерительный метод определения значений показателей качества основан на использовании информации, получаемой:

• путем подсчета числа определенных событий или предметов;

• в результате анализа восприятий органов чувств;

• с помощью технических средств измерений.

29. Испытания продукции это:

• организационно-методический документ, обязательный к выполнению, включающий метод испытаний, средства и условия испытаний;

• экспериментальное определение количественных и качественных характеристик продукции;

30. Индекс каких параметров используется при определении показателя конкурентоспособности продукции (укажите наиболее полный вариант ответа):

• технических;

• экономических;

• технических и экономических.

31. Интегральный показатель качества характеризует:

• отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию;

• совместно несколько простых свойств или одно сложное;

• одно из свойств продукции.

32. Информацию о товарах, работах и услугах предоставляется потребителю по:

• желанию изготовителя, продавца, исполнителя;

• требованию потребителя;

• соглашению сторон

33. Какой метод определения показателей качества базируется на мнении группы специалистов:

• экспертный;

• социологический;

• традиционный

34.Какой вид деятельности позволяет организации осуществлять проверку своей деятельности с целью определения эффективности системы качества и ее соответствия стандартам ИСО серии 9000:

• сертификация системы качества;

• внутренний аудит;

• применение статистических методов контроля;

35 Качество - это:

• совокупность характеристик объекта, определяющих его способность удовлетворять определенные и предполагаемые потребности;

• отсутствие дефектов в изделии;

36. Комплексная система управления качеством это:

• система, направленная на обеспечение бездефектного труда на предприятии;

• совокупность мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание необходимого уровня качества продукции на всех стадиях ее жизненного цикла;

• система, обеспечивающая качество продукции на стадиях изготовления и эксплуатации.

37. К проведению работ по обязательной сертификации допускаются организации:

• государственные;

• коммерческие;

• любой организационно-правовой формы.

38. К нормативным документам по стандартизации относятся:

• законы Российской Федерации;

• технические условия;

• стандарты всех категорий;

• общероссийские классификаторы технико-экономической информации;

• технические регламенты.

39. Конкурентоспособность продукции в основном зависит от:

• соотношения полезного эффекта к затратам на производство и эксплуатацию;

• затрат на производство продукции;

• организации рекламы продукции.

• соответствие показателей качества объекта положениям стандартов.

40.Какие показатели качества характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена и обусловливающие область ее применения:

• безопасности;

• назначения;

• экологические;

• надежности.

41. Какая информация о товарах, работах, услугах обязательно должна быть предоставлена потребителю?

• Сведения о покупателе

• Информация об основных потребительских свойствах

• Информацию о сертификации товаров

• Срок службы или годности

• Гарантийный срок

• Информацию о режиме работы торгующей организации

42. К какому виду ответственности привлекается предприниматель при реализации продукции, на которую неправомерно выдан сертификат:

• уголовной;

• дисциплинарной;

• административной

43. Контроль по альтернативному признаку это контроль качества, при котором:

• у единиц продукции измеряют числовые значения одного или нескольких показателей, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости этих значений;

• единицы продукции подразделяются на несколько групп качества, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от соотношения между численностью единиц продукции, оказавшейся в разных группах;

• единицы продукции делятся на две группы: годные и дефектные, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от числа дефектных единиц продукции, обнаруженных в выборке или пробе.

44. Комплексный подход к управлению качеством это:

• формирование единых методических принципов управления качеством

• охват системой управления всех стадий жизненного цикла продукции;

• разработка комплекса организационно-технических мероприятий по управлению качеством.

45.Какие показатели характеризуют систему «человек – изделие - среда»

• надежности

• эстетические

• эргономические

• стандартизации и унификации

46. Концепция ТQМ ориентирована на:

• постоянное улучшение качества;

• минимизацию производственных затрат и увеличение доходов;

• постоянное улучшение качества, минимизацию производственных затрат и увеличение доходов.

47. Какой стандарт ИСО серии 9000 содержит рекомендации по выбору системы качества:

• 9001;

• 9004;

• 9000.

48. К предупредительным затратам на обеспечение качества продукции относятся затраты:

связанные с контролем и испытаниями выпускаемой продукции;

• на создание системы менеджмента качества;

• на мероприятия, способствующие предупреждению дефектов;

• связанные с оценкой качества продукции;

• на внесение изменений в конструкцию или технологию;

• на гарантийный ремонт.

49. Контроль по количественному признаку это контроль качества, при котором:

• у единиц продукции измеряют числовые значения одного или нескольких показателей, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от этих значений;

• единицы продукции подразделяются на несколько групп качества, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от соотношения между численностью единиц продукции, оказавшейся в разных группах;

• единицы продукции делятся на две группы: годные и дефектные, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от числа дефектных единиц продукции, обнаруженных в выборке или пробе.

50. Контроль по качественному признаку это контроль качества, при котором:

• у единиц продукции измеряют числовые значения одного или нескольких показателей, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от этих значений;

• единицы продукции подразделяются на несколько групп качества, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от соотношения между численностью единиц продукции, оказавшейся в разных группах;

• единицы продукции делятся на две группы: годные и дефектные, а решение о контролируемой совокупности принимается в зависимости от числа дефектных единиц продукции, обнаруженных в выборке или пробе.

51.К получению квалиметрической оценки привлекают:

• широкий круг потребителей;

• независимых экспертов;

• специалистов предприятий – изготовителей.

52. Какой документ является отправной точкой для программы предприятия по управлению качеством?

• Политика качества

• Руководство по качеству

• Стандарт ИСО серии 9000

53 Какой метод определения основан на сборе и анализе информации о мнении потребителей:

• экспертный;

• социологический;

• традиционный

54. Международные стандарты принимаются:

• международной организацией по стандартизации;

• национальными органами по стандартизации;

• агентством по техническому регулированию и метрологии.

55.Метод испытаний это:

• организационно- методический документ, обязательный к выполнению, включающий метод испытаний, средства и условия испытаний;

• экспериментальное определение количественных и качественных характеристик продукции;

• правила применения определенных принципов и средств испытаний

57. Нормальные испытания это испытания:

• методы и условия проведения которых обеспечивают получение необходимого объема информации о характеристиках свойств объекта в такой же интервал времени, как и в предусмотренных условиях эксплуатации;

• проводимые по сокращенной программе;

• методы и условия проведения которых обеспечивают получение необходимой информации о характеристиках объекта в более короткий срок.

58.На ком лежит ответственность за эффективное функционирование системы качества:

• на начальнике отдела технического контроля

• руководителе предприятия;

• на всех сотрудниках.

59. Обязательная сертификация проводится на соответствие:

• требованиям технических регламентов;

• требованиям национальных стандартов;

• условиям контрактов.

60. Оценочные затраты на обеспечение качества продукции это затраты:

• оценку качества выпускаемой продукции и выявление ее соответствия предъявляемым требованиям;

• предотвращение выпуска дефектной продукции;

• исправление дефектов в процессе производства продукции;

• исправление дефектов у потребителей

61.Организационно-методической основой систем качества на конкретном пред-приятии являются:

• организационно-распорядительные документы предприятия;

• стандарты предприятия;

• стандарты ISO серии 9000.

62. Органолептический метод определения значений показателей качества основан на использовании информации, получаемой:

• путем подсчета числа определенных событий или предметов;

• в результате анализа восприятий органов чувств;.

• с помощью технических средств измерений

63. Обеспечение качества в стандартах ISO серии 9000– это:

• комплекс мер и деятельность оперативного характера на предприятии;

• совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества;

• постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции

64. Обязательная подтверждение соответствия вводится:

• постановлением Правительства Российской Федерации;

• техническими регламентами;

• постановлениями федеральных органов исполнительной власти.

65. Оплата работ по обязательной сертификации осуществляется за счет средств:

· государственного бюджета;

· органа по сертификации;

· заявителя.

66. Организацию и проведение работ по стандартизации в Российской Федерации осуществляет:

· агентство по техническому регулированию и метрологии;

· субъекты хозяйственной деятельности;

· технические комитеты по стандартизации;

· федеральные органы исполнительной власти.

67. Орган по сертификации включается в систему сертификации посредством:

· назначения федеральным органом исполнительной власти;

· процедуры аккредитации;

· регистрации федеральным органом исполнительной власти

68. Повышение качества в стандартах ISO серии 9000– это:

· комплекс мер и деятельность оперативного характера на предприятии;

· совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, создающих необходимые условия для выполнения каждого этапа петли качества;

· постоянная деятельность, направленная на повышение технического уровня продукции.

69.Планирование качества продукции – это

· установление обоснованных заданий по выпуску продукции с требуемыми значениями показателей качества на заданный момент времени или в течение заданного интервала времени

· оценка количественной характеристики степени достижения полезных результатов при использовании продукции в конкретной эксплуатационной ситуации

· определение вероятных значений покупателей качества продукции, которые могут быть достигнуты к заданному моменту или в течение заданного интервала времени

70. Получение вторичной информации при проведении технического контроля связано:

· с проведением замеров фактических значений показателей качества продукции;

· с изучением нормативных значений показателей к4ачества;

· со сравнением фактических значений показателей качества с нормативным.

71. Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации утверждает:

· агентство по техническому регулированию и метрологии;

· федеральный орган исполнительной власти, ответственный за проведение обязательной сертификации данного вида продукции;

· орган государственной власти, принявший технический регламент.

72. Периодический контроль продукции это:

· контроль продукции во время выполнения или после завершения определенной операции;

· контроль продукции поставщика, поступившей к потребителю;

· проверка единиц продукции в технологическом процессе.

73. Приемочные испытания это испытания:

· проводимые при изготовлении продукции с целью оценки ее технологичности;

· опытных образцов продукции, проводимые с целью решения вопроса о целесообразности постановки продукции на производство или использовании по назначению;

· продукции, проводимые службой технического контроля предприятия изготовителя перед предъявлением ее для приемки заказчику.

74. Прогнозирование качества изготовления продукции основывается на:

· оценке фактического уровня качества;

· использовании комплексных показателей качества;

· применении многофакторных корреляционных и регрессионных моделей.

75.По обеспечению ожидаемого потребителем качества можно отнести к полезным затраты производителя на:

· превентивные действия;

· оценку качества;

· гарантийный ремонт

76. Предъявительские испытания это испытания:

· проводимые при изготовлении продукции с целью оценки ее технологичности;

· опытных образцов продукции, проводимые с целью решения вопроса о целесообразности постановки продукции на производство или использовании по назначению;

· продукции, проводимые службой технического контроля предприятия изготовите-ля перед предъявлением ее для приемки заказчику.

77. Правовой аспект качества продукции заключается в том, что показатели качества:

· характеризуют существенные особенности изделия;

· связаны только с свойствами, направленными на удовлетворение потребностей;

· должны быть закреплены в правилах, имеющих обязательный характер.

78. Приемочное число это:

· контрольный норматив, равный минимальному числу дефектов единиц продукции в выборке при котором партия продукции бракуется;

· контрольный норматив, равный максимальному числу дефектных единиц продукции в выборке при котором партия продукции принимается;

· количественные показатели, при сравнении с которыми параметров контролируемой выборки принимается решение о результатах контроля.

81. Продукция конкурентоспособна по прибыльности, если:

сравнительная стоимость единицы труда при производстве продукции не ниже, чем в сравниваемых компаниях

реализация продукции компании дает высокий уровень прибыли

её продажная цена, дизайн и качество уступают аналогам, представленных на рынке

82. Проба- это:

продукция одного типоразмера, находящаяся в движении на технологической линии

определенное количество нештучной продукции, отобранное для контроля

изделие или совокупность изделий, отобранных из партии или потока продукции

83. План контроля - это:

совокупность данных о виде контроля контролируемой партии продукции, выборок или проб

количественные показатели, при сравнении с которыми параметров контролируемой выборки принимается решение о результатах контроля

совокупность указаний для выбора варианта решения по результатам контроля

84. Подготовка исходной информации для статистического анализа качества продукции производится в виде:

факторам, влияющим на качество продукции.

анализу уравнений регрессии

источникам информации;

85. Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации утверждает:

федеральный орган исполнительной власти, ответственный за проведение обязательной сертификации данного вида продукции

агентство по техническому регулированию и метрологии

орган государственной власти, принявший технический регламент

86.предупредительные затраты на обеспечение качества продукции – это затраты на:

1. исправление дефектов у потребителей.

2. оценку качества выпускаемой продукции и выявление ее соответствия предъявляемым требованиям;

3. исправление дефектов в процессе производства продукции;

Предотвращение выпуска дефектной продукции;
87. Прогнозирование качества продукции – это: определение вероятных значений показателей качества продукции, которые могут быть достигнуты к… 88. Право на применение знака соответствия при сертификации дает; аттестат аккредитации сертификат…
С проведением замеров фактических значений показателей качества продукции;
3. изучением нормативных значений показателей качества; 92. Расположите отечественные системы управления качеством по степени возрастания охвата ими стадий жизненного цикла…
Способностью изделия сохранять значения параметров в заданных пределах;
3. временем восстановления 4. условиями хранения и транспортирования
Изделия и материалы, используемые при контроле;
3. совокупность правил применения определенных принципов для осуществления контроля. 99. Сохраняемость изделия характеризуется: временем восстановления; способностью изделия сохранять значения …
Организационную структуру, процессы и ресурсы, необходимые для осуществления управления качеством.
101. Стандарт предназначен для: использования в ситуациях, …
Реализации политики руководства предприятия в области качества.
106. Стандарты ИСО серии 9000 были разработаны с целью: достижения взаимного признания сертификатов на системы качества, выдаваемые … 107. Сертификацию проводит: покупатель; изготовитель продукции; юридическое лицо, независимое от изготовителя…
Набор доказательств соответствия;
109. Системный подход к управлению качеством продукции: проведение…
В течение которого изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению;
3. в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя. 114. Совместимость – это: Пригодность одного изделия использоваться вместо другого Пригодность продукции к…
Безопасности;

Охраны окружающей среды

4. стандартизации и унификации;

125. Требования к продукции устанавливаются в стандартах:

на продукцию, услуги;

на методы контроля

основополагающих;

на работы, процессы;

126. Термин «потребление» применяется к продукции, которая при использовании:

1. при своем использовании расходует другие ресурсы.

Расходуется сама;
127. Технический комитет по стандартизации: принимает национальный…
Динамизм рынка;

2. численность населения страны;

Ресурсы и инфрастуктура;

Эффективность промышленного производства;

Политика страны в отношении нововведений
131. Унификация – это: Пригодность одного изделия использоваться вместо другого Пригодность продукции к совместному использованию Выбор… 132. Ускоренные испытания это испытания: методы и условия проведения которых обеспечивают получение необходимой…
Постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального качества;

2. совокупность документов, регламентирующих проведение мероприятий по техническому контролю продукции.

3. совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого качества продукции;

137. Укажите формы, в которых осуществляется подтверждение соответствия:

Сертификация;

2. испытания;

3. аккредитация;

4. регистрация;

Декларирование;
7. контроль. 138. Утверждают национальные стандарты Российской Федерации : агентство по техническому регулированию и…
Совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого качества продукции;

2. постоянный, планомерный, целеустремленный процесс воздействия на факторы и условия, обеспечивающие создание продукции оптимального качества

3. совокупность документов, регламентирующих проведение мероприятий по техническому контролю продукции.

148. Выберите из ниже перечисленных виды испытаний, соответствующие признаку воздействия на объект:

разрушающие

механические;

тепловые;

149. Продукция конкурентоспособна по ценовым показателям если:

Ее продажная цена, дизайн и качество не уступают аналогам, представленным на рынке;
3. сравнительная стоимость единицы труда при производстве продукции не ниже, чем в сравниваемых компаниях. 150. Технологические испытания это испытания: продукции, проводимые службой технического контроля предприятия…
Превентивные действия;

Оценку качества;

3. гарантийный ремонт.