В настоящее время одним из масштабных нововведений, реализуемых в Банке, является проект компьютеризации банковских технологий на основе применения "Тандема" и системы "Атлас".
Входе выполнения проекта возникли многочисленные трудности. Нарушаются планируемые сроки завершения этапов компьютеризации подразделений Банка. Существует напряжение в отношениях специалистов-компьютерщиков с работниками функциональных банковских отделов. Группа руководителей отделов отрицает возможность эффективного применения программы "Атлас" в Банке.
""I
В июне 1992 г. Правление Банка отметило, что работы по освоению системы ведутся неудовлетворительно. Новые решения Правления о необходимости ускорения процесса внедрения длительное время не выполнялись.
С целью определения проблем компьютерного проекта, источников возникновения трудностей в Банке выполнена организационная диагностика инновационного процесса. Использовались методы диагностического интервью и анализа решений Правления, относящихся к внедрению системы "Атлас".
В диагностике приняли участие 27 работников Банка. В том числе: руководители (начапьникуправления, начальники отделов) и специалисты Управления Главного конструктора автоматизированной системы, начальники отделов и специалисты Управления автоматизации банковских технологий и функциональных управлений Банка.
Взаимодействие других участников диагностики с системой "Атлас" состояло в посещении семинара, посвященного программе, участии в обсуждениях задач компьютеризации, подготовке материалов, необходимых для перехода на новые технологии.
Диагностика, таким образом, фиксирует состояние инновационного процесса, предшествующее развертыванию работ по внедрению системы, запланированному в соответствии с приказом вице-президента от 17 августа 1993 г.